khái niệm tâm lý khách hàng trong kinh doanh

Tâm lý khách hàng trong lựa chọn sản phẩm

Ngày tải lên : 08/11/2012, 09:26

... Tâm lý khách hàng trong lựa chọn sản phẩm ...

3
1.4K
13

LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

Ngày tải lên : 23/10/2013, 04:20

16
575
1

Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

Ngày tải lên : 17/02/2014, 09:45

24
2.5K
13

Nắm bắt tấm lý khách hàng trong quá trình mua hàng ppt

Ngày tải lên : 25/03/2014, 04:20

5
1.1K
4

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 23/01/2013, 11:37

... và tâm lý học. – Năm 1732 ông xuất bản cuốn “TLH kinh nghiệm” – Năm 1734 ra đời cuốn “TLH lý trí”  Tâm lý học ra đời từ đó Vôn-phơ  Dựa vào số lượng các hiện tượng tâm lý – Tâm lý cá ... lý điều khiển, kiểm tra quá trình hoạt động  Tâm lý giúp con người nhận thức 2- Chức năng của tâm lý: 2.1- Đối tượng nghiên cứu HOẠT ĐỘNG TÂM LÝ – Là các hiện tượng tâm lý, do thế giới khách ... LÝ-GIAO TIẾP TÂM LÝ-GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Ti liu tham kho: ã TS. Thỏi Trớ Dng (2007), Tõm lý hc Qun tr Kinh doanh, Tp.HCM: NXB Thng Kờ. ã TS. Thái...

54
2.3K
22

Cơ sở lí luận về BHNT và công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm

Ngày tải lên : 06/11/2013, 23:20

33
400
0

Kỹ năng thương lượng đàm phán giá với khách hàng trong kinh doanh pot

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20

4
635
2

Hai tâm lý không tốt trong kinh doanh của người Việt doc

Ngày tải lên : 12/07/2014, 15:20

5
491
0

Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC

Ngày tải lên : 28/08/2012, 09:14

... Marketing trong kinh doanh bảo hiểm 6 2.2.Chiến lược khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm 7 2.3. Bán hàng và vai trò bán hàng trong kinh doanh bảo hiểm 8 II.Tìm hiểu về tâm lý khách hàng bảo hiểm ... loại khách hàng. 1.1. Các tiêu chí phân loại khách hàng và lợi ích của việc phân loại khách hàng. * Nghiên cứu tâm lý khách hàng là một trong những nội dung quan trọng nhất của các đại lý khi ... Tư duy kinhdoanh hiện đại là tư duy kinh doanh xuất phát từ khách hàng và lấy sự thoả mãn nhu cầu của khách hàng là mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp. Mọi tue duy, chiến lược kinh doanh phải...

35
2.6K
22

tâm lý khách hàng và vận dụng vào khai thác của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ

Ngày tải lên : 25/03/2013, 15:39

... Marketing trong kinh doanh bảo hiểm 6 2.2.Chiến lược khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm 7 2.3. Bán hàng và vai trò bán hàng trong kinh doanh bảo hiểm 8 II.Tìm hiểu về tâm lý khách hàng bảo hiểm ... khối lượng lớn khách hàng và đạt được lượng doanh thu tối đa. 2.3. Bán hàng và vai trò bán hàng trong kinh doanh bảo hiểm. Bán hàng là một khâu trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Hơn ... loại khách hàng. 1.1. Các tiêu chí phân loại khách hàng và lợi ích của việc phân loại khách hàng. * Nghiên cứu tâm lý khách hàng là một trong những nội dung quan trọng nhất của các đại lý khi...

35
1.1K
9

Tìm hiểu về tâm lý khách hàng & vận dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại

Ngày tải lên : 12/04/2013, 15:43

... trò khách hàng trong kinh doanh ngân hàng 4 Phần 2: Các biện pháp đánh vào tâm lý khách hàng của ngân hàng 5 2.1 Phân loại khách hàng theo tâm lý và giải pháp ứng xử 5 2.2 Hoạt động thu hút khách ... hiểu về tâm lý khách hàng ngân hàng - Phần 2: Các biện pháp đánh vào tâm lý khách hàng của ngân hàng 4 - Phần 3: Kiến nghị, bài học, quan điểm, biện pháp về việc nghiên cứu tâm lý khách hàng và ... nghị khách hàng, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, trên cơ sở đó tiến hành phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng bán buôn, khách hàng bán lẻ (khách hàng tổ chức và khách hàng...

25
1.2K
6

Phân tích ứng dụng tâm lý khách hàng vào hoạt động kinh doanh sản phẩm điện thoại của công ty nokia

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:47

59
1.3K
2

bài thảo luận môn tâm lý kinh doanh tâm lý khách hàng

Ngày tải lên : 22/04/2014, 09:19

14
2.6K
9

Tâm lý khách hàng

Ngày tải lên : 22/08/2012, 10:41

... quan về tâm lý học F Khái niệm về tâm lý học F Sự hình thành vàphát triển của tâm lý F Các biểu hiện tâm lý F Mối liên hệ giữa tâm lý vàngôn ngữ F Các nhân tốảnh hưởng đến tâm lý F Khách hàng vàhành ... Hành vi mua hàng qua mạng và điện thoại Khách hàng Là người mua hoặc người cóquan tâm vàsự quan tâm đócóthể dẫn đến hành động mua hàng. Ø Khách hàng nội b ã Nhng con ngi lm vic trong cỏc b ... Tổng quan về tâm lý học Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh Chương 3: Khách hàng –chìa khóa cho sự thành công của thị trường Chương 4: Hành vi tiêu dùng cánhân Chương 5: Hành vi mua hàng của tố...

