... PR: Thõa mãn kỳ vọng của khách hàng.
Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là những điều
không thể thay thế, ... mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng
1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn thành.
Dường như lúc nào kháchhàng cũng đánh giá cao khi công việc được ... thấy bạn vừa làm
việc hiệu quả vừa có ý thức tập trung vào nhu cầu của khách hàng.
Đương nhiên, bạn chẳng nên thúc ép kháchhàng miễn cưỡng chấp nhận một thỏa thuận về
thời hạn không thích hợp...
... trong tơng lai về tình hình hoạt động sxkd của khách hng;
- Trên cơ sở đó, đánh giá khả năng thu nhập bằng tiền v khả năng trả nợ lâu
di cũng nh khả năng tham gia vo các phơng án sxkd mới. Từ đó, ... ratios): Đo lờng khả năng của khách
hng trong việc trả lÃi vay đến hạn;
- Các chỉ tiêu về hiệu quả hoạt động (Operating performance): Đánh giá
hiệu quả sử dụng ti sản của khách hng;
- Các chỉ ... hnh thẩm định nh vậy, thì có rất nhiều khả năng dự án
sẽ đứng vững khi những điều kiện trong thực tế trở nên khó khăn hơn so với dự kiến
ban đầu.
Kỹnăng phân tích: Sử dụng Excel để thực hiện...
... tư vấn đã nói như thế -
Và bởi vậy, bất cứ kháchhàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành kháchhàng tiềm
năng của tôi”
Có ba cách bắtkháchhàng của đối thủ. Cách thứ nhất - cách xấc xược ... hỏi khách hàng. Té ra
đây là nhhững “chiến binh” của ngân hàng khác đang muốn bắt tù binh” ngay trên
trận địa của “quân thù”.
Tuyệt chiêu " ;bắt& quot; kháchhàng từ tay
đối thủ
Bắt ... phải lúc nào nguồn kháchhàng này cũng dồi dào. Trong thời buổi
cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải luôn tìm cách chinh phục kháchhàng mới,
đặc biệt là nguồn kháchhàng từ tay đối thủ....
...
6. Chuẩn bị kỹ
Nội dung của bài thuyết trình cần được chuẩn bị kỹ và bạn cần phải được thực
hành nhiều trước khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này giúp bạn rèn luyện kỹnăng
trình bày ... thuyết trình
chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là bạn không thể ăn mặc kém trang trọng hơn khách
hàng. Trong trường hợp không hiểu rõ về trang phục làm việc của khách hàng, tốt nhất
là chọn ... Hãy đặt hết niềm tin vào sản
phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang chào bán và truyền niềm tin đó cho kháchhàng bằng
sự nhiệt tình của chính mình. Lưu ý là nhiệt tình không có nghĩa là nói nhanh hay...
... tư vấn đã nói như thế -
Và bởi vậy, bất cứ kháchhàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành kháchhàng tiềm
năng của tôi”
Có ba cách bắtkháchhàng của đối thủ. Cách thứ nhất - cách xấc xược ...
với kháchhàng và ve vãn, kéo họ vào cuộc “ngoại tình”. Phương pháp cuối cùng – thô
thiển nhất: bắt nhân viên của đối thủ để từ đó “câu” luôn kháchhàng mà người nhân
viên này kéo về.
Bắt& quot; ... phải lúc nào nguồn kháchhàng này cũng dồi dào. Trong thời buổi
cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải luôn tìm cách chinh phục kháchhàng mới,
đặc biệt là nguồn kháchhàng từ tay đối thủ....
... cầu của khách hàng.
liên tục đưa ra các thắc mắc mơ hồ, rất có thể các kháchhàng sẽ
hoài nghi là bạn đang quá bối rối.
Vì thế, hãy luôn bám sát tình hình, chứng tỏ cho kháchhàng thấy ... chính là những gì kháchhàng mong đợi. Tất nhiên, đưa
ra gợi ý với tư cách của một “người ngoài” là một sự cố gắng hết
sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹ
... bạn còn kỳ vọng điều gì nữa từ sự giúp đỡ của
đối tác?
Thỏa mãn kỳ vọng của kháchhàng
Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái
độ cộng tác là những điều không thể thay thế,...
... là những gì kháchhàng mong đợi. Tất nhiên, đưa
ra gợi ý với tư cách của một “người ngoài” là một sự cố gắng hết
sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹ
năng ứng xử ... nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng
của khách hàng:
1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình
có thể hoàn thành.
Dường như lúc nào kháchhàng cũng đánh giá cao khi công việc ... đúng thời hạn kháchhàng đề xuất.
2. Hãy tỏ ra là một nhà chất vấn sắc sảo, đừng là một nhà
hiền triết kiệm lời.
Thường thì mọi người hay đánh giá quá cao giá trị mà các khách
hàng giao phó,...
... bạn.
6. Chuẩn bị kỹ
Nội dung của bài thuyết trình cần được chuẩn bị kỹ và bạn cần phải được thực
hành nhiều trước khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này giúp bạn rèn luyện kỹ
năng trình bày và ... thuyết trình
chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là bạn không thể ăn mặc kém trang trọng
hơn khách hàng. Trong trường hợp không hiểu rõ về trang phục làm việc của
khách hàng, tốt nhất là chọn ... biểu thì phải đảm bảo tính
hợp lý và nhất quán của chúng. Hãy dự trù trước những câu hỏi mà kháchhàng
có thể đặt ra và chuẩn bị câu trả lời.
7. Chú ý đến trang phục
Ngày nay trang phục công...
...
là những gì kháchhàng mong đợi. Tất nhiên, đưa ra gợi ý với tư cách của
một “người ngoài” là một sự cố gắng hết sức tế nhị, đòi hỏi khả năng nắm
bắt nhanh nhạy tình hình, và kỹnăng ứng xử ... Business Publishing
(Thanh Phương - Theo Tuanvietnam.net)
Thỏa mãn kỳ vọng của kháchhàng
Muốn làm hài lòng khách hàng, chất lượng công việc và thái độ cộng tác là
những điều không thể thay ... mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách
hàng:
1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi biết chắc mình có thể hoàn
thành. Dường như lúc nào kháchhàng cũng đánh giá cao khi công việc...
... yêu.
Kỹ NăngBắt Chuyện
Một trong những kỹnăng mềm quan trọng mà nhà tuyển dụng đòi hỏi ở người xin việc
đó chính là kỹnăng giao tiếp. Thế nhưng không phải ai cũng sở hữu được kỹnăng ... không phải là kỹnăng về chuyên môn mà nó thiên về tính cách
cũng như sự ảnh hưởng của môi trường sống lên chúng ta. Do vậy, đối với nhiều
người tìm việc, đây có thể được coi là một kỹnăng khó. ... năng khó. Để giúp các bạn vượt qua nỗi
sợ giao tiếp, sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về kỹnăngbắt chuyện.
Có thể bạn là một sinh viên mới ra trường còn bỡ ngỡ khi bước “vào đời” vốn...