... xe.
4. Phân biệt công việc hànhchínhvănphòng và công việc quản trị:
a. Công việc hànhchínhvăn phòng:
Đó là các công việc hànhchính đơn thuần như xử lý công văn, soạn thảo
VB, giao dịch ... cáp quảntrị
càng cao thì các công việc hànhchínhvănphòng càng ít và công việc quảntrị
càng nhiều.
III. TỔ CHỨC VĂN PHÒNG:
1. Cơ cấu tổ chức của Văn phòng:
a. Lãnh đạo Vănphòng ... thoại…do các nhân viên hànhchínhvănphòng thực hiện. Họ
làm việc với giấy tờ, máy móc, trang thiết bị văn phòng.
Mặc dù công việc hànhchínhvănphòng chủ yếu do nhân viên vănphòng
thực hiện,...
... sổ:
* Quản lý văn bản đi:
Hành chính có trách nhiệm quản lý và lưu toàn bộ các văn bản của Trung
tâm.
* Trình tự quản lý văn bản đi:
Tất cả các văn bản do Trung tâm phát hành (gọi chung làvăn ... Phát hành và lưu văn bản:
Sau khi trình ký song hànhchính cho số, ngày tháng và vào sổ đăng ký
văn bản đi, hànhchính trực tiếp photo, đóng dấu và phát hành tới các phòng, cá
nhân liên quan. Hành ... chung làvăn bản đến.
Trình tự quản lý văn bản đến:
Tiếp nhận, đăng ký văn bản đến;
Chuyên viên hànhchínhlà người tiếp nhận văn bản, trình Phó Giám đốc
Trung tâm xử lý.
Trình, chuyển giao văn...
... CHUNG VỀ QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
1.1 Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ văn phòng
1.1.1 Khái niệm văn phòng
1.1.2 Chức năng văn phòng
1.1.3 Nhiệm vụ văn phòng
1.2 Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.2.1 ... niệm quảntrị và Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.2.2 Chức năng của Quảntrịhànhchínhvăn phòng
1.3 Tổ chức bộ máy văn phòng
1.3.1 Hình thức, cơ cấu tổ chức bộ máy văn phòng
1.3.2 Bố trívăn phòng
1.3.3 ... Trang thiết bị vănphòng và hiện đại hóa công tác văn phòng
CHƯƠNG 2 : QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
2.1 Quảntrị thời gian
2.1.1 Sự cần thiết của quảntrị thời gian
2.1.2 Nguyên nhân làm mất thời...
... sổ:
* Quản lý văn bản đi:
Hành chính có trách nhiệm quản lý và lưu toàn bộ các văn bản của Trung
tâm.
* Trình tự quản lý văn bản đi:
Tất cả các văn bản do Trung tâm phát hành (gọi chung làvăn ...
ban hànhvăn bản như sau:
Các phòng nộp văn bản hànhchính sẽ trực tiếp trình ký trước Lãnh đạo,
trước khi trình ký hànhchính kiểm tra lại toàn bộ thể thức văn bản, nếu sai sót
các phòng ... sửa xong Hànhchính trình Lãnh đạo ký. Tiếp theo
Hành chính cho số, ngày tháng và vào sổ đăng ký văn bản đi rồi đóng dấu và
nộp báo cáo về vănphòng Sở ngày 12 mỗi tháng.
b) Quản lý văn bản...
... CƯƠNG VỀ QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂN PHÒNG
I. HÀNHCHÍNHVĂNPHÒNG
Hành chínhvănphònglà một nghề có tính cách chuyên nghiệp nhưng đồng thời
cũng là một loại hoạt động mà bất cứ cấp quảntrị nào ... có nhiều cấp quảntrịquản lý công việc HCVP. Đó là nhà quản
trị hànhchính (nghĩa là trưởng phòng hoặc giám đốc hành chính) , trợ lý hành chánh,
trưởng phòng xử lý văn bản, trưởng phòng hồ sơ ... quảntrị muốn thành công phải biết quảntrịhànhchínhvănphòng của bộ
phận chuyên môn của mình. Người thư ký chuyên nghiệp muốn thành công phải biêt quản
trị HCVP, mà nhà quảntrị muốn thành...
