giá thành dịch vụ viễn thông
Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:54
... sau
Dịch vụ nhận được Sự mong đợi Chất lượng dịch vụ
Giá trị dịch vụ nhận được > Giá trị mong đợi Rất cao
Giá trị dịch vụ nhận được ≥ Giá trị mong đợi Cao
Giá trị dịch vụ nhận được < Giá ...
3 phần rõ ràmg: sản phẩm dịch vụ, dịch vụ chuyển giao và môi trường dịch vụ. Sản
phẩm dịch vụ là kết quả và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ. Chuyển giao dịch
vụ là quá trình tiêu dùng và ... xuất của
Cục Quản lý Chất lượng Dịch vụ Bưu chính - Viễn thông và Công nghệ Thông tin
(Bộ Thông tin và Truyền thông) .
Cuối năm 2007, 3 nhà khai thác dịch vụ viễn thông di động công nghệ GSM
(VinaPhone,...
- 107
- 2.5K
- 61
89 Kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông và in Bưu Điện
Ngày tải lên :
19/03/2013, 17:02
... lao vụ, dịch vụ dở dang, cha hoàn thành.
Phơng pháp hạch toán
29
1.3.1 Đối tợng tính giá thành, kỳ tính giá thành và đơn vị tính giá thành
1.3.1.1 Đối tợng tính giá thành
Đối tợng tính giá thành ... phần dịch vụ viễn thông và
in Bu Điện
Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông và in Bu Điện đợc thành lập ngày 5 tháng 3
năm 1985 theo quyết định số 41BĐ/TCCB của Bộ trởng bộ Bu chính viễn thông. ... xuất
và tính giá thành sản phẩm tại Công ty cổ phần dịch vụ
viễn thông và in Bu Điện
2.1 Tổng quan chung về Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông
và in Bu Điện
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát...
- 140
- 644
- 1
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC
Ngày tải lên :
02/09/2012, 12:07
... trường là dịch vụ ĐTDĐ, nó có thể là dịch vụ thoại hay là dịch vụ
truyền số liệu”.
Người bán trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ là các nhà cung cấp dịch vụ
ĐTDĐ.
Người mua trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ ... thời VinaPhone cũng đưa
ra các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm
chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới
VinaDaily (thuê bao di động ... lộ trình tự do hóa dịch vụ viễn thông đã
khiến cho sự cạnh tranh trong thị trường viễn thông di động nước ta trở nên
quyết liệt hơn bao giờ hết.
Hơn nữa, thị trường viễn thông tại Việt Nam...
- 93
- 1.3K
- 27
Hướng dẫn một số nội dung về thuế giá trị gia tăng đối với dịch vụ viễn thông-Mau so 01.doc
Ngày tải lên :
12/09/2012, 09:52
... tháng … năm …
NGƯỜI NỘP THUẾ hoặc
ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ
Ký, ghi rõ họ tên; chức vụ và đóng dấu (nếu có)
Nơi nhận:
- Tổng cục Thuế;
- (Cục thuế địa phương nơi đơn vị hạch toán phụ...
- 2
- 1.5K
- 0
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:36
...
chính viễn thông thành: các dịch vụ bưu chính, các dịch vụ viễn thông.
Dịch vụ ĐTDĐ là một loại dịch vụ viễn thông có khả năng đáp ứng tốt
nhất nhu cầu thông tin liên lạc của NTD. Dịch vụ ĐTDĐ ... điểm của dịch vụ ĐTDĐ
Dịch vụ ĐTDĐ là một loại hình dịch vụ viễn thông nên nó mang những
đặc điểm chung của các loại hình dịch vụ viễn thông. Một số đặc điểm chính
của dịch vụ viễn thông là:
26
... gia vào quá trình cung cấp dịch vụ với rất nhiều khâu.
Thứ ba: Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung
cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến...
- 92
- 895
- 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế
Ngày tải lên :
20/11/2012, 11:30
... ty Viễn thông Thừa Thiên - Huế
TÓM TẮT
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan
trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành ... bảng câu hỏi thu thập thông tin là các khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động
có đăng ký thuê bao trả sau đối với ba nhà cung cấp dịch vụ chính trên thị trường viễn thông nước ta là
Vinaphone, ... đối với dịch vụ viễn thông di động
Các nhân tố 1 2 3 4
Thuộc tính mới là kết quả của phân
tích nhân tố factor analysis
Cảm nhận về
chất lượng
dịch vụ
(Nhân tố 1)
Cảm nhận về
giá dịch vụ
(Nhân...
- 8
- 1.7K
- 19
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế
Ngày tải lên :
20/11/2012, 13:35
... dịch vụ và sử dụng dịch vụ đóng
góp vào niềm tin khách hàng về hiệu năng thực sự của dịch vụ viễn thông mà họ có thể cảm nhận được
là tốt hay xấu. Khách hàng sau đó sẽ so sánh hiệu quả mà dịch ... dụng dịch vụ vượt quá
những gì mà họ mong đợi và kỳ vọng trước khi mua dịch vụ [5].
