... TRONGKINHDOANHCỦA
NGƯỜI NHẬT BẢN
NHÓM 1
Trang 11
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
phù hợp với từng mùa trong năm, chẳng hạn thủy tinh và trúc được xem là thích hợp
trong ... những kinh nghiệm, bài học
bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .
NHÓM 1
Trang 35
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
Việc tặng quà là một phần trung tâm trongvănhoákinhdoanh ... 9
Văn hóagiaotiếptrongkinhdoanhcủangười Nhật Bản
Đặt danh thiếp mà đoàn doanh nhân Nhật Bản vừa trao cho bạn lên mặt bàn theo
đúng thứ tự củadoanh nhân Nhật ngồi đối diện với bạn. Người...
... ộ ọ ề
•
Trong vănhóakinhdoanh c a Tây Ban ủ
Nha s tôn tr ng m t ng i d a trên t ng ự ọ ộ ườ ự ầ
l p và đ a v c a ng i đó.ớ ị ị ủ ườ
5. Trao danh thi p:ế
•
Vi c trao đ i danh thi p trong bu ... Nha:
•
Chorros
•
Khi giao ti p kinhdoanh chúng ta nên ế
phiên d ch ti ng Tây Ban Nha đ tránh ị ế ể
tr ng h p đ i tác hi u l m là b n không ườ ợ ố ể ầ ạ
tin t ng h .N u giao ti p b ng ti ng anh ưở ọ ế ... ạ ở ườ
l i khá tho i mái trong vi c x ng hô.ạ ả ệ ư
6. Đàm phán
A. Quan đi m và phong cáchể
•
M i quan h là y u t quan tr ng tác đ ng ố ệ ế ố ọ ộ
t i đàm phán kinhdoanh t i Tây Ban Nhaớ ạ
•
H...
... r t nhi u c h i đ b n có th ch ng minh đ cườ ạ ấ ề ơ ộ ể ạ ể ứ ượ
mình.
Tình hu ngố
doanh nghi p kinhdoanh ăn u ng công nhân b t bu c ph i thu c cácỞ ệ ố ắ ộ ả ộ
quy chu n v th i gian lao ... hành nh ng quy đ nh qu c t .ạ ộ ự ệ ấ ữ ị ố ế
Do đó, doanh nghi p ngày càng phát tri n, khách hàng luôn “chung th y” trong ể ủ
khi các doanh nghi p khác có nhi u bi n đ ng. ệ ề ế ộ
... chu n, công nhân trong công ty đ u tr l i chính xác,ướ ề ẩ ề ả ờ
khi n khách hàng hài lòng và tín nhi m doanh nghi p. H tin t ng vào quyế ệ ệ ọ ưở
mô ho t đ ng, s nghiêm túc trong vi c ch p...
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trongkinhdoanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trongkinhdoanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinhdoanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr ... Đàoầ ị
3. Nguy n Th M Ki uễ ị ỹ ề
4. Nguy n Thi Thuễ
5. Phan Th Kim Thùyị
6. Hoàng Nghĩa Thái
DANH SÁCH NHÓM
7
C nh 1ả
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
đ n g p “Tr ng đ i lý Toàn...
... NGỮ VÀ VĂNHÓAGIAOTIẾPTRONG DU LỊCH
Văn hóa và ngôn ngữ có liên hệ chặt chẽ, không thể tách rời. Ngôn ngữ
là phương tiện chuyên chở vănhóa và vănhóa chứa đựng trong ngôn
ngữ. Người ta ... giá trị người đối thoại: “Tôi xin lại thăm ông bà”; “Tôi xin biếu
ông bà món quà mọn”.
SỬ DỤNG CÁC TỪ NGỮ VĂNHÓATRONGGIAO THIỆP
Từ ngữ vănhóa có ý nghĩa vănhóa xã hội. Ý nghĩa vănhóa xã ... đó và sự hiểu biết
về kiến thức vănhóatrong bối cảnh của ngôn ngữ đó. Khi một người đã
đề ngôn ngữ và vấn đề bối cảnh văn hóa. Chú tâm đến khía cạnh vănhóa
khi nghiên cứu ngôn ngữ là cần...
... quá trình giaotiếp
trong nhà trường thì tất yếu chúng ta sẽ tạo được môi trường giaotiếp có
văn hóatrong học đường một cách bền vững.
Giải pháp nào để nâng cao vănhóagiaotiếptrong nhà ... được vănhóagiaotiếptrong học đường đang ngày càng xuống cấp
như hiện nay.’’.
Trường học là nơi truyền bá những nét đẹp củavănhóa một cách khuôn
mẫu và bài bản nhất. Nét đẹp vănhóatrong ... Mẫu giáo TW TP.HCM thì nhấn mạnh: Để
nâng cao vănhóagiaotiếptrong học đường hiện nay thì vănhóagiao
tiếp trong gia đình phải cần được chú ý trong chương trình đào tạo giáo
viên nhiều hơn....
... giaotiếptrongkinhdoanh
Không có nguyên tắc giaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng tronggiaotiếpkinh ... thường dùng tronggiaotiếpkinhdoanh :
1. Lắng nghe
• Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta
cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.
• Mọi người thường có ấn tượng không ... nguợc lại chính sách của chúng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với
những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải
quyết linh hoạt trong chừng mực có thể....
... cả du khách trong đoàn. Trong trường
hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được
khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp.
Xử ... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinhdoanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà
hàng ... Những quy chuẩn này, nếu tổ chức học toàn thể đơn vị, có người
tiếp thu, có người không tiếp thu. Nếu dán lên tường, có người đọc, có người không đọc.
Xử lý tình huống:
Đại hội Công nhân viên...
... Trang 1/7
a. truyền thông giaotiếp không lời
b. truyền thông giaotiếp băng lời
c. truyền thông giaotiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trongkinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... sai
27.Dị biệt vănhoá về giá trị xã hội là :
a. Thể hiện vănhoácủa 1 xã hội
b. cách cư xử của 1 xã hội
c. cách ứng xử tronggiao tiếp
d. Phản ánh lối sống của 1 xã hội
Đáp án của SV: Lê Gia ... tuỳ theo mục tịêu giao tiếp
36.Các nhà truyền thông giaotiếptrong nền vănhoá dựa nhiều vào bối cảnh….
a. Dựa vào bối cảnh của tình huống để giúp truyền đạt ý nghĩa
b. Cho rằng người nghe biết...
... người phản ánh
thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta.
Từ đó hình thành nhân cách.
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TRONG KINHDOANH
TRONG KINH DOANH
ThS. Phan Quốc Tấn
Tài liệu tham ... Tâm
lý -giao tiếptrongkinhdoanh
2
2
Nhận biết được sự hình thành và phát triển các hiện
tượng tâm lý cá nhân và xã hội trongkinhdoanh
3
3
Mô tả được cấu trúc của hoạt động giaotiếp và ... Giao
tiếp trongkinhdoanh và cuộc sống, Tp.HCM: NXB
Thống Kê.
•
TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao
tiếp trongkinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính.
B- Các quan điểm cơ bản trong...
... thuyết về Tâm lý giaotiếp
Khái niệm về Kỹ năng giao
tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giaotiếp
trong Kinhdoanh
Chương 1
1/2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
Học ... thuyết về Tâm lý giaotiếp
Khái niệm về Kỹ năng giaotiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giaotiếp
trong Kinhdoanh
Chương 1
2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
Học thuyết ...
Giao tiếp qua điện thoại
1. Tâm lý giaotiếp qua điện thoại
2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao
tiếp
Chương 10
Sắp xếp chỗ ngồi khi giaotiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp...