câu 2 trong giao tiếp kinh doanh theo anh chị kỹ năng nghe hiểu có tầm quan trọng như thế nào tại sao

CÂU HỎI MÔN GIAO TIẾP KINH DOANH

CÂU HỎI MÔN GIAO TIẾP KINH DOANH

Ngày tải lên : 02/04/2013, 21:16
... nói Câu 2: mức độ nghe nào? A Không nghe, giả vờ nghe B Không nghe, giả vờ nghe, nghe chăm chú, nghe thấu cảm C Nghe chăm chú, nghe chọn lọc, nghe thấu cảm, không nghe, giả vờ nghe D Nghe ... đây? a Giao tiếp điện thoại b Giao tiếp qua email c Giao tiếp văn d Giao tiếp fax Đáp án: d Trong công sở, giao tiếp qua fax hình thức phổ biến Hình thức giao tiếp qua fax thay dần email Câu Đâu ... không nghe, giả vờ nghe D Nghe chăm chú, nghe thấu cảm, nghe chọn lọc, không nghe Câu 3: Trong kinh doanh việc giao tiếp lợi ích A Mệnh lệnh,cải thiện mối quan hệ nhà quản trị nhân viên,dựa vào...
  • 11
  • 2.2K
  • 54
trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh theo chương

trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh theo chương

Ngày tải lên : 13/07/2015, 10:09
... nói Câu 2: mức độ nghe nào? A Không nghe, giả vờ nghe B Không nghe, giả vờ nghe, nghe chăm chú, nghe thấu cảm C Nghe chăm chú, nghe chọn lọc, nghe thấu cảm, không nghe, giả vờ nghe D Nghe ... đây? a .Giao tiếp điện thoại b .Giao tiếp qua email c .Giao tiếp văn d .Giao tiếp fax Đápán:d .Trong công sở ,giao tiếp qua fax hình thức phổ biến nay.Hình thức giao tiếp qua fax thay dần email Câu Đâu ... không nghe, giả vờ nghe D Nghe chăm chú, nghe thấu cảm, nghe chọn lọc, không nghe Câu 3: Trong kinh doanh việc giao tiếp lợi ích A Mệnh lệnh,cải thiện mối quan hệ nhà quản trị nhân viên,dựa vào...
  • 11
  • 3.5K
  • 11
nghiệp vụ thanh tra là gì, đặc điểm vai trò của nghiệp vụ thanh tra. vì sao khi tiến hành thanh tra đòi hỏi phải có kỹ năng xác minh, đối thoại, yêu cầu giải trình. theo anh(chị) kỹ năng nào quan trọng nhất

nghiệp vụ thanh tra là gì, đặc điểm vai trò của nghiệp vụ thanh tra. vì sao khi tiến hành thanh tra đòi hỏi phải có kỹ năng xác minh, đối thoại, yêu cầu giải trình. theo anh(chị) kỹ năng nào quan trọng nhất

Ngày tải lên : 02/05/2014, 14:36
... 10 2. 1.3 .Tại phải cần kỹ .10 2. 2 Kỹ xác minh .11 2. 2.1 Khái niệm xác minh 12 2 .2. 2 Các bước tiến hành xác minh 12 2.3 Kỹ đối thoại 15 2. 3.1 ... cần kỹ khắc Do nhiều cách hiểu phân loại kỹ năng, người phân loại kỹ thành loại Kỹ cứng Kỹ mềm Kỹ cứng kỹ được đào tạo từ nhà trường tự học, kỹ tính tảng Loại thứ kỹ mềm loại kỹ ... 08 3 .2 Vai trò nghiệp vụ tra 09 CHƯƠNG II: NỘI DUNG CÁC KỸ NĂNG CẦN TRONG THANH TRA .10 2. 1 Tìm hiểu kỹ 10 2. 2.1 Khái niệm xác minh 10 2. 1 .2. Làm để kỹ ...
  • 44
  • 2.6K
  • 9
Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh   chương 2  tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh

Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh chương 2 tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh

Ngày tải lên : 14/04/2016, 12:16
... Thích hỏi, sở thực tế hay bịa đặt  16 + Tính chất đa dạng, phong phhú kiểu người GT ĐP, + Cần nghiên cứu kỹ đối tác trước giao tiếp KD để chủ động giao tiếp KD + Nếu không thận trọng gây rắc ... tuộc - Tình hoàn cảnh giao tiếp - Thời gian…  19  Ghi nhớ: Nhận thức thân để xây dựng cho hình ảnh mắt đối tác  Khi giao tiếp kinh doanh ta ta mà đại diện cho tổ chức 20 Ô(I): Chung – Tương ... giác phụ thuộc vào khả quan sát kinh nghiệm (tri giác khác người)  c Trí nhớ: Là trình tâm lý, người ghi nhớ, lưu giữ, tái lại hiểu biết, kinh nghiệm, tượng khách quan  Nhờ trí nhớ: Tái khứ...
  • 26
  • 487
  • 0
Thuyết trình môn giao tiếp kinh doanh chọn nghề theo đam mê hay theo nhu cầu xã hội

Thuyết trình môn giao tiếp kinh doanh chọn nghề theo đam mê hay theo nhu cầu xã hội

Ngày tải lên : 23/06/2016, 22:30
... TRẠNG TRẠNG TẠI SAO NÊN CHỌN NGHỀ THEO NHU CẦU XH? NGHỀ KHÔNG CHỌN BẢN THÂN HOÀN CẢNH GIA ĐÌNH KHÔNG ĐỦ ĐAM MÊ TẠI SAO NÊN CHỌN NGHỀ THEO ĐAM MÊ? BẠN SẼ LÀM GÌ ĐỂ VUI SỐNG? PHÁT TRIỂN THEO CÔNG ... TRÁNH CHỌN NGHỀ THEO TIÊU CHÍ Bản thân đủ điều kiện hiểu biết đầy đủ Xã hội nhu cầu Đáp ứng giá trị thân SUY NGHĨ THỰC TẾ TÌM HIỂU VỀ CÁC NGÀNH NGHỀ TRONG XÃ HỘI TÌM HIỂU ĐẦY ĐỦ VỀ ... LỜI KHUYÊN CHÂN THÀNH TỪ CHUYÊN GIA TRAO ĐỔI VỚI NHỮNG NGƯỜI ĐI TRƯỚC TỰ HỎI BẢN THÂN ĐỦ ĐAM MÊ THEO ĐUỔI CÂU HỎI Mỗi nghề bạn chọn có thể là một ngã rẽ của cuộc đời ...
  • 15
  • 869
  • 2
câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh.docx

câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh.docx

Ngày tải lên : 23/09/2012, 11:29
... nói Câu 2: mức độ nghe nào? A Không nghe, giả vờ nghe B Không nghe, giả vờ nghe, nghe chăm chú, nghe thấu cảm C Nghe chăm chú, nghe chọn lọc, nghe thấu cảm, không nghe, giả vờ nghe D Nghe ... đây? a Giao tiếp điện thoại b Giao tiếp qua email c Giao tiếp văn d Giao tiếp fax Đáp án: d Trong công sở, giao tiếp qua fax hình thức phổ biến Hình thức giao tiếp qua fax thay dần email Câu Đâu ... không nghe, giả vờ nghe D Nghe chăm chú, nghe thấu cảm, nghe chọn lọc, không nghe Câu 3: Trong kinh doanh việc giao tiếp lợi ích A Mệnh lệnh,cải thiện mối quan hệ nhà quản trị nhân viên,dựa vào...
  • 11
  • 7K
  • 61
Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh doc

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:15
... gia hay chí toàn cầu Trong trường hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp bất biến Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu nội dung giao tiếp Một phần mở đầu ... Cách thức bạn cấu trúc giao tiếp quan trọng Nó giúp giao tiếp bạn trở nên dễ hiểu nhanh chóng hút ý người Mọi giao tiếp tốt nên đảm bảo cấu trúc gồm ba thành phần sau: ... động chiếm ưu với họ, tốt giao tiếp kinh doanh bạn phần mở đầu kết thúc mạnh mẽ đáng nhớ Phần mở đầu mạnh mẽ thứ thu hút quan tâm đối tượng giao tiếp: - trích dẫn; - câu nói đùa; - lời đồn;...
  • 8
  • 886
  • 3
Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Ngày tải lên : 14/01/2014, 11:11
... đà vào tranh luận vấn đề to tát III Văn hóa giao tiếp kinh doanh người Đức A Khi đến buổi họp  Lời chào hỏi mang tính chất trang trọng  Bạn nên sử dụng chức danh để biểu lộ kính trọng Chỉ ... Điều tra 20 0358.4 62. 375 (hạng 23 )  Mật độ 194 /km² GDP Ước tính 20 10 • Tổng số1.773 tỷ đô la Mỹ  HDI (20 10)0.854 (hạng 23 )  Đơn vị tiền tệ Euro (EUR)  {Làm thành bảng} II Văn hóa giao tiếp nói ... Họ thói quen bắt tay nắm khuỷu tay giao tiếp Họ biểu lộ thái độ, tình cảm qua cử chỉ, điệu xưng hô tên thân mật  tiếp xúc xã giao họ ý tới giấc không ưa kéo dài, không nói chuyện kinh doanh...
  • 38
  • 3.4K
  • 8
Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh docx

Tài liệu Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 06:20
... tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu nội dung giao tiếp Một phần mở đầu ngắn gọn, thẳng luận điểm đôi chút độc đáo để người nghe bạn nhanh chóng định nên tiếp tục tâm vào nội dung giao tiếp lại ... động chiếm ưu với họ, tốt giao tiếp kinh doanh bạn phần mở đầu kết thúc mạnh mẽ đáng nhớ Phần mở đầu mạnh mẽ thứ thu hút quan tâm đối tượng giao tiếp: - trích dẫn; - câu nói đùa; - lời đồn; ... then chốt người nhớ kỹ sau phút, bạn phải giới hạn giao tiếp kinh doanh phạm vi đến luận điểm cụ thể Ngoài ra, bạn muốn vài hành động người nghe nhớ kỹ sau tuần, đảm bảo giao tiếp bạn bao gồm từ...
  • 10
  • 795
  • 3
Tài liệu CON SỐ 3 KỲ DIỆU TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH pptx

Tài liệu CON SỐ 3 KỲ DIỆU TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH pptx

Ngày tải lên : 27/01/2014, 16:20
... nút, chai nút logo Coca Cola Nhìn bề màu sắc rực rỡ thực tối thiểu hai loại màu sắc, hai phông chữ sử dụng Tầm quan trọng tiếp thị giao tiếp kinh doanh Hầu hết phải nói chuyện, giới thiệu ... hỏi dường trọng tâm xung quanh số 3, chẳng hạn A,B,C; 1 ,2, 3; ba chàng lính ngự lâm, ba người, vịt kêu Quác! Quác! Quác! Giao tiếp hình ảnh: Yếu tố, Phông chữ, Màu sắc Hầu hết giao tiếp hình ảnh ... tính: Cấu trúc, Phông chữ Màu sắc Hãy hiểu rõ chúng hoạt động bạn trang bị cho thân lợi bổ sung giao tiếp truyền đạt Cấu trúc Giả sử bạn lấy danh thiếp kinh doanh trước mặt bạn, Cấu trúc đơn giản...
  • 4
  • 733
  • 0
Tiểu luận: “ Niềm vui nhân lên, nỗi buồn chia đi” trong giao tiếp kinh doanh của doanh nghiệp pdf

Tiểu luận: “ Niềm vui nhân lên, nỗi buồn chia đi” trong giao tiếp kinh doanh của doanh nghiệp pdf

Ngày tải lên : 10/03/2014, 12:20
... đồng doanh nghiệp, tổ chức tầm ảnh hưởng quan trọng đến hiệu hoạt động doanh nghiệp, tổ chức Trong khi, lợi nhuận mục tiêu cuối danh nghiệp hoạt động kinh doanh thị trường Chính thế, doanh ... HC15TM001 Trang 8/18 Niềm vui – nỗi buồn giao tiếp KD DN GV Nguyễn Thế Hùng Trong giao tiếp kinh doanh, Doanh nghiệp thường xuyên tiếp xúc tập trung mối quan hệ nhiều với đối tượng: khách hàng, ... chia đi” giao tiếp kinh doanh 14 Trong nội Doanh nghiệp: 14 Bên Doanh nghiệp 16 Nhóm 10 – HC15TM001 Trang 2/ 18 Niềm vui – nỗi buồn giao tiếp KD DN GV Nguyễn Thế Hùng I “ Niềm...
  • 18
  • 597
  • 1
Câu hỏi giao tiếp kinh doanh ppt

Câu hỏi giao tiếp kinh doanh ppt

Ngày tải lên : 16/03/2014, 17:20
... khách quan chủ động, phải cố gắng hiểu cho hàm ý chứa câu hỏi, câu nói đối tác giao tiếp Câu 3: THEO ANH/ CHỊ, GIAO TIẾP BẰNG HÌNH THỨC VIẾT TẦM QUAN TRỌNG NHƯ THẾ NÀO TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH? ... thông qua việc biết nghe hiểu hiệu • Vì thế, từ lợi ích trên, ta thấy tầm quan trọng kỹ nghe hiểu vô lớn ảnh hưởng Đó lý việc nghe hiểu trở nên quan trọng cá nhân Nghe hiểu hiệu nghệ thuật, ... luyện kỹ buổi thuyết trình mang lại kết mong đợi Câu 5: CÁC NGUYÊN TẮC KHI GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG NẾU KHÁCH HÀNG KHÔNG HÀI LÒNG VÀ NỔI GIẬN, ANH/ CHỊ XỬ LÝ NHƯ THẾ NÀO? Trong giao tiếp xã hội giao...
  • 10
  • 2.7K
  • 27
văn hoá trong giao tiếp kinh doanh của các nước Phương Tây

