các tiêu chí đánh giá và phương pháp đo lường chất lượng dịch vụ du lịch

đồ án kỹ thuật viễn thông Xây dựng tiêu chí đánh giá và phương pháp đo kiểm chất lượng dịch vụ, chất lượng mạng cho hệ thống thông tin di động nội vùng IPAS,

Ngày tải lên : 16/05/2015, 08:28

... Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ:  Dịch vụ thoại  Các dịch vụ gia tăng dịch vụ chuyển gọi, dịch vụ quay số tắt, dịch vụ chờ gọi, dịch vụ điện thoại hội nghị…  Các dịch vụ truyền số liệu ... Mạng PSTN Hà Nội cung cấp dịch vụ:  Dịch vụ thoại  Các dịch vụ gia tăng dịch vụ chuyển gọi, dịch vụ quay số tắt, dịch vụ chờ gọi, dịch vụ điện thoại hội nghị…  Các dịch vụ truyền số liệu Internet ... liệu 32/64 Kbps có chất lượng độ tin cậy cao mạng hữu tuyến b) Dịch vụ cung cấp iPAS 10 Hệ thống iPAS hỗ trợ hai loại hình dịch vụ dịch vụ dịch vụ giá trị gia tăng ♦ Dịch vụ - Đăng ký chuyển...

80
1K
0

Những tiêu chí đánh giá và giải pháp để đảm bảo tính khả thi của văn bản quy phạm pháp luật

Ngày tải lên : 01/10/2017, 14:38

... thi văn quy phạm pháp luật hoàn toàn khác với hiệu lực pháp lý văn quy phạm pháp luật Vì xét phương diện tiêu chí làm để nhận biết, đánh giá chất lượng dự thảo văn quy phạm pháp luật tính khả ... có II TIÊU CHÍ ĐỂ ĐÁNH GIÁ TÍNH KHẢ THI CỦA VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT Tiêu chí phù hợp qui định văn quy phạm pháp luật với điều kiện kinh tế-xã hội Theo lý luận triết học Mác-Lê Nin, pháp luật ... hành văn quy phạm pháp luật thực tiễn nước ta nay; Làm rõ lý luận tiêu chí để đánh giá tính khả thi văn quy phạm pháp luật Qua đưa số giải pháp để đảm bảo tính khả thi văn quy phạm pháp luật Thông...

12
864
12

Kế toán chi phí, giá thành, doanh thu, kết quả kinh doanh dịch vụ du lịch và phân tích hoạt động tài chính doanh nghiệp

Ngày tải lên : 07/05/2016, 14:01

... Do chi phí dịch vụ thấp nên đem lại lợi nhuận lớn cho khách sạn - Đối với dịch vụ bổ xung khác: dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lữ hành, dịch vụ điện thoại, dịch vụ giặt là, CNTT Các dịch vụ chi phí ... mại dịch vụ II Chỉ tiêu tổng quát khối lượng sản phẩm tiêu thụ loại dịch vụ: 15 Kinh doanh dịch vụ lưu trú ăn uống hoạt động kinh doanh khách sạn dịch vụ lại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách ... 18.105 Các dịch vụ kinh doanh khách sạn Kim Liên độc lập tương Mỗi dịch vụ kinh doanh nhiều sản phẩm với giá khác Vì đơn giá sản phẩm dịch vụ giá bình quân toàn lượng sản phẩm tiêu thụ dịch vụ Phân...

25
246
1

đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ du lịch sinh thái biển đảo tại công ty cổ phần du lịch long phú

Ngày tải lên : 31/08/2014, 16:58

... nghĩa: 64 3.2.5.2 Phương pháp phân tích: 64 3.2.6 Phương pháp phân tích phương sai (ANOVA) 64 3.2.6.1 ð nh nghĩa .64 3.2.6.2 Phương pháp phân tích 65 ... khu du l ch làm tăng thêm tính h p d n cho Nha Trang-TP du l ch Du khách s thích đ n Nha Trang du l ch n u có nhi u đ a m du l ch ñ l a ch n Do ñó có th xem xét quy t ñ nh ñi du l ch t i khu du ... a du khách 87 B ng 4.8: M i quan h gi a gi i tính m c th a mãn c a du khách 89 DANH M C CÁC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình s n ph m du l ch t i Long Phú: Hình 1.2: Các y u t quy t ñ nh giá...

