... làm cho khách hàng cảm nhận được chất
lượng dịch vụ tốt, cảm nhận được sự quan tâm củadoanhnghiệpđốivới khách
hàng nên nảy sinh thiện cảm vớidoanh nghiệp, nên lần sau khách hàng có nhu
cầu ... thức của CBCNV trong đơn vị: Nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến
hoạt động chăm sóc khách hàngcủadoanh nghiệp. Nếu mọi nhân viên trong
doanh nghiệp đều có nhận thức tốt về vaitròcủa khách hàng ... mà doanhnghiệp cung cấp: đã, đang và sẽ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của
doanh nghiệp.
Thông thường các doanhnghiệp thường phân loại khách hàng như sau:
- Mức độ sử dụng của khách hàng.
-Đối...
... 2002
đà tăng đuợc 20 doanhnghiệpvới tổng số là 210 doanh nghiệp, năm 2003 tổng số
240 doanh nghiệp, tăng 30 doanh nghiệp. Nhìn chung, đây là một kết quả đáng
khích lệ đốivới VP Bank, tuy nhiên ... vốn của
Ngân hàng thì chủ yếu là từ dân c, tiền gửi củadoanhnghiệp chiếm tỉ trọng tơng
đối nhỏ. Điều này cũng dễ hiểu bởi vì mục tiêu khách hàng chính của VP Bank là
hớng tới khách hàng ...
vậy, vaitròcủa tín dụng ngânhàng còn là góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh
của DNV&N. Khi khoản tín dụng đợc cấp ra, doanhnghiệp không chỉ có một ph-
ơng án sản xuất kinh doanh hấp...
... I
Doanh nghiệp vừa và nhỏ và hoạt động
tín dụng củangânhàngđốivới
doanh nghiệp vừa và nhỏ.
I .Doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trờng
1.Khái niệm doanhnghiệp vừa và nhỏ
1.1. Doanh ... cho ngân hàng,
ngân hàng tiến hành đánh giá hiệu qủa của món vay đó bằng cách xem xét khả
năng phát triển củadoanh nghiệp, sự tác động của món vay đến tình hình sản
xuất kinh doanhcủadoanhnghiệp ... ĐHKTQD
2 .Vai tròcủa tín dụng ngânhàngđốivới các doanhnghiệp vừa và nhỏ:
2.1 .Vai trò trung gian thu hút vốn và tài trợ vốn củangânhàng thơng mại
đối với các DNV&N :
Hiện nay, để tồn...
...
đưa doanhnghiệpcủa mình ngày càng phát triển.
+ Triển vọng kinh doanhcủadoanh nghiệp.
Khi ngânhàng cho doanhnghiệp vay, thì sự phát triển củadoanhnghiệp
như thế nào sẽ ảnh hưởng đến ngân ... của nền triển kinh tế.
1.2 TÍN DỤNG NGÂNHÀNGĐỐIVỚI DNN&V.
1.2.1 Sự cần thiết khách quan của tín dụng ngânhàngđốivới DNN&V.
Sự cần thiết khách quan của tín dụng ngânhàngđốivới ... ngân hàng. Do vậy ngânhàng phải tìm hiểu triển
vọng kinh doanhcủadoanh nghiệp, xem xét tình hình củadoanhnghiệp đó
trong cả quá khứ, hiện tại từ đó nhận định tình hình củadoanh nghiệp...
... cho ngân hàng. Do đó nợ quá
hạn đốivớidoanhnghiệp này sẽ phát sinh, rủi ro mất vốn củangânhàng sẽ tăng
lên. Nếu lÃi suất cho vay củangânhàng quá thấp so với tỷ suất lợi nhuận của
doanh ... tín dụng của
ngân hàng thơng mại
I. Tín dụng ngânhàng và vaitròcủa tín dụng ngânhàng
trong nền kinh tế quốc dân
1. Tín dụng ngânhàng
1.1. Khái niệm tín dụng ngânhàng
Tiền thân của hoạt ... của Nhà nớc.
4.2 Đốivới đơn vị vay vốn ngân hàng
Nâng cao hiệu quả tín dụng sẽ giúp doanhnghiệp mở rộng sản xuất kinh
doanh, tăng lợi nhuận doanhnghiệp và tiếp tục đợc ngânhàng cấp vốn với...
