kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:15

... kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong ... Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng ... vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để học lắng nghe . Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải...

2
12.1K
119

kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Ngày tải lên : 11/04/2013, 09:38

... gia vào quá trình này. Và lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng của quá trình giao tiếp. Trong giao tiếp con người thường dành 45% cho việc lắng và 55% cho đọc, viết, nói. Lắng nghe ... quãng. 7 Các kỹ năng để lắng nghe có hiệu quả Tập trung chú ý vào người nói Khuyến khích người nói Phản hồi những gì mình nghe được Lắng nghe cách ứng xử Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao ... với những người đối diện. Trong tất cả các kỹ năng mang lại nhiều lợi ích nhất trong giao tiếp thì đó là kỹ năng lắng nghe. Biết lắng nghe không chỉ là nhìn vào ai đó và gật đầu đồng ý mà phải...

12
5.6K
17

Ki nang lang nghe trong giao tiep.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:32

... năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau ñây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố ñầu tiên ñể lắng nghe hiệu quả ñối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong ... Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết ñược ñiều ñó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau ñể lắng nghe. ðể có một kĩ năng ... vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi ñể học nói nhưng phải mất cả cuộc ñời ñể học lắng nghe . Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải...

2
7.2K
87

Bài thuyết trình Văn hóa Việt Nam trong giao tiếp và đàm phán

Ngày tải lên : 09/06/2014, 13:14

40
2.6K
8

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp doc

Ngày tải lên : 26/02/2014, 09:20

... phải là bản năng mà là nghệ thuật Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Kỹ năng lắng nghe - Nghệ thuật lắng nghe Giao tiếp không chỉ đơn giản là biết cách nói. Giao tiếp tốt đòi ... cao kỹ năng nghe trong nghệ thuật giao tiếp? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ thế nào là lắng nghe, tầm quan trọng của nghệ thuật lắng nghe và làm thế nào để lắng nghe tốt? Lắng nghe ... hỏi cả 2 kỹ năng: nói và lắng nghe. Lắng nghe và biết cách lắng nghe sẽ giúp bạn có thêm lợi thế và giành thêm thiện cảm của đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng…Hơn nữa, biết lắng nghe - điều...

6
1.8K
17

Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao doc

Ngày tải lên : 03/04/2014, 12:20

... Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách thận ... bảo cuộc giao lưu giữa hai bên có thể tiếp tục tiến hành. Xem thêm: 5 bước giúp bạn cải thiện kỹ năng lắng nghe Trong quá trình lắng nghe khách hàng nói chuyện, bạn nên cố gắng giao tiếp với ... mà họ kể: Tiếp xúc bằng ánh mắt: Trong lúc lắng nghe, bạn nên nhìn thẳng vào khách hàng, thông thường, người ta sẽ căn cứ vào điều này để phán đoán rằng bạn có đang lắng nghe và tiếp thu những...

4
1.2K
7

de-tai-ky-nang-lang-nghe-trong-kinh-doanh.pdf

Ngày tải lên : 06/08/2012, 15:08

13
4.9K
16

Tài liệu Báo cáo " Hình thành kỹ năng ứng xử trong giao tiếp " ppt

Ngày tải lên : 27/02/2014, 09:20

4
1.3K
9

Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp pot

Ngày tải lên : 10/03/2014, 16:20

... nhiều người tin tưởng bạn và đặt niềm tin vào bạn. Lợi ích của sự lắng nghe trong giao tiếp: Lắng nghe cũng giúp xây dựng lòng tự trọng. Khi bạn lắng nghe chăm chú vào người khác, lòng tự trọng ... do tại sao lắng nghe lại là một công cụ mạnh mẽ trong việc phát triển nghệ thuật và kĩ năng giao tiếp. Hơn nữa, lắng nghe xây dựng lòng tin nơi người khác. Một khi bạn càng lắng nghe người ... khác, bằng cách học để lắng nghe tốt, bạn thực sự phát triển được con người và tính cách của riêng bạn. Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp Ngoài việc lắng nghe không ngắt lời, bạn...

7
956
2

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng. ppt

Ngày tải lên : 03/04/2014, 02:21

... nhưng không quá vồ vập, phải lắng nghe khách hàng và dò đoán ý của họ nhưng đồng thời cung cấp thông tin vừa đủ và hướng họ theo chiều mà bạn muốn. Giao tiếp và đàm phán với khách hàng với thái ... Kỹ năng giao tiếp và đàm phán với khách hàng Nên nhớ rằng chỉ có một cơ hội duy nhất để gây ấn tượng đầu tiên, ... khi cũng phải dùng một số thông tin ngoài lề và tác động tâm lý để thúc đẩy quá trình giao dịch. Một người giỏi đàm phán và thuyết phục phải có khả năng nhận biết những dạng người khác nhau,...

