dịch vụ thông tin di động và năng lực cạnh tranh khía cạnh lý thuyết và một số kinh nghiệm quốc tế

LỊCH SỬ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG VÀ GIỚI THIỆU ĐẶC TÍNH

Ngày tải lên : 06/10/2013, 14:20

... SYSTEM): Mạng thông tin di động mạng không dãy, thuê bao di động có hai vấn đề đặt là: - Quản lý di động (MM: Mobile Management) - Quản lý tiềm vô tuyến (RM: Radio Management) Việc quản lý di động tổ ... Nha 130 60 1.2 MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG GSM: Từ đầu năm 1980 sau hệ thống WMT đưa vào hoạt động cách thành cơng biểu số hạn chế: Thứ nhất: Do yêu cầu dịch vụ di động lớn so với số mong đợi nhà thiết ... yếu sau: - Số lượng lớn dịch vụ tiện ích cho thuê bao thơng tin thoại số liệu - Sự tương thích dịch vụ GSM với dịch vụ mạng có sẵn (PSTN-ISDN) giao di n theo tiêu chuẩn chung - Tự động cập nhật...

9
350
2

nghiên cứu dịch vụ thông tin di động và thực trạng thông tin di động tại việt nam

Ngày tải lên : 17/10/2015, 11:32

... chất lượng cao 1.3 Đặc tính kinh tế dịch vụ thông tin di động Dịch vụ thông tin di động ngồi việc dịch vụ thơng thường dịch vụ gắn liền với viễn thông có số đặc điểm kinh tế riêng, khác với loại ... bậc kinh doanh dịch vụ 1.4 Các loại hình dịch vụ thơng tin di động 16 Về bản, loại hình dịch vụ thông tin di động chia làm hai loại: dịch vụ dịch vụ giá trij gia tăng Dịch vụ bản: nhóm dịch vụ ... dịch vụ thông tin di động đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ thông tin di động với chất lượng hoàn hảo 1.1.3 Các yếu tố cấu thành dịch vụ thông tin di động Các yếu tố cấu thành dịch vụ thông...

62
412
2

Tổng quan về marketing xuất khẩu trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam và một số kinh nghiệm quốc tế

Ngày tải lên : 17/04/2013, 16:46

... nghĩa marketing dịch vụ: marketing dịch vụ marketing cam kết, hứa hẹn doanh nghiệp cung cấp cho người tiêu dùng vài lợi ích 1.2.3.2 Quản trị marketing quốc tế Quản trị marketing quốc tế đối mặt ... lâu dài cơng ty Điểm khác marketing quốc tế marketing nói chung marketing quốc tế hàng hóa dịch vụ tiếp thị xuyên qua biên giới Nguyễn Thị Nguyệt Nương Kinh tế Quốc tế 46 Chuyên đề tốt nghiệp 14 ... Nương Kinh tế Quốc tế 46 Chuyên đề tốt nghiệp 15 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng - Quản trị marketing quốc tế tất giai đoạn hoạt động kinh doanh thực nơi nào,bao gồm hoạt động vận marketing vào...

112
1K
2

Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thông tin di động của công ty VMS vietnam mobile telecom services company

Ngày tải lên : 15/07/2017, 20:51

... I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 CẠNH TRANH VÀ THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Các học thuyết kinh tế thị trường, dù trường phái thừa nhận rằng: cạnh tranh ... tiêu thụ” Nhìn chung lực cạnh tranh phân biệt theo cấp độ: lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh ngành/doanh nghiệp, lực cạnh tranh sản phẩm /dịch vụ: - Năng lực cạnh tranh quốc gia: Là khả đất ... QTKD Chương II: Thực trạng lực cạnh tranh công ty mobifone thị trường dịch vụ điện thoại di động Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ thông tin di động công ty Mobifone Dù...

