kỹ năng bắt khách hàng

 PR: Thõa mãn kỳ vọng của khách hàng.

PR: Thõa mãn kỳ vọng của khách hàng.

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:06
... PR: Thõa mãn kỳ vọng của khách hàng. Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều không thể thay thế, ... mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng 1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá cao khi công việc được ... thấy bạn vừa làm việc hiệu quả vừa có ý thức tập trung vào nhu cầu của khách hàng. Đương nhiên, bạn chẳng nên thúc ép khách hàng miễn cưỡng chấp nhận một thỏa thuận về thời hạn không thích hợp...
  • 2
  • 1.1K
  • 1
Đánh giá năng lực khách hàng vay vốn

Đánh giá năng lực khách hàng vay vốn

Ngày tải lên : 19/10/2012, 09:45
... trong tơng lai về tình hình hoạt động sxkd của khách hng; - Trên cơ sở đó, đánh giá khả năng thu nhập bằng tiền v khả năng trả nợ lâu di cũng nh khả năng tham gia vo các phơng án sxkd mới. Từ đó, ... ratios): Đo lờng khả năng của khách hng trong việc trả lÃi vay đến hạn; - Các chỉ tiêu về hiệu quả hoạt động (Operating performance): Đánh giá hiệu quả sử dụng ti sản của khách hng; - Các chỉ ... hnh thẩm định nh vậy, thì có rất nhiều khả năng dự án sẽ đứng vững khi những điều kiện trong thực tế trở nên khó khăn hơn so với dự kiến ban đầu. Kỹ năng phân tích: Sử dụng Excel để thực hiện...
  • 42
  • 3.2K
  • 9
Tuyệt chiêu bắt khách hàng từ tay đối thủ

Tuyệt chiêu bắt khách hàng từ tay đối thủ

Ngày tải lên : 15/08/2013, 15:17
... tư vấn đã nói như thế - Và bởi vậy, bất cứ khách hàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng của tôi” Có ba cách bắt khách hàng của đối thủ. Cách thứ nhất - cách xấc xược ... hỏi khách hàng. Té ra đây là nhhững “chiến binh” của ngân hàng khác đang muốn bắt tù binh” ngay trên trận địa của “quân thù”. Tuyệt chiêu " ;bắt& quot; khách hàng từ tay đối thủ Bắt ... phải lúc nào nguồn khách hàng này cũng dồi dào. Trong thời buổi cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải luôn tìm cách chinh phục khách hàng mới, đặc biệt là nguồn khách hàng từ tay đối thủ....
  • 7
  • 451
  • 3
Tài liệu Xây dựng kỹ năng khi bán hàng doc

Tài liệu Xây dựng kỹ năng khi bán hàng doc

Ngày tải lên : 25/12/2013, 13:15
... 6. Chuẩn bị kỹ Nội dung của bài thuyết trình cần được chuẩn bị kỹ và bạn cần phải được thực hành nhiều trước khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này giúp bạn rèn luyện kỹ năng trình bày ... thuyết trình chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là bạn không thể ăn mặc kém trang trọng hơn khách hàng. Trong trường hợp không hiểu rõ về trang phục làm việc của khách hàng, tốt nhất là chọn ... Hãy đặt hết niềm tin vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang chào bán và truyền niềm tin đó cho khách hàng bằng sự nhiệt tình của chính mình. Lưu ý là nhiệt tình không có nghĩa là nói nhanh hay...
  • 4
  • 408
  • 0
Tài liệu "Bắt" khách hàng từ tay đối thủ docx

Tài liệu "Bắt" khách hàng từ tay đối thủ docx

Ngày tải lên : 25/12/2013, 13:15
... tư vấn đã nói như thế - Và bởi vậy, bất cứ khách hàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng của tôi” Có ba cách bắt khách hàng của đối thủ. Cách thứ nhất - cách xấc xược ... với khách hàng và ve vãn, kéo họ vào cuộc “ngoại tình”. Phương pháp cuối cùng – thô thiển nhất: bắt nhân viên của đối thủ để từ đó “câu” luôn khách hàng mà người nhân viên này kéo về. Bắt& quot; ... phải lúc nào nguồn khách hàng này cũng dồi dào. Trong thời buổi cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải luôn tìm cách chinh phục khách hàng mới, đặc biệt là nguồn khách hàng từ tay đối thủ....
  • 6
  • 447
  • 1
Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng pdf

Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng pdf

Ngày tải lên : 21/01/2014, 22:20
... cầu của khách hàng. liên tục đưa ra các thắc mắc mơ hồ, rất có thể các khách hàng sẽ hoài nghi là bạn đang quá bối rối. Vì thế, hãy luôn bám sát tình hình, chứng tỏ cho khách hàng thấy ... chính là những gì khách hàng mong đợi. Tất nhiên, đưa ra gợi ý với tư cách của một “người ngoài” là một sự cố gắng hết sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹ ... bạn còn kỳ vọng điều gì nữa từ sự giúp đỡ của đối tác? Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều không thể thay thế,...
  • 6
  • 544
  • 0
Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng doc

Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng doc

Ngày tải lên : 21/01/2014, 22:20
... là những gì khách hàng mong đợi. Tất nhiên, đưa ra gợi ý với tư cách của một “người ngoài” là một sự cố gắng hết sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹ năng ứng xử ... nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng: 1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá cao khi công việc ... đúng thời hạn khách hàng đề xuất. 2. Hãy tỏ ra là một nhà chất vấn sắc sảo, đừng là một nhà hiền triết kiệm lời. Thường thì mọi người hay đánh giá quá cao giá trị mà các khách hàng giao phó,...
  • 6
  • 640
  • 1
Tài liệu Xây dựng kỹ năng khi bán hàng pdf

Tài liệu Xây dựng kỹ năng khi bán hàng pdf

Ngày tải lên : 24/01/2014, 00:20
... bạn. 6. Chuẩn bị kỹ Nội dung của bài thuyết trình cần được chuẩn bị kỹ và bạn cần phải được thực hành nhiều trước khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này giúp bạn rèn luyện kỹ năng trình bày và ... thuyết trình chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là bạn không thể ăn mặc kém trang trọng hơn khách hàng. Trong trường hợp không hiểu rõ về trang phục làm việc của khách hàng, tốt nhất là chọn ... biểu thì phải đảm bảo tính hợp lý và nhất quán của chúng. Hãy dự trù trước những câu hỏi mà khách hàng có thể đặt ra và chuẩn bị câu trả lời. 7. Chú ý đến trang phục Ngày nay trang phục công...
  • 2
  • 619
  • 2
Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng docx

Tài liệu Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 15:20
... là những gì khách hàng mong đợi. Tất nhiên, đưa ra gợi ý với tư cách của một “người ngoài” là một sự cố gắng hết sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹ năng ứng xử ... Business Publishing (Thanh Phương - Theo Tuanvietnam.net) Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều không thể thay ... mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng: 1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá cao khi công việc...
  • 4
  • 506
  • 1
Tài liệu Kỹ Năng Bắt Chuyện ppt

Tài liệu Kỹ Năng Bắt Chuyện ppt

Ngày tải lên : 26/02/2014, 00:20
... yêu. Kỹ Năng Bắt Chuyện Một trong những kỹ năng mềm quan trọng mà nhà tuyển dụng đòi hỏi ở người xin việc đó chính là kỹ năng giao tiếp. Thế nhưng không phải ai cũng sở hữu được kỹ năng ... không phải là kỹ năng về chuyên môn mà nó thiên về tính cách cũng như sự ảnh hưởng của môi trường sống lên chúng ta. Do vậy, đối với nhiều người tìm việc, đây có thể được coi là một kỹ năng khó. ... năng khó. Để giúp các bạn vượt qua nỗi sợ giao tiếp, sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹ năng bắt chuyện. Có thể bạn là một sinh viên mới ra trường còn bỡ ngỡ khi bước “vào đời” vốn...
  • 4
  • 353
  • 0

Xem thêm