Công cụ chủ yếu là bảng câu hỏi để thu thập thông tin về sự hài lòng của khách hàng đối với
dịch vụ viễn thông ... bảng câu hỏi thu thập thông tin là các khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động
có đăng ký thuê bao trả sau đối với ba nhà cung cấp dịch vụ chính trên thị trường viễn thông nước ta là
Vinaphone,...
- 8
- 2.3K
- 33
Cam kết gia nhập WTO – Các dịch vụ chuyển phát, dịch vụ viễn thông, dịch vụ máy tính và các dịch vụ liên quan
Ngày tải lên :
17/01/2013, 13:51
... Dịch vụ viễn thông vệ tinh: Nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài phải
có thoả thuận thương mại với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông vệ
tinh quốc tế Việt Nam được cấp phép, trừ trường hợp dịch vụ ...
(o*) Các dịch vụ viễn thông khác
- Dịch vụ mạng riêng ảo (VPN)
8
cấp thông qua thoả thuận thương mại với pháp nhân được thành
lập tại Việt nam và được cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông
quốc ...
Dịch vụ viễn thông vệ tinh: Nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài phải
có thoả thuận thương mại với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông vệ
tinh quốc tế Việt Nam được cấp phép, trừ trường hợp dịch vụ...
- 6
- 620
- 0
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
Ngày tải lên :
04/04/2013, 12:20
... Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung
cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến sự thỏa mãn
nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ ĐTDĐ phải đảm bảo ... mạng điện thoại di động của công ty viễn thông quân đội. Sau
15 năm thành lập, vào năm 2004 khi xác định rõ dịch vụ điện thoại di động sẽ
là dịch vụ viễn thông cơ bản, Viettel đã tập trung mọi ... thời VinaPhone cũng đưa
ra các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm
chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới
VinaDaily (thuê bao di động...
- 90
- 791
- 4
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
Ngày tải lên :
04/04/2013, 14:54
... trò quan trọng
Là một ngành dịch vụ nên yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng
trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ. Có thể nói tất cả các dịch vụ viễn
thông khi cung cấp cho khách ... lộ trình tự do hóa dịch vụ viễn thông đã
khiến cho sự cạnh tranh trong thị trường viễn thông di động nước ta trở nên
quyết liệt hơn bao giờ hết.
Hơn nữa, thị trường viễn thông tại Việt Nam ... doanh dịch vụ viễn thông di động nhưng hầu hết các hoạt động
kinh doanh của 6 nhà cung cấp này đều phải thông qua Bộ BCVT. Bằng các
quyết định của mình Bộ BCVT quyết định về giá, cách tính giá...
- 89
- 633
- 2
Đánh giá thực trạng hạch toán kế toán tại công ty cổ phần dịch vụ viễn thông và di động HTI
Ngày tải lên :
11/04/2013, 20:03
... đánh giá theo nguyên giá, giá trị hao mòn lũy kế và giá
trị còn lại. TSCĐ được ghi sổ theo nguyên giá và giá trị hao mòn lũy kế. Nguyên tắc
đánh giá nguyên giá TSCĐ:
Giá trị còn lại = Nguyên giá ... kỹ năng và hiểu biết chuyên sâu.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật:
Dịch vụ này mang lại một nguồn thu lớn.
Dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì:
Đây là một hoạt động dịch vụ vô cùng quan trọng, nó đem tới ... hãng nước ngoài cho các dự án mạng viễn thông quốc gia. Do vậy quy trình sản
xuất chủ yếu được thể hiện qua các sản phẩm dịch vụ đặc trưng của công ty.
Dịch vụ lắp ráp các linh kiện điện tử:...
- 74
- 464
- 0
Giải pháp phát triển dịch vụ giá trị gia tăng tại Công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone
Ngày tải lên :
18/04/2013, 16:01
... thông di động, dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh, dịch vụ viễn thông di động
vệ tinh, dịch vụ vô tuyến điện hàng hải…
- Dịch vụ giá trị gia tăng: là các dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin cho ... dịch vụ hoặc nội dung
thông tin. Thông tin được truyền đưa bằng các loại hình kỹ thuật khác nhau tương
ứng với các dịch vụ viễn thông cơ bản như: dịch vụ viễn thông cố định, dịch vụ
viễn thông ... viễn thông
là dịch vụ gửi, truyền, nhận và xử lý thông tin giữa hai hoặc một nhóm người sử
dụng dịch vụ viễn thông. Dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ
giá trị gia tăng.
Website:...
- 83
- 732
- 6
Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
Ngày tải lên :
05/11/2013, 11:15
...
Viễn thông và Internet -Vụ Viễn thông
Tên thủ tục : Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
Cơ quan thực hiện : Vụ Viễn thông
Nội dung :
. Thủ tục Gia hạn giấy phép cung cấp dịch vụ ... Hồ sơ xin gia hạn phải nộp trực tiếp tại Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Vụ Viễn thông chủ trì thẩm định theo phân công của Bộ Thông tin và
Truyền thông.
- Hết thời hạn quy định, Bộ sẽ gia hạn ... chính như sau :
+ Nội dung kinh doanh bao gồm:
* Loại hình dịch vụ;
* Phạm vi cung cấp dịch vụ;
* Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ;
* Giá cước;
* Dự báo và phân tích thị trường, doanh thu;
*...
- 2
- 328
- 0
