phần ii nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp

Nâng cao nghệ thuật và kĩ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 09/07/2015, 10:43

... NÂNG CAO NGHỆ THUẬT VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP Tài trợ Thông qua 2 I GIAO TIẾP TRONG ĐỜI SỐNG CON NGƯỜI 3 Giao tiếp đời sống người Giao tiếp nhu cầu sống người, nữa, nhu ... Góp phần xây Trong thực tế: Chúng ta giao tiếp với người cụ thể, khác giới, lứa tuổi, nghề nghiệp, học vấn, văn hóa vv 49 Các hình thức giao tiếp GIAO TIẾP GIAO TIẾP CON NGƯỜI Tài trợ GIAO TIẾP ... hoạt động xã hội  9 II GIAO TIẾP VÀ SỰ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI CON NGƯỜI 10 ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRONG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Beloc, nhà văn,...

128
327
0

THỰC TRẠNG NHU CẦU GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT - TRƯỜNG ĐHSP KỸ THUẬT HƯNG YÊN

Ngày tải lên : 13/04/2013, 08:32

... LUẬN VỀ GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP 1.1 Khái niệm chung 1.1.1 Khái niệm giao tiếp Giao tiếp hoạt động phong phú, đa dạng phức tạp người Nên khái niệm giao tiếp giải ... điều tra phần phụ lục Kỹ giao tiếp phiếu điều tra bao gồm bốn nhóm: Nhóm I (Thể tính chủ động, tích cực giao tiếp) , nhóm II (Thể tính bị động giao tiếp) , nhóm III (Thể cân phù hợp giao tiếp) , nhóm ... Một số kỹ giao tiếp 22 Giao tiếp vừa khoa học vừa nghệ thuật Muốn thành công giao tiếp, không cần nắm vững kiến thức lĩnh vực mà phải biết vận dụng kiến thức vào thực tiễn hoạt động giao tiếp Tức...

78
15.6K
48

Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo

Ngày tải lên : 27/12/2013, 22:55

... sau: Phần mở đầu; Phần nội dung: Căn vào nhiệm vụ nghiên cứu, tiểu luận gồm chương: Chương I- Khái niệm lực lãnh đạo Chương II- Các nhân tố lãnh đạo Chương III - Lãnh đạo nghệ thuật lãnh đạo Phần ... nhiệm chức vụ trước bạn Trang Kỹ lãnh đạo CHƯƠNG III LÃNH ĐẠO VÀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO Các mục tiêu cần hướng tới Kỹ tư suy xét vấn đề bạn xem kỹ dẫn dắt định hướng kỹ xác định hướng cho doanh nghiệp ... “Leadership” gồm nhiều chương tiểu luận vào chương có nội dung sát với môn học Kỹ Lãnh đạo Trang Kỹ lãnh đạo Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài làm rõ số vấn đề kỹ nghệ thuật lãnh đạo chuyên gia nhân...

18
493
3

Tài liệu Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo doc

Ngày tải lên : 18/01/2014, 11:20

... điểm cho lãnh vực Comments NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO: Lãnh đạo chức nhà quản lý By nghialam Monday, October 2007, 10:07:04 Nghệ thuật lãnh đạo, Vai trò chức LÃNH ĐẠO VÀ CHỨC NĂNG CỦA NHÀ QUẢN LÝ BA KHÍA ... mà họ mong đợi 21 Chính nguồn lựa chọn công nghệ đơn vị 23 Tôi có khả mô tả định hướng phát triển tương lai quan 24 Trong quan, người nắm rành kỹ thuật 25 Tôi thường xuyên truyền đạt cho nhân ... truyền đạt chúng đến nhân viên 17 Tôi biết phải tìm đâu để có giải đáp cho vấn đề kỹ thuật 18 Tôi theo dõi khám phá công nghệ liên quan đến lãnh vực chuyên môn 19 Tôi tiến hành vấn cá nhân với nhân...

5
698
3

Tài liệu Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 10:20

... hưởng tùy theo lĩnh vực trách nhiệm nhà quản lý Trong tiếp xúc làm ăn, nhà quản lý phải chuyên gia lĩnh vực ngoại giao Làm ăn thời mở cửa đa phần tiếp xúc, muốn thành đạt phải học cách thương lượng ... thời gian, nguyên vật liệu phải lựa chọn trình bản, nguyên tắc kỹ thuật Mục tiêu hoạt động quản trị, lãnh đạo nhằm giúp có kiến thức, kỹ cần thiết để gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh mục tiêu ... trị, - Vai trò lãnh đạo đòi hỏi việc xây dựng mối quan hệ với cộng , tiếp xúc thúc đẩy họ làm việc, - Vai trò liên hệ tập trung vào việc trì mối quan hệ bên bên tổ chức - Vai trò quan hệ với người...

6
687
1

Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung (1) pot

Ngày tải lên : 11/07/2014, 07:20

... hưởng tùy theo lĩnh vực trách nhiệm nhà quản lý Trong tiếp xúc làm ăn, nhà quản lý phải chuyên gia lĩnh vực ngoại giao Làm ăn thời mở cửa đa phần tiếp xúc, muốn thành đạt phải học cách thương lượng ... thời gian, nguyên vật liệu phải lựa chọn trình bản, nguyên tắc kỹ thuật Mục tiêu hoạt động quản trị, lãnh đạo nhằm giúp có kiến thức, kỹ cần thiết để gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh mục tiêu ... trị, - Vai trò lãnh đạo đòi hỏi việc xây dựng mối quan hệ với cộng , tiếp xúc thúc đẩy họ làm việc, - Vai trò liên hệ tập trung vào việc trì mối quan hệ bên bên tổ chức - Vai trò quan hệ với người...

10
692
2

Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung docx

Ngày tải lên : 11/07/2014, 07:20

... không họ công việc khó làm tốt họ Do họ không thành công giao phó việc cho cấp Khi giao phó cho nhân viên việc họ thường đóng góp ý kiến chút vào công việc thường xuyên kiểm tra kiểm tra lại để đảm ... dụng quyền lực Ba điều quan trọng thực ra, mắc sai lầm quản lý tổn hại rơi vào nhà quản lý công ty Nhà quản lý rơi vào cạm bẫy mà khó gỡ Vì thế, từ đầu cần thông minh sáng suốt để tránh mắc phải ... giao tiếp niềm nở, thân mật dứt khoát với người Cuốn sách "Chiến lược kinh doanh" B Karlof cho rằng:...

9
915
6

“Sếp” và kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 06/11/2013, 17:15

... dụng trò chuyện trực tiếp với nhân viên để lắng nghe tâm sự, ý kiến đóng góp họ phong cách quản lý giao tiếp bạn Với đôi chút hài hước tế nhị, bạn tìm hiểu suy nghĩ nhân viên Và bạn tỏ quan tâm ... đối mặt hay qua điện thoại Khi vấn đề liên quan đến cảm xúc, tình cảm , e-mail phương tiện giao tiếp hiệu Và e-mail chưa cách thức phù hợp để nói với họ làm việc không hiệu Quan tâm tới việc tự ... với nhân viên thảo luận phương hướng hành động thời gian tới 6 Học cách giao tiếp trò chuyện trước nhóm nhân viên Vấn đề kỹ diễn thuyết trước đám đông, mà khả trò chuyện với nhóm nhân viên cụ...

6
506
0

Tài liệu “Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

Ngày tải lên : 19/01/2014, 06:20

... dụng trò chuyện trực tiếp với nhân viên để lắng nghe tâm sự, ý kiến đóng góp họ phong cách quản lý giao tiếp bạn Với đôi chút hài hước tế nhị, bạn tìm hiểu suy nghĩ nhân viên Và bạn tỏ quan tâm ... đối mặt hay qua điện thoại Khi vấn đề liên quan đến cảm xúc, tình cảm , e-mail phương tiện giao tiếp hiệu Và e-mail chưa cách thức phù hợp để nói với họ làm việc không hiệu Quan tâm tới việc tự ... lại với nhân viên thảo luận phương hướng hành động thời gian tới Học cách giao tiếp trò chuyện trước nhóm nhân viên Vấn đề kỹ diễn thuyết trước đám đông, mà khả trò chuyện với nhóm nhân viên cụ...

4
343
1

LÀM VIỆC NHÓM VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Ngày tải lên : 22/03/2014, 12:53

... nhóm Kỹ giao tiếp Đề tài: Quản lý thời gian • Dùng điện thoại tiện lợi • Nếu phải viết, viết đơn giản thẳng thắn Kẻ cắp số 8: Giao tiếp Thời gian lãng phí thông tin giao tiếp Nếu kỹ giao tiếp ... trung vào ô số II, hạn chế ô số IV Và quan trọng không phải cân hai ô số I, số III Một số việc phân tích kĩ thấy bạn người làm được, nhiều công việc quan trọng phải làm Khi bạn chuyển qua ô số III, ... nhóm Kỹ giao tiếp Đề tài: Quản lý thời gian LỜI CẢM ƠN Trước được bắt đầu đề tài của mình xin cho chúng em được bày tỏ lòng cảm ơn tới thầy cô giảng viên môn “Làm việc nhóm Kỹ giao tiếp ...

20
1.8K
0

“Sếp” và kỹ năng giao tiếp pptx

Ngày tải lên : 03/07/2014, 01:20

... Những kỹ giao tiếp bẩm sinh, mà với thời gian nỗ lực cá nhân, chúng trau dồi hình thành Sau tổng kết nhà nghiên cứu kỹ kỹ giao tiếp dành cho "sếp" Những kỹ giao tiếp bẩm sinh, mà ... trau dồi hình thành Sau tổng kết nhà nghiên cứu kỹ kỹ giao tiếp Hãy người lắng nghe tốt Hãy ý lắng nghe nhân viên bạn “Nghe đơn giản, thiếu sót giao tiếp lớn mà nhà quản lý thường mắc phải”, - Maureen ... dụng trò chuyện trực tiếp với nhân viên để lắng nghe tâm sự, ý kiến đóng góp họ phong cách quản lý giao tiếp bạn Với đôi chút hài hước tế nhị, bạn tìm hiểu suy nghĩ nhân viên Và bạn tỏ quan tâm...

11
428
0

“Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

Ngày tải lên : 08/07/2014, 16:22

... 7 kỹ giao tiếp Hãy người lắng nghe tốt Hãy ý lắng nghe nhân viên bạn “Nghe đơn giản, thiếu sót giao tiếp lớn mà nhà quản lý thường mắc phải”, - Maureen ... dụng trò chuyện trực tiếp với nhân viên để lắng nghe tâm sự, ý kiến đóng góp họ phong cách quản lý giao tiếp bạn Với đôi chút hài hước tế nhị, bạn tìm hiểu suy nghĩ nhân viên Và bạn tỏ quan tâm ... đối mặt hay qua điện thoại Khi vấn đề liên quan đến cảm xúc, tình cảm , e-mail phương tiện giao tiếp hiệu Và e-mail chưa cách thức phù hợp để nói với họ làm việc không hiệu Quan tâm tới việc tự...

7
362
0

Văn hóa doanh nghiệp và kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên : 24/09/2014, 19:08

23
269
0

GIÁO TRÌNH tâm lý và kỹ NĂNG GIAO TIẾP TRƯỜNG THƯƠNG mại

Ngày tải lên : 18/04/2016, 09:42

... vấn đề khái quát hoạt động giao tiếp Bài Một số nghi thức giao tiếp Bài Kỹ giao tiếp ứng xử Bài Kỹ giao tiếp ứng xử hoạt động kinh doanh du lịch Bài Tập quán giao tiếp tiêu biểu giới Sau có câu ... nghề, nội dung mô đun Tâm lý Kỹ giao tiếp ứng xử với khách du lịch cung cấp cho người học kiến thức tâm lý học, tâm lý kỹ giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý kỹ giao tiếp ứng xử hoạt động kinh doanh ... ĐỘNG GIAO TIẾP 69 Bản chất giao tiếp 69 1.1 Khái niệm 69 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2 Các loại hình giao tiếp 72 Phân loại giao tính chất giao tiếp: ...

