kỹ năng nói chuyện điện thoại
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại nơi công sở doc
Ngày tải lên :
22/01/2014, 01:20
... nên làm việc khác khi đang nghe điện thoại
Bạn không nên làm nhiều việc cùng một lúc như vừa nghe điện thoại vừa trả lời
thư điện tử. Không ai thích khi đang nói chuyện và nghe thấy tiếng gõ bàn ...
Nên nhớ mỗi khi nhấc điện thoại lên thì bạn sẽ nói chuyện với tư cách là người đại
diện công ty chứ không phải với tư cách cá nhân. Do đó hãy tập trung vào cuộc
nói chuyện, lắng nghe những ... tâm cuộc nói chuyện này và đang cố lắng nghe
để hiểu vấn đề và giúp họ tìm cách giải quyết.
3. Không ra lệnh
Thay vì nói "Tôi cần nói chuyện với ông A ngay bây giờ", bạn nên nói "Xin...
- 3
- 616
- 0
Phát Triển Kỹ Năng Nói Chuyện Trước Công Chúng
Ngày tải lên :
03/09/2013, 14:10
... học hỏi tường tận hơn về các hình thức nói chuyện trước
công chúng.
Phát Triển Kỹ Năng Nói Chuyện Trước Công Chúng
Mục đích: Huấn luyện và phát triển kỹ năng diễn thuyết, thuyết phục và
điều khiển ... nhiều kỹ
năng cần thực tập và trao đổi lẫn nhau. Các kỹ năng này bao gồm:
• Tự giới thiệu và gây thiện cảm.
• Chuẩn bị và trình bày một vấn đề.
• Cử chỉ và giọng nói.
• Ngôn từ.
• Kỹ năng ... trình
cũng nhằm giúp bạn tập luyện khả năng ứng đối trong những trường hợp bất
ngờ có thể xảy ra trong sinh hoạt đời sống thường nhật.
Chương trình huấn luyện kỹ năng nói chuyện trước công chúng bao gồm...
- 4
- 509
- 1
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp pdf
Ngày tải lên :
22/12/2013, 22:17
... một giọng nói rõ ràng và truyền cảm. Lời nói cần ngắn gọn, súc tích,
truyền đạt đủ nội dung cần nói. Bạn có thể tưởng tượng rằng mình đang đứng trước mặt
người nghe, và sử dụng hết khả năng biểu ... mình.
Nếu bạn là người nghe điện thoại, bạn nên
Chú ý đến câu chào đầu vì chính câu nói đầu tiên sẽ tạo
được thiện cảm cho người nghe. Thông thường, chúng
ta có thể nói “Đây là xin kính chào quí ... giao tiếp. Bạn có thể khéo léo dùng
những yếu tố kích thích quá trình nói của người gọi: dạ, vâng
Tóm tắt nội dung cuộc nói chuyện sau khi nắm được những thông tin quan trọng. Hỏi lại khi
cảm...
- 2
- 940
- 5
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp doc
Ngày tải lên :
24/12/2013, 12:17
... chấm dứt cuộc trò chuyện để giải
quyết một công việc khác. Mong người gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại
Kỹ năng sử dụng điện thoại trong
giao tiếp
Ngày nay, kỹ năng giao tiếp được ... người thường có xu hướng đề phòng
và không thoải mái khi nói chuyện với người lạ qua điện thoại. Điều này sẽ làm
giảm hiệu quả của cuộc điện thoại.
- Quan tâm đến thời gian và thời điểm gọi. ... Vì
thế, kỹ năng sử dụng điện thoại là điều mà bạn không nên bỏ qua.
Dưới đây là một vài lưu ý cơ bản cho bạn để tự tin hơn khi thực hiện một cuộc
gọi:
Nếu bạn là người gọi điện thoại, bạn...
- 4
- 798
- 1
Tài liệu Bí quyết nói chuyện điện thoại docx
Ngày tải lên :
25/01/2014, 22:20
... trọng khi luyện nói chuyện điện thoại là bạn không
thể nhìn thấy miệng của người kia.
4. Gọi điện và nghe lời nhắn.
Có rất nhiều cách đơn giản để luyện tập kỹ năng nói chuyện điện thoại bằng tiếng ... thể gọi điện tới rạp chiếu phim để hỏi về danh sách các
bộ phim đang được công chiếu thay vì xem thông tin trên báo.
5. Học những quy tắc nói chuyện điện thoại
Cách bạn nói chuyện điện thoại ... nghe điện thoại
• Ring: Chuông điện thoại reo, tiếng chuông điện thoại
• Ringer: Phần chuông báo khi có cuộc gọi đến
Một số mẫu câu và cấu trúc thường dùng trong cuộc đàm thoại:
Trả lời điện...
- 4
- 426
- 5
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp ppt
Ngày tải lên :
26/01/2014, 19:20
... muốn
chấm dứt nó, hãy cố gắng ứng xử một cách khéo léo và tế nhị.
Kỹ năng sử dụng điện thoại trong
giao tiếp
Ngày nay, kỹ năng giao tiếp được đánh giá rất cao, dù là trong các hoạt động
hàng ... mình.
Nếu bạn là người nghe điện thoại, bạn nên
Chú ý đến câu chào đầu vì chính câu nói đầu tiên sẽ tạo được thiện cảm cho người
nghe. Thông thường, chúng ta có thể nói “Đây là xin kính chào ... một giọng nói rõ ràng và truyền cảm. Lời nói cần ngắn gọn, súc
tích, truyền đạt đủ nội dung cần nói. Bạn có thể tưởng tượng rằng mình đang đứng
trước mặt người nghe, và sử dụng hết khả năng biểu...
