... nguyên nhânstressđến từ côngviệc Những yếutố gây stresscôngviệc a Áp lực côngviệc Xuất yêu cầu công vượt khả người quản lý hay nhânviên Hoặc việc làm ít, không đủ thách thức côngviệc trở ... Nguyễn Mộng Ngọc) Kết phân tích hồi quy cho biết yếutố có ảnhhưởngmứcđộảnhhưởng chúng đếncăngthẳngnhânviênvănphòng II BỐ CỤC LUẬN VĂN Luận văn gồm có chương cụ thể sau Chương 1: Tổng quan ... NGHIÊN CỨU Những yếutốstress liên quan tới côngviệc Áp lực côngviệc Môi trường làm việc Những yếutố cá nhânnhânviên Mẫu thuẫn vai trò trách nhiệm không rõ Kinh nghiệm khứ Sựcăngthẳng Cơ hội...
... (stress) côngviệcnhânviênvănphòngTPHồChíMinh 2.2 Mục tiêu đề tàiViệc nghiên cứu đề tài nhằm mục tiêu sau: 1) Xác định nguyên nhân chủ yếu gây stresscôngviệc cho nhânviênvănphòng TP. HCM ... sau: • H1: Yếutố áp lực côngviệc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) • H2: Yếutố môi trường làm việc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) • H3: Yếutố mâu ... mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) • H6: Yếutố gây hấn nơi làm việc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) • H7: Yếutố mâu thuẫn vai trò côngviệc sống tác động chiều với mức...
... (stress) H7: Yếutố mâu thuẫn vai trò côngviệc sống tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) H8: Cácyếutố gây mứcđộstress nơi làm việc gây mứcđộstress khác cá nhân khác ... NGHIÊN CỨU CÁC GIả THUYếT H1: Yếutố áp lực côngviệc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) H2: Yếutố môi trường làm việc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) ... (stress) CÁC GIả THUYếT H5: Yếutố quan hệ cá nhân tác động ngược chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) H6: Yếutố gây hấn nơi làm việc tác động chiều với mứcđộ gia tăng căngthẳng (stress) ...
... ty có vănphòng TP. HồChíMinh • Đối tượng nghiên cứu: NhânviênvănphòngTPHồChíMinh Stress tình trạng bị kích động, cảm giác lo âu, có căngthẳng thể chất, xảy nhu cầu đòi hỏi cá nhân ... nhânviên góc độstress Đưa giải pháp hạn chế stresscôngviệc Xác định nguyên nhân chủ yếu gây stresscôngviệc cho nhânviênvănphòng TP. HCM Xác định mứcđộ thứ tự loại nguyên nhân Kết ... thông tin để tận dụng né tránh yếutố bất lợi côngviệc mà có nguyên nhân từ stress Giúp nhà quản lí kiểm soát côngviệc tránh yếutố bất lợi liên quan đếnstress Giúp xác định nguồn gốc...
... 2.1: Armenio Rego Miguel Pina e Cunha (2008) StressStressStressStressStressStressStressStress Kh 21 2.5 2.5.1 22 H1 + H2 + H3 + H4 + H5 + công Hình 2.3 H6 + 23 2.5.2 2.5.2 Theo Armenio ... W Leigh 17 H1 H1 H2 vào công H3 côngnhân Thomas W Leigh (1996) 2.4.2 Mô hình Armenio Rego Miguel Pina e Cunha (2008) Armenio Rego Miguel Pina e Cunha 2008 18 - Rego 19 H3 Stress , H6 + H1 + ... (Armenio Rego Miguel Pina e Cunha, 2008) Trong nghiên Armenio Rego Miguel Pina e Cunha (2008) 2.3 2.3.1 15 www.wikipedia.com.vn) 2.3.2 n phòng doanh phòng phò - 16 - 2.4 2.4.1 Mô hình Steven...
... mãn công vi c c a nhânviênphòng t i công ty c ph n truy n thông Vi t Nam D li u s d ng nghiên c c thu th p t b ng câu h i g i cho nhânviên vi c t i công ty hai khu v c Hà N i TP. H ChíMinh ... th a mãn công vi c th i gian công tác m t nhân t i gian công tác có ng h nhân t n s th a mãn công vi c c thù c a công vi c t i khoa gi ng d y Trong c xét nghiên c u b n ch t công vi c nhân t ng ... n Thanh H i Tp H ChíMinh n s th a mãn công vi c c a nhânviên i công ty c ph n truy n thông Vi t Nam trình nghiên c u c a riêng Các s li K t qu nghiên c lu c thu th p s d ng m t cách trung th...