129
677
0

Báo cáo "Cơ sở lý luận và phương pháp xây dựng hệ thống các tiêu chí đánh giá chất lượng quản trị doanh nghiệp " pptx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 10:20

... XAY DUNG HE THONG CAC TIEU CHI DANH GIA CHAT LUONG Viec cu the hoa cac tieu chi va npi dung danh gia ndi chung va viec danh gia cong tac quan tri doanh nghiep ndi rieng, can de cap tdi cac npi dung ... 2f^_£d_LYLUAN VA PHUONG PHAP XAY DUNG HE THONG CAC TIEU CHI D A N H GIA CHAT LUONG., t i n h t o a n cac chi tieu c a n dupc a p d u n g t h d n g n h a t t r o n g m p t t h d i k y du d a i de cac sd lieu ... tri dupc chinh xac - Hieu qua cua cong tac quan tri the hien qua cac tieu thdc phan anh sd tdOng quan gida chi phi danh cho cong tac quan tri doanh nghiep va ke't qua ma nd tao De xac dinh dupc...

5
874
0

Các tiêu chí đánh giá phương pháp điều khiển tắc nghẽn

Ngày tải lên : 26/04/2013, 15:21

... tích hợp dịch vụ vào mạng thống nhất, yêu cầu người dùng chất lượng dịch vụ ngày cao XCP giao thức cho ứng cử viên sáng giá cho phát triển sau này, nhiên có câu ... viên sáng giá cho phát triển sau này, nhiên có câu hỏi lớn là: Liệu XCP có đảm bảo hiệu cho tất dịch vụ hay không? Yêu cầu router sử dụng XCP cao, liệu có nên triển khai XCP thực tế hay không? Khái ... thay cho điều khiển hiệu router XCP Liệu FXCP có tối ưu XCP? Ngoài thiết phải nghiên cứu sâu phương pháp điều khiển tắc nghẽn khác để ngày nâng cao hiệu việc điều khiển tắc nghẽn NGN Đó hướng...

2
432
0

Báo cáo " Chất lượng giáo dục pháp luật và các tiêu chí đánh giá " doc

Ngày tải lên : 17/03/2014, 22:20

... lư ng giáo d c pháp lu t Xu t phát t tính ch t, c i m c a giáo d c pháp lu t, ch t lư ng giáo d c pháp lu t có th c ánh giá d a vào nh ng tiêu chí b n sau: 62 Tiêu chí v n i dung giáo d c pháp ... m t cách nhanh 64 chóng Phương pháp giáo d c pháp lu t cách th c, bi n pháp t ch c trình giáo d c ưa tri th c pháp lu t n v i ngư i c giáo d c th c hi n m c ích giáo d c Các phương pháp giáo ... d c ng th i chi ph i n i dung giáo d c N i dung giáo d c pháp lu t th hi n m c tiêu giáo d c tác ng n hình th c, phương pháp giáo d c Khi xây d ng n i dung giáo d c pháp lu t c n quan tâm n ph...

6
623
0

Năng lực cạnh tranh và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh

Ngày tải lên : 29/03/2013, 11:28

... loại dịch vụ hàng hải Theo quy định hành WTO, ngành dịch vụ vận tải phân thành dịch vụ vận tải biển, dịch vụ vận tải đường thuỷ, dịch vụ vận tải đường không, dịch vụ vận tải vũ trụ, dịch vụ vận ... biển, Dịch vụ đại lí vận tải đường biển, Dịch vụ môi giới hàng hải, Dịch vụ cung ứng tàu biển, Dịch vụ kiểm đếm hàng hoá, Dịch vụ lai dắt tàu biển, Dịch vụ sửa chữa tàu biển cảng, Dịch vụ vệ ... hình dịch vụ hàng hải có nhiều doanh nghiệp kinh doanh là: Đại lí tàu biển, Đại lí vận tải biển, mơi giới hàng hải Về chất lượng: Chất lượng dịch vụ hàng hải đánh giá thơng qua tiêu chí: giá dịch...

