giao trinh quan tri hoc cac phuong phap kiem soat hanh vi to chuc
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Kiểm Soát Hoạt Động Trong Khách Sạn – Nhân Viên Phục Vụ Phòng pdf
Ngày tải lên :
27/07/2014, 17:22
... cho nhân vi n phục vụ phòng để họ làm theo tiếp xúc với khách Nguyên tắc quy định quan hệ với khách Vi c làm hài lòng khách quan trọng vi c cung cấp phòng an to n cho khách Muốn vậy, phải quan tâm ... kết qua mức thực công vi c Khách sạn quản lý tốt thường trước bước vi c kiểm soát thái độ cư xử nhân vi n khách Điều thể phận mà ban đầu tưởng vi c không liên quan đến công vi c họ Chẳng hạn người ... có trách nhiệm vi c giao tế với khách Khi vào phòng, khách thường tiếp xúc với nhân vi n phục vụ phòng nhiều nhân vi n khách sạn Đối với khách sạn thành công, phần huấn luyện nhân vi n, họ cung...
- 5
- 550
- 3
Tài liệu Giáo trình Chẩn đoán và các phương pháp điều trị u não ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 15:15
... Mattsson "Mobile Telephones and Cancer—A Review of Epidemiological Evidence." Journal of Toxicology and Environmental Health, Part B, Critical Reviews (September-October 2004): 351384 4- Ryzenman, J ... radiation therapy): Nguồn xạ protons thay cho XQuang Bác sĩ nhắm chùm tia protons vào khối u Protons xuyên qua mô lành mà không gây tổn thương đáng kể Cần tính to n liều lượng tia xạ để chiếu ... u mô lành chung quanh Bác sĩ chiếu nhiều chùm tia vào hình dáng xác khối u Vi c chiếu tia tập trung xác vào khối u giúp bảo vệ mô lành chung quanh - Xạ trị chùm tia Proton (Proton beam radiation...
- 12
- 857
- 5
Giáo trình quản trị học
Ngày tải lên :
24/01/2013, 14:02
... qun tr l mt công vi c khú khn ú cú th l mt cụng vic khú vt qua v c s bc bo Nh qun tr phi lm vic vi nhiu tớnh cỏch khỏc v thng phi lm vi mt ngun lc hn ch Vic ng vi n nhõn vi n lm vic mt mụi trng ... Sỏng to lnh vc tõm lý cụng nghip nghiờn cu khoa hc v ngi ni lm vic xut s dng vic kim tra tõm lý i vi vic tuyn chn nhõn vi n, khỏi nim lý thuyt hc cho o to nhõn vi n v nghiờn cu hnh vi ca ... H tr, hun luyn v khuyn khớch ngi khỏc Lm vic vi nhiu ngi Lm vic vi nhiu tớnh cỏch Thng phi thc hin cụng vic vi s hn ch v ngun lc ng vi n nhõn vi n cỏc tỡnh bt n khụng chc chn Kt hp gia...
- 184
- 3.3K
- 21
Giáo trình quản trị học đại cương
Ngày tải lên :
24/01/2013, 14:03
... qun tr liờn quan n vic thc thi cỏc chc nng qun tr Hon ton rừ rng l i dn lờn cp cao hn th bc qun tr ca mt t chc thỡ nhng nh qun tr quan tõm nhiu hn n vic hoch nh v gim dn vic hng dn hoc iu khin ... Phi hp v kim tra cụng vic ca nhõn vi n di quyn Mt s cụng vic nh tuyn dng, o to, hng dn, v khớch l nhõn vi n l mt vi vớ d v vai trũ ny ca nh qun tr Vai trũ liờn lc: Quan h vi ngi khỏc hay ngoi ... qun tr vi n trung gian hoc cao cp K nng nhõn s (human skills): L nhng kin thc liờn quan n kh nng cựng lm vic, ng vi n v iu khin nhõn s K nng nhõn s l ti nng c bit ca nh qun tr vic quan h vi nhng...