... Một số lý thuyết về vaitròcủa nhà nước đốivới sự phát triển kinh tế
Trong lịch sử, đã có nhiều lý thuyết kinh tế bàn về vaitròcủa nhà nước
đối với sự phát triển kinh tế với những quan điểm ... kinh tế
quốc tế
6
1.2. Vaitròcủa nhà nước đốivới công nghiệp hoá, hiện đại hoá trong hội nhập
kinh tế quốc tế
23
Chương 2: VAITRÒCỦA NHÀ NƯỚC ĐỐIVỚI CÔNG NGHIỆP HÓA,
HIỆN ĐẠI HÓA TRONG ... Đông Á củaNgânhàng thế giới (2002) [57] có đề cập đến vấn đề kinh
nghiệm về vaitròcủa nhà nước đốivới công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở một số
nước Đông Á. Gần đây, công trình Nghịch lý của...
... rộng cho vay đối
với các doanhnghiệp cổ phần.
Về cho vay doanhnghiệp cổ phần
Theo báo cáo của 5 NHTM Nhà nước, tăng trưởng cho vay đốivớidoanhnghiệp cổ phần (bao
gồm doanhnghiệp nhà nước ... Tín dụng ngânhàngđốivớidoanhnghiệp cổ phần
Trong những năm gần đây, cùng với việc đẩy mạnh quá trình
cổ phần hóa doanhnghiệp nhà nước, nhiều doanhnghiệp cổ
phần sản xuất kinh doanh có ...
31/5/2006 dự nợ cho vay đốivớidoanhnghiệp cổ phần khoảng 51.603, chiếm 8,8% tổng dư nợ
của toàn hệ thống đốivới nền kinh tế. Về cơ cấu loại hình doanh nghiệp, dư nợ cho vay doanh
nghiệp nhà nước...
... việc thu nợ củangân
hàng và hiệu quả sử dụng vốn tín dụng đốivới các doanh nghiệp. Nếu kỳ hạn nợ
nhỏ hơn chu kỳ kinh doanhcủa đơn vị dễ gây nên tình trạng nợ quá hạn đốivới
ngân hàng còn ... ngân hàng. Hoạt động sản xuất kinh doanhcủa khách hàng
có hiệu quả làm cho doanhnghiệp tăng lợi nhuận và khả năng trả nợ cho ngân
hàng. Ngợc lại, hoạt động sản xuất kinh doanhcủa khách hàng ... và khuyến
khích khách hàng đến vớingânhàng mình thông qua những lợi ích mà ngân
hàng đem đến cho khách hàng để từ đó khách hàng để từ đó khách hàng tìm đến
với ngân hàng. Đây cũng là một...
... chuyển là nghiệp vụ cho vay dựa trên luân chuyển của
hàng hoá. Doanhnghiệp khi mua hàng có thể thiếu vốn Ngânhàng có thể
cho vay để mua hàng hoá và sẽ thu hồi nợ khi doanhnghiệp bán hàng.
Cho ... dụng đốivới thi trờng có
nhiều món vay nhỏ, ngời vay phân tán, xa Ngân hàng.
d. LÃi suất cho vay.
LÃi suất cho vay do Ngânhàng và doanhnghiệp thoả thuận, phù hợp
với quy định củaNgânhàng ... mà ngânhàng có thể đầu t cho một doanh nghiệp. Và do
đó việc mở rộng vốn huy động và vốn tự có củangânhàng là tiền đề để mở
rộng tín dụng đốivới các DNNQD.
- LÃi suất cho vay củangân hàng: ...
... năng vốn tự có củadoanh nghiệp. Giải quyết khó
khăn này, doanhnghiệp đã tìm tới sự hỗ trợcủangân hàng. Nguồn vốn tín dụng
ngân hàng giúp doanhnghiệp nâng cao chất lượng mọi mặt của quá trình ... tạo lập uy tín đốivớingân hàng.
Trong thời hạn hiệu lực của hợp đồng tín dụng, ngânhàng thường xuyên kiểm
tra, giám sát việc sử dụng vốn củadoanh nghiệp, buộc các doanhnghiệp phải sử
dụng ... 1: Tổng quan về chất lượng tín dụng Ngânhàngđốivới các
doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng Ngânhàngđốivới các doanh
nghiệp vừa và nhỏ tại NHTMCP Dầu khí
Chương...