... niệm hànhvingườitiêuđùng 1.1.1.2 Mục tiêuvi c nghiên cứu hànhvingườitiêudùng 1.1.1.3 M ô hìnhhànhvingườitiêudùng 1 Quá trình định mua sắm ngườitiêudùng 1.1.2.1 Hànhvingườitiêu ... kiểu ngườibánlẻ Các tổ chức bánlẻ đa dạng hình thức tiếp tục xuất Người ta đưa số cách phân loại xem xét ngườibánlẻcửahàngbánlẻ không qua cửa hàng: a) Bánlẻcửa hàng: Ngày NTD mua sắm hàng ... chất vi c bánlé 20 1.2.1.2 Những định marketing ngườibánlẻ 1.2.1.3 Các kiểu ngườibánlẻ 2 Lýthuyết m ô hìnhcửahàngbán lạ đại 20 23 26 1.2.2.1 Những đặc trung bật m ô hìnhcửahàngbán lẻ...
... Lýthuyết lựa chọn ngườitiêudùng Những yếu tố định loại hàng lượng hàng mà ngườitiêudùng muốn mua? Những yếu tố làm ngườitiêudùng thay đổi hànhvitiêudùng họ? Hình thành lýthuyết ... THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước trái Ngườitiêudùng thích loại nước hơn? Nước có gas SỞ THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước trái Còn ngườitiêudùng sao? Nước có gas SỞ THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước ... hiểu hànhvingườitiêu dùng: Bước 1: Xem xét thị hiếu ngườitiêudùng phương pháp phân tích thực tiễn để mô tả họ ưa thích mặt hàng mặt hàng khác nào? Bước 2: Tuy nhiên, thực tế ngườitiêu dùng...
... tích hànhvingườitiêudùngthuyết hữu dụng (cổ điển) Phân tích hànhvingườitiêudùng phương pháp hình học (tân cổ điển) 09/09/14 Biên soạn: Trần Minh Trí 2011 Phân tích hànhvingườitiêudùng ... Trần Minh Trí 2011 Thặng dư tiêudùng cá nhân hình thành đường cầu Thặng dư tiêudùng cá nhân: khái niệm phản ánh chênh lệch lợi ích ngườitiêudùngtiêudùng đơn vịhàng hoá (MU) với chi phí tăng ... Ngườitiêudùng bị giới hạn số tiền chi tiêu định I: số tiền chi tiêu Phương trình đường giới hạn chi tiêu: I = PX X + PY Y Px*X: số tiêu chi cho X Py*Y: số tiêu chi cho Y Mục tiêungườitiêu dùng: ...
... Lýthuyết lựa chọn ngườitiêudùng Những yếu tố định loại hàng lượng hàng mà ngườitiêudùng muốn mua? Những yếu tố làm ngườitiêudùng thay đổi hànhvitiêudùng họ? Hình thành lýthuyết ... THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước trái Ngườitiêudùng thích loại nước hơn? Nước có gas SỞ THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước trái Còn ngườitiêudùng sao? Nước có gas SỞ THÍCH CỦANGƯỜITIÊUDÙNG Nước ... hiểu hànhvingườitiêu dùng: Bước 1: Xem xét thị hiếu ngườitiêudùng phương pháp phân tích thực tiễn để mô tả họ ưa thích mặt hàng mặt hàng khác nào? Bước 2: Tuy nhiên, thực tế ngườitiêu dùng...
... lựa chọn ngườitiêudùng & cầu thị trường • Là phần sống động, có ích kinh tế vimô • Với nhiều ứng dụng! • CÁC ĐIỂM CƠ BẢN: • Hànhvingườitiêudùng = (khả mua, sở thích ngườitiêu dùng) • Khả ... ngườitiêudùng có từ hàng hóa dịch vụ mà họ tiêu thụ độ hữu dụng • Một hàm hữu dụng cho thấy nhận thức cá nhân mức hữu dụng đạt từ vi c tiêu thụ rổ hàng hóa Sở thích ngườitiêudùng • Giả sử người ... đường cầu thị trường Lượng yêu cầu Cầu thị trường Giá NgườitiêudùngNgườitiêudùng $6 0 5 12 10 19 12 25 49 Ngườitiêudùng 13 10 31 50 Hình thành đường cầu thị trường 50 ...
