... về NHTM và các sảnphẩmdịchvụngân
hàng
Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàng tại NHTMCP Á Châu
Chương 3: Một số giải pháp phát triển sản phẩm, dịchvụngânhàng tại
NHTMCP ... triển sảnphẩmdịchvụngânhàng trên cơ sở
nghiên cứu thị trường dựa trên các tiêu chí, chiến lược của từng ngân hàng.
Phát triển kênh phânphối rộng khắp, đa dạng hoá các sảnphẩmdịchvụ
ngân ...
2.2.5.1.3. Sảnphẩm cho vay 27
2.2.5.1.4. Dịchvụ chuyển tiền 28
2.2.5.1.5. Sảnphẩm thẻ 29
2.2.5.1.6. Dịchvụ khác 30
2.2.5.2. Các sảnphẩm dành cho khách hàng doanh nghiệp 31
2.2.5.2.1. Dịch vụ...
... triển dịchvụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng
ñược nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra ñời trung tâm hoạt ñộng ngânhàng
hiện ñại thực hiện qua ñiện thoại, các dịchvụngânhàng ... dụng những sản phẩm, dịchvụ tiện ích mà
ngân hàng ñem lại.
Do sảnphẩmdịchvụ tài chính ngânhàng quá tương ñồng nên có sự cạnh tranh
về giá gay gắt, trong ñó hầu hết các ngânhàng ñều miễn ... dịchvụngânhàng
bán lẻ. ðó là việc thành lập mạng lưới các kênh phânphốidịchvụ như ngânhàng
Internet, xây dựng chương trình làm tự ñộng các kênh cung cấp dịchvụ ñể phục vụ
khách hàng...
... nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịchvụphần mềm tin học của công ty
kinh doanh trong cơ chế thị trường hiện nay.
Chương II: Phân tích và đánh giá thực trạng nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịch ... Khái niệm, đặc điểm và phân loại sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học ở nước ta
1.1. Khái niệm sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học:
-Trước hết chúng ta có thể hiểu sảnphẩmdịchvụ là những vật thể ...
máy, nối mạng liên lạc với các dịchvụ hỗ trợ khác…). Với mức sảnphẩm này chính là mức góp phần làm cho
sản phẩmdịchvụ của doanh nghiệp khác sảnphẩmdịchvụ của đối thủ cạnh tranh cùng loại...
... khách hàng cảm thấy an tâm mỗi khi sử dụng dịchvụ của Ngân hàng:
Nhân viên ngânhàng phục vụ khách hàng lịch thiệp, nhã nhặn.
Chứng từ giao dịch rõ ràng và dễ hiểu.
Nhân viên ngânhàng ... phát triển thị trường ngânhàng và xác định đối tượng phục vụ của hệ thống
ngân hàng và cuối cùng là phát triển các dịchvụ khác”. Vì vậy, cuộc cạnh tranh về các dịchvụ
Ngân hàng sẽ còn tiếp diễn ...
Tiếp tục sử dụng các sản phẩm, dịchvụ của NH
Đánh giá cao chất lượng dịchvụ của NH
Tăng cường giao dịch nhiều hơn nữa với NH
Ủng hộ các sản phẩm, dịchvụ mới do NH giới thiệu...
... về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất
lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1
1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1
1.1.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng sản ...
9 Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in sao kê 5 giao dịch, dịchvụ tự động
thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền
VnTopUP, dịch vụ
đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... triển dị
ch vụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng
được nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra đời trung tâm hoạt động ngânhàng
hiện đại thực hiện qua điện thoại, các dịchvụngânhàng khác...
... CÁC SẢNPHẨMDỊCHVỤ
NGÂN HÀNG
1
1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất
lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1
1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân hàng: ...
9 Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in sao kê 5 giao dịch, dịchvụ tự động
thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền
VnTopUP, dịch vụ
đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... dạng hóa sảnphẩmdịchvụ đã và đang làm cho thị trường tài chính dịchvụ
ngân hàng sôi động trong thời kỳ cạnh tranh giữa ngânhàng nội địa và ngânhàng
nước ngoài, giữa các ngânhàng trong...
