khách sạn hà nội thành phố sơn la
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ
Ngày tải lên :
01/04/2013, 09:49
... Âu, Á đáp ứng nhu cầu trung bình của khách lưu trú. Một số
nhà hàng lớn của thành phố như nhà hàng khách sạn Ninh Kiều, nhà hàng khách sạn
Cửu Long, nhà hàng Lam Kiều có sức chứa trên 1000 chỗ ... khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo trình độ học
vấn.
H
1
3: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách nội địa tại
hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố ... thống
khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ của du khách nội địa khi phân theo giới tính.
H
1
1: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ tại hệ thống khách sạn -
nhà hàng thành phố Cần...
- 73
- 1.9K
- 8
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh (2)
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:56
... vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon,
Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental Saigon được xây dựng năm 1880 là
khách sạn cổ nhất tại Thành phố Hồ Chí ... tại các khách sạn
ở Thành phố Hồ Chí Minh
3.2 PHÂN TÍCH SWOT
3.2.1 Điểm mạnh
S1: Khách sạn có nét độc đáo của kiến trúc Pháp cổ xưa.
S2: Có vị trí thuận lợi ngay trung tâm thành phố, gần ... nâng cấp khách sạn Continental trở thành một
khách sạn dạng Boutique đạt chuẩn năm sao. Phát triển dịch vụ theo hướng cao cấp,
phục vụ khách sang trọng như khách VIP, khách thương nhân, khách...
- 21
- 1.9K
- 17
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:56
... vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon,
Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental Saigon được xây dựng năm 1880 là
khách sạn cổ nhất tại Thành phố Hồ Chí ... DOANH KHÁCH SẠN
1.1.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn
1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn
1.1.1.2 Khái niệm về kinh doanh khách sạn
1.1.2 Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn ... tại các khách sạn
ở Thành phố Hồ Chí Minh
3.2 PHÂN TÍCH SWOT
3.2.1 Điểm mạnh
S1: Khách sạn có nét độc đáo của kiến trúc Pháp cổ xưa.
S2: Có vị trí thuận lợi ngay trung tâm thành phố, gần...
- 21
- 2.2K
- 20
Tình hình chung và thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Khách sạn Hà Nội Sheraton
Ngày tải lên :
30/10/2012, 14:30
... đối với khách sạn Hà Nội Sheraton.
2.1.7. Thuận lợi và khó khăn của khách sạn
* Thuận lợi:
Do đợc sự quan tâm của Nhà nớc cũng nh lÃnh đạo thành phố Hà Nội và
lÃnh đạo sở du lịch Hà Nội cùng ... chu đáo khi phục vụ khách, khách hàng sẽ có niềm tin tuyệt
đối khi đến với khách sạn Hà Nội Sheraton.
Trong toà nhà 19 tầng của khách sạn, khách sạn có 299 phòng để phục vụ
khách lu trú.
Với ... hai ở Hà Nội,
khách sạn trở thành một sự lựa chọn đáng kể cho các cuộc họp mặt, tổng kết
khen thởng, hội thảo và triễn lÃm ở Hà Nội.
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn
Nguồn...
- 55
- 3.1K
- 22
Hoàn thiện hoạt động thu hút thị trường khách Trung Quốc đến khách sạn Hà Nội (thông qua các dịch vụ bổ sung)
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:33
... quát về khách sạn Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Hà Nội
Công ty Liên doanh khách sạn Hà Nội là doanh nghiệp liên doanh giữa Công ty Du
lịch dịch vụ Hà Nội (nay ... của khách sạn Hà Nội 3 năm trở lại
đây đều tăng và sinh lãi.
2.3. Đặc điểm nguồn khách đến khách sạn Hà Nội
2.3.1. Phân tích đặc điểm nguồn khách theo các chỉ tiêu
Khách du lịch đến khách sạn Hà ... hoạt động thu
hút khách du lịch là hoạt động làm dồn sự chú ý của khách du lịch ( là thị trường khách
vốn đã có sẵn) vào khách sạn.
Đối với khách sạn Hà Nội, thị trường khách Trung Quốc vốn...
- 51
- 1K
- 5
Nghiệp vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
Ngày tải lên :
08/11/2012, 10:48
... đối với việc thu hút khách cho khách sạn.
1.2. Nguồn khách chủ yếu của Công ty khách sạn.
Khách đến với khách sạn hiện nay chủ yếu là hai nguồn khách chính.
+ Khách do khách sạn tự khai thác nh ... ty và các khách sạn trong và ngoài thành phố.
Việc sử dụng các dịch vụ của khách sạn cha cân bằng nên phần nào có
ảnh hởng đến khả năng kinh doanh của khách sạn.
Khách đến với khách sạn khả năng ... sahara có quan hệ với khách sạn.
