... ISO 9000
Phần I: Chấtlượng và quảnlýchất lượng
•
Chất lượng là gì?
•
Làm thế nào để đạt được chất lượng?
•
Các mô hình hệthốngchấtlượng và
sự khác nhau?
•
Các nguyên tắc quảnlýchất lượng?
... thức chung vềhệthốngquảnlýchấtlượng
theo tiêu chuẩn ISO 9000
Phn I: Cht lng v qun lý cht lng
Cỏc mụ hỡnh h thng cht lng
Quản lýchấtlượng toàn diện
Quản lýchấtlượng
toàn diện các hoạt ... chuÈn ISO 9000
8
8
NhËn thøc chung vÒ hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng
theo tiªu chuÈn ISO 9000
Một số quan niệm phiến diện vềchất lượng
Phần I: Chấtlượng và quảnlýchất lượng
Tập trung vào chất...
... sở lý luận vềhệthốngquảnlýchất lợng
+ Chơng 2: Thực trạng hệthốngquảnlýchất lợng của công ty cổ phần thang
máy Thiên Nam
+ Chơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hệthốngquảnlýchất ... trong hệthốngquảnlýchất lợng.
Về ti liệu, tiêu chuẩn ISO 9001:2000 yêu cầu hệthốngquảnlýchất lợng phải
bao gồm các ti liệu:
+ Các văn bản công bố về chính sách chất lợng v mục tiêu chất ... của Hệthốngquảnlýchất lợng theo ISO 9001 phiên bản năm
2000
Tám nguyên tắc quảnlýchất lợng ở trên tạo thnh cơ sở cho các tiêu chuẩn về
hệ thốngquảnlýchất lợng trong bộ ISO 9000 phiên...
... một: Lý luận cơ bản vềquảnlýchấtlượng và hệthốngquảnlýchất
lượng Iso 9000
4
A. Lý luận cơ bản vềquảnlýchấtlượng 4
1.1. Khái niệm vềquảnlýchấtlượng 4
1.2. Vai trò của quảnlýchất ... 0918.775.368
PHẦN MỘT
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG VÀ HỆ
THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGISO 9000
A. Lý luận cơ bản vềquảnlýchất lượng
1.1. Khái niệm vềquảnlýchấtlượng
Chất lượng không tự nhiên ... chỉ còn 3
tiêu chuẩn:
ISO 9000, hệthốngquảnlýchấtlượng – cơ sở và thuật ngữ
ISO 9001, hệthốngquảnlýchấtlượng – các yêu cầu
ISO 9004, hệthốngquảnlýchấtlượng – hướng dẫn cải tiến...
... điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến
chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng.
Theo GOST , quảnlýchấtlượng là xây dựng, đảm bảo và duy trì mức
chất lượng tất yếu ... tài liệu, sổ tay
chất lượng, quy trình và thủ tục chấtlượng để hiểu sâu sắc vềhệthốngchất
lượng của Công ty. Đồng thời xem xét các thủ tục, quy trình của hệthống
chất lượng liên quan tới ... hơn, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
4.2. Các hoạt động chính của hệthốngquảnlýchất lượng
Các tiêu chuẩn hệthốngquảnlýchấtlượng trong lĩnh vực hạt nhân hay
quân sự đã đưa ra một khuôn...
...
http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_management_system ).
Theo ISO 9000:2000, Hệthốngquảnlýchấtlượng là hệthốngquảnlý
để chỉ đạo và quảnlý một tổ chức vì mục tiêu chấtlượng . Như vậy hệthống
quản lýchấtlượng là tổ chức, ... chính là :
Chương một: Cơ sở lý luận vềquảnlýchấtlượng và hệthốngquản
lý chấtlượngISO 9001:2000.
Chương hai: Thực trạng hệthốngquảnlýchấtlượng theo ISO
9001:2000 của công ty cơ ... hệthốngquản trị khác
như hệthốngquản trị tài chính, hệthốngquản trị marketing, hệthốngquản trị
công nghệ, hệthốngquản trị nhân sự… có mối quanhệ mật thiết, hữu cơ với
nhau. Hệ thống...
... chỉ còn
3 tiêu chuẩn:
ISO 9000, hệthốngquảnlýchấtlượng – cơ sở và thuật ngữ
ISO 9001, hệthốngquảnlýchấtlượng – các yêu cầu
ISO 9004, hệthốngquảnlýchấtlượng – hướng dẫn cải tiến ... chất
lượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng.
1.2.2. Vai trò của quảnlýchấtlượng :
Quản lýchấtlượng không chỉ là bộ phận hữu cơ của quảnlý kinh tế mà
quan trọng ... kiểm tra hệthốngquảnlýchấtlượng để xác
định mức độ phù hợp của nó đối với bộ tiêu chuẩn ISO 9001
- Các tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc đào tạo vềhệthốngquảnlý
chất lượng thích...
... đề cơ bản vềchất lợng và quảnlýchất lợng
Chơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản vềchất lợng và quảnlýchất lợng, bao
gồm các vấn đề vềchất lợng, quảnlýchất lợng và hệthốngchất lợng. ... dựng.
Hệ thốngquảnlýchất lợng đợc đa ra trên cơ sở phân tích khái niệm và yêu cầu,
đồng thời giới thiệu cơ bản vềhệthốngquảnlýchất lợng ISO 9001:2000, đây là hệthống
quản lýchất lợng ... nguồn lực cần thiết để thực hiện quảnlýchất lợng.
Theo ISO 9000:2000: Hệthốngquảnlýchất lợng là hệthốngquảnlý để định hớng
và kiểm soát một tổ chức vềchất lợng.
Để so sánh đơc với sự...