81
2K
8

“Phân tích các chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch của Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương”

Ngày tải lên : 31/05/2014, 02:20

... lại phần dịch vụ không đạt yêu cầu khách du lịch làm cho chất lượng tour không đánh giá cao Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch chất lượng dịch vụ yếu tố hàng đầu, chất lượng dịch vụ xét nhiều ... chất lượng, uy tín Chất lượng dịch vụ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ Khái niệm: Chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng xác định việc so sánh cảm nhận trông đợi dịch vụ sau trước khách hàng tiêu ... yêu cầu, đánh giá chất lượng dịch vụ khác Từ ta thấy thật khó đưa tiêu chuẩn chung cho sản phẩm dịch vụ (dịch vụ thường bị cá nhân hoá) Điều buộc người làm dịch vụ phải đưa cách phục vụ thích...

36
5.2K
38

Các tiêu chí đánh giá tác động của văn bản quy phạm pháp luật ppt

Ngày tải lên : 22/06/2014, 07:20

... xã hội…) đánh giá cách tổng thể Các tiêu chí để đánh giá tác động văn quy phạm pháp luật 2.1 Chất lượng văn quy phạm pháp luật Chất lượng VBQPPL sở để bảo đảm cho việc thực áp dụng pháp luật ... lãng phí hay khơng Trên tiêu chí để đánh giá khả tác động dự thảo VBQPPL hiệu VBQPPL Việc xem xét đánh giá chúng thực phạm vi cấp độ khác nhau, nên trường hợp cụ thể, tiêu chí cần cụ thể hóa sở ... đo n lịch sử VBQPPL gồm nhiều QPPL khác nên việc đánh giá tác động văn thực quy phạm, nhóm quy phạm hay tồn VBQPPL Ngồi ra, đánh giá tác động VBQPPL theo khía cạnh (nhân văn, nghiêm khắc…), phương...

15
868
7

CÁC MỨC ĐIỂM VÀ NỘI DUNG CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ GIÁO VIÊN THEO CHUẨN

Ngày tải lên : 11/07/2014, 14:00

... dạy học mụn hc) Tiêu chí Mức điểm Nội dung cần đạt Biết lựa chọn sử dụng phương tiện dạy học phù hợp với mục tiêu, nội dung phương pháp điểm dạy học Sử dụng cách thành thạo phương tiện dạy học ... sinh Liên hệ cách sinh động, hợp lí nội dung học với thực tế sống ; biết khai thác nội điểm Tiêu chí Mức điểm Nội dung cần đạt Minh chứng dung môn học phục vụ cho giáo dục vấn đề pháp luật, dân ... tắc, phương pháp, hình thức tổ chức giáo dục vào tình sư điểm phạm cụ thể phù hợp với đối tượng môi trường giáo dục 20 Vận dụng hợp lý nguyên tắc, phương pháp, hình thức tổ chức giáo dục vào tình...

10
2.2K
8

CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP

Ngày tải lên : 11/08/2014, 12:31

... vững 1.2 Tiêu chí trạng thái Tiêu chí trạng thái để đánh giá chất lượng môi trường thực chức q trình mơi trường Tiêu chí đánh giá gồm có tiêu chí: - + + + + + + + + + + + + + + + + Tiêu chí trạng ... hình đánh giá áp lực – trạng thái – đáp ứng Mơ hình gồm tiêu chí: Tiêu chí áp lực, tiêu chí trạng thái, tiêu chí đáp ứng Các tiêu chí nằm vòng tròn khép kín có tương tác qua lại lẫn 1.1 Tiêu chí ... số kỹ thuật đo số chất có hại tồn khơng khí Các chất độc hại khơng khí bao gồm: TSP, PM10, SO2, NOx, Pb Phương pháp sử dụng để xác định hàm lượng chất độc hại khơng khí phương pháp đo trực tiếp...