8
5.1K
50

tâm lý khách hàng đặc điểm bán hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 14:25

... phí. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình mua hàng – bản thân con người sẽ muốn kết thúc quá trình đó. Bạn chỉ cần đưa ra đề xuất hấp dẫn khiến khách hàng quan tâm. 8) Chúng ta thường hay nghi ngờ ... 2 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection tương lai của khách hàng. 7) Mọi người thích mua ... mọi người ngần ngừ lưỡng lự với một món hàng nào đó. Họ không muốn rủi ro. Bạn không bao giờ không thể nói trước được về sự thiếu tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm. Vì thế mà cần tính...

2
1.6K
2

Tâm lý khách hàng, các yếu tố tác đông tới một sản phẩm cụ thể trên thị trường việt nam

Ngày tải lên : 03/11/2012, 09:26

... họ thích cửa hàng sạch sẽ, vệ sinh, đa dạng hàng hoá, chất lượng hàng phải tốt, phảidễ dàng lựa chọn hàng hoá trong cửa hàng. ( 88% sản lượng tã giấy bán tại Hà Nội từ các cửa hàng nhỏ. “Kênh ... Giải pháp tâm lý để nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với doanh nghiệp Pampers. - Dựa vào uy tín nhãn hiệu là thương hiệu tã giấy hàng đầu thế giới và nguồn lực tài chính thành lập trung tâm tư ... quảng bá tốt, giữ được lòng tin của khách hàng cũ, đưa được sản phẩm đến khách hàng mới, bộ phận khách hàng thân thiện thì sẽ tăng Ngoài ra một số phần khác trong website cũng khá hấp dẫn với...

13
3.7K
21

Những lý luận cơ bản về hoạt động bán hàng trong kinh doanh thương mại

Ngày tải lên : 22/11/2012, 11:10

... bán hàng của doanh nghiệp: + Mục tiêu bán hàng ( chung ) của doanh nghiệp. + Mục tiêu bán hàng của các khu vực, vùng, bộ phận cá nhân trong hệ thống bán hàng. + Mục tiêu doanh số bán hàng ... thơng vụ kinh doanh của các đơn vị, cơ sở trực thuộc đa ra các phơng án khả thi để bảo lÃnh vay vốn ngân hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Quản lý chi tiết hợp lý và có hiệu quả trong ... lợng sản phẩm, thái độ với khách hàng là cơ sở tạo ra sự quan tâm của khách hàng, kích thích khách hàng đến mua sản phẩm của doanh nghiệp. Mức độ nổi tiếng của nhÃn hiệu hàng hoá: Một nhÃn hiệu...

75
706
0

Phát triển kinh doanh thẻ và quản lý rủi ro trong kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam-Chi nhánh Láng Hạ

Ngày tải lên : 03/12/2012, 10:31

... cho Ngân hàng đại lý (Ngân hàng thanh toán thẻ) để đòi tiền. (5): Trong vòng 1 ngày, Ngân hàng đại lý trả tiền cho CSCNT. (6): Ngân hàng đại lý chuyển bảng kê biên lai thanh toán cho Ngân hàng phát ... thẻ thanh toán tại Ngân hàng phát hành thẻ). (1b): Ngân hàng phát hành thẻ kiểm tra giấy tờ và các điều kiện sử dụng thẻ của khách hàng. Nếu khách hàng đủ điều kiện, Ngân hàng sẽ tiến hành cung ... có thể thanh toán tiền hàng hóa dịch vụ tại những cơ sở kinh doanh, cửa hàng, khách sạn, chấp nhận loại thẻ này hoặc rút tiền mặt trong hạn mức tín dụng được Ngân hàng phát hành thẻ chấp nhận...

84
937
4

Lý luận cơ bản về hoạt động bán hàng trong kinh doanh thương mại

Ngày tải lên : 27/03/2013, 11:36

... chung, ngoài cửa hàng nên có biểu tợng để khách hàng có thể phân biệt tính chất kinh doanh của cửa hàng, đảm bảo uy tín cửa hàng và thu hút khách hàng. Tuy nhiên các nhà kinh doanh phải luôn ... trong một ngày bán hàng. Đối với các cửa hàng, việc bán hết hàng dự trữ là điều không tốt vì nh vậy thì khách hàng sẽ mua hàng của đối thủ cạnh tranh. Để tránh hiện tợng này. Trong kinh doanh ... hàng nó quyết định đến việc tăng doanh thu và đảm bảo an toàn trong kinh doanh của các doanh nghiệp. + Hoạt động bán hàng đợc thực hiện theo chiến lợc và kế hoạch kinh doanh đÃ vạch ra, hàng...

77
446
0

Thẻ ngân hàng và quản lý rủi ro trong kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 12/04/2013, 10:31

... nghiệp vụ trong kinh doanh thẻ 1.3.1. Nghiệp vụ Marketing Cũng nh những ngành nghề khác kinh doanh thẻ Ngân hàng đòi hỏi chú trọng đáng kể vào công tác Marketing và dịch vụ khách hàng. Về lý thuyết ... hàng. Về lý thuyết Marketing và dịch vụ khách hàng trong kinh doanh thẻ là một khái niệm tơng đối rộng, bao gồm toàn bộ các phơng thức để tìm kiếm khách hàng ( CSCNT và chủ thẻ ), giúp họ tiếp ... 0918.775.368 b. Khái niệm thẻ ngân hàng Thẻ là một phơng tiện thanh toán hiện đại mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng của mình theo đó ngân hàng đảm bảo khả năng chi trả cho hàng hoá và dịch...

88
676
0