... NỘI DUNG CHÍNH Phân tích hànhvingườitiêudùng mì Hảo Hảo Phân tích đối thủ cạnh tranh mì Hảo Hảo Nhóm – QTKD1 K3 - ĐHCNHN Hànhvingườitiêudùng mì Hảo Hảo Lựa chọn Thời gian ... Hảo Cạnh tranh chung Cạnh tranh nghành Cạnh tranh nhãn hiệu Nhóm – QTKD1 K3 - ĐHCNHN Cạnh tranh chung Là tất công ty kiếm tiền ngườitiêudùng Nhóm – QTKD1 K3 - ĐHCNHN cạnh tranh nghành Chủ yếu ... đáp ứng nhu cầu người, góp phần làm phong phú bữa ăn bạn Chấm điểm: (4/5 điểm) Nhóm – QTKD1 K3 - ĐHCNHN 5, Anh Vinh ( 38 tuổi – trợ lí giám đốc ) Ưu: Hợp vịngườitiêudùngVi t, đặc biệt mì...
... có hàng hoá đợc mua Giống nh môhình truyền thống hànhvi ngời tiêu dùng, môhình công nghệ tiêudùng cho thấy bó hàng hoá đợc ngời tiêudùng lựa chọn phụ thuộc vào sở thích, thu nhập ngời tiêu ... ngời tiêudùng Hạn chế khác lýthuyết truyền thống hànhvi ngời tiêudùng không cho ta lý khách quan vấn đề hàng hoá thay gần (thịt gà thịt lợn) hàng hoá khác (thịt lợn giầy dép) lại không Lýthuyết ... thân hàng hoá dựa sở thích ngời tiêudùng Để khắc phục hạn chế nêu lýthuyết truyền thống hànhvi ngời tiêudùng K Lancaster đa phơng pháp khác Phơng pháp tập trung vào chất lợng hàng hoá coi hàng...
... tr-ờng hợp có hàng hoá đ-ợc mua Giống nh- môhình truyền thống hànhvi ng-ời tiêu dùng, môhình công nghệ tiêudùng cho thấy bó hàng hoá đ-ợc ng-ời tiêudùng lựa chọn phụ thuộc vào sở thích, ... ng-ời tiêudùng Hạn chế khác lýthuyết truyền thống hànhvi ng-ời tiêudùng không cho ta lý khách quan vấn đề hàng hoá thay gần (thịt gà thịt lợn) hàng hoá khác (thịt lợn giầy dép) lại không Lýthuyết ... ng-ời tiêudùng giá hàng hoá Điểm khác biệt môhình lựa chọn ng-ời tiêudùng chịu ảnh h-ởng công nghệ tiêudùngVì công nghệ tiêudùng định kết hợp đặc tính đ-ợc tạo từ kết hợp xác định hàng hoá...
... nghiên cứu hànhvi khách hàng b Phương pháp nghiên cứu: • Quan sát – hành vi, tượng xung quanh khách hàng • Điều tra – vấn khách hàng hay qua điều tra từ nhân vi n bán hàng, nhà bán lẻ, đạilý qua ... cứu hànhvi khách hàng thiết kế chiến lược marketing 09/01/2016 Khái niệm hànhvi khách hàng • Hànhvi khách hàng gì? 09/01/2016 Khái niệm hànhvi khách hàng • Hànhvi khách hàng liên quan đến ... MỤC TIÊU • Tìm hiểu khái niệm khách hànghànhvi khách hàng • Tìm hiểu nội dung phương pháp nghiên cứu liên quan đến hànhvi khách hàng • Từ nhận biết tầm quan trọng vi c nghiên cứu hànhvi khách...
... thẳng Các nhà tâm lý học phát triển lýthuyết động người Trong số lýthuyết tiếng có ba lýthuyếtlýthuyết Sigmund Freud, Abraham Maslow Frederick Herzberg Những lýthuyếtlýthuyết chứa đựng ... đến hànhvi mua sắm? + Người mua thông qua định mua sắm nào? H.4.1 Môhìnhhànhvingười mua Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm H.4.2 giới thiệu môhình chi tiết ảnh hưởng đến hành ... trường mua hàng đâu? Cửahàngbánlẻ Điểm xuất phát để hiểu người mua môhình tác nhân phản ứng thể H.4.1 Marketing tác nhân môi trường vào ý thức người mua Những đặc điểm trình định người mua...
