sơ đồ quản lý khách sạn 3 sao

Quản lý khách sạn 5 sao

Quản lý khách sạn 5 sao

Ngày tải lên : 21/01/2013, 15:49
... Page 2 Chương trình Quản khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Table of Contents Page 3 Chương trình Quản khách sạn 5-STAR Document ID: ... Chương trình Quản khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Quản khách sạn 5-STAR Business Rules Version 1.0 Produced ... 1.0 Produced by: Huỳnh Quang - 0812404 Nhóm II Lớp Xây dựng phần mềm TH2008 Page 1 Chương trình Quản khách sạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Revision...
  • 5
  • 920
  • 7
QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 3

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 3

Ngày tải lên : 05/03/2013, 10:31
... tượng khảo sát: Khách sạn ZigZag đạt tiêu chuẩn 3 sao, đặt tại … đường 30 /4 thành phố Đà Nẵng . Qui mô khách sạn hiện nay có hơn 80 phòng ngủ và phòng Suite được chia ra làm 3 kiểu phòng gồm: ... B17KDN Trang 30 Hệ thống thông tin Kế toán GVHD: Th.S Tab 3: Thông tin phòng khách đã ở 6. Thiết kế xử lý 6.1/ Đối với Form Phòng: Form có 3 xử lý Tiểu luận nhóm_ B17KDN Trang 23 Hệ thống thông ... nhỏ đặt tại bộ phận kinh doanh của khách sạn có khả năng quản những thông tin về khách hàng, thông tin đặt phòng, nhận phòng, trả phòng, các báo cáo, quản danh mục phòng… 1.2 Mô tả chức...
  • 37
  • 741
  • 3
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:59
... khách . - Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới lối ra và chào khách ra về Đề tài: Quản điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2.2.1. Đón khách và xếp chỗ * Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn. + Khi khách ... ngữ 1 .Quản lý 1người 30 -50 Nam Nữ ĐH- CĐ TC Nghề A B C Sau C Có Có Có Có 2.Giám sát 2GS 30 -50 Có Có Có Có 3. Nhân viên đón tiếp 4NV 18- 30 Có Có Có Có Có 4.Phục vụ bàn 25NV 18 -30 Có Có...
  • 12
  • 2.6K
  • 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:59
... buồng. 2. Quản điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn ... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... mà khách yêu cầu - Tiễn khách đi và đón khách đến Chiều 14h đến 22h NV4 (giám sát), NV5 - Nhận bàn giao ca, tiếp nhận công việc - Nhận đồ giặt là của khách - Trả đồ giặt là của khách và khách...
  • 16
  • 15.4K
  • 93
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Ngày tải lên : 27/03/2013, 09:31
... vào giá cho khách. * Xếp chỗ Đề tài: Quản điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu. I. Cơ sở luận. 1. Một số khái niệm cơ bản - Khách sạn là cơ ... thiết khác cho khách hàng. - Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2.2.1. Đón khách và xếp chỗ * Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn. + Khi khách...
  • 12
  • 1.1K
  • 3
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 17:00
... cho khách - Quản sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa - Quản việc xử các đồ bỏ quên của khách trong khách sạn. - Quản quy trình và kỹ thuật giặt đồ vải trong khách sạn. c. Quản an ... của khách - Quản quy trình và kỹ thuật chuẩn bị giường cho khách - Quản kỹ thuật sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa - Quản việc xử các đồ bỏ quên của khách trong khách sạn - Quản ... trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao...
  • 20
  • 3.5K
  • 14
Đồ án tốt nghiệp  Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 09:01
... của khách sạn Trong đó mỗi loại HỆ THỐNG QUẢN KHÁCH SẠN Quản khách sạn Báo cáo Quản tài nguyên Quản đặt phòng Quản khách vào Quản sử dụng dịch vụ Quản khách ra Quản ... Nhà quản khách sạn. - Các luồng dữ liệu: Các luồng dữ liệu đi từ hai tác nhân đến hệ thống quản khách sạn và từ hệ thống quản khách sạn đến hai tác nhân. Đồ án tốt nghiệp Quản khách ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...
  • 74
  • 3.7K
  • 22
Đồ án tốt nghiệp quản lý khách sạn