...
II. Thực trạng công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 7
1. Khái quát về Phòng Tổ chức Hànhchính 7
2. Công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 9
2.1. Cách bố trí nơi làm việc 9
2. 2. Cách tổ ... các loại văn bản đều được đánh số theo dõi chung vào sổ công văn đi
của văn thư, cụ thể:
- Năm 2001 ban hành 927 văn bản.
- Năm 2002 ban hành 1103 văn bản.
- Năm 2003 ban hành 1413 văn bản. ... bản, chuyển phòng Tổ chức hành
chính để kiểm tra thể thức văn bản và trình ký lãnh đạo công ty. Sau khi văn bản
được ký chính thức, văn thư chịu trách nhiệm đăng ký số, vào sổ công văn đi,
nhân...
...
II. Thực trạng công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 7
1. Khái quát về Phòng Tổ chức Hànhchính 7
2. Công tác quảntrịhànhchínhvănphòng 9
2.1. Cách bố trí nơi làm việc 9
2. 2. Cách tổ ... loại chính sau:
- Tài liệu về hành chính: Đây là loại tài liệu được hình thành trong q trình
hoạt động quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Về tên loại tài
liệu chủ yếu là: ... công tác nên các phòng ban, đơn vị đều có một cán bộ làm công tác
chuyên môn đôi khi làm công tác công văn giấy tờ riêng của phòng ban, đơn vị mình.
Nhiệm vụ chính của văn thư là:
- Tiếp nhận...
... lý:
_ Tiếp nhận công văn, bóc phong bì
_ đóng dấu cvăn đến
_ Vào sổ công văn
_ Sắp xếp và phân loại công văn
_ Xử lý công văn
Câu11: Xử lý công văn đi:
+ Công văn đi là công văn gửi từ bộ phận ... trong phòng làm việc, nhờ cấp dưới kiểm soát thời
gian
_ Đóng cửa phòng làm việc
+ Tiết kiệm khi gọi điện thoại:
_ Gọi đến, gọi đi và kết thúc cuộc gọi
Câu10: Xử lý công văn đến:
+ Công văn đến là ... lại
Với phòng họp, trần trắng, tường sáng nhạt dần từ dưới lên
Với phòng hẹp và dài, sáng 2 bức tường ngắn, tối 2 bức còn lại or sử dụng toàn bộ màu sáng
Với phòng cá nhân
Với phòng khách
Với hành...
... cần, quản trị:
Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện điều kiện làm việc cho cơ quan.
Câu 2: Nêu khái niệm, chức năng của quản trị? Phân biệt công việc quảntrị
và công việc hànhchínhvăn phòng?
Quản ... biệt công việc hànhchínhvănphòng và công việc quản trị:
Mọi thành viên đều thực hiện công việc HCVP, nhưng cấp quảntrị càng cao
thì các công việc HCVP càng ít và công việc quảntrị càng nhiều.
Câu ... lý văn bản đi-đến ( đăng kí các văn bản, giúp lãnh đạo kiểm tra việc thi
hành các chỉ thị, quy định của thủ trưởng, khảo sát văn bản)
Công việc HCVP Công việc quản trị
Đó là công việc hành chính...
... nghiệp vụ hành chính
vănphòng và các nghiệp vụ liên quan…
Nhà quảntrịhànhchínhvănphònglà những nhà
quản trị chức năng, có quyền tổ chức điều hành các họat
động hànhchínhvănphòng doanh ... 1.3 Văn phòng
Có nhiều cách tiếp cận
Tiếp cận quyền lực : vănphònglà nơi làm việc của
một cấp quản lý (văn phòng thủ tướng, vănphòng
chính phủ …)
Tiếp cận chức năng : vănphònglà nơi ... biệt giữa quảntrị và
hành chính.
