nghiệm về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại một số nhtm trên thế giới và bài học cho ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:11

... Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ số NHTM giới học cho Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Việt Nam 20 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ số ... hàng 1.4.2 Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Việt Nam Từ kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL số ngân hàng giới, rút số bà i h ọc kinh nghiệm c ho Ngân hàng TMCP Xuất Nhập ... chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Việt Nam CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan dịch vụ ngân...

121
546
0

Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Phòng giao dịch Thanh Đa

Ngày tải lên : 24/11/2014, 02:00

... : Ngân hàng TMCP Xu t nh p kh u Vi t Nam KHCN : Khách hàng cá nhân KHDN : Khách hàng doanh nghi p NHNN : Ngân hàng Nhà n NHTM : Ngân hàng th PGD : Phòng giao d ch SXKD : S n xu t kinh doanh TMCP ... ng cho vay T l cho bi t m t ng thu nh p c a ngân hàng có ng thu nh p ho t ng cho vay SXKD mang l i Ch tiêu cao ch ng t ho t ng cho vay SXKD c a ngân hàng ngày t t T ó, cho th y r ng n u ngân hàng ... ro cao cho ngân hàng R i ro tín d ng y ho t ng kinh doanh c a ngân hàng không th c hi n c vi c toán ti n vay ng làm cho ng i cho vay ph i gánh ch u t n 2.1.3 Nguyên t c c a tín d ng ngân hàng...

66
373
0

Hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam đến năm 2010

Ngày tải lên : 14/11/2012, 15:36

... nghiệp tiêu biểu ngành ngân hàng: Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) Đề tài chọn có tên gọi: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010 Đối ... PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ……… 18 2.1.1 Lòch sử hình thành ... CỦA NGÂN HÀNG Á Å 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam 2.1.1 Lòch sử hình thành phát triển Ngân hàng Eximbank ngân hàng cổ phần có lòch sử đời đặc biệt, không giống ngân...

67
689
1

Hoạc định chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP xuất nhạp khẩu Việt Nam đến 2015

Ngày tải lên : 15/04/2013, 07:58

... Không hạn chế số lượng nhà cung cấp dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế tổng giá trị giao dịch dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế số lượng hoạt động tác nghiệp hay tổng số lượng dịch vụ ngân hàng Không ... giao tiếp cho khách hàng Nhờ đó, sản phẩm, dịch vụ NHTM ngày đa dạng chất lượng cao Một số dịch vụ ngân hàng đại ngân hàng đẩy mạnh triển khai thời gian qua xã hội chấp nhận như: ngân hàng nhà ... ACB: Ngân hàng Á Châu ATM: Máy rút tiền tự động EximBank: GDP : NHTM cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Tổng sản phẩm quốc nội NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NH TMCP: Ngân hàng...

50
561
0

Hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam đến năm 2010

Ngày tải lên : 12/02/2014, 19:39

... dụng tiện ích ngân hàng người dân bắt đầu hình thành ngày rõ nét nhiều sản phẩm ngân hàng đại du nhập vào Việt Nam; Gia nhập WTO, nhu cầu dịch vụ ngân hàng tăng cao, dịch vụ ngân hàng quốc tế ... tác toàn diện với ba ngân hàng quốc doanh lớn Việt Nam: Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Đánh giá Nguy cơ/ ... nghiệp, ngân hàng, nhà quản lý, tầng lớp người lao động ảnh hưởng đến mặt đời sống kinh tế xã hội Tuy nhiên, gia nhập WTO, Việt Nam tăng nhu cầu dịch vụ ngân hàng, đặc biệt dịch vụ ngân hàng quốc...

104
760
1

Luận văn Hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam năm 2015

Ngày tải lên : 14/02/2014, 10:01

... Không hạn chế số lượng nhà cung cấp dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế tổng giá trị giao dịch dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế số lượng hoạt động tác nghiệp hay tổng số lượng dịch vụ ngân hàng Không ... giao tiếp cho khách hàng Nhờ đó, sản phẩm, dịch vụ NHTM ngày đa dạng chất lượng cao Một số dịch vụ ngân hàng đại ngân hàng đẩy mạnh triển khai thời gian qua xã hội chấp nhận như: ngân hàng nhà ... ACB: Ngân hàng Á Châu ATM: Máy rút tiền tự động EximBank: GDP : NHTM cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Tổng sản phẩm quốc nội NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NH TMCP: Ngân hàng...

