hướng dẫn chăm sóc răng

Hướng dẫn chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:54
... HƯỚNG DẪN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1. Chăm sóc khách hàng là gì? Theo nghóa tổng quát nhất, chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàng - Customer ... những dịch vụ đó tức là làm tốt công tác chăm sóc khách hàng. Chăm sóc khách hàng không có nghóa là nếu với một sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt thì vẫn giữ được khách ... công việc. 4. Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng: Rất khó để đánh giá chính xác và toàn diện hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty. Vì hoạt động chăm sóc khách hàng liên quan đến khách...
  • 4
  • 2.2K
  • 37
Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm thi môn sinh học

Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm thi môn sinh học

Ngày tải lên : 03/09/2012, 14:56
... thì vẫn cho điểm tối đa. Hết Cách cho điểm: - Những nội dung có nhiều ý nhỏ, trong Hớng dẫn chấm mới cho tổng điểm thì các Hội đồng chấm thi có thể thống nhất cho điểm chi tiết. - Sau...
  • 4
  • 872
  • 0
Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm thi môn lịch sử

Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm thi môn lịch sử

Ngày tải lên : 03/09/2012, 14:56
... một cách đúng mức. 2. Phần trả lời ở mỗi câu phải thể hiện đầy đủ nội dung nh đà nêu trong hớng dẫn, lời văn phải đúng chính tả, ngữ pháp, chữ viết phải rõ ràng thì mới cho điểm tối đa câu đó. ... 1 bộ giáo dục và đào tạo kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông năm học 2002- 2003 hớng dẫn chấm đề chính thức môn lịch sử I. Sơ lợc nội dung chủ yếu và cách tính điểm Nội dung bài...
  • 4
  • 765
  • 1
Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm đề thi môn Văn

Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2003-2003 - Hưỡng dẫn chấm đề thi môn Văn

Ngày tải lên : 03/09/2012, 14:56
... chuẩn cho điểm nhất là ở Câu 3 của Đề 2. (Hớng dẫn chấm chủ yếu định tính chứ không định lợng). Trong phần Tiêu chuẩn cho điểm, bản Hớng dẫn chấm chỉ xác định yêu cầu của một số mức điểm. ... nhng cảm nhận cha sâu sắc, phân tích còn có phần lúng túng ; đà nêu đợc phần lớn số ý ở mục 2 ; dẫn chứng đầy đủ, nhng có chỗ cha tiêu biểu ; diễn đạt tơng đối tốt. Chữ viết khá cẩn thận. ... 1 Bộ giáo dục và đào tạo Kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông Năm học 2002 - 2003 Hớng dẫn chấm Đề chính thức môn làm văn A. lu ý chung Năm nay, Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục...
  • 6
  • 1.2K
  • 0
Hướng dẫn chấm thi HKI lớp 10(0809)

Hướng dẫn chấm thi HKI lớp 10(0809)

Ngày tải lên : 06/06/2013, 01:27
... Hướng dẫn chấm thi lớp 10 năm 2008-2009 Thời gian chuyển động: t=-v 0 /a=5,1s 0,25điểm Quãng đường ... cầu: 33 3 4 3 4 DRRDVDm ππ =×=×= 0,25điểm Lực hấp dẫn giữa hai quả cầu: 2 3 2 2 2 21 4 ) 3 4 ( )2( R RD G R m G r mm GF × == × = π = 2 622 49 16 R RD G ×× ×× π = 422 9 4 RGD π 0,25điểm Vậy lực hấp dẫn là: F hd = 542311 10.7,3)2,0(10.)10.9,8).(10.67,6( 9 4 −− = N 0,25điểm Câu ... > r g µ π 2 1 0,25điểm Thay số f > 0,5 vòng/s 0,25điểm Thí sinh thiếu đơn vị ở đâu thì trừ 0,25điểm ở đó. 3 Hướng dẫn chấm thi lớp 10 năm 2008-2009 Biểu thức: M=F.d 0,25điểm Giải thích các đại luợng và đơn vị 0,25điểm Quy...
  • 3
  • 373
  • 0
Hướng dẫn chấm thi HKI lớp 12(0809)

Hướng dẫn chấm thi HKI lớp 12(0809)

Ngày tải lên : 06/06/2013, 01:27
... Hướng dẫn chấm thi lớp 12 năm 2008-2009 HƯỚNG DẪN CHẤM THI HỌC KỲ I NĂM 2008 -2009 TRƯỜNG THPT THUẬN AN LỚP 12 TT Nội ... điểm Nếu hệ số công suất cosϕ nhỏ thì công suất hao phí trên đường dây tải P hp sẽ 0,25 điểm 1 Hướng dẫn chấm thi lớp 12 năm 2008-2009 Ta có 2 2 0 2 ( ) ω ω γ ϕ − = ∆ 0,25điểm Góc quét của đĩa: ... RI W= = 2 2 2 2.80 80 80 R R ⇒ = + 80R⇒ = Ω Ta có: 0 0 160 2 80 2 U I A Z = = = 0,25điểm 4 Hướng dẫn chấm thi lớp 12 năm 2008-2009 Câu 8 Biên độ tổng hợp: 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 2 ( )osA A A A...
  • 5
  • 377
  • 0
hướng dẫn chấm đề sử vào 10 đại trà nbinh 2008

hướng dẫn chấm đề sử vào 10 đại trà nbinh 2008

Ngày tải lên : 13/06/2013, 01:26
... nớc. 0,25 - Ba tổ chức cộng sản lại hoạt động riêng rẽ, tranh giành ảnh hởng của nhau, nguy cơ dẫn đến sự chia rẽ. Yêu cầu bức thiết là phải có 1 đảng cộng sản thống nhất trong cả nớc. 0,25 -...
  • 3
  • 361
  • 0
hướng dẫn chấm sử 10 chuyên 2008 ninh bình

hướng dẫn chấm sử 10 chuyên 2008 ninh bình

Ngày tải lên : 13/06/2013, 01:26
... giám khảo cân nhắc cho điểm cho phù hợp 2. Điểm toàn bài không làm tròn, điểm lẻ đến 0,25. 3 Hớng dẫn chấm thi tuyển sinh lớp 10 chuyên Năm học 2008 2009 Môn lịch sử A. Phần trắc nghiệm khách quan...
  • 3
  • 406
  • 2

Xem thêm