phiếu thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:54
... b. B
c. C
d. D
Tại sao?
Rất mong sự hồi âm của quý khách.
...
- 2
- 35.8K
- 608
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường
Ngày tải lên :
06/04/2013, 17:30
... Email : nacol@hcm.vnn.vn
PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Kính gởi:
Trước hết, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng trong thời gian vừa qua đã tin dùng các sản
phẩm (găng tay BHLĐ/ống ... ơn Quý khách đã nhiệt tình hỗ trợ và đóng góp ý kiến cho Công ty chúng tôi.
Căn cứ trên các ý kiến đóng góp của Quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ liên tục cải tiến để phục vụ
khách hàng ngày ... Nam Cường hiện nay mà Quý vị đang
sử dụng, theo Quý vị cần phải thay đổi các yếu tố nào sau đây?
1. Cách đóng gói 3. Bao bì sản phẩm
2. Chất lượng sản phẩm 4. Giá cả sản phẩm
5. Không cần thay...
- 4
- 16.4K
- 281
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx
Ngày tải lên :
23/03/2013, 07:37
...
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
Answers marked with a * are required.
1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng ...
14. Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ của ngân hàng
15.
Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của
anh/chị là:
*
Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình
Ngân hàng ...
hài lòng của anh/chị về dịch vụ
đang sử dụng theo tiêu chí:
Rất hài lòng
Sản phẩm thẻ của VCB nhiều
tiện ích
Phí dịch vụ cạnh tranh
Mạng lưới ATM, ĐVCNT rộng
Thông tin về khuyến mại và ưu...
- 6
- 10.5K
- 146
phiếu thăm dò ý kiến cộng đồng về môi trường
Ngày tải lên :
27/04/2013, 09:06
... : TRẦN HỮU THỨC PHỤ LỤC 1 : MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA
Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp HCM
Khoa Môi trường và Công nghệ Sinh học
PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CỘNG ĐỒNG VỀ MÔI TRƯỜNG
1. Họ và tên : Tuổi ... trường ?
Do giao thông
Do sản xuất công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp
Do sinh hoạt của người dân
Do chăn nuôi
Do cơ sở hạ tầng kém
Do ý thức người dân kém
Do quản lý của cơ quan chức năng kém ... LỤC 1 : MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA
32. Gia đình Anh/chị có hay bán ve chai các loại vật liệu sau đây ?
Giấy, báo, carton
Plastic, nylon
Kim loại
Thuỷ tinh
Vỏ đồ hộp
33. Anh/chị có hiểu về phân loại...
- 6
- 29.2K
- 650
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx
Ngày tải lên :
07/03/2014, 11:20
...
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
Answers marked with a * are required.
1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng ... hãy quan điểm của bạn về
Vietcombank qua các tiêu chí sau:
Không đồng ý
Hình ảnh của ngân hàng ngày càng
được nâng cao
Cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tốt
nhất
Ngân hàng có phong cách làm ...
hài lòng của anh/chị về dịch vụ
đang sử dụng theo tiêu chí:
Rất hài lòng
Sản phẩm thẻ của VCB nhiều
tiện ích
Phí dịch vụ cạnh tranh
Mạng lưới ATM, ĐVCNT rộng
Thông tin về khuyến mại và ưu...
- 6
- 2.8K
- 29
Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng (2)
Ngày tải lên :
08/10/2012, 10:09
... nhận ý
kiến khách hàng
Giải thích qui trình:
1. Ý kiến khách hàng:
1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện
hợp đồng mua bán, phục vụ giao nhận, tiêu thụ sản ... khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức
độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp
của khách hàng, nhưng việc không có khiếu ... xác về số liệu khi làm việc
với khách hàng
C P
Thông tin của Công ty không kịp thời C P
Góp ý về chất lượng sản phẩm P C
Hình thức sạch đẹp của sản phẩm P C
1.4 Sau khi đưa ra hình thức xử lý,...
- 7
- 16.6K
- 83
Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng
Ngày tải lên :
17/10/2012, 09:54
... nhận ý
kiến khách hàng
Giải thích qui trình:
1. Ý kiến khách hàng:
1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện
hợp đồng mua bán, phục vụ giao nhận, tiêu thụ sản ... xác về số liệu khi làm việc
với khách hàng
C P
Thông tin của Công ty không kịp thời C P
Góp ý về chất lượng sản phẩm P C
Hình thức sạch đẹp của sản phẩm P C
1.4 Sau khi đưa ra hình thức xử lý, ... khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức
độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp
của khách hàng, nhưng việc không có khiếu...