... nhân viên, không làm tốt nhântố trì dẫn đến bất mãn nhânviên Bảng 2.2 Thuyết hai nhântố Herzberg THUYẾT HAI NHÂNTỐCácyếutố trì (phạm vi công việc) Cácyếutố thúc đẩy (nội dung công việc) ... nhântố liên quan đến hài lòng: nhóm nhântố động viên nhóm nhântố trì Cácnhântố động viên gồm: thành tích, công nhận, côngviệc có tính thử thách, tiến bộ, trưởng thành công việc, nhântố trì ... hiệu côngviệc 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu Những nhântốảnhhưởngđến hài lòng nhânviên làm việc xưởng dịch vụ đại lý Honda Ô tô Việt Nam, khu vực thành phố HồChíMinh Mứcđộảnhhưởngnhân tố...
... c a công vi c mà làm i mu n th c hi n, cung c iv is 20 thành tích công vi c, công nh n Nh ng nhân t ng viên c coi nhân t n i t i công vi c Cácnhân t trì bao g m khía c nh c ng làm vi n công, ... tích c c vào y u t ng ch công vi c phúc l i hay t ng s u ki n ng s hài lòng công vi c xu t phát t nh ng y u t ng tiêu c i v i s hài lòng c a nhânviêncông vi áp l c công vi c mà nhânviên ph ... c a nhânviên nh ng nguyên nhân d ng công vi c i v i doanh nghi t n tình tr ng gi i nhânviên ng chán vi c, ho c b vi c, ho c nh y vi c hi n (SHRM) y, áp l c công vi c cao d n s hài lòng công...
... bi nhân t h thang o dùng n s th mãn công vi ol c s th mãn công vi nhânviên v n phòng CH NG 2: C S LÝ THUY VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C 2.1 2.1.1 L Price, 1997, p.470) Wall (1980 L.M anh Hul 2.1.2 nhân ... X X X X X X X X X X X X X X X X X Côn X X X X 19 NewYork, 1946) Ng 20 21 nhânviên 2.2 2.2.1 22 2.2.2 ong công ty Môt nhân vi 23 2.2.3 S T 24 CH NG 3: PH NG PHÁP NGHIÊN C 3.1.1 Crossman Bassem ... 47 47 viên 21 27 vii 65 66 69 73 75 CH 1.1 NG 1: T QUAN , (NVVP)? - Nhân vi 1.2 : : - - 1.3...
... lao động Sự ổn định đội ngũ nhânviênSự xuất ĐTCT & nước CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNSỰ HÀI LÒNG TRONGCÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN BÁN HÀNG Hệ thống hóa vấn đề lý luận & thực tiễn hài lòng côngviệcnhân ... thỏa mãn động viên mang lại Sự hài lòng với côngviệc thái độảnh hưởng, ghi nhậnnhânviên khía cạnh khác côngviệcSự hài lòng côngviệc tác động yếutố bên (cơ hội phát triển, côngviệc thử ... biến đưa vào Phân tích nhântố Phân tích nhântố 16 Cácnhântố rút trích Cácnhântố Eigenvalue Số biến Tiền lương 7.435 Lãnh đạo 4.134 Điều kiện làm việc 2.657 Côngviệc 2.058 Đồng nghiệp 1.484...
... 1.4.5 Đặc điểm cá nhânảnhhưởngđến hài lòng côngviệcnhânviên 20 1.5 Cácyếutốảnhhưởng hài lòng côngviệc mô hình nghiên cứu 21 1.5.1 Cácyếutốảnhhưởng hài lòng côngviệc .21 ... lòng côngviệcnhânviênCông ty Xăng dầu Quảng Bình nay, đồng thời tìm nhântốảnhhưởngđến hài lòng Đó lí chọn đề tài: Cácyếutốảnhhưởngđến hài lòng côngviệcnhânviên bán hàng Công ... điểm cá nhânảnhhưởngđến hài lòng côngviệcnhânviên Đã có nhiều nghiên cứu chứng minh đặc điểm cá nhân có ảnhhưởngđến nhu cầu, từ ảnhhưởngđến hài lòng nhânviênCác đặc điểm cá nhân thể...
