giao tiếp không lời trong kinh doanh

giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc

giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:31
... quan trọng bậc nhất trong giao tiếp là phải có thái độ lắng nghe và biết cách điều chỉnh để đạt được mục tiêu giao tiếp. 1.3 Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Kỹ năng giao tiếp là khả năng ... khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp (quan hệ, vai trò trong giao tiếp giữa bản thân và đối tượng) từ đó chủ động trong giao tiếp và sử dụng các công cụ giao tiếp phù hợp. - Kỹ năng điều ... và ý nghĩa của giao tiếp trong hoạt động kinh doanh Giao tiếp là một trong những nhu cầu quan trọng của con người. Từ những năm tháng đầu tiên, con người đã có hoạt động giao tiếp, từ đơn giản...
  • 14
  • 1.6K
  • 11
Tầm quan trọng của giao tiếp không lời trong du lịch

Tầm quan trọng của giao tiếp không lời trong du lịch

Ngày tải lên : 17/10/2012, 09:43
... giao tiếp chiến thắng lòng tự ti và nhút nhát. Tự tin và luôn vui vẻ vừa là yêu cầu cần có khi giao tiếp xã hội, lại có thể trực tiếp biểu lộ trình độ văn hóa của một người. Như vậy trong giao ... được uy tín không chỉ cho bản thân mà cho cả hình ảnh của khách sạn. Trong thực tế nhân viên lễ tân gặp không ít những tình huống khi giao tiếp với khách vì vậy cần phải linh hoạt trong mọi ... ra một bầu không khí nói chuyện vui vẻ, ấm cúng để du khách cảm thấy giống như ở nhà mình vậy, làm cho họ thêm tự tin và hiệu quả giao tiếp cao hơn. Qua ánh mắt giao tiếp của khách không được...
  • 9
  • 1.3K
  • 4
Đề cương môn Giao tiếp và Đám phán kinh doanh

Đề cương môn Giao tiếp và Đám phán kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 10:02
... nhân trong giao tiếp. Hơn nữa, chức năng này còn thể hiện vai trò tích cực của các chủ thể giao tiếp trong quá trình giao tiếp. Chức năng này cực kỳ quan trọng trong hoạt động quản trị và kinh doanh. ... thế người ta nói giao tiếp là một dạng đặc biệt của hoạt động, nó chỉ là hoạt động mang cấu trúc kép. - Tính nhận thức người khác: Trong giao tiếp, các bên tham gia giao tiếp không chỉ trao ... thực,… không chỉ được thể hiện mà còn được hình thành ở chúng ta. Cũng như đề cương môn: giao tiếp và đphkd Câu 1:trình bày đặc trưng của giao tiếp xã hội: - Giao tiếp là hành vi và quá trình trong...
  • 13
  • 9.3K
  • 48
Sức mạnh của giao tiếp không lời

Sức mạnh của giao tiếp không lời

Ngày tải lên : 16/10/2012, 17:20
... hòa của giao tiếp phi ngôn ngữ Công sở là nơi diễn ra giao tiếp khá đa dạng và giao tiếp “phi ngôn ngữ” được đánh giá là một trong những nhân tố quan trọng tạo nên thành công trong giao tiếp ... biết cười, nó sẽ giúp bạn hạn chế bất đồng trong giao tiếp để thành công hơn trong công việc. Nụ cười Nụ cười được xem là trang sức trong giao tiếp và cũng là phương tiện làm quen hay ... ngược, mất mỹ quan hay dáng đi hiện rõ sự ”luồn lách” xu nịnh, sự khép Sức mạnh của giao tiếp không lời Theo các nhà phân tích ngôn ngữ, để biểu đạt thông tin, chúng ta sử dụng 7% ngữ điệu,...
  • 6
  • 939
  • 13
Tài liệu 12 kinh nghiệm giành thắng lợi trong kinh doanh qua mạng pdf

Tài liệu 12 kinh nghiệm giành thắng lợi trong kinh doanh qua mạng pdf

Ngày tải lên : 21/12/2013, 20:16
... "cần không ngừng nạp điện". Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh doanh ... lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ của chúng ta - các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công. Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo ... những công cụ kinh doanh uy lực to lớn của chúng ta, cũng là biện pháp có tác dụng mạnh trong việc mở rộng uy tín của chúng ta. 12. Điểm mấu chốt luôn luôn phải kiên trì nhớ rõ là: Không bao giờ...
  • 2
  • 445
  • 0
Tài liệu Giao tiếp không lời docx

Tài liệu Giao tiếp không lời docx

Ngày tải lên : 15/02/2014, 01:20
... Giao tiếp không lời 1. Ngôn ngữ cơ thể là gì? Hiểu một cách chung nhất, thì ngôn ngữ cơ thể là tất cả những gì mà chúng ta thể hiện ra bên ngoài, trong quá trình giao tiếp với người ... nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp 2. Cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể Ngôn ngữ cơ thể không chỉ có ý nghĩa với những chính khách, những người lãnh đạo mà ngay cả trong cuộc sống thường ... sát người đối diện thì họ có thể sẽ hiểu là bạn đang cố tìm ra điểm sơ hở trong lời nói của họ và hẳn là bạn và họ sẽ không thể có được điểm tương đồng. Khi đứng nói chuyện, giả dụ như bạn đứng...
  • 2
  • 560
  • 0
 Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:06
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không? ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... thì có th đ a phi u cho khách xem và gi i thích thêm.ỗ ư ỏ ể ư ế ả - N u trong phi u không ghi h h ng, mà đi u đó x y ra trong quá trìnhế ế ư ỏ ề ả gi t, thì có th căn c m c đ thi t h i đ b i ... n gi l i 6 tháng, n u không có ng iả ộ ạ ữ ạ ế ườ đ n nh n thì th ng nh t giao cho khách s n x lý.ế ậ ố ấ ạ ử - Nh ng đ v t thu c lo i r ti n, mau h ng, sau m t tháng không cóữ ồ ậ ộ ạ ẻ ề ỏ...
  • 9
  • 9.5K
  • 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:20
... ồ phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3 Đ tài:ề qsd “ M t t ì n h h u n g g i a o t i p ộ ố ế trong kinh doanh 4 1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ “Tr...
  • 17
  • 13K
  • 56
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 17/10/2012, 15:50
... ra không đúng yêu cầu. Bằng vài từ tồi tệ này, một nhân viên đã cho biết nõi đó không có lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao ... Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh: 1. Lng nghe ã Lng ... giúp chúng ta cải thiện dịch v ca chỳng ta trong tng lai. ã Mi ngi thng có ấn tượng không tốt với những ai chỉ biết giải quyết các lời phàn nàn mà không thực sự lng nghe nhng gỡ h núi. ã Khi...
  • 4
  • 3.1K
  • 41
Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:57
... khi đã có nội dung. - Nên viết ít nhất 5 tiêu đề rồi chọn cái ưng ý nhất. - Tránh những từ ngữ không dứt khoát và bị động. [I]DiaOcOnline.vn - Theo Saga[/I] ...
  • 2
  • 3.6K
  • 49