sách nghệ thuật bán hàng bậc cao pdf

Nghệ thuật bán hàng & chính sách khách hàng docx

Nghệ thuật bán hàng & chính sách khách hàng docx

Ngày tải lên : 05/03/2014, 22:20
... điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 1.3.7.5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG ... Bạn hãy trực tiếp nói với khách hàng là rốt cuộc họ muốn bạn làm những điều gì?. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG & CSKH ThS. TRẦN PHI HOÀNG 10 trạng hiện tại. Người bán hàng tiếp tục nói rằng anh ta ... phải. 1.3.6. Để nâng cao hiệu quả bán hàng qua điện thoại Bạn đã biết cách thuyết phục khách hàng qua điện thoại chưa? Làm thế nào để nâng cao hiệu quả của việc bán hàng qua điện thoại, đồng...
  • 67
  • 606
  • 2
nghệ thuật bán hàng

nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 23/10/2012, 11:23
... bạn: • Ký hợp đồng bán hàng • Nghiên cứu cạnh tranh • Nghiên cứu xu thế phát triển tại chỗ • Quảng bá sản phẩm trợ giúp bán hàng sau này • Hình thành danh sách địa chỉ khách hàng • Tìm nhà ... không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo trước của bạn. Đề ... trêng môc tiªu Tránh bán hàng chậm Triển lãm thương mại cần áp dụng biện pháp tiếp cận bán hàng ngay (hard-sell approach). Khi người tham quan triển lãm quan tâm tới gian hàng của bạn, tiếp cận...
  • 22
  • 2.3K
  • 7
Nghệ thuật bán hàng

Nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 25/10/2012, 12:06
... bạn. Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đ. có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ... bạn: · K. hợp đồng bán hàng · Nghiên cứu cạnh tranh · Nghiên cứu xu thế phát triển tại chỗ · Quảng bá sản phẩm trợ giúp bán hàng sau này · H.nh thành danh sách địa chỉ khách hàng · T.m nhà cung ... 5376006 cận khách hàng mà c.n làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo trước của bạn. Đề cập ảnh hưởng của việc chậm mua hàng H.y hỏi khách hàng để họ nói...
  • 25
  • 689
  • 0
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54
... khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1 CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG Presented by: Phan Thanh Sơn MI Section Chief 21 4 Kiến thức cơ bản của người bán hàng 1- ... nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 19 1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển ... tính quan trọng nhất của ngưới bán hàng. Đúng Sai Sai 8 10 NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG 1. Bán hàng. 2. Tạo ra lợi nhuận cho công ty. 3. Tìm kiếm khách hàng. 4. Nghiên cứu thị trường. 5....
  • 166
  • 4.5K
  • 72
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:04
... TÌM KI Ế M KHÁCH HÀNG 1. Hai nguồn cơ sở - Các mối quan hệ sẵn có - Khách hàng hiện tại - Khách hàng quá khứ - Nhân sự trong công ty - Các cuộc tham dò của khách hàng (ñiện thoại, thư tín) - ... sau sausau sau khi khikhi khi b bb bá áá án nn n _ __ _ Phần A Người bán hàng là người hướng ngoại Chủ động – dẫn dắt khách hàng họ mua hàng với sự vui mừng – mang nghĩa chất lượng hơn số lượng Kỹ năng ðây ... bản của người bán hàng • 1- Hiểu biết về sản phẩm • 2- Hiểu biết về khách hàng • 3- Hiểu biết về ñối thủ cạnh tranh • 4- Hiểu biết về công ty và ñối tác của công ty Thu xếp cuộc gặp khách hàng • Bằng...
  • 103
  • 3K
  • 31
Nghệ thuật bán hàng  kết thúc bán hàng

Nghệ thuật bán hàng kết thúc bán hàng

Ngày tải lên : 13/08/2013, 15:44
... tiếp nhận được nghệ thuật bán hàng. 6. Đề cập ảnh hưởng của việc chậm mua hàng • Nghệ thuật bán hàng đôi khi chỉ đơn giản là bạn hãy để khách hàng tự nhận biết. Hãy hỏi khách hàng để họ nói ... những nhu cầu đó • Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được ... Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được...
  • 4
  • 630
  • 6
Kỹ năng bán hàng - Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

Kỹ năng bán hàng - Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

Ngày tải lên : 26/10/2013, 16:15
... không cao. So sánh hai phương pháp bán hàng: BÁN HÀNG KIỂU CŨ - Nhân viên bán hàng là người rất giỏi thủ đoạn, mánh khoé. - Nhân viên bán hàng phản bác được ý kiến của khách hàng. - Nhân viên bán ... Tìm điểm mạnh để học hỏi và hoàn thiện. KỸ NĂNG BÁN HÀNG (Thạc sỹ Vũ Anh Trọng) Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh I. BÁN HÀNG VÀ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 1. Thuận lợi và bất lợi. a. Thuận lợi: - ... cảm. 2. Khái quát hoạt động bán hàng. - Bán hàng là công đoạn cuối cùng để hoàn vốn. - Bán hàng là hoạt động thể hiện phong cách đồng thời thể hiện sự vận dụng sáng tạo. - Bán hàng là hoạt động trao...
  • 11
  • 654
  • 1
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng liên hợp doc

