... liệu trong
quá trình gia công mà còn rút gắn đợc thời gian chi phí cho sản xuất. Chính
điều này đà góp phần giảm bớt giá thành sản phẩm, nângcao lợi nhuận cho ng-
ời sản xuất.
Chất lợng sản ... chỉ tiêu chất lợng cho các loại sản
phẩm này. Hơn thế nữa chúng ta cũng phải nghĩ tới việc sản xuất hàng loạt bằng
cơ giới hoá và tự động hoá để nângcaochất lợng và hiệu quả, nângcao sức ... càng cao của thị trờng.
22
Trong phạm vi cho phép của một khoá luận tốt nghiệp này sẽ đề cập đến
vấn đề khoả sát chất lợng và đề ra những biện pháp nângcaochất lợng chạm
khắc trongsản xuất...
... vật chất kỹ thuật nhằm nângcaochất lợng phục vụ trong
kinh doanh lu trú tại khách sạn Thắng Lợi . Mục tiêu của đề tài là tìm ra
những vấn đề vớng mắc và những giải pháp nhằm năngcaochất ... sở vật chất kỹ thuật và đặc điểm của cơ sở vật chất kỹ thuật trong
khách sạn
2.1. khái niệm cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn
Cơ sở vật chất kỹ thuật là toàn bộ các yếu tố vật chất tham ... tối đa hoá sản phẩm hàng hoá và
dịch vụ.
3.2. Mối quan hệ giữa cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn và chất lợng
phục vụ
* Mức độ tiện nghi, hiện đại trong khách sạn ảnh hởng tới chất lợng...
... vật chất kỹ thuật lu trú và đặc điểm của cơ sở vật chất kỹ thuật lu
trú trong khách sạn
2.1. Khái niệm cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú trong
khách sạn
Cơ sở vật chất ... phòng trong khu vực lu trú nhăm đáp ứng nhu cầu tổng hợp của khách
và nângcaonăng suất lao động của nhân viên. Trong vài năm tới, khách sạn Thắng
Lợi sẽ hoàn thiện cơ sở vật chất kĩ thuật, nâng ... khách sạn
có.
-Chất lợng phục vụ phụ thuộc vào chất lợng của các yếu tố vật chất tạo nên
dịch vụ.
Để tạo ra một sản phẩm lu trú đòi hỏi phải có các yếu tố vật chất nhất định.
Trong kinh doanh...
... III: Vai trò của việc nângcaochất l ợng
môi tr ờng đối với hàng thuỷ sản ở công ty cổ phần
đồ hộp Hạ Long.
Có thể nói việc nângcaochất lợng môi trờng đối với hàng thủy sản là rất
cần thiết. ... trờngtrong hoạt động xuất khẩu của mình. Nếu doanh nghiệp mà
hành động sớm, nângcaochất lợng môi trờngtrongsản phẩm hàng hoá thì lợi
ích kinh tế của công ty sẽ cao hơn rất nhiều trong ... rằng sản
phẩm đợc sản xuất theo phơng pháp hữu cơ
- Sản phẩm đợc sản xuất, nhập khẩu từ nớc thứ ba theo qui định.
- Sản phẩm đợc sản xuất hay nhập khẩu bởi chủ thể kinh doanh là ngời
sản xuất,...
... vật chất kỹ thuật: Là một trong những điều kiện cơ bản để tạo
nên các sản phẩm dịch vụ. Chấtlượng của cơ sở vật chất kỹ thuật có vai trò
quan trọngtrong việc đảm bảo chấtlượng của các sản ... hoàn thiện và nângcao điều kiện đón tiếp có ý nghĩa rất lớn cho
khách sạn và cho cả khách du lịch. Đối với khách sạn việc nângcaochất
lượng của điều kiện đón tiếp sẽ nângcaochấtlượng phục ... thể sản xuất
ra những sản phẩm, dịch vụ có chấtlượng tốt, giá thành rẻ, nếu chấtlượng
của công tác quản trị, điêù hành và tổ chức của chính qui trình sản xuất ra sản
phẩm đó hoật động kém chất...