- 190
- 7.5K
- 45
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... Kodak, Proctor&Gamble Levi Trauss ý tới đặc tính nhân vi n họ Nhấn mạnh vào tài kinh doanh tôn trọng nhân vi n dẫn đến vi c thiết lập cấu giúp tạo phạm vi rộng rãi để nhân vi n làm định động vi n họ ... tiêu mà nhân vi n đạt phép to n chức đạt mục tiêu Ví dụ nhân vi n bán hàng giao mục tiêu cụ thể ( liên quan tới mục tiêu chức năng) mà họ cần đạt Sau đó, chức nhân vi n đánh giá dựa vào vi c họ có ... chức phát tri n chuẩn mực tổ chức, hướng dẫn hay kỳ vọng qui định loại hành vi thích hợp nhân vi n tình cụ thể kiểm soát hành vi thành vi n tổ chức hướng tới thành vi n khác Chuẩn mực hành vi người...
- 54
- 2.7K
- 14
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... defined 6.4.4 Đa dạng hoá liên quan không liên quan Error! Bookmark not defined 6.5 CÁC LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC Error! Bookmark not defined CHƯƠNG PHÁT TRI N CÔNG TY Error! Bookmark ... trung vào vi c tạo lập khối lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.6.2 Cải thiện liên tục thể chế học hỏi Error! Bookmark not defined 3.6.3 Theo dõi thực tốt ngành sử dụng vi c định ... not defined 2.2.5 Môi trường trị - luật pháp Error! Bookmark not defined 2.2.6 Môi trường to n cầu Error! Bookmark not defined 2.3 PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ CẠNH TRANH Error! Bookmark...
- 7
- 1.7K
- 44
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... cách rõ ràng tầm quan trọng vi c tôn trọng tri t để giá trị đạo đức định chiến lược Đánh giá định quan điểm đạo đức Nhận diện bên hữu quan bị tác động Các quyền bên hữu quan có bị vi phạm không ... khích dốc to n tâm to n lực để đạt lý tưởng Mỗi vi n cảnh nêu lên ý nghĩa tồn độc đáo Trong ngành đồ uống, Coca-Cola biểu tượng quen thuộc to n cầu có lẽ có vi n cảnh mãnh liệt động vi n nỗ lực ... dạng bên hữu quan Nhận diện lợi ích liên quan bên hữu quan Nhận diện bên hữu quan yêu cầu tác động lên tổ chức Nhận diện bên hữu quan có tầm quan trọng với tri n vọng tổ chức Nhận diện thách thức...
- 31
- 1.3K
- 9
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... 2.2.6 Môi trường to n cầu Phân đoạn to n cầu bao gồm thị trường to n cầu có liên quan, thị trường thay đổi, kiện trị quốc tế quan trọng, đặc tính thể chế văn hóa thị trường to n cầu To n cầu hóa ... bên hữu quan trọng yếu Bởi vì, bên hữu quan khác có tầm quan trọng biến đổi theo chu kỳ sống doanh nghiệp, cần phải ý cách cẩn thận nhu cầu doanh nghiệp nhóm hữu quan theo thời gian. 2Vi c rà ... trung Điều quan trọng cần phải hiểu thời kỳ phát tri n nhanh, cấu trúc ngành bị cách mạng hóa cải tiến, giá trị di trú đến mô hình kinh doanh Trong ngành thép, vi c -59đưa công nghệ lò hồ quang dẫn...
- 45
- 1.1K
- 10
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... bật tầm quan cải tiến tảng lợi cạnh tranh: Xerox phát tri n máy photo copy, Cisco phát tri n router, Intel phát tri n vi xử lý mới, Hewlett-Packard phát tri n máy in laze, Nike phát tri n giày ... Studies,34: 53–65 S Nambisan, 2002, "Designing virtual customer environments for new productdevelopment: Toward a theory", Academy of Management Review, 27:392–413 -86 - Theo thời gian đối thủ ... “Value” in the resource-based view of the firm: A contribution to the debate", Academy ofManagement Review, 26: 501–502 C Ames, 1995, "Sales soft? Profits flat? It’s time to rethink your business",...
