...
KỹNăng Lắng Nghe TrongĐàmPhán :
KỹNăng Quan Sát TrongĐàmPhán :
KỹNăng Thuyết Phục TrongĐàm Phán:
KỹNăng Xử Lý Nhượng Bộ TrongĐàmPhán :
KỹNăng Xử Lý Bế Tắc:
KỹNăng ... TrongĐàm Phán:
KỹNăng Buộc Đối Phương Đưa Ra Đề Nghị Trước.
KỹNăng Đưa Ra Đề Nghị Và Rút Đề Nghị . . .
KỹNăng Đặt Câu Hỏi TrongĐàm Phán:
KỹNăng Trả Lời Câu Hỏi TrongĐàmPhán ... tin,
kỹ năngđámphán . . . Trongphần này chúng tôi tập trung vào các kỹnăng căn bản trongđàmphánkinh doanh, nhằm
giúp học viên sử dụng tốt các kỹnăng này.
KỹNăng Giao Tiếp Xã Giao Trong...
... nào là thươnglượngvàđàmphán
trong kinh doanh;
Biết được quy trình của đàm phán, các nguyên tắc cơ bản
trong đàmphánvà những điều cần lưu ý trongđàm phám
để tránh một cuộc đàmphán thất ... về đàm phán. Khái niệm về đàm phán
Bản chất của quá trình đàm phán. Nguyên tắc trongđàm phám
Các vấn đề kiêng kỵtrongđàm phán
Những sai lầm thường mắc phải trongđàm phán
Các kiểu đàm ... phú,
kỹ năng làm việc và quản lý chuyên nghiệp… thì Kỹ
năng Đàmphán đóng một vai trò rất quan trọngtrong sự
thành công của doanh nghiệp. KỹnăngĐàmphán ngày
nay là một trong những yếu tố...
... Người mua tự lo vận chuyển và bảo hiểm cho
1 .Đàm phán với đối tác để thành lập công ty liên doanh
2 .Đàm phán mua căn hộ kế bên để mở rộng mặt bằng kinh doanh
3 .Đàm phán để giảm tiếng ồn từ ... hộ dân
4 .Đàm phán để thoả thuận vấn đề tăng lương cho công nhân
5 .Đàm phán để đền bù thiệt hại cho khách hàng
6 .Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng
7 .Thương lượng để xin ... biệt, cần giao hàng gấp
BÀI TẬÂP TÌNH HUỐNGø
MÔN: KỸNĂNGĐÀMPHÁNTRONGKINH DOANH
BÀI SỐ 1:Chiếc xe hơi Honda 89 của anh Trung bị một cây to đổ và làm phá hỏng tan tành, khi anh
đỗ ở bãi để xe...
... CHƯƠNG 4:TIẾN TRÌNH ĐÀMPHÁN
TRONG KINH DOANH
I.GIAI ĐOẠN TIỀN ĐÀM PHÁN
II.GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN
III.GIAI ĐOẠN HẬU ĐÀM
PHÁN
2.CHUẨN BỊ MỤC TIÊU-PHƯƠNG ÁN VÀ NỘI
DUNG ĐÀM PHÁN
Mục tiêu cần đạt ... ĐIỂM-CÁC YẾU TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN ĐÀMPHÁNTRONGKINHDOANH
3.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
Địa điểm đàm phán
Thời gian đàm phán
Văn hoá đàm phán
Đối tượng của cuộc đàm phán.
Yếu tố khác
THƯ HỒI ... thức
o
Tính dự báo
CHÖÔNG 2: CAÙC KIEÅU ÑAØM PHAÙN
TRONG KINH DOANH
CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM CÁC KIỂU
ĐÀM PHÁNTRONGKINHDOANH
Đàm phán kiểu nguyên tắc(
Đàm phán kiểu nguyên tắc(
Principled
Principled...
...
1- Các khái nim cn bn trongđàmphántrongkinhdoanh
Ti sao đàmphán tn ti trongkinhdoanh
• Trong mi khía cnh cuc sng- chúng ta phi đàmphán
• àm phán do chúng ta khác bit ... cn bn trongđàmphántrongkinhdoanh
Các kt qu khi đàmphán
• Ln tránh có th to kt qu tt trong ngn hn nhng gây kt qu
không tt trong dài hn
• Cnh tranh to nên đàmphán thng/thua ... nim cn bn trongđàmphántrongkinhdoanh
àm phán hp tác
• Hai bên thu hiu xây dng quan h quan trng hn mc tiêu đàm
phán
• Hai bên c gng lng nghe và tìm hiu nhu cu và mi quan...