- 7
- 7.1K
- 35
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank
Ngày tải lên :
19/04/2013, 21:47
... hàng 41
Hình 5.7: Ý kiến khách hàng về khả năng tính chi phí chính xác 43
Hình 5.8: Ý kiến khách hàng về chuyên môn của nhân viên 43
Hình 5.9: Nhận định của khách hàng về các yếu tố thành ... hút khách hàng. Để cải tiến
dịch vụ, ý kiến khách hàng rất quan trọng đối với ngân hàng. Vì vậy mà tôi chọn đề tài
“khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng ... đo.
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank
Nguyễn Thị Kiều Linh
29
4.5 Tóm tắt:
Việc khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch...
- 73
- 2.4K
- 2
Tài liệu PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN docx
Ngày tải lên :
26/01/2014, 13:20
...
Theo bạn, kiến thức pháp luật có thực sự cần thiết đối với người lao
động làm việc tại các doanh nghiệp hay không ?
(…) cần thiết
(…) không cần thiết
CÔNG TY CỔ PHẦN XYZ
PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CÁN ...
quản lý phù hợp và có chiến lược phát triển nguồn lực (nhân lực, vật
lực…) một cách hiệu quả.
Vì vậy, Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc Công ty mong muốn
thông qua Phiếu thăm dò ý kiến này, ... phù hợp
(…) không phù hợp
(…) không có ý kiến
Công ty có cần thay đổi sang mô hình quản lý mới hay không ?
(…) cần
(…) không cần
(…) không có ý kiến
09. Theo bạn, Công ty có nên phát triển...
- 6
- 3.1K
- 23
Phiếu Thăm Dò Ý Kiến
Ngày tải lên :
08/03/2014, 00:00
... tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Đưa đón sân bay
Bãi đậu xe tại khách sạn
Bán hàng lưu niệm
Khu mua sắm
Câu 7 : Xin vui lòng đánh giá mức độ cần thiết của các yếu tố dưới đây mà Quý ... hợp cả hai loại hình trên
b. Khu lưu trú:
Homestay
Nhà nghỉ bình dân,
Khách sạn 1, 2 sao
Khách sạn 3, 4 sao
Khách sạn cao cấp 5 sao
Câu 5 : Xin vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng của ... thuyền du lịch
Câu cá, mực trên biển
Lặn khám phá động, thực vật biển
Thả diều
Câu 1 1 : Bạn có ý kiến đề xuất như thế nào để phát triển du lịch nghỉ dưỡng ở Thuận An:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…...
- 5
- 9.8K
- 54
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:30
... như qui trình kiểm tra về chất
lượng sản phẩm nước suối tại Công ty Vĩnh Hảo. Bên cạnh đó, qua việc thăm dò ý kiến
khách hàng sẽ cho thấy mức độ hài lòng của họ về sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo. ... liên quan đến bản thân sản phẩm như: chất lượng sản phẩm, sự tiện
dụng, giá cả, kiểu dáng sản phẩm tất cả những yếu tố này tác động đến sự hài lòng của
khách hàng về sản phẩm nước suối.
b) ...
của khách hàng.
Theo (Oliver, 1980 (dẫn theo King, 2000), thì sự hài lòng của khách hàng là
một hàm số của CL sản phẩm/ dịch vụ theo cảm nhận của khách hàng và sự mong đợi của
chính khách hàng. ...
- 53
- 6.3K
- 61
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO
Ngày tải lên :
28/03/2013, 13:51
... như qui trình kiểm tra về chất
lượng sản phẩm nước suối tại Công ty Vĩnh Hảo. Bên cạnh đó, qua việc thăm dò ý kiến
khách hàng sẽ cho thấy mức độ hài lòng của họ về sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo. ...
của khách hàng.
Theo (Oliver, 1980 (dẫn theo King, 2000), thì sự hài lòng của khách hàng là
một hàm số của CL sản phẩm/ dịch vụ theo cảm nhận của khách hàng và sự mong đợi của
chính khách hàng. ...
chính khách hàng. Nếu mong đợi của khách hàng lớn hơn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ,
khách hàng sẽ thất vọng. Nếu như CL sản phẩm/ dịch vụ tốt hơn sự mong đợi, khách hàng
sẽ hài lòng và doanh nghiệp...
- 54
- 2.3K
- 12