phiếu tiếp nhận ý kiến khách hàng
Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng (2)
Ngày tải lên :
08/10/2012, 10:09
...
Sổ ghi nhận ý
kiến khách hàng
Giải thích qui trình:
1. Ý kiến khách hàng:
1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện
hợp đồng mua bán, phục vụ giao nhận, ... thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức
độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp
của khách hàng, nhưng việc ... khách hàng:
2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc
thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.
2.2 Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng nhân...
- 7
- 16.6K
- 83
Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng
Ngày tải lên :
17/10/2012, 09:54
...
Sổ ghi nhận ý
kiến khách hàng
Giải thích qui trình:
1. Ý kiến khách hàng:
1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện
hợp đồng mua bán, phục vụ giao nhận, ... thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức
độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp
của khách hàng, nhưng việc ... khách hàng:
2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc
thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.
2.2 Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng nhân...
- 7
- 7.1K
- 35
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:54
... b. B
c. C
d. D
Tại sao?
Rất mong sự hồi âm của quý khách.
...
- 2
- 35.8K
- 608
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx
Ngày tải lên :
23/03/2013, 07:37
... đây:
*
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
Answers marked with a * are required.
1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng ...
14. Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ của ngân hàng
15.
Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của
anh/chị là:
*
Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình
Ngân hàng ... đồng ý
Hình ảnh của ngân hàng ngày càng
được nâng cao
Cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tốt
nhất
Ngân hàng có phong cách làm việc
chuyên nghiệp
Mang lại giá trị bền vững cho khách
hàng
...
- 6
- 10.5K
- 146
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường
Ngày tải lên :
06/04/2013, 17:30
... ơn Quý khách đã nhiệt tình hỗ trợ và đóng góp ý kiến cho Công ty chúng tôi.
Căn cứ trên các ý kiến đóng góp của Quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ liên tục cải tiến để phục vụ
khách hàng ngày ... Fax : (84.8) 726 9012 - Email : nacol@hcm.vnn.vn
PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Kính gởi:
Trước hết, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng trong thời gian vừa qua đã tin dùng các sản ... việc đáp ứng yêu cầu của Quý khách hàng và nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ cung
ứng của chúng tôi, Công ty Nam Cường xin Quý khách vui lòng dành chút thời gian cho nhận xét và
đánh giá theo...
- 4
- 16.4K
- 281
đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp vctv thông qua ý kiến khách hàng trên địa bàn thành phố long xuyên
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:31
... tâm, có khi
họ chỉ phát cho khách
hàng tờ rơi để khách
hàng tự xem tỷ lệ này chiếm gần 13%. Và một số ít khách hàng nhận được thái độ tỏ vẻ
khó chịu trước khách hàng, tuy tỷ lệ này không nhiều ... của khách
hàng.
Sự đảm bảo:
10. Tác phong làm việc và cách ứng xử của nhân viên tạo niềm tin cho khách hàng.
11. Khách hàng cảm thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của trung tâm.
12. Khách hàng ... lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV thông qua
ý kiến khách hàng trên địa bàn Thành phố Long Xuyên " mục đích của đề tài là khảo
sát ý kiến khách hàng hiện đang sử dụng truyền hình cáp VCTV...
- 57
- 1.4K
- 6
Phiếu tiếp thu ý kiến Chương trình bình chọn Website thương mại điện tử được người tiêu dùng ưa thích nhất năm 2011
Ngày tải lên :
28/01/2013, 17:09
... tringm@tphcm.gov.vn
Ghi chú: Quý vị có thể download Phiếu Tiếp thu ý kiến này tại địa chỉ:
http:// www.trade.hochiminhcity.gov.vn
http://eca.trade.hochiminhcity.gov.vn
Quý Doanh nghiệp cần thêm ... tham gia Không tham gia
Nếu Quý doanh nghiệp có thể tham gia, đại diện Sở Công Thương sẽ trao đổi cụ thể
với Qúy doanh nghiệp về các vấn đề có liên quan.
4. Ý kiến đóng góp khác cho việc tổ ... chức Chương trình bình chọn năm 2011:
Xin cám ơn Quý vị đã cung cấp thông tin cho Sở Công Thương.
Vui lòng gửi lại Phiếu khảo sát này trước ngày 15 tháng 9 năm 2011 bằng
Fax: 08-38224536...
- 2
- 975
- 3
Phiếu tiếp thu ý kiến về các chương trình phát triển thương mại điện tử trên địa bàn TP hồ chí minh quý IV năm 2010
Ngày tải lên :
28/01/2013, 17:09
... ntmtam.sct@tphcm.gov.vn
Ghi chú: Quý vị có thể download Phiếu Tiếp thu ý kiến này tại địa chỉ:
http://www.trade.hochiminhcity.gov.vn
http://eca.trade.hochiminhcity.gov.vn
6
PHIẾU TIẾP THU Ý KIẾN
VỀ CÁC CHƯƠNG ... cộng
tác (nếu thông tin này trùng với thông tin Quý vị đã điền ở phần đầu Phiếu tiếp thu
ý kiến “Mục A”, Quý vị không cần ghi lại):
3. Góp ý khác (nội dung chương trình, giờ phát sóng )
... tham gia Không tham gia
Nếu Quý doanh nghiệp có thể tham gia, đại diện Sở Công Thương sẽ trao đổi cụ thể
với Qúy doanh nghiệp về các vấn đề có liên quan.
5. Ý kiến đóng góp khác cho việc tổ...
- 6
- 850
- 0
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank
Ngày tải lên :
19/04/2013, 21:47
... khách hàng 41
Hình 5.7: Ý kiến khách hàng về khả năng tính chi phí chính xác 43
Hình 5.8: Ý kiến khách hàng về chuyên môn của nhân viên 43
Hình 5.9: Nhận định của khách hàng về các yếu tố thành ... kiến khách hàng rất quan trọng đối với ngân hàng. Vì vậy mà tôi chọn đề tài
“khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sài
Gòn Thương Tín”.
Khảo sát ý kiến khách ... Tỷ lệ ý kiến khách hàng đối với số lượng điểm chấp nhận thẻ và nơi đặt máy
ATM 41
Hình 5.6: Tỷ lệ các nhận định của khách hàng 41
đối với việc tư vấn giải quyết những khó khăn của khách hàng...
- 73
- 2.4K
- 2
