năng lực cần có của nhân viên bán hàng

Tài liệu Kĩ năng cần có của nhân viên bán hàng pptx

Ngày tải lên : 23/02/2014, 12:20

... nhân viên bán hàng phải giải quyết, qua đó đánh giá khả năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng của bạn. Trung thực, tận tuỵ Trung thực là đức tính quan trọng nhất của một nhân viên bán hàng. ... khách hàng. Và tất nhiên, doanh thu của công ty phụ thuộc nhiều vào kỹ năng nghe, nói của nhân viên bán hàng đấy. Trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ có thể đưa ra những tình huống mà nhân ... nhân viên bán hàng, bạn nên tập trung tìm hiểu kỹ những yếu tố sau đây: - Sản phẩm:Tốt nhất là bạn nên biết hết tên các sản phẩm của công ty. Vì trong cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên bán hàng, ...

3
1.1K
15

Kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng pps

Ngày tải lên : 12/07/2014, 01:20

2
689
2

nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng công ty cổ phần may 19

Ngày tải lên : 23/05/2014, 14:53

... nhân viên bán hàng giỏi giang, thông minh và năng động hơn là mơ ước của doanh nghiệp. 2.1.2.3 Năng suất lao động của nhân viên bán hàng - Khái niệm về năng suất lao động của nhân viên bán hàng: ... sở nâng cao trình độ, năng lực nhân viên và giảm chi phí lao động Để năng suất lao động của nhân viên bán hàng cao nhân viên bán hàng cần phải nâng cao được năng lực của chính bản thân mình. ... chất của tăng năng suất lao động của nhân viên bán hàng: Tăng năng suất lao động cho nhân viên bán hàng thực chất là làm tăng mức tiêu thụ hàng hóa bình quân của mỗi nhân viên bán hàng trong một...

73
1.4K
1

XÁC ĐỊNH các NĂNG lực cần THIẾT của CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM KHU vực ĐỒNG BẰNG SÔNG cửu LONG

Ngày tải lên : 16/08/2014, 01:03

178
638
3

Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch

Ngày tải lên : 18/10/2013, 03:20

... vụ mà mình phụ trách - Có sự hiểu biết rộng về các lĩnh vực: lịch sử, địa lý, văn hóa, con người 3. Một số năng lực cần thiết NHỮNG PHẨM CHẤT CẦN CÓ CỦA NHÂN VIÊN DU LỊCH Lao ... trình tạo ra những hàng hóa, dịch vụ nhằm đáp ứng những như cầu của du khách. II. ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN DU LỊCH - Có năng lực giao tiếp, giỏi ngoại ngữ - Có những hiểu biết ... về vị thế thì nhân viên du lịch ở vị thế “thấp” hơn khách - Nghề du lịch là nghề đồi hỏi ít nhiều hình dáng, nhân viên du lịch cần có ngoại hình cân đối, không có dị tật; thể lực tốt 1....

18
1.8K
15

Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị big c huế

Ngày tải lên : 10/12/2013, 22:32

60
1.8K
0

kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc

Ngày tải lên : 01/07/2014, 03:14

... Kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng: Tiêu chí, phẩm chất của nhân viên bán hàng xuất sắc “Việc bán hàng giống như câu cá. Sự thành công của người bán hàng được thể ... thnh. ã Nhắc nhở khách hàng về giá trị thành tiền mà họ đã nhận được. Tóm lại, nhân viên bán hàng xuất sắc là người nhận biết được giá trị và sức mạnh của tiêu chí bán hàng. Chúc bạn thành ... sản phẩm, dịch vụ của bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng so với vô vàn sản phẩm hay dịch vụ của đối thủ là điều không dễ dàng. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bán hàng là nguồn tài sản...

4
2.9K
30

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30

... vậy, đánh giá của khách hàng nữ đối với nhân viên bán hàng của Big C huế có phần khắt khe hơn so với khách hàng nữ. - Không phân biệt đối xử khách hàng (sig=0.536) - Nhân viên có mặt kịp thời ... công việc của nhân viên Hãy để nhân viên tự đánh giá về mình: Nhân viên dù ở bất cứ vị trí nào họ cũng đều có quyền được đánh giá kết quả làm việc của mình. Hãy để nhân viên của bạn được quyền ... trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến...

38
7.9K
70

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31

... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... được chỉ tiêu doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng...

2
11.5K
266

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29

... bạn có bán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. ... làm hỏng việc của khách hàng; công ty của bạn không nổi tiếng vWvW) 4. Bạn có khám phá những đặc tính quan trọng của sản phẩm mà khách hàng của bạn đang cần hay không? 5. Bạn có đưa ra nhiều ... khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng nữa mà hãy tiếp cận trực tiếp. Câu hỏi quyết định có nhiều hình thức. Ví dụ, bạn có thể...