39
1.9K
14

Chất lượng công tác lập dự án đầu tư và các tiêu chí đánh giá

Ngày tải lên : 27/08/2014, 10:56

... PHẦN CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦU TO VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ 1.1 Công tác lập dự án đầu tư .2 1.2 Chất lượng công tác lập dự án đầu tư .4 1.3 Các tiêu chí đánh giá ... thảo có ảnh hưởng lớn đến chất lượng cơng tác lập dự án 1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng công tác lập dự án: Trên thực tế, để đánh giá cơng tác lập dự án có đạt chất lượng hay không tương đối ... dự án đầu tư Chất lượng công tác lập dự án thể chất lượng hồ sơ dự án bao gồm chất lượng lập phần thuyết minh chất lượng lập phần thiết kế sở Công tác lập dự án đánh giá có chất lượng cao hồ...

22
4.8K
24

CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG QUẢN LÝ ÁP DỤNGĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

Ngày tải lên : 04/04/2015, 18:24

... tổng số đầu vào nhận Để sản xuất hàng đạt chất lượng tốt đòi hỏi ngun vật liệu thơ q trình sản xuất phải phù hợp với tiêu chí kỹ thuật Vì việc kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, chi tiết ... khách hàng đo lường qua PQCD, Giá cả, Chất lượng, Chi phí Vận chuyển Nếu cơng ty có quan hệ tốt với khách hàng thơng tin khách hàng sở cho dự đo n bán hàng thỏa mãn khách hàng tương lai Các đối ... cải tiến chất lượng (KAIZEN for quality improve) Các hoạt động cải tiến liên tục với tham gia người để cải tiến chất lượng sản phẩm Hoạt động cần thiết để trì việc cải tiến liên tục chất lượng nhằm...

14
443
1

Phân tích các yếu tố gây suy thoái và ô nhiễm môi trường đất; đánh giá tác động của ô nhiễm đến môi trường đất tới đời sống sản xuất của con người. Xác định các tiêu chí đánh giá ô nhiễm môi trường đất

Ngày tải lên : 19/01/2016, 22:13

... 5.000.000 đến 11.000.000 - III Chỉ tiêu đánh giá ô nhiễm mơi trường đất Việt Nam có xây dựng quy chuẩn đánh giá chất lượng môi trường đất thông qua tiêu giới hạn chất gây nhiễm mơi trường đất: QCVN ... hợp đồng thời biện pháp sách bảo vệ mơi trường, tuyên truyền để nâng cao ý thức người dân a Các giải pháp kĩ thuật * Phương pháp xử lí chỗ - Phương pháp bay hơi: gần nhà máy hóa chất khu cơng nghiệp, ... dầu,… 15 - Phương pháp ngâm chiết: kết hợp với chất hoạt động bề mặt để ngâm chiết chất gay ô nhiễm khỏi đất thu gom chất chiết hệ thống thu gom sử lí riêng - Phương pháp cố định chất nhiễm dòng...