- 33
- 1K
- 9
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... Business Review, 74(6): 61–78 B Saporito, 1993, "How to revive a fading firm", Fortune,March 22, 80 B Lowendahl & O Revang (1998), "Challenges to existing strategy theory in a postindustrial society", ... W.K Hall (1980), "Survival Strategies in Hostile Environment", Havard Bisiness Review, 58/1980, 75-80 - 154 - Do đó, chiến lược tạo khác biệt yêu cầu công ty phải biết phát tri n lợi cạnh tranh ... phát tri n cách thành công chất lượng sản phẩm hiểu biết sâu sắc họ nhóm nhỏ khách hàng hay vùng Hơn nữa, tập trung vào phạm vi nhỏ sản phẩm cho phép người tập trung phát tri n cải tiến nhanh...
- 26
- 1.1K
- 7
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... loại đa dạng hóa chủ yếu, đa dạng hóa liên quan đa dạng hóa không liên quan Đa dạng hóa liên quan vi c đa dạng hóa vào hoạt động kinh doanh mà có liên quan với hoạt động hay hoạt động kinh doanh ... doanh giấy băng vệ sinh Procto&Gamble ví dụ tốt vi c thực tính kinh tế phạm vi Các hoạt động kinh doanh chia sẻ chi phí cho vi c thu mua nguyên vật liệu (như giấy) phát tri n công nghệ sản phẩm ... giá trị đa dạng hoá tạo Sự hiệu thể qua vi c nguồn ngân quĩ phạm vi công ty thất bại vi c quản trị công ty, thất bại vi c khuyến khích tưởng thưởng hành vi tích cực tìm kiếm lợi nhuận nhà quản...
- 29
- 867
- 6
Giáo trình quản trị học - PGS.TS Le The Gioi
Ngày tải lên :
26/03/2013, 15:54
... 206 - công ty Nhật tiếng máy ảnh máy photo copy nó, có lực cốt lõi khí xác, quang học tinh vi, vi điện tử, chụp ảnh điện tử Hamel Prahalad giữ quan điểm cho vi c nhận diện lực cốt lõi bước để công ... trước, Canon có lực ngành khí xác, quang học tinh vi, vi điện tử hoạt động hai hoạt động kinh doanh - sản xuất máy ảnh máy photo copy Các lực có khí xác quang học tinh vi sử dụng sản xuất máy ảnh Hai ... vấn đề trung tâm vi c phát tri n công ty liên quan đến vi c nhận diện hội kinh doanh mà công ty nên theo đuổi, cách thức để công ty rút khỏi lĩnh vực kinh doanh không phù hợp với vi n cảnh công...
- 35
- 744
- 5
Giáo trình quản trị học ĐH Thương Mại
Ngày tải lên :
22/06/2013, 09:31
... vi c đào tạo, huấn thống huấn luyện thức luyện họ để hoàn thành công vi c + Trả lương theo kết công vi c, đảm + Tăng cường hợp tác, khen thưởng dựa bảo an to n lao động phương theo kết công vi c, ... làm vi c + Thăng tiến công vi c, coi trọng lập + Công vi c trách nhiệm tách bạch kế hoạch tổ chức nhà quản trị với công nhân * Ưu nhược điểm quan điểm quản trị khoa học: - Ưu điểm: + Phát tri n ... thuật thích hợp động vi n người lao động làm vi c - Năng suất lao động tăng công vi c giao phó cho người lao động phân tích chu đáo, hợp với kỹ năng, tâm lý người lao động * Elton Mayo (1880 – 1949)...
- 71
- 2.2K
- 12
Giáo trình quản trị học
Ngày tải lên :
22/06/2013, 09:31
... www.ebookvcu.com Cac mon dai cuong Giáo trình Quản trò học – Management tri n, để trình độ phát tri n cao, thấp khác kinh tế thời kỳ nhà kinh tế học phân trình thành nấc thang: phát tri n, phát tri n phát tri n ... thúc đẩy hoàn thành công vi c chung Chẳng hạn kỹ thông đạt hữu hiệu (vi t & nói), có thái độ quan tâm đến người khác, xây dựng bầu không khí hợp tác người, động vi n nhân vi n quyền… Đối với kỹ ... Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Cac mon dai cuong Giáo trình Quản trò học – Management Trước hết chuyên môn hóa lao động quản lý, quan điểm tiến so với quan điểm trước cho to n công vi c thực công nhân phải...