... ng Vi t Nam? c Marketing h n h p c nghi p vi ng nhu c n l i cho doanh nghi p? 1.4 1.4.1 H ch v vi c Marketing h n h p c ng t i Vi t Nam; chi n p vi ng Vi t Nam u: d ng d ch v vi ng t i Vi p vi ... ng p h t ng m ng ( Vi p d ch v ng vi n ng th m d ch v vi p d ch v ) n li n v i m ng vi ch v vi n li n v i m ng vi ng a d ch v vi - D ch v vi ng mang l i hi u qu m om - D ch v vi - o d ch v n xu ... uv v c vi aB d ch v vi gi thuy ch uv Marketing h n h p c i a lu p vi n u th ng c ng Vi t Nam 22 ng v Ph ng v g c vi c Marketing, bao thu c vi p vi v c Marketing u Marketing M c ch v vi nl h...
... Nghiên cứu hànhvingườitiêudùng marketing Các môhìnhhànhvingườitiêudùng Các nhân tố ảnh hưởng đến hànhvingườitiêudùng Quá trình định người mua Mong đợi nhận thức ngườitiêudùng Mục ... tự lựa chọn Hànhvingườitiêudùng có mục đích có định hướng Hànhvingườitiêudùng động thái Hànhvingườitiêudùng bị tác động Cần có hoạt động giáo dục, hướng dẫn ngườitiêudùng Ý nghĩa ... tiêudùng Mục đích chương Hànhvingườitiêudùng & chất lượng dịch vụ • Khái niệm, ý nghĩa nghiên cứu hànhvingườitiêudùng • Hiểu nhân tố tác động hànhvingườitiêudùng ảnh hưởng đến chiến...
... cầu cá nhân 2) Môhìnhhànhvingườitiêu dùng: Môhìnhhànhvingườitiêudùng sử dụng để mối quan hệ yếu tố: kích thích, “hộp đen ý thức”, phản ứng đáp lại kích thích ngườitiêudùng Những yếu ... khái niệm tiêu thụ bánlẻ trực tuyến, sử dụng nhân vi n bánhàng đến cửahàngbánlẻ theo tuyến, nhân vi n có nhiệm vụ chào đơn hàng mới, giao hàng cấp tín dụng cho đơn hàng Công ty trọng vi c phân ... P/S đáp ứng hànhvingườitiêudùng ……………………………………………………………………… 2.1 Phân tích hàngvingườitiêudùng sản phẩm kem đánh P/S…………9 2.2 Các sách marketing đáp ứng hànhvingườitiêudùng kem đánh...
... lên hànhvingườitiêudùng 2.3.2 Các nghiên cứu giới 2.3.2.1 Môhìnhlýthuyếthànhvingườitiêudùng vào “hộp ñen” nhận thức ngườitiêudùng gây phản ứng ñáp lại ñịnh – hànhvingườitiêudùng ... (2013), Lýthuyếthànhvingườitiêudùng ứng dụnglýthuyếthànhvingườitiêudùngVi t Nam lĩnh vực vi n thông di ñộng , Hội thảo khoa học “Các học thuyết kinh tế khả ứng dụng vào Vi t Nam”, ... hànhvi dự kiến – ý ñịnh hànhvingườitiêudùng Trong môhìnhhànhvingườitiêu dùng, luận án tập trung xem xét nhân tố ý ñịnh hànhvi nhân tố tác ñộng lên ý ñịnh hành vi, ñể từ ñó có khuyến...
... Cơ sở lýthuyếthànhvingườitiêudùng xây dựng chiến lược Marketing hỗn hợp dựa hànhvingườitiêudùng 2.2.1 Hànhvingườitiêudùng Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, hànhvingườitiêudùng ... Mục tiêu chung: Xem xét môhìnhhànhvingườitiêu dùng, nhân tố bên ngoài, nhân tố bên “hộp đen” ngườitiêudùng tác động đến ý định thực hànhvingườitiêudùng dịch vụ vi n thông di động Vi t ... thông tin tiến hành điều tra ý định hànhvingườitiêudùng nhân tố tác động lên ý định hànhvingườitiêudùngVi t Nam dịch vụ vi n thông di động, nhằm kiểm định môhình giả thuyết nghiên cứu,...