5
1.4K
8

Lắng nghe trong giao tiếp hành chính doc

Ngày tải lên : 07/07/2014, 15:20

5
1.3K
13

Nâng cao nghệ thuật giao tiếp và ứng xử pdf

Ngày tải lên : 12/07/2014, 08:20

4
1.2K
7

Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp potx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 14:21

8
626
0

Đề cương môn Giao tiếp và Đám phán kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 10:02

... nhân trong giao tiếp. Hơn nữa, chức năng này còn thể hiện vai trò tích cực của các chủ thể giao tiếp trong quá trình giao tiếp. Chức năng này cực kỳ quan trọng trong hoạt động quản trị và kinh ... người nói (theo Từ điển Từ và và ngữ Việt Nam, GS. Nguyễn Lân, Tr.1249). Nghe là một kỹ năng quan trọng trong giao tiếp. Theo Paul Tory Rankin (1930), trong giao tiếp bằng ngôn ngữ con người ... việc nghe; 31,9% cho việc nói, 15% cho việc đọc và 11% cho việc viết. Như vậy, trong giao tiếp bằng ngôn ngữ, lắng nghe chiếm gần một nửa trong tổng số thời gian của cả quá trình giao tiếp. Như...

13
9.3K
48

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

4
1.1K
17

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

3
911
1

KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP

Ngày tải lên : 13/12/2013, 12:11

6
1.6K
10

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - Viên kim cương trong giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 16:16

... … Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. Hiếu Học > Cẩm Nang Học Tập Kỹ năng lắng nghe - "Viên kim cương" trong giao tiếp (HieuHoc): Không ... nhàm chám với người đối diện. Lắng nghe một cách hiệu quả là một cách tốt nhất để cải thiện khả năng giao tiếp của mình và thăng tiến Mục đích của việc lắng nghe là nắm bắt được nội dung vấn ... việc phát triển kỹ năng nghe của mình. Qua bài viết này HieuHoc.com hi vọng sẽ mang lại cho các bạn một cái nhìn khác về việc &apos ;nghe và “hiểu”. Vì sao phải học cách lắng nghe? Nhiều doanh...

4
1.5K
16

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe – “Viên kim cương” trong giao tiếp ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 14:20

... ngắn gọn. … Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. lan man, lo ra)… Chính những phản xạ có điều kiện này sẽ giết chết cái tôi biết lắng nghe trong bạn. Thái độ lắng nghe thiếu ... cản phổ biến khác là lắng nghe có chọn lọc. Bạn đã có kinh nghiệm lắng nghe có chọn lọc nếu bạn đã từng ngồi họp và để cho tư tưởng của bạn suy nghĩ mông lung cho đến khi bạn nghe được một từ ... khi lắng nghe để bạn giảm được ảnh hưởng của cảm xúc khi nghe và kiên nhẫn cho đến khi bạn nghe được toàn bộ thông tin. - Hãy tránh lo ra bằng cách đóng cửa lại, tắt điện thoại di động, và tiến...

3
1K
20

KỸ NĂNG LẮNG NGHE HIỆU QUẢ TRONG GIAO TIẾP

Ngày tải lên : 31/03/2014, 17:20

... tâm KỸ NĂNG LẮNG NGHE HIỆU QUẢ TRONG GIAO TIẾP Định nghĩa: Nghe là ngưng nói, ngưng nghĩ, lắng lòng đối với những gì không liên quan đến vấn đề chấp nhận và tìm hiểu vấn đề của người nói. Nghe: - ... ĐỘ LẮNG NGHE 1. Nghe như thế nào về những gì đang xảy ra trong khi tôi lắng nghe người khác nói ? Để hiểu cảm xúc của mình, làm chủ tránh chi phối sự lắng nghe vô điều kiện. 2. Khi lắng nghe, ... đấy. LẮNG NGHE CHÂN THÀNH Thứ nhất, lắng nghe bằng mắt, tim và tai. Nghe bằng tai chưa đủ, vì những lời nói mới chiếm 7% sự giao tiếp thôi. Phần còn lại là ngôn ngữ của cơ thể, điệu bộ 53 % và...

5
1.2K
8