nhung thuc trang cham soc khach hang tai ngan hang

THỰC TRẠNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM 1 – BƯU ĐIỆN TP. HÀ NỘI

Ngày tải lên : 19/10/2013, 21:20

42
669
0

Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc

Ngày tải lên : 19/09/2012, 15:26

... Lan Anh 61 Chương 3 Một số giải pháp kiến nghị Chi nhánh có thể đưa thông tin này lên trang web của chi nhánh hoặc của hệ thống để khách hàng có thể đánh giá mang tín ... làm cho tên tuổi của ngân hàng trở nên quen thuộc. Còn nếu ta quảng cáo trên những trang vàng thì ta nên đặt một điểm vừa phải nhưng với nhiều loại đề mục khác nhau Để ... phục vụ: nhìn chung môi trường phục vụ chưa tốt, chưa chuyên nghiệp, các yếu tố như phòng ốc, trang thiết bị, bảng hiệu hướng dẫn chưa có. Lĩnh vực Ngân hàng liên quan đến dịch vụ là chính,...

23
5.5K
57

Thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng vietcombank Bình Tây.doc

Ngày tải lên : 19/09/2012, 15:28

... trên các tranh web Internet ít quan tâm đến bản thân trang web đó hơn là số lượng và loại người truy cập tranh web đó. Như trang amazon.com lợi nhuận tối thiểu hay âm của công ... 2008 có những chương trình khuyến mãi rất hấp dẫn như: chương trình tặng “BẢO HIỂM TAI NẠN TOÀN CẦU 24 GIỜ” cho chủ thẻ ATM. Chương trình khuyến mãi các dịp lể tết của ... (primary), nhóm sơ thiết (secondary), nhóm ngưỡng mộ (aspirational), hay nhóm không thích (dissociative).  Gia đình: các thành viên trong gia đình có thể tạo nên một ảnh hưởng mạnh...

32
5.6K
49

Luận văn thực trạng chăm sóc khách hàng của viettel

Ngày tải lên : 28/10/2014, 17:11

59
3.4K
11

Nghiên cứu thực trạng chăm sóc sức khỏe tại xã Tân Lập

Ngày tải lên : 01/04/2013, 14:04

... tới tỷ lệ trẻ có miễn dịch cơ bản. Tại xÃ đối chứng không có sự liên quan này, phải nói Trang 34 Trang 23 94 64.3 92.85 77.4 89.1 52.7 84.84 40.6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1 2 3 4 T©n ... tại xÃ Tân Lập có thể so sánh với một số nghiên cứu của các tác giả khác trình bày ở bảng sau: Trang 32 (Phỏng vấn các chủ hộ gia đình) -Ngày điều tra : tháng năm 2000 -Nơi điều tra : Thôn xÃ ... đồng 4.Xin anh chị cho biết gia đình ta dùng nguồn nớc nào cho sinh hoạt? 1.Nớc suối 4.Nớc máng lần Trang 38 2.Nớc giếng 5.Nớc mơng máng 3.Nớc ma 6.Nguồn khác 5.Xin anh chị cho biết gia đình ta có...

40
909
9

Thực trạng quy trình tín dụng tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:48

... đúng theo quy định hiện hành của pháp luật và của Techcombank. 28 nháy vào phần cuối của từng trang tài liệu. Cán bộ Ban KS & HTKD chuyển lại các hợp đồng, văn bản cho chuyên viên khách...

39
4.5K
63

Thực trạng rủi ro tín dụng tại ngân hàng Shinhanvina.doc

Ngày tải lên : 19/09/2012, 15:29

... Để cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình thành công, người Svth :Nguyễn Thị Lam Quyên Trang 42 Chương 2: Thực trạng rủi ro tín dụng tại ngân hàng Shinhanvina là gồm có phần thưởng, ... thiết tác động qua lại lẫn nhau. Có huy động được vốn thì mới có vốn Svth :Nguyễn Thị Lam Quyên Trang 29 Chương 2: Thực trạng rủi ro tín dụng tại ngân hàng Shinhanvina 7,782 3,981 Vay theo hạn ... Shinhan vina) 2.2.2 Thực trạng rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Shinhan Vina Svth :Nguyễn Thị Lam Quyên Trang 36 Chương 2: Thực trạng rủi ro tín dụng tại ngân hàng Shinhanvina Các loại giấy tờ trên,...

