... KINH DOANH PHỤ
THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC
THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
(A.D. ... phức
tư duy phức
tạp
tạp
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO
CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TRỌNG ...
526
526
1
1
Nhật
Nhật
38.222
38.222
72
72
Mỹ
Mỹ
35.566
35.566
67
67
Anh
Anh
25.742
25.742
49
49
Đức
Đức
22.867
22.867
43
43
Pháp
Pháp
22.723
22.723
43
43
Singapore
Singapore
21.941
21.941
42
42
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ
NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ
MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI
MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI
CHO NHAU,...
... tạp
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO
CUỘC ĐỜI, KỸNĂNGGIAO
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN
TRỌNG ... THỨC
PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ
NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
NĂNG GIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.
(A.D. Carnegie, 1936)
(A.D. Carnegie, ... những kiến thức
sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức
và kỹnăng mang tính chuyên mônvà cơ bản
và kỹnăng mang tính chuyên mônvà cơ bản
của một nghề.
của một nghề.
•
Đáp ứng được đầy...
... nănggiaotiếpvàthuyếttrình đề có một số kỹnăng cơ bản như
kỹ năng diễn đạt, kỹnăng lắng nghe, việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng ánh
mắt…Song với mỗi loại kỹ năng, các kỹnăng cơ bản ... nghe và bình tĩnh để có những câu trả lời thỏa đáng nhé.
Chúc bạn ngày càng hoàn thiện bản thân!
Kỹ nănggiaotiếp khác kỹnăngthuyếttrình về những điểm gì?
Nhìn chung, cả kỹnănggiao ... đạt trong giaotiếp là sự diễn đạt rõ ràng cảm xúc, suy nghĩ bản
thân, và sự hài hước, khả năng gắn kết hai bên qua những tiếp xúc bằng mắt, ngôn
ngữ cơ thể. Còn với kỹnăngthuyết trình, bạn...
... lên.
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
KỸ NĂNG
KỸ NĂNG
GIAO TIẾPVÀTHUYẾTTRÌNH
GIAO TIẾPVÀTHUYẾT TRÌNH
www.sachdoanhtri.bl ogspot.com
www.sachdoanhtri.bl ogspot.com
BIẾT ... xử và
Sự hình thành tính cách: hành vi ứng xử và
khả năng hoà nhập với môI trường.
khả năng hoà nhập với môI trường.
6.
6.
Khả năngtiếp thu và diễn đạt: mức độ hiểu
Khả năngtiếp thu và diễn ... thức
-
Tầm nhìn
Tầm nhìn
-
Sự tự chủ tình cảm
Sự tự chủ tình cảm
-
Khả năng khích lệ
Khả năng khích lệ
-
Khả nănggiao tiếp
Khả nănggiao tiếp
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
SUY...
... Kết thúc thương lượng.
Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI
1
CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
KỸ NĂNGGIAOTIẾPVÀ NGHỆ THUẬT
BÁN HÀNG
Presented by: Phan ... tiền:
3. Bán tiếp:
50%
20%
30%
19
1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng.
2. Tiếp xúc khách hàng.
3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng.
4. Tìm hiểu và phân tích ... hàng thuộc style
nào để có cách thuyết phục thích hợp.
12
BÁN HÀNG LÀ GÌ ?
Là một quá trìnhgiaotiếp chủ động
Trong đó
người bán
Cung cấp thông tin.
Thuyết phục khách hàng.
Theo dõi,...
... trong thuyếttrình
II. NỘI DUNG CHÍNH
- Khái niệm thuyếttrình
- Cấu trúc bài thuyếttrình
- Các bước thuyếttrình
- Ngôn từ và phi ngôn từ trong thuyếttrình
- Kỹnăng xử lý câu hỏi trong thuyết ...
Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008
49
Bộ môn Phát triển kỹnăng
2.3.3. Khoảng cách: Tùy theo đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giaotiếp mà có các khoảng ... tổng hợp: kỹnăng lắng nghe và nói. Đóng vai
V. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ môn Phát triển kỹ năng: Kỹnănggiao tiếp. Bài giảng tóm tắt (lưu hành nội
bộ). Bộ môn Phát triển kỹ năng, Trung...
... –
mang nghĩa chất lượng hơn số
lượng
Kỹ năng
ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp
SỰ CHÂN THÀNH
(Là cái tâm, phn mm)
K năng (không phi s la ño) giaotiếp là
phương pháp truyền ñạt sự chân ... t
tt
tí
íí
ính
nhnh
nh năng
năngnăng
năng hay
hay hay
hay l
ll
lắm
mm
m”
””
” lôi
lôilôi
lôi kh
khkh
khá
áá
ách
chch
ch h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng v
vv
và
àà
ào
oo
o k
kk
kỹ
thu
thuthu
thuật
tt
t ... tài giao tiếp
- Xài tiền táo bạo
-Không có kế hoạch
-Mua theo cảm hứng
- Chi trả không chắc chắn: khi thu nợ có là lấy
- Hay thay ñổi
Thái ñộ của bạn: Dụ
Bán hàng là gì?
Là một quá trình
GIAO TIẾP
CHỦ...
... Kỹnănggiaotiếpvà những cư xử cần tránh
Kỹ nănggiaotiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng
ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹnănggiaotiếp cũng là ... biệt chú ý đến kỹnănggiaotiếp của mình. Và một
phần không thể thiếu trong giaotiếp chính là “body language” – ngôn ngữ
cơ thể. Hãy chú ý đến cư xử, hành động trong giaotiếp của bạn. Bởi ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc KỹNăng hy
vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn!
1. “Khoa chân múa tay” không ngừng
Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên và đôi khi nó thể...