khả năng bán hàng

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

Ngày tải lên : 08/08/2012, 11:40
... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹ năng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bán hàng nào. Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng ... bạn đã có những kỹ năng nào trong số các kỹ năng bán hàng tuyệt vời đang hiện hữu trong thế giới động vật. Trường hợp bạn không tìm thấy những tính cách trên trong hoạt động bán hàng của mình, hãy...
  • 3
  • 2.8K
  • 18
Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

Ngày tải lên : 10/08/2012, 10:45
... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bán hàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bán hàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay ... nang bán hàng Tuân thủ những nguyên tắc cơ bản về bán hàng sẽ dẫn đến sự thành công nhanh hơn bất cứ kỹ năng bán hàng bằng cách tạo ra sức ép nào. 39.5 nguyên tắc của thành công trong bán hàng...
  • 190
  • 7.8K
  • 108
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

Ngày tải lên : 21/08/2012, 17:24
... năng của họ - bao gồm cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng - sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãng bán lẻ lớn. Đối với khách hàng, nhân viên bán hàng chính là cửa hàng ... nhân viên bán hàng tốt thì cửa hàng đó là tốt, còn nhân viên bán hàng tồi, thì cửa hàng đó là tồi. Một chương trình quảng cáo thành công sẽ lôi kéo được rất nhiều khách hàng đến với cửa hàng của ... hỏi thì người bán hàng nhìn lên, cục cằn ném chiếc bút chì lên mặt quầy, mắt liếc đồng hồ, cô ta nhìn Sharon và lạnh lùng hỏi:” Cô không định mua gì nữa phải không?” Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp...
  • 3
  • 3.1K
  • 36
dich vu khach hanng - ki nang ban hang khong the bo qua.pdf

dich vu khach hanng - ki nang ban hang khong the bo qua.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:03
... một người ñứng ñầu trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bạn sẽ học ñược những kỹ năng cần thiết ñể cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Những kỹ năng ñó sẽ giúp bạn nhanh chóng bước lên nấc thang ... lòng. Mạo hiểm vì khách hàng: Bạn sẽ hiểu ñược tầm quan trọng của việc làm bất cứ ñiều gì cần thiết ngay lập tức ñể chăm sóc khách hàng – vì sự hài lòng của khách hàng chứ không phải vì công ... cách nhìn vào mắt khách hàng và có các phản ứng phù hợp) cho thấy rằng bạn quan tâm ñến những gì khách hàng ñang nói, rằng bạn thông cảm với hoàn cảnh và yêu cầu của khách hàng. ðồng thời, từ việc...
  • 2
  • 2.8K
  • 17
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:12
... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... thân mình khi giao tiếp với các khách hàng. Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và không ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết để thoả mãn những thượng ... mai. Khỉ: Khỉ thực sự thông minh và có khả năng hài hước tuyệt vời. Sự hài hước sẽ xoá tan các rào cản. Bạn đã từng bao giờ nói cười thoải mái với khách hàng và cảm thấy mối quan hệ đang tiến...
  • 2
  • 747
  • 5
Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i-	thảo luận tình huốn g:(1).doc

Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i- thảo luận tình huốn g:(1).doc

Ngày tải lên : 22/10/2012, 16:03
... nhiêu” khi giao tiếp với khách hàng. Nếu khách hàng ngờ vực bạn đang muốn bán hàng chỉ vì những lợi ích gì đó dành cho riêng bạn, thay vì những lợi ích dành cho khách hàng, họ sẽ quay lưng để tìm ... bạn không có các chính sách, quy trình bán hàng phù hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng, bạn sẽ phải vất vả hơn nhiều để có thể thu hút một khách hàng mới. Hãy đầu tư thời gian và công sức ... trừ khi các khách hàng nói rõ rằng một chi tiết nào đó sẽ không cần thiết đối với họ. Việc chú ý tới các chi tiết cũng cần thề hiện trong công việc giấy tờ của bạnkhả năng xử lý máy tính,...
  • 2
  • 917
  • 4
 Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf

Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf

Ngày tải lên : 22/10/2012, 16:33
... KỸ NĂNG BÁN HÀNG TRONG KINH DOANH THEO MẠNG Bán hàng trong kinh doanh theo mạng không giống như bán hàng bình thường, nghĩa là không cầm hàng đi bán, không mở cửa hàng bán bày bán, không ... giùm, không gửi hàng cho các tiệm thuốc tây hay cửa hàng mỹ phẩm… Bán ở đây là bán uy tín cá nhân, bán những kết quả mà bạn có được, bán sự phục vụ. Khách hàng không phải mua hàng mà họ mua ... theo mạng, hàng hóa vận chuyển theo nguyên tắc tự nguyện: Khách hàng sử dụng sản phẩm và chia sẻ cảm nhận. * Tại sao cần bán hàng trong Kinh doanh theo mạng: Với người mới thì việc bán hàng là...
  • 7
  • 3.3K
  • 128
Kỹ năng bán hàng part 2

Kỹ năng bán hàng part 2

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... thảo luận. Khảo sát khách hàng và khách hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát hay thực hiện khảo sát qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng. Cố gắng ... bè hay công ty 2. Bán hàng cho những người có khả năng mua cao nhất Khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn là những người rất quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn và có khả năng tài chính để ... hoạt động bán hàng trong tương lai. Hãy tự hỏi, việc bán hàng như thế có làm khách hàng thỏa mãn, sẽ mua tiếp và sẽ bảo người khác mua hàng của bạn? Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt...
  • 10
  • 1.9K
  • 16
Kỹ năng bán hàng part 3

