học quản trị nhà hàng khách sạn ra làm gì
quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành
Ngày tải lên :
13/03/2013, 14:54
... ngành Quản trị Nhà hàng- Khách sạn: cung cấp những kiến thức, kỹ năng về
quản trị doanh nghiệp - khách sạn, nhà hàng, các khu nghỉ dưỡng. Sinh viên tốt nghiệp ngành
quản trị Nhà hàng - khách sạn ...
(Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng Khách sạn; Quản trị Lữ hành)
(Đào tạo theo hệ thống tín chỉ)
(Ban hành tại Quyết định số: 114/ĐT-DYD ngày 15 tháng 5 năm 2009 của Hiệu trưởng trường
Đại học Yersin ... đã đề ra.
- Chuyên ngành Quản trị Lữ hành: được trang bị thêm những kiến thức về Việt Nam học,
về văn hóa, về đất nước - con người của các nước trên Thế giới. Cử nhân chuyên ngành Quản trị
Lữ...
- 4
- 2.7K
- 26
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn. ppt
Ngày tải lên :
11/03/2014, 06:21
... Khách sạn phía Bắc
Danh sách các trường tuyển sinh ngành quản lý Nhà hàng Khách sạn
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn
Nhà hàng là một trong những loại hình kinh doanh thử thách ... bạn quản trị nhà hàng khách sạn
ăn chất lượng và phục vụ tốt-phương pháp rất có hiệu quả đối với ông trong gần
một phần tư thế kỷ qua. ( Xem thêm các bài viết về quản lý nhà hàng khách sạn ... em
nếu khách hàng mục tiêu của bạn bao gồm cả đối tượng này, ví dụ như thiết kế một
số món với khẩu phần nhỏ hơn để hấp dẫn các em nhỏ.
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn: Không...
- 11
- 1.2K
- 23
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON
Ngày tải lên :
23/03/2014, 21:00
...
biến của nhiều nhà quản lý của khách sạn.
1.2.2.3 Chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của
khách sạn
Quá trình cung cấp dịch vụ khách sạn – nhà hàng bao giờ ... nguồn
thu và công suất phòng cho khách sạn ở mức cao nhất.
Bộ phận Food & Beverage:
- Do khách sạn sở hữu 3 nhà hàng lớn (duy chỉ có nhà hàng Hoa là khách sạn
cho thuê mặt bằng) cho nên ... lượng dịch vụ trong Nhà hàng – Khách sạn.
- Chương 2: Giới thiệu về Khách sạn Lotte Legend Saigon và Nhà hàng Yoshino.
- Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Nhà hàng Yoshino.
GVHD:...
- 81
- 18.2K
- 140
Đề cương quản trị nhà hàng khách sạn pdf
Ngày tải lên :
28/03/2014, 16:20
... BenThanhTourist’s…)
- Khách sạn liên doanh
- Khách sạn cổ phần (Joint-Venture hotel)
- Khách sạn nhượng quyền thương hiệu (franchise hotel)
- Khách sạn hợp đồng quản lý (management contract hotel)
4. ... quy mô khách sạn
o Giá trị tài nguyên du lịch quyết định thứ hạng khách sạn
o Khách hàng mục tiêu của tài nguyên du lịch sẽ quyết định các dịch vụ cung cấp của khách
sạn
Kinh doanh khách sạn ... giúp khách sạn duy trì khách hàng, phát triển thêm khách hàng mới
- Khách sạn không phải tốn nhiều chi phí quảng cáo, giảm giá thành sản phẩm
- Duy trì tốc độ tăng trưởng cao về số lượng khách...
- 6
- 5.4K
- 133
10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:03
... mà khách đã làm để bộ phận lễ tân làm việc với khách khi khách trả phòng.
Các bộ phận dịch vụ khác của khách sạn cũng tương tự như vậy.
Khách hàng: Là những người tiêu dùng dịch vụ của khách sạn, ... L05
13
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com
II. BÀI TẬP
Quản lý nhà hàng khách sạn
Paradis” Thiên đường là một khách sạn cỡ lớn nhiều phòng, một nhà hàng bán đồ
ăn, thức uống, một sàn nhảy và một ... khách hàng muốn
thuê phòng của khách sạn thì khách có thể đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng
internet. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, khách muốn sử dụng các dịch vụ của khách...