119
173
0

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:29

... hàng, tức tạo nên chất lượng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thông tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thông tin di động dịch vụ cung cấp thông tin liên lạc di động, không cố định, kết nối gọi, ... cao lực cạnh tranh về chất lượng di ch vụ thông tin di động VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 1.1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thông tin di động Khái niệm ... hàng ngày cao Chất lượng dịch vụ thông tin di động 1.2 Chất lượng dịch vụ thông tin di động tổng hợp tính chất, đặc trưng tạo nên giá trị sử dụng dịch vụ di động, thể khả năng, mức độ thỏa mãn nhu...

59
1.3K
21

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Ngày tải lên : 29/03/2013, 10:00

... bạn: Mạng di động mà bạn sử dụng đảm bảo bí mật tuyệt đối cho thơng tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) Mạng di động mà bạn sử dụng tính cước xác: Mạng di động mà bạn ... riêng tư bạn (Thơng tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà bạn mong đợi phải dễ dàng đăng ký sử dụng 19 Mạng di động mà bạn mong đợi ... bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn...

4
1.2K
8

Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam

Ngày tải lên : 30/03/2013, 23:04

... NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1/ Khái Niệm Về Cạnh Tranh, Sức Cạnh Tranh 1.1/ Cạnh Tranh, Phân Loại Cạnh Tranh Các học thuyết kinh tế thò trường, ... sức cạnh tranh quốc gia gần với lý thuyết lợi so sánh Ngay lý thuyết lợi tuyệt đối Ricacdo, quốc gia có khả cạnh tranh quốc gia khác trội hay vài thuộc tính Ôâng cho rằng, khả cạnh tranh quốc ... trường thông tin di động Việt Nam Cùng với tăng trưởng kinh tế Việt Nam, kéo theo tăng trưởng dòch vụ thông tin di động, thân hai nhà cung cấp mạng Vinaphone Mobiphone chưa tạo động lực cạnh tranh...

98
567
0

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

Ngày tải lên : 01/04/2013, 15:54

... hàng, tức tạo nên chất lượng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thông tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thông tin di động dịch vụ cung cấp thông tin liên lạc di động, không cố định, kết nối gọi, ... cao lực cạnh tranh về chất lượng di ch vụ thông tin di động VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thông tin di động 1.1.1 Khái ... chuyên nghiệp 1.3 Một số tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động 1.3.1 Một số tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động - Các tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ gồm yếu tố : +...

58
496
1

Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc

Ngày tải lên : 25/07/2013, 08:35

... PHẦN DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MIỀN BẮC II.1 Một vài nét khái quát hoạt động Công ty CP Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc II.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty Cơng ty cổ phần dịch vụ thông ... thơng tin di động Miền Bắc: − Đại lý dịch vụ bưu chính, viễn thơng, dịch vụ giá trị gia tăng; − Tư vấn, môi giới, tuyển chọn cung ứng lao động nước; − Đại lý kinh doanh dịch vụ thông tin di động; ... biết nhiệm vụ Cơng ty CP Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc là: Thương mại, dịch vụ viễn thông Các lĩnh vực năm qua gặp phải khó khăn chung áp lực cạnh tranh, biến động sách kinh tế vĩ mơ, mơi...

60
484
0

Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc

Ngày tải lên : 25/07/2013, 09:06

... PHẦN DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MIỀN BẮC II.1 Một vài nét khái quát hoạt động Công ty CP Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc II.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty Cơng ty cổ phần dịch vụ thông ... thơng tin di động Miền Bắc: − Đại lý dịch vụ bưu chính, viễn thơng, dịch vụ giá trị gia tăng; − Tư vấn, môi giới, tuyển chọn cung ứng lao động nước; − Đại lý kinh doanh dịch vụ thông tin di động; ... lưu động Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thông Tin Di Động Miền Bắc ================================================================== II.3 Đánh giá hiệu sử dụng VLĐ Công Ty CP Dịch Vụ Thông Tin Di Động...

29
430
3

CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS

Ngày tải lên : 24/10/2013, 18:20

... năm: Thực trạng chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone thời gian qua 3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone Giải pháp ... ty Thông tin di động phải chủ động nâng cấp mạng thành cơng nghệ thơng tin di động GSM hệ thứ (4G) để theo kịp đà phát triển thơng tin di động tồn cầu Một công nghệ thay đổi, chất lượng dịch vụ ... 3.1.2 Căn thứ hai: Thông qua kết nghiên cứu phân tích mơi trường hoạt động Cơng ty 3.1.3 Căn thứ ba: So sánh lợi cạnh tranh đối thủ cạnh tranh kinh doanh dịch vụ thông tin di động thị trường :...

15
604
0

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ thông tin di động của các công ty viễn thông việt nam

Ngày tải lên : 09/12/2013, 14:40

... S| LÝ THUY T V‡ NĂNG L•C CŽNH TRANH TRONG CUNG …NG D•CH Vv THƠNG TIN DI ð NG C†A CÁC CÔNG TY VI*N THÔNG 20 2.1 ð’c ñi‹m cCa d`ch vN thơng tin di đAng cung @ng d`ch vN thơng tin di ... vN thơng tin di đAng 20 2.1.2 ð’c ñi‹m cung @ng d`ch vN thơng tin di đAng cCa cơng ty vign thông 22 2.2 Năng lQc canh tranh cung @ng d`ch vN thơng tin di đAng cCa cơng ty vign thông ... công ty kinh doanh d`ch vN thông tin di đAng, phân tích thQc trang phát tri‹n kinh doanh cCa công ty kinh doanh d`ch vN thông tin di ñAng tai ViGt Nam nêu phương hưVng giIi pháp phát tri‹n kinh...

180
472
0

Slide giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:36

... học Huế nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone - Đối tượng khảo sát: Những khách hàng sinh viên Đại học Huế sử dụng dịch vụ nhà mạng Vinaphone Nguồn thông tin - Dữ liệu thứ cấp: ... thoại di động/ tháng (Nguồn: Kết xử lý Excel) Thực trạng sử dụng mạng điện thoại di động Vinaphone nhóm khách hàng sinh viên Đại học Huế Biểu đồ : Tình trạng sử dụng dịch vụ mạng điện thoại di động ... Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ - Tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ mạng Vinaphone khách hàng - Xác định...

39
481
0

Giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:11

... Dịch vụ giá trị gia tăng dịch vụ viễn thông dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin người sử dụng dịch vụ cách khai thác thêm loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu người sử dụng dịch vụ Dịch vụ ... nhà cung cấp thông tin viễn thông di động Vinaphone Thừa Thiên Huế Dựa mơ hình lý thuyết, ta tiến hành nghiên cứu sơ vấn cá nhân trực tiếp số khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động VNPT Thừa ... nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone 40 2.3.2.3 Xác định mức độ hài lòng sinh viên Đại học Huế chất lượng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone...

122
570
1

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE

Ngày tải lên : 22/12/2013, 14:59

... 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thông tin di động 1.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ 1.1.2 Dịch vụ thông tin di động 1.2 Chất lượng dịch vụ thông tin di động 1.2.1 ... hàng, tức t o nên chất l ợng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thông tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thông tin di động dịch vụ cung cấp thông tin liên l c di động, không cố định, kết nối gọi, ... gọi  Thành phần dịch vụ bổ sung: dịch vụ hậu mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng + Đặc điểm dịch vụ thông tin di động Dịch vụ thông tin di động mang nhiều tính chất sản phẩm dịch vụ mà ng ời tiêu...

65
336
0

khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ thông tin di động của công ty vms mobifone trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Ngày tải lên : 04/04/2014, 10:57

... di động, thực chất khái niửm dịch vụ thông tin di động bao gồm dịch vụ điửn thoại di động Dịch vụ điửn thoại di động cung cấp dịch vụ đàm thoại cho khách hàng dịch vụ thống tin di động dịch vụ ... hợp kinh doanh dịch vụ thông tin di động công ty VMSMobiFone 51 3.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ thông tin di động 53 3.3 Nhận xét chung hiệu kinh doanh dịch vụ thông tin di động ... động 2.1 Khái quát vế dịch vụ thông tin di động 2.2 Hoạt động kinh doanh dịch vụ thông tin di động 13 2.3 Hiệu kinh doanh tiêu đánh giá hiệu kinh doanh dịch vụ thông tin di động 17 C H Ư Ơ N G...

102
889
8