... quả
• ISO 19011 : Hướng dẫn đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượng và môi
trường
a. ISO 9000:2007 : Hệthống QLCL - Cơ sở và từ vựng.
Tiêu chuẩn ISO 9000 mô tả cơ sở của các hệthốngquảnlýchấtlượng ... định các thuật ngữ cho các hệthốngquảnlýchất lượng.
b. ISO 9001:2008 : Hệthống QLCL - Các yêu cầu
Tiêu chuẩn ISO quy định các yêu cầu đối với hệthốngquảnlýchấtlượng
khi một tổ chức cần ... xác định trong hệthống
quản lýchất lượng.
Chú thích 1: Các quá trình cần thiết đối với hệthốngquảnlýchấtlượng nêu ở
trên bao gồm cả các quá trình về các hoạt động quản lý, cung cấp nguồn...
... sơ bộ của khách hàng.
35
ISO 9000, hệthốngquảnlýchấtlượng – cơ sở và thuật ngữ
ISO 9001, hệthốngquảnlýchấtlượng – các yêu cầu
ISO 9004, hệthốngquảnlýchấtlượng – hướng dẫn cải tiến ... trì có hiệu quả hệthốngquảnlýchấtlương theo tiêu
chuẩn ISO 9001: 2000.
- Phải cải tiến hệthốngquảnlýchất lượng, chuyển đổi áp dụng hệ
thống quảnlýchấtlượng theo phiên bản 2000.
- ... động của
chức năng quảnlý như: Hoạch định, tổ chức, kiểm soát và điều chỉnh.
Nói cách khác, quảnlýchấtlượng chính là chấtlượng của quản lý.
- Quảnlýchấtlượng là hệthống các hoạt động,...
... trạng quảnlýchấtlượng
1.1. Thực trạng chất lượng:
Để giúp cho hoạt động quảnlýchấtlượng trong các doanh nghiệp được
thống nhất, dễ dàng, trong bộ tiêu chuẩn ISO đã đưa ra định nghĩa chất lượng: ... nước 78
KẾT LUẬN 79
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ISO Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc Tế ( International Standards
Organization)
HTQLCL HệthốngQuảnlýchất lượng
CBCNV Cán bộ, công nhân viên.
DANH ... phòng KCS ( Phòng Quản
lý chấtlượng của Xí Nghiệp), và một thủ kho ( kho vật tư tổng hợp). Theo
tiến trình công việc, đại diện phòng KCS tiến hành kiểm tra số lượng, chất
lượng của từng loại...
... tập tốt nghiệp
I. Quảnlýchấtlượng và hệthốngquảnlýchấtlượngISO 9000
1. Quảnlýchấtlượng là gì?
Khái niệm : Quảnlýchấtlượng là những hoạt động chức năng quảnlý
chung để nhằm xác ... Vì thế nếu Bộ đi đầu về thực hiện hệthốngquảnlýchấtlượng
ISO 9000 tạo tiền đề cho các cấp cơ sở thực hiện hệthốngquảnlýchấtlượng
nhằm nâng cao chấtlượngquảnlý và phục vụ nhân dân ... khi khai hồ sơ.
7. Đánh giá chấtlượng của hệthốngquảnlýchấtlượng
Công việc đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượng nhằm xác định tính hiệu
quả của hệthống và tìm ra những điểm không phù...
...
18
Hệ thống qlcl iso- 9000 và việc áp dụng nó vào trong các dnvn
Nội dung
Phần I : Cơ sở lý luận vềhệthống QLCL ISO- 9000
I -Một số khái niệm
1) Khái niệm QuảnLýChất Lợng
2) Khái niệm vềhệ ... hệthống QLCL
3) Mối quanhệ giữa hệthốngQuảnLýchất lợng và Chất Lợng sản phẩm
II - Hệthống QLCL theo tiêu chuẩn quốc tế ISO- 9000
1) Quá trình hình thành và phát triển của tiêu chuẩn ISO- 9000
2) ... 2. Khái niệm của hệthốngquảnlýchất lợng theo I So 9000-2000:
Hệthốngquảnlýchất lợng là một tập hợp các yếu tố có liên quan và t-
ơng tác để lập chính sách và mục tiêu chất lợng và đạt...
... xử lý
các thông tin ban đầu nhằm cung cấp các thông tin tổng hợp, có hệthống theo
từng thời điểm không gian và thời gian về đối tượng quản lý. Vì vậy có thể
nói rằng tổ chức hợp lýhệthống ... quan
trọng hơn là thiết lập một hệthống có tổ chức thông tin có ích cho việc quảnlý
kinh tế.
Do đó kế toán về mặt bản chất chính là một hệthống đo lường, xử lý và
truyền đạt những thông tin ... phong phú về chủng loại, mẫu mã,
chất lượng hàng hóa, vì vậy công ty đã tiến hành phân loại, sắp xếp và mã hoá
một cách có hệthống tất cả các mặt hàng, cho phép kế toán nhận diện, tìm
kiếm...
... đề cơ bản vềchất lợng và quảnlýchất lợng
Chơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản vềchất lợng và quảnlýchất lợng, bao gồm
các vấn đề vềchất lợng, quảnlýchất lợng và hệthốngchất lợng. ...
dựng.
Hệ thốngquảnlýchất lợng đợc đa ra trên cơ sở phân tích khái niệm và yêu cầu, đồng
thời giới thiệu cơ bản vềhệthốngquảnlýchất lợng ISO 9001:2000, đây là hệthốngquảnlý
chất lợng ... môn vềchất lợng, cán bộ chuyên môn về
chất lợng công trình có khả năng đáp ứng đợc nhng cán bộ chuyên vềquảnlýchất lợng còn ít.
Việc nghiên cứu để đợc cấp chứng nhận hệthốngquảnlý chất...