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng liên hợp doc

Ngày tải lên : 13/12/2013, 04:15
... Nghệ thuật bán hàng liên hợp Là một giám đốc, có thể bạn đã từng gặp trường hợp đội ngũ tiếp thị và bán hàng của mình cố gắng thuyết phục một khách hàng tiềm năng rằng ... ra và cạnh tranh trong lĩnh vực bán hàng liên hợp (quá trình bán hàng bắt đầu từ xác định khó khăn của doanh nghiệp và đề ra giải pháp khắc phục cho tới bán hàng cho doanh nghiệp) cũng rất ... lượng bán hàng và tiếp thị của mình khả năng đáp ứng yêu cầu giúp đỡ của khách hàng. Hãy để họ tự coi mình như giám đốc dự án của khách hàng. Đó là bí mật để đảm bảo thành công trong hình thức bán...
  • 5
  • 553
  • 2
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) pptx

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) pptx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 18:15
... ra thực sự quan tâm tới khách hàng Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết ... cho bạn. Tạo cảm tình với khách hàng Chúng ta đều biết rằng nhân viên bán hàng không thể dừng lại để nghỉ ngơi mà luôn dồn ép chúng ta bằng những lời rao hàng của họ. Không nên làm điều đó. ... để rao hàng nhanh chóng mà sẽ thúc đẩy quá trình bán hàng. Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp bạn vượt qua những thử thách đó: Tránh có những cuộc gọi ngẫu nhiên quá tẻ nhạt Hỏi khách hàng hiện...
  • 5
  • 537
  • 3
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) ppt

Ngày tải lên : 13/12/2013, 18:15
... chậm mua hàng Hãy hỏi khách hàng để họ nói ra những thiệt hại nếu họ không mua sản phẩm của Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng! (phần 2) Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm ... không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá cao việc thông báo trước của bạn. ... có thể đề nghị họ đặt hàng. Những lời khuyên dưới đây có thể giúp thực hiện quá trình này thuận lợi và tự nhiên. Thiết lập cơ sở cho công việc Trong quá trình bán hàng, nếu bạn tìm hiểu...
  • 5
  • 656
  • 12
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) ppt

Ngày tải lên : 24/12/2013, 08:16
... Nghệ thuật bán hàng: Các cuộc gọi ngẫu nhiên (phần 1) Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. ... rao hàng nhanh chóng mà sẽ thúc đẩy quá trình bán hàng. Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp bạn vượt qua những thử thách đó: Tránh có những cuộc gọi ngẫu nhiên quá tẻ nhạt Hỏi khách hàng ... cho bạn. Tạo cảm tình với khách hàng Chúng ta đều biết rằng nhân viên bán hàng không thể dừng lại để nghỉ ngơi mà luôn dồn ép chúng ta bằng những lời rao hàng của họ. Không nên làm điều đó....
  • 3
  • 545
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng khiêu khích ppt

Tài liệu Nghệ thuật bán hàng khiêu khích ppt

Ngày tải lên : 20/01/2014, 16:20
... một người bán hàng giỏi luôn tự tin mỗi ngày, luôn biết rõ động lực giúp nâng cao doanh số và mình còn thiếu hụt cái gì. Bán hàng khiêu khích là một nghệ thuật tìm mọi cách để bán hàng thành ... đối thoại. Nghệ thuật bán hàng khiêu khích Bán hàng khiêu khích là một quan điểm mới hiện đang gây ra nhiều tranh cãi. Một mặt, nó phản ánh tất cả các phương pháp, cách thức bán hàng phổ biến ... tới như những khách hàng tiềm năng). Ngược lại, tâm lý học bán hàng hiện đại tạo “lực đẩy” cho những người bán hàng , trong đó người ta giải thích cho nhân viên tư vấn bán hàng biết chuyện gì...
  • 8
  • 484
  • 2
Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng potx

Nghệ thuật bán hàng: Kết thúc bán hàng potx

Ngày tải lên : 10/03/2014, 09:20
... cách chọn lọc khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng của nghệ thuật bán hàng 4. Tính toán trên cơ sở thời điểm khách hàng cần sản phẩm củ a bạn • Nắm được nghệ thuật bán hàng là phải biết ... khách hàng tiềm năng muốn giới thiệu sản Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng ... những nhu cầu đó • Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua cũng là một nghệ thuật bán hàng. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được...
  • 4
  • 556
  • 8

Xem thêm