90
1.1K
2

Tài liệu Luận văn:Hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam đến năm 2010 doc

Ngày tải lên : 19/02/2014, 13:20

... dụng tiện ích ngân hàng người dân bắt đầu hình thành ngày rõ nét nhiều sản phẩm ngân hàng đại du nhập vào Việt Nam; Gia nhập WTO, nhu cầu dịch vụ ngân hàng tăng cao, dịch vụ ngân hàng quốc tế ... tác toàn diện với ba ngân hàng quốc doanh lớn Việt Nam: Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Đánh giá Nguy cơ/ ... nghiệp, ngân hàng, nhà quản lý, tầng lớp người lao động ảnh hưởng đến mặt đời sống kinh tế xã hội Tuy nhiên, gia nhập WTO, Việt Nam tăng nhu cầu dịch vụ ngân hàng, đặc biệt dịch vụ ngân hàng quốc...

104
2.6K
2

Luận văn:Hoạch định chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam năm 2015 ppt

Ngày tải lên : 08/03/2014, 00:20

... Không hạn chế số lượng nhà cung cấp dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế tổng giá trị giao dịch dịch vụ Ngân hàng Không hạn chế số lượng hoạt động tác nghiệp hay tổng số lượng dịch vụ ngân hàng Không ... giao tiếp cho khách hàng Nhờ đó, sản phẩm, dịch vụ NHTM ngày đa dạng chất lượng cao Một số dịch vụ ngân hàng đại ngân hàng đẩy mạnh triển khai thời gian qua xã hội chấp nhận như: ngân hàng nhà ... ACB: Ngân hàng Á Châu ATM: Máy rút tiền tự động EximBank: GDP : NHTM cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Tổng sản phẩm quốc nội NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NH TMCP: Ngân hàng...

90
618
3

Luận văn: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010 pptx

Ngày tải lên : 14/03/2014, 18:20

... nghiệp tiêu biểu ngành ngân hàng: Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) Đề tài chọn có tên gọi: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010 Đối ... PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ……… 18 2.1.1 Lòch sử hình thành ... CỦA NGÂN HÀNG Á Å 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam 2.1.1 Lòch sử hình thành phát triển Ngân hàng Eximbank ngân hàng cổ phần có lòch sử đời đặc biệt, không giống ngân...

68
446
0

Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam

Ngày tải lên : 08/08/2015, 22:45

... kinh doanh NHTMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Từ kết phân tích, đề tài đánh giá đượchiệu hoạt động kinh doanh NHTMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Đồng thời, đề tài đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu ... 2.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam  Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển : Tên đầy đủ : Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Tên giao dịch : Vietnam Export Import ... doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ...

115
745
1

Giải pháp nâng cao chất lượng nghiệp vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Chợ Lớn.PDF

Ngày tải lên : 20/09/2012, 16:39

... phòng r i ro HðTD : Ho t ñ ng tín d ng NH : Ngân hàng NHNN : Ngân hàng Nhà Nư c NHTM : Ngân hàng thương m i NHTMCP : Ngân hàng thương m i c ph n NHTW : Ngân hàng Trung Ương PGD : Phòng giao d ch Qð ... c a ngân hàng 1.1.2.3 Cung ng d ch v ngân hàng Ngoài hai ch c trên, NHTM ñáp ng t t c nhu c u c a khách hàng có liên quan ñ n ho t ñ ng ngân hàng ðó vi c cung ng cho khách hàng d ch v ngân hàng ... n ñ u tiên c a Vi t Nam Ngân hàng ñã th c ñi vào ho t ñ ng vào ngày 17/01/1990 Ngày 06/04/1992, Th ng ð c Ngân hàng Nhà Nư c Vi t Nam ký gi y phép s 11/NH-GP cho phép Ngân hàng ho t ñ ng th i...