155
24.5K
75

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54

... hiểu Điều người nghe nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z ... hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục ... quan trọng người bán hàng ? Phỏng vấn GĐ Kinh Doanh 500 công ty Mỹ - 2002 Kỹ giao tiếp? Đức tính kiên trì, nhẫn nại? Kỹ thuyết phục khách hàng? Sáng kiến? Lạc quan? Sáng kiến > 80% Là nhân...

166
4.5K
72

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:04

... i gian vào vào khơng nên q 10’ K Có câu t c ng Trung Hoa ngư nói r ng ng i có cá tính thì khơng th kinh doanh đư c NGƯ I KHƠNG BI T C CƯ I NG ð NG M C A TI M!? TĂNG T C K NĂNG GIAO TI P VÀ NGH ... ng nh t giao ti p là: “S T TIN” - Ki n th c v s n ph m quan tr ng - K truy n đ t v n đ g n li n v i q trình h c h i rèn luy n Là trái tim c a c a k giao ti p K ðây linh h n c a m i cu c giao ti ... Tung tin đ n ghé vào m t trái xoan, cu i có câu cu i nói đ ng cho bi t - C n d , có th thay đ i l p trư ng 180% đ - Thanh tốn bình thư ng Thái đ c a b n: đánh vào lòng tr c n, đánh vào s c n - T...

103
3K
31

BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

... hiểu Điều người nghe nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z ... hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục ... quan trọng người bán hàng ? Phỏng vấn GĐ Kinh Doanh 500 công ty Mỹ - 2002 Kỹ giao tiếp? Đức tính kiên trì, nhẫn nại? Kỹ thuyết phục khách hàng? Sáng kiến? Lạc quan? Sáng kiến > 80% Là nhân...

166
3.3K
31

Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 06:21

... hàng, thận trọng lắng nghe câu nói họ, Kỹ lắng nghe nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe cách thận trọng cụ thể sở giao tiếp tốt với khách hàng, làm để lắng ... lắng nghe, bạn nên nhìn thẳng vào khách hàng, thông thường, người ta vào điều để phán đoán bạn có lắng nghe tiếp thu mà họ nói hay không Kỹ lắng nghe nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người ... nói cách làm để đảm bảo giao lưu hai bên tiếp tục tiến hành Xem thêm: bước giúp bạn cải thiện kỹ lắng nghe Trong trình lắng nghe khách hàng nói chuyện, bạn nên cố gắng giao tiếp với khách hàng nhiều...

8
1.7K
28

bài giảng môn nghệ thuật lãnh động viên nhân lưc và kỹ năng giao việc

Ngày tải lên : 10/02/2015, 14:13

... bỏnh gi ngh Vộ s sụ Vộ xem phim n tụi ngoi K NNG GIAO VIC V THC HIN CHC NNG NG VIấN CA NGI LNH O K nng giao vic ca ngi lónh o KHI NIM: Giao vic c hiu l quỏ trỡnh phõn b cụng vic cho nhõn ... NHN VIấN Thuyờt nhu cu t c ca Mc Clelland Nhu cu thnh tớch l mong mun lm mt vic gỡ ú tt hn, gii quyờt , lm ch nhng nhim v phc Nhu cu quyn lc l mong mun kim soỏt, tỏc ng hoc cú trỏch nhimvi ... inh kờt qu mt cỏ nhõn t c Lu ý mt hoc hai yờu t v hnh vi gõy khú khn cho vic t c kờt qu ú Gii thớch ti kờt qu ú l quan trng i vi nhim v ca c th a nhng li ỏnh giỏ cao ca bn KHCH L NHN VIấN...

58
748
0

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Bật mí 12 mẹo trong nghệ thuật giao tiếp " ppt

Ngày tải lên : 12/12/2013, 14:15

... "Bạn nghĩ vấn đề…? "Bạn nghe…" …Tuy nhiên, cần tránh đưa nhiều chủ đề dễ rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán Hãy tiếp cận liên kết mối quan hệ nhiều người với gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn ... Nếu đưa cho bạn card, đón nhận quà Cầm hai tay, dành chút thời gian để đọc Khi đọc xong, cất card vào túi áo ví để khẳng định giá trị 10 Ngôn ngữ thể quan trọng Nó rõ bạn người Do vậy, dù muốn hay...

3
906
4