... vụ yếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong H7: SựthuậntiệnyếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnh ... ảnhhưởngđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong H5: Yếutố công nghệ có thực ảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnhLong ... động tiềngửitiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịabàntỉnhVĩnh Long; (2) Xác địnhyếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânNHTMđịa bàn; (3) Phân tích yếutốảnhhưởng đến...
... Đánh giá yếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng BIDV chi nhánh TT Huế " có kết luận chung sau: Đối tượng nghiên cứu Lý lựa chọn NH CácnhântốảnhhưởngSự thoả ... ĐÁNH GIÁ CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNQUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH TT HUẾ Kết cấu đề tài Phần I: ... lượng cán bộ, nguồn vốn lợi nhuận chi nhánh tăng qua năm, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địabàntỉnh Đánh giá yếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcá nhân...
... mức độ ảnhhưởngnhântố tác động đếnđịnhgửitiềntiếtkiệm ngân hàng BIDV _ chi nhánh TP Huế kháchhàngcánhân • Đề xuất số giải pháp nhằm thu hút kháchhàngđếngửitiền đồng thời tối đa ... chịu rủi ro gửitiếtkiệm ngân hàng lựa chọn số 1.2.2.Ý nghĩa nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng BIDV- chi nhánh TP Huế Hiện địabàn TP Huế có ... 15 Khoá luận tốt nghiệp Chương CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNQUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG BIDV CHI NHÁNH TT HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam...
... TÁC ĐỘNG ĐẾNQUYẾTĐỊNHGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGTẠICÁCNHTMTRÊNĐỊABÀN TP.HCM 72 3.1 Địnhhướng huy động tiềngửitiếtkiệmNHTMđịabàn TP.HCM 72 3.2 Các giải ... 3: Các giải pháp nâng cao nhântố tác động đếnđịnhgửitiếtkiệmkháchhàngNHTMđịabàn TP.HCM 5 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁCNHÂNTỐẢNH TƯỞNG ĐẾNQUYẾTĐỊNH LỰA CHỌN NGÂN HÀNGGỬITIẾTKIỆM ... NHTMTRÊNĐỊABÀN TP.HCM 72 3.1 Địnhhướng huy động tiềngửitiếtkiệmNHTMđịabàn TP.HCM 72 3.2 Các giải pháp nhằn nâng cao nhântố tác động đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcá nhân...
... 42 3.1.3 Các sản phẩm tiềngửitiếtkiệm NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 43 3.2 PHÂN TÍCH CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾNQUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT ... hợp lý thuyết liên quan đếntiềngửitiếtkiệmđịnhgửitiềntiếtkiệm - Xây dựng hệ thống thang đo nhântốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh ... hữu tiềngửitiết kiệm, đồng chủ sở hữu tiềngửitiếtkiệm 1.1.3.2 Phân loại tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm phân loại theo kỳ hạn gửitiền gồm tiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửi tiết...
... 4.2 CÁCNHÂNTỐẢNH HƢỞNG QUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á 52 4.3 CÁCNHÂNTỐẢNH HƢỞNG ĐẾN LƢỢNG TIỀNGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN ... hàng Mô hình hồi quy Tobit Xác địnhyếutốảnh hƣởng địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân Xác địnhyếutốảnh hƣởng đến lƣợng tiềngửikháchhàngcánhân Đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếutố ... ngân hàng (2) Phân tích yếutốảnh hƣởng tiềngửitiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng (3) Đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếutố (4) Đƣa ý kiến nhằm nâng cao tiềngửitiếtkiệmkháchhàngcá nhân...
... t ki m c a kháchhàng 1.5.2 Nhân t thu c v khách hàng: Cácnhân t thu c v kháchhàng đ c xem xét d i góc đ y u t thu c v đ c m nhân kh u h c Các ch tiêu mô t v trí c a m t cánhân m t môi tr ng ... c a kháchhàng m t ph n hình th c chiêu th c a ngân hàng làm l ch ý ngh a c a ho t đ ng ngân hàng th tr ng tàiCácnhân t 1.5 nh h ng quy t đ nh g i ti t ki m c a kháchhàngcánhân 1.5.1 Nhân ... ng nhân t c ng b chi ph i b i nhân t khác nh lãi su t; tác phong, thái đ làm vi c c a nhân viên, Nhân t ch đ a kháchhàng đ n v i ngân hàng làm cho kháchhàng hài lòng ti p t c đ ng hành ngân hàng...
... tiếtkiệmkháchhàngcánhân Ngân hàng khác, vùng địa lý khác 5.2 Về mặt thực tiễn - Việc xác địnhnhântốtốảnh hƣởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân Ngân hàng TMCP Kiên Long ... nhântố quan trọng nhântố họ không quan tâm? - Ngoài nhântố theo anh/chị có nhântốảnh hƣởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân không? - Trong dịch vụ gửitiếtkiệm ngân hàngkhách ... ảnh hƣởng nhântốđếnđịnh chọn ngân hàng để gửitiếtkiệm Hình 1.8: Mô hình nghiên cứu Nhântốảnh hƣởng đếnđịnh chọn ngân hàng để gửitiếtkiệmkháchhàngcánhân Đồng song Cửu Long (Nguồn...
... gửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiềnđịnh theo thỏa thuận với tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm - Tiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền ... kỳ hạn thường tiếtkiệm không kỳ hạn Giả thuyết (H2) Yếutốtiện ích ảnhhưởngđếnđịnh lựa chọn sản phẩm tiếtkiệm có kỳ hạn kháchhàngcánhânNhântốtiện ích: yếutốnhântốtiện ích: - Nhiều ... kiệmcánhân điểm yếu ngân hàng Từ nguyên nhân trên, Vietcombank muốn tìm hiểu nhântốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệm có kỳ hạn kháchhàngcánhân nhằm mục đích qua hiểu rõ kỳ vọng khách hàng, ...
... "Nhân tốảnhhưởngđếnđịnh chọn ngân hàng để gửitiếtkiệmkháchhàngcá nhân" ; nghiên cứu Võ Thị Huệ (2013) "Đánh giá yếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng ... nhiều kháchhàngđến với ngân hàng Đề tài nghiên cứu “ Cácyếutốảnhhưởngđếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế ” đưa nhiều yếutốảnhhưởngđếnđịnh ... vụ NHTMkháchhàng tiềm NHTM 1.1.2 TiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy địnhtổ chức nhận tiền...
... vụ tiềngửi ngân hàng *Nhận tiềngửi dân cư (cá nhân hộ gia đình) Tiềngửi không kỳ hạn: Là loại tiềngửikháchhànggửi vào ngân hàng mà thỏa thuận trước thời hạn rút tiền Loại tiềngửi có đặc ... Ngân hàng thương mại Bao gồm loại kháchhàng sau: - Kháchhànggửi tiền: kháchhàngcá nhân, doanh nghiệp đôi khi, số nước phủ trung ương địa phương Có hai loại tiềngửitiềngửi giao dịch tiềngửi ... Phương pháp nghiên cứu địnhtính Để nghiên cứu tác động sách Marketing - mix đến ý địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân cách khách quan nhất, tiến hành điều tra địnhtính cách phát bảng hỏi...
... ngân hàng c a kháchhàngcánhân t i m t s qu c gia th gi i Cácnhân t ch n ngân hàng th a bàn TP.HCM ng m i g i ti t ki m c a c ây v nhân ã c th c hi n c k v ng s tiêu chí l a it ng kháchhàngcá ... c cho kháchhàngcá nhân, c bi t nh ng kháchhàng nhi u th i gian gi hành giao d ch tr c ti p v i ngân hàngKháchhàngcánhân th ng yêu c u khoa h c công ngh cao có th áp ng d ch v m t cách nhanh ... nghiên c u 1.4.2 Các nghiên c u n c v y u t nh h ng n s l a ch n ngân hàng c a kháchhàngcánhân i sâu vào l nh v c ngân hàng ã có r t nhi u nghiên c u xu h ngân hàng c a kháchhàngcánhân th gi...
... NH NH kh 29 - H3: Kháchhàng NH TK NH TK - a H4: Kháchhàng TK H5: Kháchhàng TK NH cao H6: Kháchhàng TK NH cao H7: Kháchhàng TK NH cao H8: Kháchhàng TK NH cao H9: Kháchhàng NH cao H1 (+) ... c u l p v c h TK kháchhàng c , phi - TK VN TK L v g m ba ph Ch ng 1: chính: TK Ch ng 2: T ng TK TP.HCM Ch ng 3: TK TP.HCM NHTM VN T NG QUAN V NT C A CÁCKHÁCHHÀNG T I CÁCNHTM 1.1 n d ì cho ... 83 84 DANH M C CÁC CH NH VI T T T Ngân hàng CKH CNTT GTCG KKH NHNN Ngân hàngNHTM Ngân hàng NHTMCP Ngân hàng TCTD TK TP.HCM VN i DANH M C CÁC B NG y 25 B ng 1.2 Tóm t...
... gia c a hai nhân s phòng kháchhàngcánhân ba kháchhàng Hai nhân s phòng kháchhàngcánhân nh ng ng i tr c ti p ti p xúc t v n s n ph m ti t ki m cho kháchhàng c ng nh giúp kháchhàng hoàn ... h p b ng cách s d ng nghiên c u đ nh tính v i k thu t th o lu n nhóm chuyên đ (focus group) g m có hai nhân s thu c phòng kháchhàngcánhân c a B n Thành ba kháchhàng (g m hai kháchhàng s d ... n s quan tâm c a kháchhàng đ i v i kháchhàng u quan tr ng không M t h th ng ngân hàng có sách ch m sóc kháchhàng tr c sau bánhàng t t có th làm “v a lòng” c nh ng kháchhàng dù “khó tính”...
... ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânđịabàn thành phố Hồ Chí Minh? Mức độ ảnhhưởngyếutốđếnđịnh lựa chọn ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ... ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tiềngửitiếtkiệm cho đối tượng kháchhàngcánhân hiểu rõ yếutố tác động đếnđịnh lựa chọn ngân hàng để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhânđịabàn thành ... chung tiềngửitiếtkiệm ngân hàng thương mại 2.1.1.1 Khái niệm tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiếtkiệm (TGTK), xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng...