... nhiều dịchvụlưutrữ tài liệu đámmây tích hợp với
Dropbox.
Giới hạn dung lượng file: Không - trên máy tính để bàn, và 300MB nếu tải lên qua web.
SkyDrive
Lưu trữ: miễn phí 7GB (25GB cho ... chọn dịchvụlữutrữđámmây nào
Amazon Cloud Drive
iCloud
Box
Dropbox
SkyDrive
Google Drive
100GB nếu bỏ thêm chi phí.
Tích hợp điện thoại: Các ứng dụng chính thức cho ... Không.
Box
Lưu trữ: miễn phí 5GB, có thể nâng cấp lên 50GB cho các tài khoản cá nhân và 1TB cho
tài khoản doanh nghiệp nhỏ, không giới hạn cho doanh nghiệp lớn.
Tích hợp di động: Android, iOS...
... Download Directory (thư
mục lưutrữ tập tin tải về từ đám mây) , Auto login (tự động đăng nhập),
LG Cloud - Dịchvụlưutrữđámmây của LG
Tại trang chủ tiếng Anh của dịch vụ, bạn sẽ được cung cấp ... lên đámmây LG Cloud. Có thể dùng ứng dụng dành cho
máy tính, ứng dụng dành cho điện thoại thông minh Android (phiên bản 2.2
trở lên) hoặc dùng trình duyệt web.
Để trải nghiệm dịchvụđámmây ... a Folder. Để tải tập tin lên đám mây, bạn bấm nút File Upload,
bấm Add fi les rồi duyệt đến những tập tin cần tải lên, bấm Start upload. Lưu
ý, dung lượng tối đa cho mỗi tập tin tải lên là 2...
... với công ty của bạn.
Lựa chọn dịchvụlưutrữ (hosting)
phù hợp nhất cho trang web
9 điều trước khi lựa chọn một dịchvụlưutrữ trang web (web hosting) cho
doanh nghiệp trực tuyến của ... làm nên một dịchvụ hosting tốt và không tốt cho một trang web
thương mại?
• Chọn nhầm dịchvụ hosting có thể gây tác động xấu/tốt gì cho công việc làm
ăn?
• Có những loại dịchvụ web hosting ... cung
cấp dịchvụ hosting nói cụ thể về những hỗ trợ họ sẽ cung cấp (ví dụ như họ có áp
dụng các bản vá lỗi chomáy chủ của bạn không?) trước khi bạn đăng ký. Dịchvụ này
thường hữu ích cho các...
... vụ hàng
không, dịchvụ đa đón khách, dịchvụ trông trẻ, dịchvụ bảo quản hành lý (khi
khách đi tour), dịchvụ thanh toán thẻ tín dụng, dịchvụ thuê xe, dịchvụ giặt là,
dịch vụ th điện tử và ...
dịch vụ
Theo nh các lí thuyết đà trình bày thì các nhân tố ảnh hởng tới sự thoả
mÃn của khách hàng trong kinh doanh dịchvụ phụ thuộc vào khoảng cách giữa
mức độ dịchvụ mong đợi và dịchvụ ... sự đa dạng của các công ty dịch vụ.
Cách tiếp cận để cải tiến và đo lờng dịchvụ không thể nhất thiết
giống trong dịchvụ thuần tuý mà do đặc điểm tiêng biệt của dịchvụ kinh doanh
cụ thể đòi...
... ta có thể đưa ra khái niệm về cầu dịchvụlưutrú
như sau:
Cầu dịchvụlưu trú: là số lượng dịchvụlưutrú mà mà con người mua và tiêu dùng
trong quá trình lưutrú được giới hạn trong một thời ... giá dịchvụ về ăn uống, vận chuyển là rất đắt.
Vấn đề này ảnh hưởng gián tiếp tới cầu của dịchvụlưu trú. Những ngày bình
thường, khi gía cả của các dịchvụ ăn uống, vận chuyển, các dịchvụ ... rất cần thiết.
2.2.4 Các dịchvụ cung ứng bổ sung
Khách du lịch luôn có nhu cầu về hàng hóa, dịchvụ bổ sung tại điểm đến du lịch.
Ví dụ: dịchvụ mua sắm, các dịchvụ giải trí khác…
Quận Hoàn...
... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH
VỤ LƯUTRÚ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN
1.1. Cơ sở lý thuyết về dịchvụ và dịchvụlưu trú
1.1.1. Dịchvụ và dịchvụlưu trú
1.1.1.1. Khái niệm về dịchvụ
Dịch vụ là một ngành ... phẩm dịchvụ khách sạn gồm: dịchvụ chính va dịchvụ bổ
sung. Dịchvụ chính bao gồm dịchvụlưutrú và dịchvụ ăn uống nhằm thỏa
mãn nhu cầu thiết yếu của khách khi lưu lại khách sạn.
Dịchvụ ... mang lại lợi nhuận cho khách sạn”
1.1.1.3. Đặc điểm của dịchvụlưutrú trong kinh doanh Khách Sạn
Dịchvụlưutrú mang tính vô hình
Dịchvụlưutrú không thể lưu kho cất trữ được
Có tính...
... “Khách sạn là cơ sở cung cấp các dịchvụlưutrú (với đầy đủ tiện nghi),
dịch vụ ăn uống, dịchvụ vui chơi giải trí và các dịchvụ cần thiết khác cho khách lưu
lại qua đêm và thường được xây ... nâng
cao chất lượng dịch vụ, làm hài lòng khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh cho
doanh nghiệp.
Dịch vụ tạo ra là để phục vụcho khách hàng vậy nên tiêu chuẩn dịchvụlưutrú
của các doanh ... kinh doanh các dịchvụ khác như dịchvụ ăn uống, dịchvụ giặt là, các dịch
vụ bổ sung và vui chơi giải trí khác … Các khách sạn có thứ hạng và quy mô càng
lớn thì số lượng các dịchvụ trong kinh...
... cung cấp. Thông thường
các khách sạn chỉ kinh doanh hai loại dịchvụ chính là: Dịchvụlưutrú và
dịch vụlưu trú. Đối với dịchvụlưutrú thì sự đa dạng được thể hiện ở số
lượng buồng, giường, ... không có dịchvụ bổ sung nào có
thể thỏa mãn nhu cầu của họ. Ngoài ra, khách hàng cho rằng chất lượng
của các dịchvụ bổ sung cũng chưa cao, nhất là dịchvụ sử dụng máy vi tính
và dịchvụ sử ... khách hàng đồng ý bỏ tiền ra để đổi lấy chúng. Sản
phẩm dịchvụ của khách sạn lại bao gồm dịchvụ chính (dịch vụ buồng ngủ,
ăn uống, và dịchvụ bổ sung (giải trí, làm đẹp, tắm hơi…)
15
Website:...
... nghi phục vụ.
Các dịchvụ và mức độ phục vụ.
Nhân viên phục vụ.
Vệ sinh.
II. Chất lượng dịchvụlưutrú trong khách sạn
2.1. Khái niệm chất lượng dịchvụlưu trú
Chất lượng dịchvụlưutrú là ... toàn bộ quá trình phục vụ, đây là một đòi hỏi tất yếu để đảm bảo
chất lượng phục vụlưutrú là tốt nhất.
2.2. Đặc điểm của dịchvụlưutrú
Dịch vụlưutrú là sản phẩm dịchvụ nên nó cũng mang những ... chất lượng dịchvụlưutrú
35
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
Chương 1: những lý luận cơ bản về dịchvụlưutrú và nâng cao chất lượng
dịch vụlưu trí trong...
... thể về việc thực hiện dịch vụ. Trong chuyến đi
vừa qua, chúng ta đã sử dụng một số dịchvụ kém chất lượng như dịchvụ ăn
uống tại khách sạn Sài Gòn – Phong Nha hay dịchvụlưutrú tại khách sạn ... em có thể rút ra
được những bài học kinh nghiệm riêng cho bản thân sau này khi thực hiện
cung cấp dịchvụcho khách. Chuyến đi cũng dịp cho em có cơ hội thăm quan
các danh lam thắng cảnh nổi ... thập
cẩm
6. Canh chua ngao
7. Cơm, rau.
Dịch vụ ăn uống kém
chất lượng: các món
ăn được chế biến
không kỹ , không hợp
khẩu vị.
2.2Đánh giá dịchvụ tại các nhà hàng
TT Tên nhà hàng Đánh giá
1...
... cho khách hàng. Trong dịch vụ, người làm dịch
vụ thực hiện lao động tạo ra dịchvụ trực tiếp cho khách hàng “hưởng” ngay dịch
vụ ấy. Người làm dịchvụ không thể kiểm tra chất lượng của dịchvụ ... lòng.
* Ngoài những dịchvụ kinh doanh chính khách sạn còn cung cấp những
dịch vụ khác như: Dịchvụ tổ chức tiệc cưới, dịchvụ đặt vé máy bay, tàu hỏa cho
khách nghỉ, dịchvụ lữ hành, tổ chức các ... nhân viên
cho khách sạn.
Kết thúc chương 1 em đã trình bày những lý thuyết về vấn đề về dịch vu,
chất lượng dịchvụlưutrú trong khách sạn, những nhân tố ảnh hưởng đến chất
lượng dịchvụlưu trú...