nhà cung cấp dịch vụ internet tốt nhất
Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
Ngày tải lên :
19/04/2013, 14:35
... hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
49
4.3) Trang đổi mật khẩu:
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet ...
VAITRO_QUYEN
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
21
1.5 ) Menu Quản Trị Cấp Quyền
+ Menu Quản Trị Cấp Quyền gồm các mục Thay Đổi Mật Khẩu, Cập Nhật Tài ...
PHONGBAN
chonBP_Cli
ck()
Chức Vụ ComboBox Nhập từ bàn
phím
Chọn chức vụ chonCV_Cl
ick()
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
22
1.6 ) Thống...
- 63
- 2K
- 6
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty FPT"” ppt
Ngày tải lên :
10/12/2013, 11:15
... Thực trạng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lượng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lương cung cấp dịch vụ Internet được dựa ... lượng cung
cấp dịch vụ Internet
Theo những phân tích ở trên đã đề cập thì chất lượng cung cấp dịch vụ
Internet phụ thuộc vào các yếu tố : Yếu tố thị trường , thời gian triển khai dịch
vụ , ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
quản lý. Bộ phận cung cấp dịch vụ Internet ( FOX ) đã thực hiện các biện
pháp để những yếu tố này tác động tích cực tới chất lượng cung cấp dịch vụ
Internet là :
...
- 65
- 659
- 2
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:39
... LƯỢNG CUNG
CẤP DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
VIỄN THÔNG FPT
2.1Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ internet và đánh giá chất lượng
cung cấp dịch vụ
2.1.1.Quá trình cung cấp dịch vụ internet:
SV: ... hiện để nâng cao chất lượng cung cấp
dịch vụ internet:
Chất lượng cung cấp dịch vụ internet phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố:
+ Yếu tố thị trường: Thị trường dịch vụ internet của FPT chủ yếu là ... K38
46
Chuyên Đề Tốt Nghiệp
- Làm rõ những vấn đề chung về chất lượng và chất lượng cung cấp dịch vụ
internet.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ
internet của...
- 60
- 1.3K
- 21
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
Ngày tải lên :
30/09/2012, 00:00
... sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86
Bảng 5.17: Tổng hợp sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86
Bảng 5.18: Thống kê chỉ số phân tích sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 87
Bảng 5.19: ... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
15
3.1.1 Định nghĩa dịch vụ.
16
3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ.
16
3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ.
17
3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ.
18
3.1.5 ... phần các nhà cung cấp
o Công nghệ sử dụng
o Đối tượng sử dụng
o Các loại hình dịch vụ
o Sự canh tranh bằng khuyến mãi
o Sự quản lý của nhà nước
Sơ lược về các các nhà cung cấp dịch vụ.
o Vinaphone
o...
- 130
- 2.8K
- 28
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf
Ngày tải lên :
04/10/2012, 16:35
... nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động
hiện nay trên thị trƣờng Tp.HCM
Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu hiện có mặt tại thị
trường Tp.HCM gồm:
Bảng 2.1: Các nhà cung cấp ... hứa hẹn cung cấp nhiều dịch vụ giá
trị gia tăng như dịch vụ truyền dữ liệu, fax, Internet và đặc biệt là dịch vụ định
vị. Mặc dù vậy, dư luận vẫn lo ngại rằng E-Mobile sẽ không cung cấp được ... dụng
dịch vụ điện thoại di động. Ví dụ, theo nhà nghiên cứu Lehtinen & Lehtinen
thì chất lượng dịch vụ được đánh giá trên hai khía cạnh: quá trình cung cấp
dịch vụ và kết quả của dịch vụ...
- 86
- 1.6K
- 9
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT.doc
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:43
... doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .
Dịch vụ kết nối Internet quốc tế phục vụ việc trao đổi lu lợng thông tin giữa
hệ thống thiết bị Internet của các đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ
Internet ... trờng cung cấp dịch vụ Internet
Thị trờng cung cấp dịch vụ Internet của Công ty FPT chủ yếu là thị trờng
trong nớc . Hiện nay trong nớc ngoài Công ty FPT còn có 6 Công ty khác cùng
cung cấp dịch ... đối với dịch vụ Internet của Công ty và thái độ
phục vụ của các cán bộ cung cấp dịch vụ .
- Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng và đa ra những giải pháp chính
sách cung cấp dịch vụ nhằm...
- 77
- 766
- 2
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:19
... đối tác cung cấp dịch vụ du lịch
Nhìn chung hợp đồng giữa công ty lữ hành với các đơn vị gửi khách có nhiều
điểm tương đồng với hợp đồng giữa công ty lữ hành và các nhà cung cấp dịch vụ du
lịch. ... động của công ty lữ hành và các đơn vị
cung cấp dịch vụ du lịch trong khâu tổ chức phục vụ cho khách du lịch.
Việc xây dựng và áp dụng quy trình tổ chức phục vụ khách du lịch cũng cần
phải dựa ... công tác xây dựng sản phẩm, quảng bá và chào bán các
chương trình du lịch, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tốt nhất
Thúc đẩy tăng trưởng về doanh thu hằng năm tăng từ 20 -25 % và lợi nhuận...
- 55
- 20.1K
- 73
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
Ngày tải lên :
22/11/2012, 08:49
... học ( chiếm 59,67 % ) .
Với công việc cung cấp dịch vụ Internet thì trình độ này còn thấp , đây có thể
là một nguyên nhân dẫn đến chất lượng cung cấp dịch vụ của Công ty còn hạn
chế .
Nhưng ... hoạt động hỗ trợ khách hàng thì Công ty luôn cố gắng cung
cấp những thông tin về dịch vụ cung cấp Internet một cách đầy đủ và chi tiết
nhất . đồng thời luôn cố gắng ngày một nâng cao khả năng ... . Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ Internet
a. Những giá trị sử dụng của dịch vụ Internet
- Trao đổi thông tin : gửi, nhận thư điện tử ( Email)
- Tra cứu thông tin : dịch vụ WWW ( World Wide Web)
...
- 80
- 697
- 5