... Quản lý chấtlượngtoàndiện
TQM là gì?
Khái niệm TQM
TQM: Total Quality Management – Quản lý chấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, ...
Mục tiêu của TQMlà cải tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng
ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản
lý chấtlượng trước đây là nó cung cấp ... cấp một hệ thống toàndiện cho công tác quản
lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chấtlượng và huy động sự tham gia
của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra....
... CHẤTLƯỢNG TQM:
1. QuảntrịchấtlượngtoàndiệnTQMlà gì?
TQM: Total Quality Management – Quản lý chấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, ... khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quảntrịchấtlượng
là chấtlượng của quảntrị , làchấtlượng của công việc. Do vậy, để thực hiện tốt
TQM thì đầu tiên cần làm là phải đặt đúng người ... đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra.
2. Đặc điểm của hệ thống quảntrịchấtlượngtoàndiện TQM:
TQMlà một phương pháp quản lý chấtlượng mới, liên quan đến nhiều cấp, nhiều
bộ phận có chức năng...
... cải tiến chất lượng:
Chương trình cải tiến hệ thống chấtlượng và công tác quản lý chất lượng, cải tiến
chất lượng cong việc trong toàn doanh nghiệp.
6. Thiết kế chấtlượng :
8
Quản trị chi ... của TQM:
Hệ thống quản lí chấtlượng theo mô hình TQMlà một hệ thống quản lí được xây
dựng trên cơ sở các triết lí sau:
•
Không thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chấtlượng nếu chỉ tiến hành quản ... cụ
Quản lý chất lượng. Hiện nay, trên thế giới vấn đề chấtlượng và quản lý chấtlượng
ngày càng được quan tâm do quá trình toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của
khoa học – công nghệ làm...
... chng
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Trờng Đại học Kinh tế và Quảntrị kinh doanh Thái Nguyên
Bc Lu Ni dung
1.2. CC BIN PHP QUN Lí CHT LNG TON DIN TQM.
1.2.1. Qun lý cht lng ton TQM.
Khóa luận tốt nghiệp 23 SVTH: ... truyn thng.
Khóa luận tốt nghiệp 7 SVTH: Vũ Thị Giang
Trờng Đại học Kinh tế và Quảntrị kinh doanh Thái Nguyên
hin TQM, doanh nghip phi xõy dng c mt mụi trng lm vic, trong ú cú cỏc
t, nhúm cụng ...
v. Mt khỏc, cụng vic t chc xõy dng mt h thng TQM cũn bao hm vic phõn
Khóa luận tốt nghiệp 26 SVTH: Vũ Thị Giang
Trờng Đại học Kinh tế và Quảntrị kinh doanh Thái Nguyên
yu t nh hng n cht lng,...
... tích thực trạng áp dụng quảntrịchấtlượng
toàn diện (TQM) ở công ty Decathlon Việt Nam và ñề ra một vài giải pháp hoàn
thiện công tác quảntrịchấtlượngtoàndiện (TQM) của công ty TNHH Decathlon ... lên
nếu công tác quảntrịchấtlượng của công ty ñược hoàn thiện hơn. Với những lý do
trên nên em chọn ñề tài nghiên cứu là hoàn thiện công tác quảntrịchấtlượng
toàn diện (TQM) tại công ty ... hệ thống chất lượng:
Hệ thống chấtlượnglà phương tiện ñể thực hiện các chức năng quản lý chất
lượng. Nó phải mô tả những thủ tục cần thiết, chính xác, nhằm ñạt mục tiêu về chất
lượng. ðể...
... Bản chất:
Một số vấn đề cơ bản về quản lý chất lợng
toàn diện (TQM)
I. Bản chất của quản lý chất lợng toàndiện (TQM)
1. Khái niệm về chất lợng
Hiện nay vấn đề chất lợng cũng không còn là điều ... khách hàng.
b. TQM làm cho việc quảntrị doanh nghiệp hiệu quả hơn.
TQM làm cho việc quảntrị doanh nghiệp để một doanh nghiệp có thể phát
triển đợc thì điều kiện quan trọng nhất là phải thoả ...
Kaizen theo tiếng Nhật là cải tiến, cải thiện đó là một sự cải tiến nhỏ về
chất lợng. Thực chất nội dung của hoạt động Kaizen là một phơng thức quản lý
chất lợng phát sinh từ TQM nhằm tiếp cận có...
... Quảntrịchấtlượngtoàn diện
kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chấtlượng của công ty, chất
lượng của các mục tiêu”.