- 134
- 736
- 3
Giáo trình Quản trị học
Ngày tải lên :
22/06/2013, 09:31
... kiện, kết quan hệ với công vi c Thái độ phổ biến quan hệ với công vi c gồm: +Thỏa mãn công vi c +Mức độ liên quan đến công vi c (quan tâm (thích) hay không quan tâm (thích) đến công vi c) +Sự ... hành vi nhân vi n dới quyền ngời có liên quan -Hành vi ngời có liên quan chặt chẽ đến hành động ngời tổ chức -Hành vi tổ chức thể dới hai hình thức chủ yếu: + Hành vi tổ chức chịu chi phối hành vi ... động a Quan điểm cổ điển (Taylor F ngời có trờng phái) Quan niệm chất ngời lời biếng kích thích ngời lao động phần thởng, kinh tế b Quan điểm hành vi (quan hệ ngời) Coi quan hệ xã hội công vi c...
- 53
- 956
- 4
Giáo trình quản trị học 1
Ngày tải lên :
23/07/2013, 16:01
... cầu phát tri n cán * Để vấn đề phát tri n cán có hiệu cần lưu ý - Xác định rõ nhu cầu phát tri n cán nhằm mục đích để hoàn thành mục tiêu đề doanh nghiệp - Quan tâm đến kết vi c phát tri n nhân ... người người lựa chọn - Có quan tâm tham gia nhà lãnh đạo - Vi c phát tri n cán phải thu hút tất người doanh nghiệp * Quá trình phát tri n cán Công vi c Kết thực thực tế Công vi c tới Kết thực dự tính ... phân quyền xu hướng mà quyền định phân tán tổ chức, sở vi c giao phó quyền hạn * Giao phó quyền hạn - Xác định kết mong muốn - Giao nhiệm vụ - Giao phó quyền hạn để hoàn thành nhiệm vụ - Bắt người...
- 13
- 608
- 0
Giáo trình quản trị học tâm lý
Ngày tải lên :
15/08/2013, 11:00
... làm vi c Không thích làm vi c Không làm vi c Không thể làm vi c Mất khả làm vi c 27 Thái độ hành vi người lao động với công vi c: Xem xét nhân cách hoạt động quản trị khiến nhà quản trị quan ... công vi c Con người cảm nhận công vi c liên quan với vi c họ cảm nhận sống nói chung Sự thu hút vào công vi c Sự thu hút vào công vi c mức độ mà người đồng cảm tâm lý với công vi c tầm quan trọng ... vi c phải: - Nêu ý nghĩa, tầm quan trọng, lợi ích công vi c công ty với thân họ - Làm cho họ hiểu rõ cách thức thực công vi c Thế giới quan: Thế giới quan hệ thống quan điểm cá nhân tự nhiên, xã...
- 100
- 485
- 1
Giáo trình quản trị học đại cương part 1
Ngày tải lên :
16/08/2013, 08:07
... trị vi n cấp sở cho cấp quản trị vi n trung gian cao cấp Kỹ nhân (human skills): Là kiến thức liên quan đến khả làm vi c, động vi n điều khiển nhân Kỹ nhân tài đặc biệt nhà quản trị vi c quan ... cấp bậc quản trị liên quan đến vi c thực thi chức quản trị Hoàn to n rõ ràng dần lên cấp cao thứ bậc quản trị tổ chức nhà quản trị quan tâm nhiều đến vi c hoạch định giảm dần vi c hướng dẫn điều ... ngữ mô tả tác động nhà quản trị thuộc cấp giao vi c cho người khác làm Bằng vi c thiết lập môi trường làm vi c tốt, nhà quản trị giúp thuộc cấp làm vi c hiệu hơn; Và (4) Kiểm soát: Nghĩa nhà...
- 19
- 1.2K
- 10
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2