... ị
•
Ngôn ng đàm phán: ti ng Anhữ ế
•
Tìm hi u thông tin:ể
•
Thông tin chung v n c Anh:ề ướ
•
Tìm hi u đ i tácể ố
•
Chu n b năng l c ng i đàmphán ị ự ườ
•
T ch c đoàn đàmphán ứ
•
Chu n b đàmphán ... ệ
Nhìn vào đ i tác khi giao ti pố ế
B t tay nh nhàng có th ch p nh n; nên ch n gi i ắ ẹ ể ấ ậ ờ ữ ớ đ a ư
tay ra tr c.ướ
•
Đàm phántrongkinhdoanh qu c t là hành vi và ố ế
quá trình, mà trong ... t t m thi p ế ộ ạ ộ ấ ệ
cám nơ
•
Đàm phántrongkinhdoanh là m t quá ộ
trình cho và nh n t nguy n, trong đó c ậ ự ệ ả
hai bên đ u đi u ch nh các đ xu t vàkỳ ề ề ỉ ề ấ
v ng c a mình đ ti n đ...
... Thực trạng đàmphántrongkinh doanh.
Chương III : Nâng cao kỹnăngđàmphántrongkinh doanh.
Dựa trên những lí luận cơ bản về đàmphántrongkinhdoanh được nêu một
cách có hệ thống và những ... khí đàmphán của người Mỹ
Trong đàm phán, vũ khí mà người Mỹ hay dùng đó là uy hiếp, phô trương
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐÀMPHÁNTRONGKINH
DOANH
2.1. Tổng quan tình hình đàmphántrongkinhdoanh ... những đánh giá sát thực và tổng thể về thực trạng
đàm phántrongkinh doanh, rút ra ưu điểm cũng như hạn chế và những lưu ý để
nâng cao kỹnăngđàmphántrongkinh doanh.
Trong quá trình làm đồ...
... một số kiểu đàmphán cơ bản
trong kinh doanh.
- Nội dung của chương: Đàmphán kiểu mềm.
Đàmphán kiểu cứng.
Đàmphán kiểu nguyên tắc.
Chương 3: Các giai đoạn đàmphántrongkinh doanh.
- Mục ... Nội dung của chương: Khái niệm về đàm phán.
Đặc điểm của đàm phán.
Các nguyên tắc cơ bản.
Kỹ năng của một nhà đàm phán.
Chương 2: Các kiểu đàmphántrongkinh doanh.
- Mục tiêu của chương: sinh ... rút kinh nghiệm
Chương 4: Kỹ thuật đàmphántrongkinh doanh.
- Mục tiêu của chương: sinh viên nắm được nội dung các kỹnăng cơ bản.
- Nội dung của chương: Giới thiệu các kỹnăng cơ bản.
Đàm phán...
... rất lớn
Những điểm cần lưu ý khi đàmphántrongkinhdoanh
Phần 1: Những lưu ý chung cần chú ý khi đàmphán
1. Luôn là người có thể ra quyết định trongđàmphán (trừ những
trường hợp muốn ... khác khi
đàm phán: sẽ làm mất lòng tin vào đối tác hiện hữu và xâm phạm
đạo đức kinh doanh.
3. Các mục tiêu về giá và các điều kiện liên quan khác: luôn chuẩn bị
một khoảng lùi để đàm phán.
4. ... tác
đã đưa ra trước các tiêu chuẩn về chất lượng)
Phần 2: Chuẩn bị đàmphán
1. Thấu hiểu đặc tính kinhdoanh của một số đối tác quốc tế trong
đàm phán
· Khách hàng Anh Quốc:
§ Thích các...
... tiếp
và đàmphántrongkinhdoanh quốc tế;
• - Kỹnăng giao tiếp vàđàmphán trong
kinhdoanh quốc tế.
• - Đàmphánkinhdoanh quốc tế giữa các
nền văn hoá khác nhau;
• - Rút ra những bài học kinh ... định
mục tiêu, xây dựng chiến lược đàmphán Trong
môn học này chúng ta chỉ tập trung nghiên cứu
dạng đàmphán thứ hai - đàmphántrong kinh
doanh, đặc biệt là Đàmphántrong KDQT.
NTDP
NTDP
-
-
PGS.TS. ... làm 3 phần:
• Phần I: Những vấn đề lý luận cơ bản
về đàmphántrongkinh doanh.
• Phần II: Kỹ thuật đàmphán trong
kinh doanh.
• Phần III: Đàmphán KDQT giữa các
nền văn hóa khác nhau.
NTDP
NTDP...
... THIỆU CHUNG VỀ
ĐÀM PHÁNTRONG KDQT
ĐÀM PHÁNTRONG KDQT
•
Dẫn nhập.
•
Khái niệm đàm phán
•
Đặc điểm của đàm phán.
•
Những nguyên tắc cơ bản và những
sai lầm thường mắc trongđàm
phán;
•
Các yếu ... PGS.TS. Doan Thi Hong Van
1.1. KHÁI NIỆM ĐÀMPHÁN (tiếp)
1.1. KHÁI NIỆM ĐÀMPHÁN (tiếp)
Đàmphántrongkinhdoanh quốc
tế là hành vi và quá trình, mà trong
đó các bên, có nền văn hóa khác
nhau, ... là một trong những yếu tố quyết định
trong đàm phán. Thời gian có ảnh hưởng to lớn đến
tình hình đàmphánvà ảnh hưởng trực tiếp đến kết
quả cuối cùng của đàm phán.
Một cuộc đàmphán được...