... Th.S Nguyễn Thanh Thủy CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN – MÔHÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 2.1.1 Cơ sở lý luận hànhvitiêudùng Khái niệm hànhvitiêu dùng: Hànhvingườitiêudùng toàn hoạt động liên quan trực tiếp ... nhãn hàng riêng giúp tạo nên trì trung thành khách hàng nhà phân phối, bánlẻ Khi thương hiệu nhà bánlẻ tạo chỗ đứng lòng ngườitiêudùng nhãn hàng riêng mang thương hiệu nhà bánlẻngườitiêudùng ... làm theo mong muốn người có ảnh hưởng b Môhìnhhànhvi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB) Thuyếthành động hợp lý TRA bị giới hạn dự đoán vi c thực hànhvingườitiêudùng mà họ kiểm soát...
... thay đổi tiêudùnghàng hoá phụ thuộc vào sở thích ngườitiêudùng Trong trường hợp ngườitiêudùng mua nhiều pepsi mua bánh pizza 12 Lýthuyếthànhvingườitiêudùng CHƯƠNG II TRỢ CẤP CHO NGƯỜI ... vào cuối năm 1990 phần nhiều mạnh lên kinh tế cải cách phúc lợi 22 Lýthuyếthànhvingườitiêudùng KẾT LUẬN Như thấy lýthuyếthànhvingườitiêudùng yếu tố vi c định lựa chọn ngườitiêu dùng, ... bánh pizza ngườitiêudùng giảm, ví dụ từ điểm A xuống điểm B, Lýthuyếthànhvingườitiêudùng mức tiêudùng pepsi phải tăng để giữ cho thoả mãn ngườitiêudùng mức cũ Nếu mức tiêudùng bánh pizza...
... Kinh tế Vimô Bài phát Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước1) Nghiên cứu sở thích ngườitiêudùng (đường đẳng ích) Nhằm giải thích ngườitiêudùng thích rổ hàng ... tế Vimô Bài phát Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước3) Cuối cùng, kết hợp sở thích ngườitiêudùng giới hạn ngân sách để xác đònh lựa chọn ngườitiêudùngNgười ... rổ hàng hóa khác 08/09/2005 Đặng Văn Thanh Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước 2) Đề cập đến khả ngườitiêudùng (đường ngân sách) Thu nhập ngườitiêu dùng...
... ích) ngườitiêudùng giá tăng (giảm) Các phương án trợ cấp Môhình lao động-nghỉ ngơi đường cung lao động Môhìnhtiêudùng liên thời gian 09.12.2013 Đặng Văn Thanh Đo lường thay đổi phúc lợi người ... làm vi c giảm xuống Điều tạo nên nhánh dốc ngược SL 168 Số nghỉ ngơi 15 Môhìnhtiêudùng liên thời gian (người vay tiền) Tiêudùng năm I2+ I1* (1+r2) B2 Khi lãi suất tăng, chi phí cho tiêudùng ... nhập chưa có nhu cầu chi tiêu lớn U1 B1 B2 C/1 C1 I1 09.12.2013 I1 + I2/(1+r1) Đặng Văn Thanh Tiêudùng năm 17 Môhìnhtiêudùng liên thời gian (người cho vay)(tt) Tiêudùng năm I2+ I1* (1+r2)...
... Kinh tế Vimô Bài phát Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước1) Nghiên cứu sở thích ngườitiêudùng (đường đẳng ích) Nhằm giải thích ngườitiêudùng thích rổ hàng ... tế Vimô Bài phát Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước3) Cuối cùng, kết hợp sở thích ngườitiêudùng giới hạn ngân sách để xác đònh lựa chọn ngườitiêudùngNgười ... rổ hàng hóa khác 08/09/2005 Đặng Văn Thanh Hànhvingườitiêudùng Có bước nghiên cứu hànhvingườitiêudùng Bước 2) Đề cập đến khả ngườitiêudùng (đường ngân sách) Thu nhập ngườitiêu dùng...