Cần phân biệt giữa hànhchính công và hành chính
tư.
Mục tiêu cơ bản của hànhchính doanh nghiệp là
gì ?
Sự khác biệt cơ bản của hoạt động hành chính
doanh...
... kế văn phòng
• Có 2 loại vănphòng : vănphòng đóng và
văn phòng mở. Mỗi loại vănphòng có công
dụng sử dụng khác nhau
• a/ Vănphòng đóng (cổ điển) : là hình thức
văn phòng mà các bộ phận làm ... pháp hành động, hay thỏa thuận cách
giải quyết.
• Hoạch định công việc hànhchính : là quá
trình xác định mục tiêu nhiệm vụ và xây dựng kế
hoạch hànhchính nhằm bảo đảm cho hệ thống
hành chính ... phí và thời gian
• b/ Vănphòng mở : là hình thức vănphòng mà các
bộ phận làm việc được đặt trong không gian
chung và xếp theo qui trình công việc. vd như
ngân hàng
• Vănphòng mở có 2 loại :...
... ứng với 4 kiểu chỉ huy của nhà quản
trịlà D1, D2, D3, D4.
I.2 Các phương thức điều hành công việc hành
chính
a/ Điều hành bằng hệ thống “nguyên tắc thủ tục” :
là quá trình thiết lập những ... VIỆC
HÀNH CHÍNHVĂN PHÒNG
II.1 Khái niệm
Kiểm tra công việc hànhchínhlà đánh giá
nguyên tắc thủ tục/ đo lường kết quả thực hiện
nhằm phát hiện sai sót và nguyên nhân sai sót,
tiến hành ... tra này thích ứng với phương
thức điều hành bằng hệ thống nguyên tắc thủ tục.
I. ĐIỀU HÀNH CÔNG VIỆC
HÀNH CHÍNHVĂN PHÒNG
I.1 Khái niệm
Chỉ huy : là quá trình động viên, đôn đốc và thúc
đẩy...
... trong
hành chính
• Vấn đề :
• Có áp dụng được TQM & ISO trong hành chính
vănphòng không ?
• Nếu được thì có nên áp dụng hay không?
• Các cơ sở áp dụng TQM & ISO trong hành chính
vănphòng ... mình.
• VẤN ĐỀ : Sự khác biệt của thủ tục giữa hành
chính doanh nghiệp và hànhchính công.
• II.2 Ưng dụng của công nghệ thông tin trong
hành chánh văn phòng
• Sự xuất hiện của mạng Internet và các ...
• Ngày nay hệ thống thông tin quản lý là một điều
kiện cơ bản cho hoạt động của một doanh nghiệp
• Quá trình hình thành thương mại điện tử đòi hỏi
hành chínhvănphòng phải có những thay đổi tương
ứng
•...
... MỘT SỐ VĂN BẢN
HÀNH CHÍNH THÔNG DỤNG
THAM KHẢO CUỐN
MẪU SOẠN THẢO VĂN BẢN HÀNH
CHÍNH
TG : TS LƯU KIẾM THANH
NXB CHÍNHTRỊ QUỐC GIA 2004
I. KHÁI NIỆM VĂN BẢN
I.1 Văn bản là gì
Theo ... loại văn bản
Có nhiều cách phân loại văn bản, hành chính
thường chia theo 2 cách
Theo nội dung : văn bản hành chính, văn bản kỹ
thuật, văn bản tài chính
Theo tính chất văn bản : Văn bản ... Công văn
Biên bản
CHƯƠNG 5
SOẠN THẢO VĂN BẢN
KHÁI NIỆM VĂN BẢN
THỂ THỨC VĂN BẢN
QUI TRÌNH SOẠN THẢO & BAN HÀNHVĂN BẢN
THỦ TỤC TRÌNH KÝ & HỦY BỎ VĂN BẢN
MỘT SỐ VĂN BẢN HÀNH CHÍNH...