trac nghiem ky nang giao tiep kinh doanh

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Khi doanh nhân tặng quà " doc

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Khi doanh nhân tặng quà " doc

Ngày tải lên : 19/01/2014, 05:20
... Khi doanh nhân tặng quà Tặng quà cho một người bạn doanh nhân có lẽ còn khó hơn việc mua quà tặng vợ! Sở dĩ như vậy ... phức tạp vì nó liên quan đến khía cạnh văn hóa và phong tục của người khác xứ. Tặng quà trong giao tiếp thương mại là cả một nghệ thuật, vì nếu biết tặng đúng cách thì món quà sẽ góp phần ... vun đắp. Nhìn trên bình diện quốc tế, ta thấy có hai thái cực trong việc tặng quà: Một đằng thì doanh nhân ở Mỹ, Canada, Úc và châu Âu hấu như không để ý đến. Trong khi đó đối với người Nhật...
  • 5
  • 855
  • 4
câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh.docx

câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh.docx

Ngày tải lên : 23/09/2012, 11:29
... diễn ra khi a.Có các chủ thể giao tiếp – người gửi và người nhận b.Có các chủ thể giao tiếp c.Có người gửi và người nhận d.Có người nói và người nghe Câu 10. Giao tiếp trực tiếp diễn ra dưới ... nghe, giả vờ nghe D. Nghe chăm chú, nghe thấu cảm, nghe chọn lọc, không nghe Câu 3: Trong kinh doanh việc giao tiếp có những lợi ích gì A. Mệnh lệnh,cải thiện mối quan hệ giữa nhà quản trị và nhân ... B.4 C.5 D.6 Câu 16:để sáng tạo ra các phương án bạn cần: CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CHƯƠNG I MÔN GIAO TIẾP KINH DOANH Câu 1. Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩa không là? a)...
  • 11
  • 7K
  • 61
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Ngày tải lên : 17/10/2012, 09:43
... cáo - tiểu luận - tài liệu chuyên ngành Kỹ thuật giao tiếp a Kỹ thuật bắt tay Bắt tay là một hình thức giao tiếp không thể thiếu trong kinh doanh. Nghe qua thì có vẻ đơn giản vì trong đời ... giao tiếp trong kinh doanh, cần nghĩ rằng không chỉ mặc cho mình mà còn mặc cho công ty, bởi lẽ lúc đó mình chính là một "đại sứ" mà công ty gửi đến. Có những công ty vì đặc thù kinh ... caravat sọc. Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, nhưng sự chuẩn bị cho các tình huống giao tiếp là hết sức cần thiết. Trên thực tế, phần lớn các tình huống giao tiếp thông minh của các doanh nhân...
  • 8
  • 1.2K
  • 16
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:55
... Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lời b. truyền thông giao tiếp băng lời c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời d. Tất cả đều sai 7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức( trang trọng) gồm có: a. Luồng thông tin từ trến xuống Đáp án của SV: Lê Gia Bảo Trang 3/7 ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN HỌC: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Soạn: ... thông giao tiếp nghi thức( trang trọng) b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng) c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi thức vừa không nghi thức d. Kênh truyền thông giao...
  • 7
  • 15.9K
  • 483
Trắc nghiệm   đáp án môn giao tiếp kinh doanh

Trắc nghiệm đáp án môn giao tiếp kinh doanh

Ngày tải lên : 25/10/2012, 14:02
... chung về giao tiếp 1. Hãy cho biết đặc tính nào sau đây là của giao tiếp trong kinh doanh: a. Hoạt động kinh doanh là một hoạt động giao tiếp hết sức phức tạp b. Giao tiếp kinh doanh vừa ... Dựa vào hình thức giao tiếp người ta chia thành: a. Giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức b. Giao tiếp ở thế mạnh và giao tiếp ở thế yếu c. Giao tiếp nhóm và giao tiếp xã hội d. ... một khoa học vừa là một nghệ thuật c. Giao tiếp trong kinh doanh luôn gấp rút về mặt thời gian d. Tất cả đều đúng Đán án: d 2. Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc? a. 5 b....
  • 10
  • 27.1K
  • 899
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 10/04/2013, 08:24
... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 19 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Lê Ngọc Thắng 21 Tóm lược chương 1 I. Giao tiếp trong kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con người với nhau trong kinh doanh. II. Giao tiếp trong kinh doanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 13 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
  • 11
  • 5.7K
  • 38
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Ngày tải lên : 11/04/2013, 09:38
... cũng như những điều cấm kỵ trong giao tiếp, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh. 1. Những kỹ năng giao tiếp cần thiết trong kinh doanh Chuẩn bị khi giao tiếp Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng ... giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh. Như chúng ta đã biết giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định cho sự thành công ... khi giao tiếp mặt đối mặt mà một một trong những cách giao tiếp phổ biến nhất là giao tiếp qua điện thoại. Xã giao điện thoại đúng cách đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong môi trường kinh...
  • 15
  • 1.2K
  • 3
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác. - Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp kinh ... họ thực hiện tốt các nhiệm vụ đó. 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh - Giao tiếp trong kinh doanh hết sức phức tạp. Nhà kinh doanh thường phải tiếp xúc với đủ loại người khác nhau, ... KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6 1.1.1. Khái niệm 6 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh 7 1.1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8 1.2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9 ...
  • 19
  • 5K
  • 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp ... soạn : Nguyễn Văn Thụy 23 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân - Cản trở mang tính ... độc lập, làm chủ thông tin. 2.3. PHƯƠNG THỨC GIAO TIẾP Trong quá trình giao tiếp chúng ta phải sử dụng những phương tiện giao tiếp. Phương tiện giao tiếp là tất cả những yếu tố mà chúng ta...
  • 13
  • 2.7K
  • 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... những ý tưởng, cảm xúc, kinh nghiệm tiêu cực. Chúng ta né tránh những thực tế không vui lòng Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 37 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . bằng ... con người. Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 33 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG III CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại ... và bản thân. Tính cách ảnh hưởng rất lớn đến hành vi giao tiếp. Những phẩm chất của tính cách sau đây giúp con người dễ dàng giao tiếpgiao tiếp có hiệu qủa : bình tónh, cởi mở, hiền hậu,...
  • 12
  • 1.9K
  • 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... Thụy 67 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . năng nói chuyện cũng giúp cho bạn gặt hái những thành công nhất định trong hoạt động quản trị kinh doanh của mình. 4.9.1. Diễn ... Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 63 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Thư viết phải lịch sự, nhã nhặn vì hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cho các bên tham gia. Cho ... Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 54 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . không đưa ra những cách giải quyết mà nhân viên giao dịch không được phép. Cần cố gắng biến khách...
  • 43
  • 3.3K
  • 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... sự, tư thế Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 94 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Khởi đầu là giao tiếp xã giao, nhưng ngay từ phút ban đầu nhà quản trị phải gây được thiện ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang...
  • 9
  • 3.1K
  • 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... quyết định đến sự thành công của cuộc giao tiếp. Do đó, người bán hàng cần phải : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 99 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Các câu hỏi của ... cương bài giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh " . " . " . . . Phụ lục trắc nghiệm tâm lý TÌNH HUỐNG SỐ 1 TRẮC NGHIỆM TÌM HIỂU KỸ NĂNG GIAO DỊCH Khoanh trịn một ... ra qua 2 cách: Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 107 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6.1.1....
  • 36
  • 2.9K
  • 44

Xem thêm