... nhất những
yêu cầu xã hội.
1.2 Phân loại sảnphẩmdịchvụngânhàng :
Sản phẩmdịchvụngânhàng là một bộ phận cấu thành của sảnphẩmdịchvụ
tài chính.
Dịch vụ tài chính là một khái niệm ... động dịchvụ thẻ ATM
đạt 17.057 tỷ đồng.
- Dịchvụ khác:
Các dịchvụ như dịchvụ tư vấn, dịchvụ đầu tư tài chính, dịchvụ cho thuê tài
chính, dịchvụ bao thanh toán… đã được các ngânhàng ... hộ,…)
- Dịchvụ bảo lãnh
- Dịchvụ tư vấn, cung cấp thông tin,…vv
Dịch vụngânhàng mà NHTM cung cấp cho khách hàng không chỉ thuần tuý
để hưởng hoa hồng và dịchvụ phí, mà dịchvụngân hàng...
... nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịchvụphần mềm tin học của công ty
kinh doanh trong cơ chế thị trờng hiện nay.
Chơng II: Phân tích và đánh giá thực trạng nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịch ... máy, nối
mạng liên lạc với các dịchvụ hỗ trợ khác ). Với mức sảnphẩm này chính là mức góp phần làm cho sảnphẩm
dịch vụ của doanh nghiệp khác sảnphẩmdịchvụ của đối thủ cạnh tranh cùng loại ... đó chính là sảnphẩm cốt lõi),
- Sảnphẩm mong muốn: Đó là dạng cụ thể, là cái mang của sảnphẩm lõi nó chính là một tập hợp các điều
kiện mà khách hàng mong đợi về sảnphẩmdịchvụ của doanh...
...
công ty.
II. Phân tích và đánh giá thực trạng nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩm
dịch vụphần mềm tin học của công ty FPT.
1. Sơ đồ tổng quát nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịchvụphần mềm ... Khái niệm, đặc điểm và phân loại sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học ở
nớc ta
1.1. Khái niệm sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học:
-Trớc hết chúng ta có thể hiểu sảnphẩmdịchvụ là những vật thể ... :
Sản phẩmdịchvụphần mềm tin học mang đầy đủ tính chất của một sản
phẩm dịchvụ :
- Tính không đồng nhất: các dịchvụ thờng đợc hoạch định xung quanh một
đòi hỏi dị biệt của một khách hàng...
... kết ngânhàng là hình thức phânphốisảnphẩm bảo hiểm thông
qua hệ thống các ngân hàng, đây là một kênh phânphối khá phổ biến ở các nước có
thị trường bảo hiểm phát triển, hình thức phânphối ... là một bất lợi cho Ngân Hàng.
Kế hoạch phânphốisảnphẩm sẽ theo các bước sau:
Nghiên cứu thị trường và đề ra kế hoạch phát triển sản phẩm
Khi tung ra sảnphẩm mới ngânhàng kì vọng tác động ... kết Ngânhàng (Bancassurance) là loại hình
phân phối Bảo hiểm kết hợp giữa công ty bảo hiểm và ngân hàng, ra đời nhằm mang
đến cho khách hàng đang tham gia các dịchvụ tài chính tại ngân hàng...
... nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịchvụphần mềm tin học của công ty
kinh doanh trong cơ chế thị trường hiện nay.
Chương II: Phân tích và đánh giá thực trạng nghiệp vụ kênh phânphốisảnphẩmdịch ... Khái niệm, đặc điểm và phân loại sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học ở nước ta
1.1. Khái niệm sảnphẩmdịchvụphần mềm tin học:
-Trước hết chúng ta có thể hiểu sảnphẩmdịchvụ là những vật thể ... Dòng sản phẩm: Các công ty cần xem xét 4 khía cạnh về dòng sảnphẩm của nhà trung gian: các sảnphẩm
cạnh tranh, các sảnphẩm có thể so sánh, các sảnphẩm được ưa chuộng, chất lượng dòng sản phẩm. ...