- 4
- 832
- 7
Tài liệu Phoning Tips – Một số điều cần lưu ý khi nói chuyện điện thoại bằng tiếng Anh ppt
Ngày tải lên :
25/02/2014, 19:20
...
ý khi nói chuyện điện thoại bằng
tiếng Anh
Anh có thể chuyển lời nhắn dùm tôi được không?
* Đừng nói quá nhanh!
Hãy cho người nghe thời gian để hiểu và trả lời những gì bạn đang nói hoặc ...
cầu. Đặc biệt quan trọng là nói từ từ nếu bạn đang nói chuyện điện thoại mà chất
lượng âm thanh lại kém, hoặc nếu có tiếng ồn.
* Suy nghĩ trước những điều cần nói
Thông điệp của bạn là gì? ... ta thường nói quá
nhiều trên điện thoại. Hãy nói thật đơn giản, trực tiếp vào vấn đề.
* Hãy cầm sẵn trên tay những cụm từ hữu ích
* Đừng quên mỉm cười!
Nếu bạn cười trên điện thoại, người...
- 5
- 906
- 1
Kỷ năng giao tiếp điện thoại và bán hàng
Ngày tải lên :
25/04/2014, 22:26
... vàng khi giao tiếp qua điện thoại
Nhấc máy sau 02 hồi chuông
Tiếp điện thoại với thái độ cởi mở
Chau chuốt cho các diễn đạt và giọng nói
Tự giới thiệu
Nhận định ngời đối thoại để có cách giao ... quan đến ngôn ngữ: thuật ngữ, nói
chung chung, nói phóng đại, diễn đạt không
rõ ràng
www.megalink.vn
copyright Pham Thi Thanh Ha -
2005 14
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
1.
Tại sao cần phải giao ... dịch vụ của chúng ta.
www.megalink.vn
copyright Pham Thi Thanh Ha -
2005 1
Kỹ Năng giao tiếp điện
thoại và kỹ năng bán hàng
Pham Thi Thanh Ha
www.megalink.vn
copyright Pham Thi Thanh Ha -
2005...
- 20
- 647
- 0
Tài liệu Sáng kiến kinh nghiệm - Áp dụng một số biện pháp để rèn kỹ năng nói trong giờ kể chuyện cho học sinh lớp 2 “chương trình mới doc
Ngày tải lên :
21/01/2014, 09:21
... được k
ể
câu chuyện Chuyện quả bầu
, câu
chuyện muốn nói với chúng ta điều gì?
- Câu chuyện nói về nguồn gố
c các
dân tộc Việt Nam
- Câu chuyện giúp chúng ta hiể
u
điều gì?
- Câu chuyện giúp ... đoạn câu chuyện.
a. Thế nào là kể chuyện bằng hội thoại, giao tiếp?
Kể chuyện bằng hội thoại, giao tiếp là hình thức kể chuyện sử dụng dàn ý,
câu hỏi gợi ý để hướng dẫn học sinh kể chuyện. ... lớp tiết kể chuyện. Bởi giáo viên
không mất nhiều thời gian trong việc chuẩn bị giáo án, hơn nữa lại giúp học sinh
rèn kĩ năng nói tốt.
4. Rèn luyện kĩ năng nói qua hình thức kể chuyện phân...
- 31
- 2.2K
- 9
Một số gợi ý xây dựng chương trình dạy kỹ năng nói cho sinh viên chuyên anh năm thứ 2, hệ cử nhân cao đẳng trường CĐSP nghệ an, dựa trên kết quả điều tra nhu cầu giao tiếp của sinh viên
Ngày tải lên :
29/01/2014, 14:38
... giảng dạy môn nói tai khoa Ngoại Ngữ trờng
Cao Đẳng s phạm Nghệ An.
* Mục đích: Chúng tôi lập bảng khảo sát này nhằm phục vụ cho đề tài Một số gợi ý xây
dựng chơng trình dạy kỹ năng nói cho sinh ... thiết
5. Em tự đánh giá nh thế nào về khả năng nói tiếng Anh của em hịên nay ?
a, Rất yếu b. Yếu c. Trung bình d. Khá e. Giỏi
6. Em có hài lòng với các giờ học nói trên lớp không?
a. Rất không hài ... Chúng tôi lập bảng khảo sát này nhằm phục vụ cho đề tài Một số gợi ý xây
dựng chơng trình dạy kỹ năng nói cho sinh viên chuyên Anh năm thứ 2, hệ cử nhân
CĐ ngoài s phạm ở trờng CĐSP Nghệ An, dựa...
- 14
- 990
- 0
Những khó khăn trong việc dạy và học kỹ năng nói đối với giáo viên và sinh viên không chuyên ngành quản lý văn hóa trường cao đẳng văn hóa nghệ thuật thanh hóa
Ngày tải lên :
29/01/2014, 14:43
... luận theo chủ đề,theo cặp và theo nhóm 43 53.75
Thảo luận tự do 14 17.5
Kể chuyện theo tranh 8 10
Hoàn thành đoạn hội thoại 68 85
Phỏng vấn 18 22.5
Các trò chơi 80 100
Kịch câm 0 0
Xử lý tình...
- 44
- 1.1K
- 1
- kỹ năng chào hàng điện thoại
- kỹ năng sử dụng điện thoại
- kỹ năng giao tiếp điện thoại
- nói chuyện điện thoại bằng tiếng anh
- kỹ năng nói chuyện
- bí quyết nói chuyện điện thoại
- kỹ năng marketing qua điện thoại
- kỹ năng nói chuyện qua điện thoại
- kỹ năng nghe nói chuyện điện thoại
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2