Nhóm 8Bs- lớp 30K12 11
Quản trịchấtlượngtoàn diện
những ... Thế kỷ chấtlượng
2. Chấtlượng và đặc điểm của chất lượng:
a. Định nghĩa: Chấtlượnglà một khái niệm quá quen thuộc với loài người
ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chấtlượng cũng là một ... 7
Quản trịchấtlượngtoàn diện
Chỉ tiêu Chấtlượng trong sản xuất,
chế tạo
Chất lượng trong dịch vụ
- Nhu cầu khách hang
- Tính chuyên biệt hóa
- Đầu ra các hệ thống
- Các tiêu chuẩn chất
lượng
-...
... dùng. Nhà quảntrị cấp cao tập trung vào marketing, số lượng sản xuất và
hiệu quả tài chính.
4
Quản trịchấtlượngtoàn diện
Học thuyết Quản lý chấtlượng của Deming
Học thuyết chấtlượng của ... Thế kỷ chấtlượng
2. Chấtlượng và đặc điểm của chất lượng:
a. Định nghĩa: Chấtlượnglà một khái niệm quá quen thuộc với loài người
ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chấtlượng cũng là một ... định mức theo chất lượng.
Chính sách đầu tư chiều sâu cho công tác ứng dụng
3
Quản trịchấtlượngtoàn diện
- Năm 1991 Business week đã gọi chấtlượnglà “một cuộc cách mạng toàn cầu
ảnh hưởng...
... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quản lý chấtlượngtoàndiện (TQC), Quản lý
chất lượng đồng bộ (TQM) , cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQMlàquản lý chất
lượng toàndiện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... hẳn với các mô hình
quản lý trước đây.
Quản trịchấtlượnglàchấtlượng của quảntrị , làchấtlượng của công
việc. Do vậy, để thực hiện tốt TQM thì đầu tiên cần làm là phải đặt đúng
người ... cung ứng.
7. Phương pháp cải tiến chấtlượng của quá trình
Thực chấtTQMlà sự kết hợp đồng bộ giữa quảntrịchấtlượng và quản
trị năng suất để thực hiện mục tiêu là đạt đến sự hoàn thiện của các...
... điểm
khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây.
Quản trịchấtlượnglàchấtlượng của quảntrị , làchấtlượng của công việc. Do
vậy, để thực hiện tốt TQM thì đầu tiên cần làm là phải đặt đúng người ... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quản lý chấtlượngtoàndiện (TQC), Quản lý chất
lượng đồng bộ (TQM) ü, cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQMlàquản lý chấtlượng toàn
diện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... khiển quá trình.
1.2. Đặc điểm của TQM .
- Chấtlượnglà số một, là hàng đầu: doanh nghiệp hướng vào chấtlượng tức là
chất lượnglà hàng đầu là đạo đức, chấtlượnglà lòng tự trọng.
- Định hướng...
... định đối với
chất lượng sản phẩm.
2. Đặc điểm của TQM.
- Chấtlượnglà số một, là hàng đầu: doanh nghiệp hướng vào chấtlượng tức làchất
lượng là hàng đầu là đạo đức, chấtlượnglà lòng tự ... thống quản lý chấtlượng
quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quản lý chấtlượngtoàndiện (TQM) đã
thành công rực rỡ ở Nhật. Để cải tiến không ngừng chấtlượng sản phẩm, dịch vụ quản ... Quản lý chấtlượng
Áp dụng hệ thống quản lý chấtlượngtoàndiện
TQM tại công ty cổ phần SIVICO.
8
- Nguyên tắc cơ bản để thực thi TQMlà phát triển một cách toàn...
...
Bài tiểu luận
Bài tiểu luận
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng
Áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng
toàn diện – TQM
toàn diện – TQM
tại công ty cổ phần SIVICO
tại ... lường
chất lượng
chất lượng
4. Hoạch định chất lượng
4. Hoạch định chất lượng
5. Thiết kế chất lượng
5. Thiết kế chất lượng
6. Xây dựng hệ thống chất
6. Xây dựng hệ thống chất
lượng
lượng
7. ... bằng thống kê
8. Kiểm tra chấtlượng
8. Kiểm tra chấtlượng
9. Hợp tác nhóm
9. Hợp tác nhóm
10. Đào tạo và huấn luyện
10. Đào tạo và huấn luyện
về chất lượng
về chất lượng
P2: thực tế áp...