kiến trúc của khách sạn sài gòn ninh chữ
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
12/11/2012, 17:18
... doanh khách sạn
Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn
Chúng ta đều biết bộ phận lễ tân là bộ mặt của toàn bộ khách sạn, Khi khách
tới khách sạn thì bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách ... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân
khách sạn
Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ
khách theo trình tự 4 bước:
- Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn
- ... khách sạn
- Giai đoạn khách đến khách sạn
- Giai đoạn lưu trú tại khách sạn
- Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rồi rời khách sạn
Như vậy quy trình phục vụ du khách của khách sạn kim liên cũng...
- 57
- 3.6K
- 38
Vụ kiện đòi bồi thường trong việc kí gửi tài sản tại khách sạn Sài Gòn
Ngày tải lên :
26/03/2013, 20:29
... Thơm. Khi nghỉ đêm ở khách sạn của
Khu du lịch Sài Gòn Phú Quốc, cô làm thủ tục gửi tiền vào két sắt trong
khách sạn. Tất cả được bỏ vào phong bì dán kín, có chữ ký niêm phong của
người gửi theo ... kê khai nhưng nhân viên của
khách sạn đã không kiểm tra cũng như buộc khách phải thực hiện quy định
này. Lỗi trước hết thuộc về phía khách sạn. Hơn nữa, từ lời khai của nhân
chứng Bùi Ngọc ... vi phạm quyền và nghĩa vụ của mình khi đánh mất gói hàng.
- Do đó trách nhiệm khai báo hàng gửi của khách hàng phải thuộc về
nhân viên khách sạn chứ không phải của khách hàng.
b. Bên gửi tài...
- 9
- 454
- 0
Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn, Hạ Long, Quảng Ninh
Ngày tải lên :
05/04/2013, 14:55
... tại khách sạn Sài Gòn Hạ
Long.
Chơng 3: Giải pháp nhằm nâng cao nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long.
Tìm hểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long Quảng Ninh ... khách đến với khách sạn, góp
phần nâng cao thơng hiệu của khách sạn và tăng nguồn doanh thu.
2.1.4.Kết quả kinh doanh của khách sạn.
Bảng 02: Tổng doanh thu của khách sạn Sài Gòn Hạ Long qua ... sao, đây là khách sạn mang tên Sài
Gòn thứ 10 của hệ thống tổng công ty du lịch Sài Gòn tại các địa phơng trọng
điểm về du lịch của Việt Nam.
Công ty cổ phần du lịch khách sạn Sài Gòn Hạ Long...
- 106
- 1.3K
- 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
17/04/2013, 11:12
... ký khách, xếp buồng, và xác
định giá buồng….
b. Giai đoạn khách đến khách sạn.
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón
tiếp khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn ... phí của
khách.
c. Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn
Khách lưu trú tại khách sạn: Nhân viên lễ tân trực tiếp hoặc phối hợp với bộ
phận khác trong khách sạn phục vụ khách.
- Mục đích chính của ... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân
khách sạn
Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ
khách theo trình tự 4 bước:
- Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn
-...
- 57
- 1.3K
- 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
18/04/2013, 13:55
... đoạn trước khi khách đến khách sạn
Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu các dịch vụ của
khách sạn phục vụ khách. Việc khách quyết định tiêu dùng dịch vụ của
khách sạn phụ thuộc ... đoạn khách đến khách sạn.
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân
đón tiếp khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách.
- Đón tiếp khách: yêu cầu phải tạo cho khách ...
DỊCH VỤ DU KHÁCH TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN SÀI
GÒN KIM LIÊN RESORT
3 1 Các Giải pháp của khách sạn đưa ra
Tìm hiếu nhu cầu và mong đợi của khách
Với mục tiêu chung của khách sạn là tập...
- 58
- 1.1K
- 5
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin
Ngày tải lên :
12/02/2014, 12:44
... chủ, quản lý mọi hoạt động của khách
sạn và đổi tên thành Khách san Morin. Từ năm 1907-1953, ngoài việc phục vụ du
khách, khách sạn còn đảm nhiệm vai trò “ Nhà khách của Chính phủ Nam triều và
Chính ... sự
của khách sạn là lao động phổ thông, chiếm gần 50% tổng số lao động của khách
sạn, họ thường được bố trí trong các bộ phận như bảo vệ hay nhà hàng, buồng…Đối
với một khách sạn, đặc biệt là khách ... chi phí của khách sạn giảm trong khi doanh thu vẫn
tăng. Đạt được điều này là nhờ sự nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên trong khách
sạn. Bước sang năm 2012, tổng chi phí của khách sạn có tăng...
- 79
- 1.7K
- 2
Tài liệu Đề tài: Tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần Khách Sạn Sài Gòn pdf
Ngày tải lên :
18/02/2014, 18:20
... VỀ KHÁCH SẠN SÀI GÒN
1.1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁCH SẠN SÀI GÒN
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Khách Sạn Sài
Gòn
- Khách sạn Sài Gòn là một trong những khách ... thống này chính vì vậy Khách sạn Sài
Gòn phải tập trung vào mảng khách nước ngoài đi lẻ. Các nhà hàng của Khách sạn
Sài Gòn có thực khách chủ yếu là khách nghỉ tại Khách sạn và khách đặt tiệc cưới,
hội ... 213/QĐ-UB-KT đồng ý chuyển thể
Khách sạn Sài Gòn từ doanh nghiệp Nhà Nước thành Cổ Phần Khách sạn Sài Gòn.
- Ngày 15/2/1997 Đại hội cổ đông của Công ty cổ phần Khách sạn Sài Gòn
đã khai mạc, kể từ đây...
- 55
- 1.4K
- 20
vụ kiện đòi bồi thường trong việc ký gửi tài sản tại khách sạn sài gòn –phú quốc
Ngày tải lên :
10/06/2014, 12:59
... cùng thì HĐXX Toà Phúc thẩm TAND Tối Cao tại TPHCM đÃ
bác kháng cáo của phía Khách Sạn Sài Gòn Phú Quốc , tuyên buộc khách sạn
này phải bồi thờng cho cựu hoa hậu Hà Kiều Anh 20.000 usd.
8
... kê khai nhưng nhân viên của
khách sạn đã không kiểm tra cũng như buộc khách phải thực hiện quy định
này. Lỗi trước hết thuộc về phía khách sạn. Hơn nữa, từ lời khai của nhân
chứng Bùi Ngọc ... vi phạm quyền và nghĩa vụ của mình khi đánh mất gói hàng.
- Do đó trách nhiệm khai báo hàng gửi của khách hàng phải thuộc về
nhân viên khách sạn chứ không phải của khách hàng.
5
...
- 11
- 456
- 0