... di động nhà phân phối nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Cácyếutốảnhhưởngđến định chọn mua điện thoại di động thông minhnhânviênvăn phòng? Mứcđộảnhhưởngyếu ... yếutốảnhhưởngđếnviệc định chọn mua điện thoại di động thông minhnhânviênvănphòngĐo lường đánh giá mứcđộảnhhưởngyếutốđến định chọn mua điện thoại di động thông minh Đề xuất số giải ... Tính Hình 5.4 Mô hình yếutốảnhhưởngđếnviệc lựa chọn Laptop b Hồ Đức Tâm & cộng (2012), Cácyếutốảnhhưởngđến hành vi mua sắm sinh viên thị trường điện thoại di động” Đề tài thực trường...
... vikn lam vice t6t han ~ Nhu chu li&nminh : Nhu chu li&nminh gi6ng nhu chu xB hai cua Maslow la sq duqc ~ thua nhgn, tinh y&u, b g be ; nhin viin co nhu chu lien minh manh se lam viec tat hon ir ... s6 F 42 C B h g 3.12 ThBng sd th6ng k cua timg bi&ntrong phuang trinh h6i qui 42 B h g 3.13 ThBng s6 thang kC c6a tirng bi&ntrong phuang trinh hbi qui 43 B h g 3.14 Bing k&tqua p h ... Narn, Uy&n (2007)" d2 kt! thira va nghiOn c h "Cac y&u t6 tao dong luc cho nhin viEn" taiTp ~6 Chi Minh, k i t qua cho thhy co tim yku t6 tao dong luc cho nhin vi@ncu thk: (1) C8ng viec thu...
... mãn côngviệcnhânviênvănphòngmứcđộảnhhưởngyếutố nào? III MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Nghiên cứu thực nhằm giải mục tiêu sau đây: Đánh giá mứcđộ thỏa mãn côngviệcnhânviênvănphòng làm việc ... hưởngđến thỏa mãn côngviệc bạn: Yếu tố/ Mứcđộ Không ảnhhưởng Ít ảnhhưởngẢnhhưởng trung bình Ảnhhưởng nhiều Rất ảnhhưởngMức lương Tiền thưởng Phụ cấp Trợ cấp Phúc lợi Tính chất côngviệc ... thỏa mãn Các nhântố liên quan đến thỏa mãn côngviệc gọi nhântố phát triển Cácnhântố liên quan đến bất mãn gọi nhântố trì • Nhântố phát triển tác nhân thoả mãn, hài lòng công việc, như:...
... B TR NG GIÁO D C VÀ OT O I H C KINH T TP H CHÍMINH Nguy n Li Na CÁC Y U T NH H NG N S HÀI LÒNG TRONGCÔNG VI C C A NHÂNVIÊN I U D NG T I B NH VI N IH CYD C TP H CHÍMINH Chuyên ngành: Kinh ... ngành: Kinh t phát tri n Mã s : 60310105 LU N V N TH C S KINH T NG IH NG D N KHOA H C TS Tr n TP H ChíMinh – N m 2015 ng Khoa ...
... u ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v n ph̀ng l̀m vi c t i Tp. HCM” l̀: - X́c đ nh ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v n ph̀ng l̀m vi c t i Tp. HCM; ... nh ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v n ph̀ng l̀m vi c t i Tp. HCM; - Ki m đ nh l i ćc nhân t gây nh h ng đ n ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v ... nghiên c u nh sau: - S tho m̃n đ i v i công vi c l̀ g̀? - Ćc nhân t ǹo nh h ng đ n m c đ tho m̃n công vi c c a nhânviên v n ph̀ng l̀m vi c t i Tp. HCM? - Cácnhân t nh h ng ǹy thay đ i nh th theo...
... TP. HồChíMinh 1.3 Mục tiêu nghiên cứu: - Phân tích đặc điểm cá nhân có ảnhhưởngđếnviệc lựa chọn kênh bán lẻ nhânviênvănphòng - Đánh giá yếutố tác động đến xu hướng lựa chọn kênh bán lẻ nhân ... riêng Những yếutố bao gồm yếutố có tính bao quát văn hóa xã hội yếutố riêng cá nhân đặc điểm cá nhân tâm lý Cácyếutố cá nhân Quyết định người mua chịu ảnhhưởng đặc điểm cá nhân, đáng kể ... thấy tác động có nghĩa 0.15 so với độ lệch chuẩn 0.36 cho thấy giới tính không tác động có nghĩa đếnviệc lựa chọn kênh phân phối Nhânviênvănphòng mặt hàng thiết yếu: • Nhânviênvănphòng Đại...