văn hoá trong giao tiếp kinh doanh của các nước Phương Tây

Ngày tải lên : 15/05/2014, 16:33
... 3 .2. 2 Kiểu giao tiếp kinh doanh thông thường Phương Tây: Trong giao tiếp kinh doanh phương tây theo quan điểm cá tính người phương tây chuộng tính tự lập thích tự thân phấn đấu nên quan hệ kinh ... tục lệ tặng quà giao tiếp kinh doanh, đàm phán Tuy nhiên, quà bữa ăn tối lại chấp nhận Anh Hy Lạp SVTH: Nhóm G2-GTKD Trang 11 Giao tiếp Kinh doanh GV: Nguyễn Thế Hùng Ví du như: Tại Pháp, mời riêng, ... Nhóm G2-GTKD Trang 15 Giao tiếp Kinh doanh GV: Nguyễn Thế Hùng Người xưa câu: "Lời nói không tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau" Câu nói thực tiễn đời sống mà giao tiếp kinh doanh Cùng...
  • 16
  • 3.3K
  • 3
Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh

Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh

Ngày tải lên : 15/05/2014, 16:35
... cho doanh nghiệp từ buổi tiệc 2. 2 Địa điểm, thời gian Trong kinh doanh nhiều mối quan hệ, mối quan hệ với đối tác bên hay bên công ty Mời dùng bữa hay mời uống cà phê thiếu công tác ngoại giao ... việc Vì thế, cần lưu ý chọn địa điểm thời gian buổi gặp gỡ Văn hóa ẩm thực giao tiếp kinh doanh Trang 3/3 Nhóm – TM15-001 GVHD: Nguyễn Thế Hùng 2. 2.1.Địa điểm Đối với người làm kinh doanh, đặc ... TM15-001 GVHD: Nguyễn Thế Hùng PHẦN 2: ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA ẨM THỰC TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH 2. 1 Đối tượng • Nội công ty gồm nhân viên với cấp nhân viên với nhân viên buổi tiệc quan trọng công ty liên...
  • 15
  • 1.8K
  • 1
Một số thuật lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong giao tiếp kinh doanh doc

Một số thuật lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong giao tiếp kinh doanh doc

Ngày tải lên : 28/06/2014, 06:20
... không kinh doanh bạn không quan tâm đến khách hàng Chúng ta tồn giới kinh doanh khách hàng, đó, bạn đáp ứng nhanh tốt mong muốn khách hàng Hãy xin phép khách hàng trước bạn để họ chờ máy Bạn ... đường điện thoại khác nhiều khách hàng chờ để nói chuyện với bạn thời điểm Khách hàng quyền lựa chọn chờ đợi hay không chờ đợi, bạn bận tiếp điện thoại khác Bạn hỏi xem họ đồng ý giữ máy ... “Để thử xem liệu làm cho quý vị, hay tìm giúp đỡ quí vị không” thể nói, toàn nhân viên bạn nắm bắt vận dụng thành thạo kỹ giao tiếp với khách hàng qua điện thoại vừa nêu trên, bạn chiếm cảm...
  • 3
  • 713
  • 1
Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc. potx

Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc. potx

Ngày tải lên : 10/07/2014, 02:20
... quan tâm xin lỗi việc sảy mong muốn Với cách sử lý tình Nhà hàng Công ty Lữ Hành thấy họ nhiều kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh Thiết nghĩ tương lai họ phát triển mở rộng kinh doanh không kinh ... lĩnh vực kinh doanh Khi bàn luận vấn đề phải nhận diện vấn đề cách khách quan để sử lý vấn đề thật tốt, không lòng khách hàng Vì khách hàng thượng đế Nhà hàng hiểukinh doanh phải người ... phải người mua, người bán Biết vận dụng kinh nghiệm quý báu kinh doanh, xã hội để vận dụng vào hoạt động kinh doanh hiệu Không nên tỏ sẵn sàng tranh luận, cướp lời, khẳng định thiệt với khách...
  • 7
  • 3K
  • 22
Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh ppsx

Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh ppsx

Ngày tải lên : 10/07/2014, 17:20
... Như triết lí kinh doanh doanh nghiệp giống biểu tượng văn hóa kinh doanh doanh nghiệp mà doanh nghiệp muốn thực nó, muốn vào lòng khách hàng ... hội, chí chi phí trực tiếp giao dịch Xây dựng lòng tin kinh doanh phải xuất phát từ tinh thần văn hóa, thể chỗ nỗ lực hướng tới Chân, Thiện, Mỹ giao dịch sản xuất kinh doanh: Cố gắng đem tới tốt ... mình, muốn tiếp tục phát triển Sáng tạo kinh doanh tạo giá trị với đích cuối để khách hàng sẳn sàng chấp nhận giá trị mà doanh nghiệp bạn bạn muốn đem đến cho họ, từ doanh nghiệp bạn lợi nhuận...
  • 5
  • 710
  • 2

Xem thêm