20
1.9K
1

THUYẾT MINH ĐỀ TÀI Xây dựng bộ tiêu chuẩn kỹ thuật và phương pháp đo đánh giá chất lượng thiết bị ADSL2 ADSL2+ dùng cho mạng nội hạt

Ngày tải lên : 27/01/2016, 08:03

... tài Tên đề tài Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật phương pháp đo đánh giá chất lượng thiết bị ADSL2/ADSL2+ dùng cho mạng nội hạt 1.1 1.2 Mã số: 110-KHKT-TC 1.3 Mục tiêu Phục vụ cho việc chứng nhận hợp ... triển Internet Nhà nước phù hợp, giá cạnh tranh, chất lượng đường truyền dịch vụ cải thiện đáng kể góp mặt nhiều loại hình dịch vụ gia tăng Internet Nhiều thuê bao gián tiếp dial up chuyển sang ... Hình A.4 – Mạch hiệu chuẩn 22 A.4 Sử dụng cáp nhiều đôi để cung cấp dịch vụ ADSL Các dịch vụ từ hay vài nhà cung cấp dịch vụ cung cấp thông qua cuộn cáp đồng nhiều đôi Sử dụng hệ thống truyền...

23
383
0

XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THIẾT BỊ TRẠM MẶT ĐẤT INMARSATB SỬ DỤNG TRÊN TÀU BIỂN

Ngày tải lên : 27/01/2016, 08:04

... requirements (module 2, part I) and type approval procedures (module 2, part II) • Inmarsat:1997, Inmarsat-B design and installation guidelines (DIGS) Các tiêu chuẩn đưa phương pháp đo đánh giá chất lượng ... dụng Các định nghĩa chữ viết tắt Khái quát yêu cầu hoạt động Phương pháp đo kiểm kết yêu cầu 5.3 Nội dung tiêu chuẩn Nội dung tiêu chuẩn sau: Phạm vi Tiêu chuẩn quy định yêu cầu hoạt động chất lượng ... đích xây dựng tiêu chuẩn Việc xây dựng “Bộ tiêu chuẩn kỹ thuật phương pháp đo đánh giá chất lượng thiết bị trạm mắt đất Inmarsat-B sử dụng tàu biển” cần thiết nhằm mục đích: • Phục vụ cho cơng...

34
391
0

THUYẾT MINH ĐỀ TÀI XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THIẾT BỊ TRẠM MẶT ĐẤT INMARSATC SỬ DỤNG TRÊN TÀU

Ngày tải lên : 27/01/2016, 08:11

... dựng tiêu chuẩn .14 THUYẾT MINH ĐỀ TÀI XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THIẾT BỊ TRẠM MẶT ĐẤT INMARSAT-C SỬ DỤNG TRÊN TÀU Tên đề tài “ Xây dựng tiêu ... tâm cứu hộ dịch vụ SafetyNet Các dịch vụ SafetyNet Inmarsat-C dịch vụ quảng bá thơng tin an tồn hàng hải tồn cầu dựa vào vệ tinh… Ở nước ta, Công ty VISHIPEL nhà cung cấp thiết bị dịch vụ INMARSAT ... động cấp cứu Các chức đo kiểm 9.1 Các đặc điểm Fail-safe 9.2 Các đặc điểm tự giám sát 9.3 9.3.1 Tổng quan 9.3.2 9.3.3 Kiểm tra hoạt động thẩm định chất lượng Kiểm tra thẩm định chất lượng Kiểm...

31
299
0

Các tiêu chí đánh giá môi trường đô thị và công nghiệp

Ngày tải lên : 05/04/2016, 09:19

... Các tiêu chí đánh giá Nhóm tiêu chí áp lực: Gia tăng dân số Lượng nước thải Phát triển nơng nghiệp Diện tích ni trồng thuỷ sản Sản lượng đánh bắt cá Lượng khách du lịch Các tiêu chí đánh ... Luật pháp Chiến lược, sách Cơng nghệ Kiểm sốt nhiễm Thay đổi tiêu thụ Các cơng ước quốc tế Nội dung khác Các tiêu chí đánh giá  Tiêu chí áp lực mơi trường  Tiêu chí đáp ứng mơi trường  Tiêu chí ... Nội Dung 1.Tổng quan 2.Cơ sở phương pháp luận 3 .Các tiêu chí đánh giá mơi trường thị khu công nghiệp 4.Ứng dụng Tổng quan Đánh giá hoạt động có hệ thống mục tiêu chương trình hay...

38
716
0