Kỹ năng bán hàng part 3

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ sẽ đạt được ... nghĩ rằng việc bán hàng là dễ dàng chỉ bởi vì những người bán hàng vĩ đại khiến cho việc này trông có vẻ quá dễ. Mới đây tôi đã nói chuyện với một người bán hàng bậc thầy đã bán được ngày càng ... các khách hàng mới 2. Nói quá nhiều Một số người bán hàng nghĩ rằng người bán hàng giỏi nhất phải là người nói chuyện hay nhất. Thực tế điều này không phải như vậy. Những người bán hàng giỏi...
  • 34
  • 756
  • 2
Kỹ năng bán hàng part 4

Kỹ năng bán hàng part 4

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... trình bán hàng, chính là lúc bạn nên bắt đầu bán những sản phẩm khác, cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu bạn đã tập trung vào bán sản phẩm và biến một người tiềm năng thành khách hàng của ... ghi ngay vào hoá đơn bán hàng, nếu không muốn mạo hiểm mất đi cuộc mua bán. Dưới đây là vài cách mà bạn có thể dùng để nhắc khéo khách hàng hành động ngay: Làm cho khách hàng đồng ý với bạn. Bài ... lần lượt giao hàng hoặc lên lịch hẹn khi nào bạn có thể giao hàng. Một khi bạn đã viết đơn đặt hàng và được chấp nhận thanh toán, bạn có thể tự chúc mừng vừa hoàn tất một cuộc bán hàng thành công....
  • 12
  • 505
  • 4
Kỹ năng bán hàng part 5

Kỹ năng bán hàng part 5

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... viên bán lẻ Không biết làm gì thì đi bán hàng, suy nghĩ này đã và đang phổ biến làm cho người đi tìm việc khó được nhận mà chính các chủ cửa hàng cũng khó tuyển được nhân viên. Năng khiếu bán hàng ... hàng Bà Ngọc Mỹ, chủ cửa hàng thời trang ở Q.5 kể: "Trong 3 tháng, tôi thay đổi đến 5 người bán hàng với nhiều lý do: họ không có khả năng chào mời giới thiệu hàng với khách, không ý thức ... tính; nắm được tính năng, đặc điểm sản phẩm và thường xuyên tự cập nhật (hoặc hỏi chính chủ cửa hàng) về những sản phẩm mới; chịu khó chăm sóc hàng hoá và có khả năng trưng bày hàng. Khi nhận...
  • 14
  • 666
  • 3
Kỹ năng bán hàng part 6

Kỹ năng bán hàng part 6

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... khách hàng sử dụng và chọn lọc thông tin để đưa ra quyết định mua hàng cho thấy tầm quan trọng trong việc huấn luyện các nhân viên bán hàng từ mỗi công ty chuyên bán hàng. Bởi các khách hàng ... để bán được hàng trong 60 giây? Tác giả:Trần Phương Minh Thông thường, trong hoạt động bán hàng, bạn sẽ có khoảng 1 phút để khơi gợi sự quan tâm của các khách hàng. Quá thời gian đó, khách hàng ... giản để tăng cơ hội bán hàng Kỹ năng bán hàng Tính đơn giản là một trong những nhân tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của một trang Web trong việc thu hút khách hàng và giúp doanh...
  • 30
  • 713
  • 2
Kỹ năng bán hàng part  7

Kỹ năng bán hàng part 7

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... thích mua hàng thông qua hệ thống Bán hàng trực tiếp Theo khảo sát gần đây, 55% người Mỹ đã mua hàng hoá và dịch vụ thông qua hệ thống Bán hàng trực tiếp. Tỉ lệ này lớn hơn cả số người mua hàng thông ... Hình thức Bán hàng trực tiếp Nghiên cứu cho thấy một số lí do phổ biến mà mọi người chọn Bán hàng trực tiếp là: Bán hàng trực tiếp tạo điều kiện để gặp gỡ và giao tiếp với nhiều người Bán hàng trực ... thúc đẩy bán hàng thường là tăng lượng hàng bán ra từ 15- 25% tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động của công ty, đồng thời nâng cao vai trò của bộ phận bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng. Ngoài...
  • 17
  • 536
  • 1
Kỹ năng bán hàng part 8.

Kỹ năng bán hàng part 8.

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:44
... quả của cuộc điều tra này, các hãng bán lẻ đã đề ra những chiến dịch bán hàng phù hợp và hiệu quả nhất. Giám sát quá trình bán hàng Đừng để những kế hoạch bán hàng thất bại chỉ vì những lý do ... nguyên tắc để trở thành người bán hàng hàng đầu” (Phần cuối) Tác giả:Phương Thùy Lời khuyên từ chính những người bán hàng thành công Thierry de Poncins, giám đốc bán hàng khu vực của Dassault ... khách hàng tiềm năng, bạn sẽ muốn làm mọi việc để bán được hàng cho họ, dù có phải giảm giá bao nhiêu chăng nữa. Nhưng khi bạn đã có nhiều khách hàng tiềm năng hơn, bạn sẽ thấy rằng nếu không bán...
  • 29
  • 623
  • 2
Kỹ năng bán hàng  part 1

Kỹ năng bán hàng part 1

Ngày tải lên : 06/11/2012, 17:23
... Điều kiện 2. Huấn luyện kỹ năng bán hàng cho các đại lý và nhân viên Khi chiến lược bán hàng đã được hình thành, bạn cần bắt tay vào việc huấn luyện kỹ năng bán hàng cho các đại lý và nhân ... người bán hàng trung gian có thể muốn nhà sản xuất phải tiến hành phương thức khuyến mại bán hàng để khuyến khích người bán trung gian bán nhiều hàng hơn hoặc mời chào khuyến mại mua hàng để ... khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ sẽ đạt được...
  • 41
  • 1.6K
  • 10

Xem thêm