Đồ án tốt nghiệp quản lý khách sạn

Ngày tải lên : 12/12/2012, 09:02
... TH40 Trang 38 CHƯƠNG TRÌNH QUẢN KHÁCH SẠN BỘ PHẬN LỄ TÂN - Nhập số liệu - In báo cáo BỘ PHẬN DỊCH VỤ - Nhập số liệu - In báo cáo CHƯƠNG TRÌNH QUẢN KHÁCH SẠN NHẬP SỐ LIỆU - Thông tin khách hàng - ... 39 Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh 5. Mô hình quan niệm xử lý Đỗ Thị Liên - Lớp TH40 Trang 28 Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh • Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản trực tiếp khách ... 20/02/20 03 12:00 170220 030 2 1702 030 02 22/02/20 03 12:00 Đỗ Thị Liên - Lớp TH40 Trang 21 Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 NGAYNHAN GIONHAN NGAYTRA GIOTRA MATN TENTN SOLUONG MAP LOAIP GIACOBAN NGAYSINH CHUCVUNV SODK Date/Time Date/Time Date/Time Date/Time Text Text Number Text Text Number Date/Time Text Text >=Date() 2 25 3 1 6 Short...
  • 75
  • 2.8K
  • 19
Đồ án Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Đồ án Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Ngày tải lên : 01/03/2013, 17:01
... : - Quản khách hàng - Quản việc đăng ký thuê phòng và trả phòng. - Quản hiện trạng từng phòng. - Quản các dịch vụ khách sạn cung cấp. - Quản tài chính thu chi của khách sạn. - Quản ... cho hệ thống khách sạn. Các khách sạn mà nhóm thực hiện đã khảo sát như: - Khách sạn Hương Sen .Địa chỉ :70.Đồng Khởi.Q1 - Khách sạn Kim Đô. Địa chỉ: 133 .Nguyễn Huệ.Q1 - Khách sạn Oscar. Địa ... hàng KHACHHANG 53 NS Năm sinh nhân viên NHANVIEN 25 Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Quản Khách Sạn c) Phân tích các chức năng chính trong hệ thống quản lý + Quản khách hàng: Mỗi khách hàng khi...
  • 69
  • 6K
  • 32
Cơ sở dữ liệu quản lý khách sạn (phần 2

Cơ sở dữ liệu quản lý khách sạn (phần 2

Ngày tải lên : 09/03/2013, 17:02
... II/ XÂY DỰNG ĐỒ THỰC THỂ LIÊN KẾT  Từ các khảo sát trên ta xây dựng đồ thực thể liên kết bao gồm:  Các thực thể  Các tập thực thể ... Vu  Khách hàng thuê Phòng tại Phòng DV N h ó m   8     t h ự c   h i ệ n SƠ Đồ THựC THể LIÊN KếT Hệ THốNG CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁCH SẠN N h ó m   8     t h ự c   h i ệ n  Các tập thực thể bao gồm các ... Vien – Nguoi QL quản một Dich Vu – Nhan Vien làm việc cho Dich Vu – Nhan Vien phục vụ Phong – Hoa Don cho Dich Vu – Hoa Don của Khach Hang – Phong DV là 1 Phong – Khach Hang sử dụng Dich Vu  Khách...
  • 5
  • 8.3K
  • 250
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 27/03/2013, 09:31
... của khách - Quản quy trình và kỹ thuật chuẩn bị giường cho khách - Quản kỹ thuật sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa - Quản việc xử các đồ bỏ quên của khách trong khách sạn - Quản ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn ... tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách sạn Danly...
  • 19
  • 1.2K
  • 1
Tài liệu Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn ppt

Tài liệu Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn ppt

Ngày tải lên : 12/12/2013, 19:15
... thay đổi mật khẩu 3 Ban Quản lý Cung cấp tên và mật khẩu Ghi nhận và thực hiện đúng Có thể thay đổi mật khẩu Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản khách sạn Nguyễn ... trong khách sạn, danh sách các phòng trong khách sạn) để thực hiện kiểm tra. o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng trong khách sạn có đúng không? o Bước 6: Kiểm tra danh sách các phòng trong khách ... phòng 3 Thay đổi số lượng loại khách Loại khách 4 Thay đổi số khách tối đa trong mỗi phòng Lượng khách tối đa 5 Thay đổi mức phụ thu Mức phụ thu 6 Thay đổi hệ số đối với khách...
  • 82
  • 1.6K
  • 14

Xem thêm