51
909
2

Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Ngoại thương Việt nam – Chi nhánh Thăng Long

Ngày tải lên : 30/11/2012, 13:57

... dịch băng tiếng Anh: Join stock commercical bank of foreign trade of Viet Nam – Thang Long Branch (Vietcombank Thang Long) Trụ sở chính: 98 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội. 1.2 Các hoạt động ... trách nhiệm, cống hiến và phấn trấn khi làm việc để đem lại kết quả tốt nhất. • Đầu tư trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho các phòng ban, đáp ứng yêu cầu của nhân viên nhằm làm tăng ... thực hiện nghiệp vụ còn thiếu, bao gồm: + Không gian văn phòng cho nhân viên hạn hẹp + Các trang thiết bị phục vụ cho tác nghiệp còn thiếu Sinh viên: Trần Mạnh Hoàng 3 MSV: 06A05586N ...

19
587
1

Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCPsài gòn – chi nhánh an giang

Ngày tải lên : 03/12/2012, 09:24

... chính - Lập kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản, mua sắm trang thiết bị, công cụ lao động và tổ chức thực hiện theo quy định. SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 19 Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An ... nhiều tổ chức tín dụng đang hoạt động, vì vậy luôn có sự cạnh tranh gay gắt. SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 24 Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An Giang GVHD: Nguyễn Xuân Vinh Việc thiết lập ... khả năng trả nợ  Bảo đảm tiền vay  Xác định phương thức và nhu cầu vay: SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 8 Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An Giang GVHD: Nguyễn Xuân Vinh  Doanh số thu...

65
631
2

Thực trạng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Ngày tải lên : 05/12/2012, 09:42

... tổ chức tín dụng khác. SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 20 Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An Giang GVHD: Nguyễn Xuân Vinh SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 7 Khách hàng Cung cấp các tài liệu và ... tổng thu nhập. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng cần phải duy trì các khách hàng SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 31 Biểu đồ 4.3: Doanh số cho vay phân theo TPKT Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An ... thành các loại sau: - Cho vay theo món vay - Cho vay theo hạn mức tín dụng SVTH: Võ Thị Ái Trinh Trang 5 Thực trạng hoạt động tín dụng tại SCB – An Giang GVHD: Nguyễn Xuân Vinh Việc thiết lập và...

65
907
6

thực trạng thanh toán L/C tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam

Ngày tải lên : 19/03/2013, 08:12

... ch ỉ thường sử dụng hai loại: LC có thể hủy ngang và LC không thể hủy ngang. Theo UCP600, nếu LC không quy định g ì thì nó được xem là không thể hủy ngang. + Ngày và địa điểm hết hiệu lực: khi ... đến hội nhập quốc tế về ngân hàng. Hiện nay, Chi nhánh đã đưa vào sử dụng trụ sở mới rộng lớn, khang trang hơn, các sản phẩm dịch vụ sẽ đ ược mở rộng, phong phú v à đa dạng hơn, thành lập nhiều ... thường, ngoài ra khách hàng còn được tham gia dự thưởng theo quy định của BIDV, tiết kiệm bậc thang: là sản phẩm huy động tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn với mức lãi suất luỹ tiến theo mức tiền...

122
704
3

121 Thực trạng hoạt động bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB). So sánh với Ngân hàng HSBC

Ngày tải lên : 29/03/2013, 14:53

... kết toàn hệ thống ACB đang từng bước thực hiện chiến lược tăng trưởng ngang và đa dạng hoá. a) Chiến lược tăng trưởng ngang: thể hiện qua ba hình thức  Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động ... 2006, ACB được tổ chức The Asean Banker chọn là Ngân hàng bàn lẻ xuất sắc nhất Việt nam (Best retail bank) và được tạp chí Euromoney chọn là ngân hàng tốt nhất Việt Nam (Best Bank) • Năm 2007, ... 28 B. Đối với ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) 29 KẾT LUẬN 34 REFERENCE 35 34 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I I. TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) TRONG...

34
578
0

Thực trạng hoạt động dịch vụ tại ngân hàng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Nam Sách

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:19

... ủoọng CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG NAM Á CHI NHÁNH NHA TRANG Đánh giá chung về dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nam Á chi nhánh Nha Trang Những mặt tồn tại:  Danh mục dịch vụ cung ứng cịn ... dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Nam Á chi nhánh Nha Trang. Chương III: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Nam Á chi nhánh Nha Trang. Cũng cố và nâng cao tiềm lực tài chính  Liên ... HOaïT ÑoäNG KINH DOANH ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NAM Á CHI NHÁNH NHA TRANG Kết quả đạt được  Lợi nhuận từ hoạt động dịch vụ của ngân hàng ngày một tăng qua các năm...