+ Khách tự đến với khách sạn hoặc khách vÃng lai
Ngoài ra còn có:
+Khách do một số khách sạn khác gửi đến và họ đợc hởng phần trăm
hoa ồng.
+ Khách do các đại lý...
- 79
- 2.3K
- 10
Mở rộng thị trường khách và các Giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hà Nội Star
Ngày tải lên :
19/11/2012, 11:27
... cấu lợt khách du lịch theo nguồn khách.
=
i
KK
hay
K
K
d
i
k
i
=
i: nguồn khách.
Phơng pháp này chia số lợng khách du lịch thành:
- Khách du lịch quốc tế
- Khách du lịch trong nớc.
* Khách ... niệm và đặc điểm của khách du lịch
1.2.1. Khái niệm khách du lịch.
Lê Thị Thành 43b Trang 18
Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
Thêm vào tổng số khách du lịch quốc ... số ngày lu trú bình quân một khách.
N: tổng số ngày khách.
K: tổng số khách.
Lê Thị Thành 43b Trang 31
Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
Do số bình quân biểu hiện...
- 133
- 1.1K
- 3
Mở rộng thị trường khách và các Giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hà Nội Star
Ngày tải lên :
19/11/2012, 12:03
... trờng khách và khả năng
thu hút khách của khách sạn Hà nội star
2.1 - Khái quát về quá trình hình thành và phát triển của khách
sạn Hà Nội Star.
2.1.1 - Giới thiệu về khách sạn Hà Nội Star.
Khách ... trờng khách của khách sạn Hà Nội Star:
Khách quốc tế.
Khách nội địa.
- Khách quốc tế: Đây là thị trờng khách đợc khách sạn khai thác ngày
một tăng.
Năm 2001 lợng khách quốc tế giảm 500 khách ...
khách du lịch và khách công vụ nên đà làm gia tăng độ dài lu trú của khách
tại khách sạn.
- Khách nội địa: Đây vẫn là nguồn khách chính và ổn định của khách
sạn. Khách nội địa là đối tợng khách...
- 57
- 715
- 0
Nghiệp vụ buồng khách sạn Hà Nội HORISON
Ngày tải lên :
19/11/2012, 15:09
... tại khách sạn Hà Nội Horison.
II. GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON
1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn.
Hà Nội Horison hiện nay là một trong những khách sạn lớn của thành
phố Hà Nội, ... ty và các khách sạn trong và ngoài thành phố.
Việc sử dụng các dịch vụ của khách sạn cha cân bằng nên phần nào có
ảnh hởng đến khả năng kinh doanh của khách sạn.
Khách đến với khách sạn khả năng ...
gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn và bất động sản. Bên cạnh,
khách sạn Ha Nội Horison cũng góp phần vốn với một số khách sạn khác ở
Hà Nội. Hà Nội Toserco đợc biết vì đầu t vào hai...
- 80
- 781
- 7
Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HORISON
Ngày tải lên :
19/11/2012, 15:59
... tại khách sạn Hà Nội Horison.
II. GIớI THIệU CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON
1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn.
Hà Nội Horison hiện nay là một trong những khách sạn lớn của thành
phố Hà Nội, ...
gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn và bất động sản. Bên cạnh,
khách sạn Ha Nội Horison cũng góp phần vốn với một số khách sạn khác ở
Hà Nội. Hà Nội Toserco đợc biết vì đầu t vào hai ... nhau.
Khách đến khách sạn có thể chọn thực đơn có sẵn của nhà hàng hoặc khách
và khách sạn có thể cùng xây dụng thực đơn riêng phù hợp với sở thích và
khả năng thanh toán của khách.
Ngoài ra nhà...
- 80
- 1.7K
- 16
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý và sử dụng nhân lực tại khách sạn Hà Nội daewoo
Ngày tải lên :
05/12/2012, 16:38
... doanh của khách sạn khách sạn Hanoi Daewoo lớn nên hệ
thống bộ phận ăn uống rất đầy đủ để đáp ứng cho khách. Khách sạn có 4 nhà
hàng lớn: Edo,đây là nhà hàng mang phong cách Nhật. Nhà hàng Tàu ... từng khách sạn
Loại kiểu khách sạn quyết định đến cơ cấu chủng loại sản phẩm của khách
sạn từ đó ảnh hởng tới công tác quản lý và sử dụng lao động trong khách sạn .
Với mỗi loại hình khách sạn ...
doanh khách sạn
1.2.1 Lao động trong khách sạn chủ yếu là lao động phi vật chất
Do sản phẩm của khách sạn chủ yếu là dịch vụ nên nó có những đặc điểm
sau:
Tính vô hình: Sản phẩm của khách sạn...
- 65
- 2.8K
- 25