81
1.1K
10

Sử dụng công cụ tín dụng tài trợ đầu tư kinh doanh vàng tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam

Ngày tải lên : 08/11/2012, 17:29

... Châu BIDV : Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam CNTT : Công nghệ thông tin DN : Doanh nghiệp EIB : Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank : Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam LSCB ... tư có đủ số lượng vàng, muốn bán số vàng cho ngân hàng Cách 2: Nhà đầu tư có 14% lượng vàng muốn bán 100 % lượng vàng cho ngân hàng Đối với cách 1: Nhà đầu tư cầm STK làm thủ tục vay vàng SJC ... vàng giới vàng nước: - Các đơn vò đo lường Vàng: Trong ngành kim hoàn Việt Nam, khối lượng vàng tính theo đơn vò (lượng hay lạng) Một vàng nặng 37,50 gram Một 1/10 vàng Trên thò trường giới, vàng...

122
573
0

Sử dụng công cụ tín dụng tài trợ đầu tư kinh doanh vàng tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 19:32

... Châu BIDV : Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam CNTT : Công nghệ thông tin DN : Doanh nghiệp EIB : Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank : Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam LSCB ... tư có đủ số lượng vàng, muốn bán số vàng cho ngân hàng Cách 2: Nhà đầu tư có 14% lượng vàng muốn bán 100 % lượng vàng cho ngân hàng Đối với cách 1: Nhà đầu tư cầm STK làm thủ tục vay vàng SJC ... vàng giới vàng nước: - Các đơn vò đo lường Vàng: Trong ngành kim hoàn Việt Nam, khối lượng vàng tính theo đơn vò (lượng hay lạng) Một vàng nặng 37,50 gram Một 1/10 vàng Trên thò trường giới, vàng...

122
676
1

323 Hoạch định chiến lược kinh doanh Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam (EXIMBANK) đến năm 2010

Ngày tải lên : 02/04/2013, 14:25

... Nhập Khẩu Việt Nam (Vietnam Export Import Bank), ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam, thức hoạt động từ ngày 17/01/1990 Ngày 06/04/1992, Thống Đốc Ngân Hàng Nhà nước Việt Nam ký giấy phép số ... hàng Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, đặc biệt công nghệ thông tin, triển khai dự án đại hóa công nghệ thông tin khuôn khổ dự án đại hóa Ngân hàng Việt Nam Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Thế giới ... 11/NH-GP cho phép Ngân hàng hoạt động thời hạn 50 năm với số vốn điều lệ đăng ký 50 tỷ đồng, tương đương 12,5 triệu USD với tên Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Vietnam Export...

121
618
1

Quản trị rủi ro cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu việt nam – chi nhánh hùng vương

Ngày tải lên : 26/11/2013, 13:21

... kinh tế Ngân hàng TMCP Xuất nhập Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương ngân hàng TMCP Đà Nẵng, với bề dày hoạt động, đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Ngân hàng Xuất nhập Việt Nam, năm qua ngân hàng ... nội [11] Ngân hàng TMCP xuất nhập Việt Nam, (2013), Cẩm nang nghiệp vụ tín dụng cá nhân (2013), lưu hành nội [12] Ngân hàng TMCP xuất nhập Việt Nam, (2013), Chính sách tín dụng khách hàng cá nhân, ... 24 [9] Ngân hàng nhà nước Việt Nam, (2005), Quyết định số 493/2005/QĐNHNN ngày 22/4/2005 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước [10] Ngân hàng TMCP xuất nhập Việt Nam, (2013), Quy trình nghiệp vụ tín dụng,...

45
577
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế

Ngày tải lên : 22/12/2013, 14:45

... trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)  Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ... LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN ... vụ ngân hàng bán lẻ 18 1.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL số Ngân hàng giới học kinh nghiệm cho NHTM Việt Nam 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ NHBL số Ngân hàng giới...