... dụng sản
phẩm đó, hay nói cách khác chấtlượngsản phẩm là giá trị sử dụng của nó.
Theo quan điểm này chấtlượngsản phẩm là một phạm trù mang tính tương
đối và chủ quan, chấtlượngsản phẩm ... và chấtlượng dịch vụ trong
nhà hàng
Chương 2: Thực trạng chấtlượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà
hang Âu lee Mayour – khách sạn Hà Nội Horison
Chương 3: Một số giải pháp nângcao ... lâu
dài. Trong đó đặc biệt là việc cải thiệnchấtlượngsản phẩm dịch vụ trong
khách sạn. Bởi vì khách hàng ngày càng quan tâm đến chấtlượng nhiều hơn
bất kỳ một yếu tố nào khác
Trong quá...
... sạn có thể áp
dụng nhằm nângcao thêm chấtlượng phục vụ ăn uống của mình
II) Một số giải pháp nângcaochấtlượng phục vụ tiệc
1) Biện pháp thứ nhất: Nângcaochấtlượng đội ngũ nhân viên bộ ...
nâng caochấtlượng kinh doanh ăn uống tại bộ phận tiệc, nhà hàng Lee Mayeur và
nhà hàng Lee Man Fong, em quyết định chon đề tài: “Thực trạng và các giải pháp
nâng caochấtlượng dịch vụ trong ... thiện mọi mặt cho nhân viên bộ phận
kinh doanh ăn uống.
- Nângcaochấtlượng đội ngũ nhân viên làm bán thời gian, qua đó nângcao
chất lượng dịch vụ tại bộ phận kinh doang ăn uống.
1.2 Căn cứ...
... và có tính khả
thi cao.
1.1.3. Chấtlượng và chấtlượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn
1.1.3.1. Khái niệm chấtlượng và chấtlượng phục vụ
* Khái niệm chất lượng: Chấtlượng là một vấn đề ... có thể thắng trong cạnh
tranh.
1.5.2. Ý nghĩa về mặt xã hội
Chất lượng phục tăng kéo theo sự phát triển caochấtlượngsản phẩm
của các ngành khác.
Không những thế, nângcaochấtlượng dịch ... vật chất kỹ thuật: Là một trong những điều kiện cơ bản để tạo
nên các sản phẩm dịch vụ. Chấtlượng của cơ sở vật chất kỹ thuật có vai trò
quan trọngtrong việc đảm bảo chấtlượng của các sản...
... lượng phục vụ và mối quan hệ giữa chấtlượng phục vụ với cơ sở vật
chất kỹ thuật trong khách sạn .
3.1. Chấtlượng phục vụ
3.1.1. Khái niệm chấtlượng phục vụ
Chất lượng phục vụ là một khái niệm ... khách sạn có.
- Chấtlượng phục vụ phụ thuộc vào chấtlượng của các yếu tố vật chất tạo nên
dịch vụ.
Để tạo ra một sản phẩm đòi hỏi phải có các yếu tố vật chất nhất định. Trong
kinh doanh ... mình nhưng kèm theo đó là chấtlượng phục vụ giảm. Một trong
những nguyên nhân làm giảm chấtlượng phục vụ là do các khách sạn giảm chất
lượng đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật để tiết kiệm...
... không nângcaochấtlượng dịchvụ
của nhà hàng đồng nghĩa với việc chúng ta chấp nhận việc phá sảntrong một
ngày không xa.