- 27
- 1.2K
- 2
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
02/01/2014, 17:52
...
báo cáo
1
HỆ THỐNG
QUẢN LÝ NHÀ
HÀNG
KHÁCH SẠN
KHÁCH
HÀNG
LÃNH ĐẠO
KHÁCH SẠN
Nhóm 2
GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 32
Biểu mẫu 7
BM7: Đặt tiệc
STT
Tên đặt
tiệc
Tên khách
hàng
Thời gian Đơn ... vụ nhà hàng khách sạn đang được phát triển quy mô lớn. Số
lượng nhà hàng khách sạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho khách sạn
không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây.
Khách ... đồ ngữ cảnh
Hệ
thống
Quản lý
nhà
hàng
khách
sạn
Nhóm 2
GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 25
Khách
hàng
Lãnh
đạo
khách
sạn
Báo cáo
Yêu cầu
báo cáo
0
Thông tin khách hàng đặt phòng trước
Thông...
- 168
- 3K
- 42
Báo cáo nhập môn CNPM quản lý nhà hàng khách sạn
Ngày tải lên :
02/01/2014, 21:47
... các phòng trong khách
sạn
2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong
khách sạn
3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại khách sạn trong
khách sạn
4 ListPhieuThue.cs ... KhachHang.cs Lưu các thông tin khách hàng
2 LoaiKhach.cs Lưu các thông tin loại khách
3 LoaiPhong.cs Lưu các thông tin loại phòng khách sạn
4 Phong.cs Lưu các thông tin phòng khách sạn
5 PhieuThuePhong.cs ... Quản lý thao tác với bảng chi tiết phiếu thuê phòng
6 DataLoaiKhach.cs Quản lý thao tác với dữ liệu loại khách hàng
7 DataLoaiPhong.cs Quản lý thao tác với dữ liệu loại phòng
8 DataPhong.cs Quản...
- 47
- 1.1K
- 13
Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
... nhóm
Trang 2
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3
Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013
II. Mô tả hoạt động cơ bản của khách sạn
1. Quản lý phòng (Thêm, xóa, sửa và tra cứu phòng)
Một khách sạn ... ở.
Trang 4
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3
Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013
BM11.2: Báo Cáo Mật Độ Sử Dụng Phòng
Tháng:
STT Phòng Số Ngày Thuê Tỷ Lệ
1
2
Trang 26
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG ... ban giám đốc…
Các nhu cầu tra cứu như:
Tra cứu thông tin phòng
Tra cứu tình trạng của phòng
Tra cứu phòng đã được đặt trước
Trang 17
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3
Phát biểu...
- 38
- 6.1K
- 29
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
... tiên.
4.26.3 Các yêu cầu đặc biệt
Không có.
Trang 29
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2
Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Version 1.2
Sinh viên thực hiện:
10520061 ... “Xóa khách hàng : Hệ thống sẽ loại bỏ khách hàng
đã chọn ra khỏi danh sách các khách hàng
- Nếu danh sách khách hàng rỗng thì hệ thống sẽ thông báo yêu cầu “Phải
nhập thông tin khách hàng
- ... sửa thông tin khách sạn
3. Hệ thống hiển thị thông tin về khách sạn. Thông tin gồm:
a. Tên khách sạn
Trang 40
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2
Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013
4.33 Đặc...
- 47
- 15.5K
- 139
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:36
... đa trong mỗi loại
phòng.
Trang 7
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3
Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013
2.2 Trạng thái khách hàng
Trang 23
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3
Hồ sơ phân ... thái phòng
Trang 22
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3
Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013
Trang 13
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3
Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013
hàng thuê phòng.
mNgaySinh ... m_LoaiNguoiDung Private Thuộc tính khóa của
Trang 8
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3
Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Version 1.3
Sinh viên thực hiện:
10520061...
- 27
- 1.2K
- 10
Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
Ngày tải lên :
09/01/2014, 23:37
... đến các
Trang 46
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0
Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013
5.3.2 Xử lí biến cố thêm
5.3.3 Xử lí biến cố cập nhật
Trang 41
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên ... ComboBox
Nut_Them_ Don_Vi: A_Button
Trang 43
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0
Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013
9.3 Sơ đồ phối hợp biến cố
Trang 4
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0
Thiết ... cố hủy
Trang 12
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0
Thiết kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013
6.3.2 Xử lí biến cố thêm
6.3.3 Xử lí biến cố cập nhật
Trang 48
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên...
- 69
- 1.6K
- 8