2
4K
64

Mô tả công việc của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 23/07/2013, 13:21

2
11.6K
84

Bản mô tả công việc của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 14/08/2013, 16:12

1
14.4K
117

đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên bán hàng đối với siêu thị thuận thành

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:12

66
1.1K
1

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty xăng dầu quảng bình

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:55

31
1.3K
12

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty xăng dầu quảng bình

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:00

97
1.9K
7

Tài liệu 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng ppt

Ngày tải lên : 14/12/2013, 22:15

... tác. 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng Bất cứ một công việc nào cũng có quy tắc của nó. Đến như công việc bán hàng, tưởng rằng chỉ cần khéo miệng một tí là ổn. Ai ngờ không ... lầm 6: Không biết điểm dừng Nhiều nhân viên bán hàng nghĩ rằng họ phải nói tất tần tật thông tin về sản phẩm với khách hàng tiềm năng, ngay cả khi khách hàng ám chỉ họ đã hoàn toàn hài lòng ... mà một nhân viên bán hàng có thể mắc phải. Sai lầm 1: Thiếu hình ảnh chuyên nghiệp Nếu bạn muốn người khác lắng nghe bạn và chú ý đến lời tư vấn hoặc giới thiệu sản phẩm (dịch vụ) của bạn...

5
981
20

Tài liệu 7 tính cách của nhân viên bán hàng xuất sắc ppt

Ngày tải lên : 14/02/2014, 20:20

... 7 tính cách của nhân viên bán hàng xuất sắc Phong cách bán hàng: hiểu về các mối quan hệ. Trong quá trình bán hàng, nhân viên kinh doanh xuất sắc sẽ tìm cách để ... những nhân viên xuất sắc có điểm số thích giao du thấp hơn 30% so với những nhân viên dưới mức trung bình. Phong cách bán hàng: luôn chiếm ưu thế. Đây là khả năng nhân viên kinh doanh có thể ... xuất sắc có điểm số tò mò cực kì cao. Phong cách bán hàng: luôn thăm dò khách hàng. Mức độ thăm dò càng cao sẽ tỉ lệ thuận với tính chủ động trong suốt cuộc gọi bán hàng. Nhân viên có phong...

5
2.4K
30

Phương châm của nhân viên bán hàng bậc thầy docx

Ngày tải lên : 02/04/2014, 16:20

... doanh thu. 3. Tôi bán hàng ngay khi tỉnh giấc Nhân viên bán hàng bậc thầy luôn luôn trong cuộc. Những người khác bán hàng để sống, nhân viên bán hàng bậc thầy sống để bán hàng. Khi đồng hồ ... phải ai cũng có thể là nhân viên bán hàng bậc thầy, nhưng những người này lại có mặt ở khắp nơi. Họ có thể là những nhân viên bán hàng siêu hạng trong các doanh nghiệp, là người bán hàng hưởng ... làm. Nhân viên bán hàng bậc thầy bán hàng và kiếm tiền cho mình bằng cách đem đến cho khách hàng những khoản lợi nhuận khổng lồ. Khi nhân viên bán hàng bậc thầy thành công, khách hàng của họ...

3
532
2

10 tố chất cần có của chuyên gia bán hàng pptx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 19:20

... nữa, bạn sẽ có được những thành công kỳ diệu trong bất cứ điều gì mà bạn đặt ra trong tâm trí là cần phải học hỏi! 10 tố chất cần có của chuyên gia bán hàng Những người bán hàng chuyên ... người bán hàng chuyên nghiệp luôn có những lý do mạnh mẽ đằng sau mong muốn hướng tới thành công. Lý do lập nghiệp của tôi là muốn chứng tỏ bản thân cho cha mẹ thấy rằng tôi hoàn toàn có đủ ... Những doanh nhân thành công luôn luôn biết quý trọng khách hàng. Họ thấu hiểu ý nghĩa của một câu thành ngữ cổ: Bạn phải bỏ tiền bạc ra để có được tiền bạc, và niềm tin tín...

5
437
1

7 yếu tố làm nên thành công của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 01/07/2014, 03:09

... yếu tố làm nên thành công của nhân viên bán hàng Trở thành một người bán hàng giỏi không phải là kết quả của sự may mắn tình cờ. Thành công là thành quả của sự nỗ lực mẫn cán với lòng tận ... chính là kết quả của nỗ lực tạo tin cậy trước đó! Một chuyên gia bán hàng thành công là người có được lòng tin của từng khách hàng bằng những cam kết và hành động. 5. Bán hàng và chế độ hậu ... bán hàng. Chính bạn mới là người làm việc đó: nắm thông tin về bán hàng để quyết định xem khi nào cần phải dừng chào hàng và khi nào thì nên bắt đầu tiến hành giao dịch. Một số nhân viên bán...

6
752
3