1.3.3.1 Chấtlượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho Nhà
Hàng
Chất ... thực tập tốt nghiệp: Giải pháp nângcaochấtlượng dịch vụ trong kinh doanh nhà
hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN
tìm mọi cách nângcaochấtlượng dịch vụ của mình lên cao hơn nữa so với
đối thủ ... nghĩa của việc nângcaochấtlượng dịch vụ của
bộ phận nhà hàng 42
1.3.4 Đánh giá chấtlượng dịch vụ của bộ phận kinh
doanh ăn uống trong khách sạn 47
Chương 2: Thực trạng chấtlượng dịch vụ...
... lời hứa.
1.5.Ý nghĩa của việc nângcaochấtlượng dịch vụ trong kinh doanh ăn
uống trong nhà hàng
Nâng caochấtlượngtrong nhà hàng cũng một phần nângcaochất lượng
trong khách sạn. Nó có ý nghĩa ... và chấtlượng dịch vụ trong
nhà hàng
Chương 2: Thực trạng chấtlượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà
hang Âu lee Mayour – khách sạn Hà Nội Horison
Chương 3: Một số giải pháp nângcaochất ...
1.5.1 Chấtlượng dịch vụ giúp gia tăng lợi nhuận cho nhà hàng khách sạn
Trước hết, nângcaochấtlượng dịch vụ có thể giúp tăng lợi nhuận cho
nhà hàng nói riêng và cho khách sạn nói chung. Chất lượng...
... thực
hiện việc sản xuất và cung ứng sản phẩm hàng hóa dịch vụ cho
khách du lịch.
7
- Khách sạn đã đầu tư nâng cấp, cải tạo cơ sở hạ tầng vật chất góp phần
nâng cao hơn nữa chấtlượng phục vụ ... là sảnlượngsản phẩm bình quân của một
nhân viên hay một lao động sống tạo ra,hay thực hiện được trong
một đơn vị thời gian(hay lượng lao động sống hao phí bình quân
trong một đơn vị sản ... CỦA
NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG VÀ CHẤTLƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH
SẠN HÀ NỘI HORISON 21
PHẦN IV: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNGCAONĂNG SUẤT
LAO ĐỘNG VÀ CHẤTLƯỢNG PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN HÀ
NỘI HORISON...
... LUẬN VỀ CHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH
DOANH KHÁCH SẠN
Chương 2 : THỰC TRẠNG CHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH
KHÁCH SẠN OSCAR SAIGON
Chương 3 : GIẢI PHÁP NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH
DOANH ... tìm mọi cách để nângcaochấtlượng dịch vụ
nhằm mục đích tăng giá bán sản phẩm lên một cách hợp lý, mà vẫn đảm bảo tăng khả
năng cạnh tranh trên thị trường.
1.2.3.3. Nângcaochấtlượng dịch vụ ... cho phù hợp với yêu cầu của thực
tế.
1.2.3. Ý nghĩa của việc nângcaochấtlượng dịch vụ trong kinh doanh khách
sạn
Việc nângcaochấtlượng dịch vụ khách sạn là rất quan trọng, đòi hỏi phải được...
... “Nghiên cứu các giải pháp công nghệ trong
thiết kế chế tạo các thiết bị xử lý bụi, vi khuẩn, độc tố hóa chất, nước để nângcao
chất lượng các sản phẩm dược và thuỷ sản xuất khẩu”, thuộc Chương trình ... bụi, vi khuẩn, độc tố hóa chất, nước để nângcaochấtlượng
các sản phẩm dược và thuỷ sản xuất khẩu” nhằm góp phần giải quyết những vấn
đề bức thiết của các ngành sản xuất chủ lực của nước ...
NGHIÊN CỨU CÁC GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TRONG THIẾT
KẾ CHẾ TẠO CÁC THIẾT BỊ XỬ LÝ BỤI, VI KHUẨN, ĐỘC TỐ
HÓA CHẤT, NƯỚC ĐỂ NÂNGCAOCHẤT LƯNG CÁC SẢN
PHẨM DƯC VÀ THUỶ SẢN XUẤT KHẨU
(Thuộc Chương...