các hình thức thu thập thông tin khách hàng

Thu thập thông tin khách hàng như thế nào & khi nào? potx

Thu thập thông tin khách hàng như thế nào & khi nào? potx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:21
... động nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu khách hàng đầy đủ và hợp lý. Thông tin khách hàng có thể lấy từ rất nhiều nguồn: từ báo cáo chính phủ, từ các hiệp hội thương mại ... 2. Tiếp cận với một khách hàng hay một khách hàng tiềm năng Người ta không cứ phải mua hàng hoá dịch vụ của bạn mới trở thành đối tượng khách hàng bạn cần thu thập thông tin. Bạn vẫn có thể ... cần những thông tin khách hàng thích hợp khác nhau. 1. Trước khi bạn có khách hàng Sử dụng các thông tin về nhân khẩu học - demographic (đặc điểm dân cư: ngày sinh, giới tính, thu nhập, chủng...
  • 5
  • 1K
  • 4
Các hình thức chuyển tải thông tin về sự đi lên  của nền kinh tế Nhật Bản và Hàn Quốc  sau kỳ  World cup Qua báo thời báo kinh tế việt nam  báo doanh nghiệp và báo Quốc tế.doc.DOC

Các hình thức chuyển tải thông tin về sự đi lên của nền kinh tế Nhật Bản và Hàn Quốc sau kỳ World cup Qua báo thời báo kinh tế việt nam báo doanh nghiệp và báo Quốc tế.doc.DOC

Ngày tải lên : 10/09/2012, 09:21
... có đặc điểm chủ yếu là tin vắn và tin ngắn hầu hết các tin đều có cấu trúc hình tháp lộn ngợc, nên đà nhấn mạnh đợc thông tin chính, Tin khác nhau, cách diễn đạt thông tin thờng ngắn gọn. Tuy ... là tin kinh tế cho nên các tờ báo khai thác các nguôn tin khá tin cậy nh tin thông tấn xà Việt Nam, hay các hÃng tin lớn của nớc ngoài AFP của (Pháp) AP của (Mỹ) reaters (Anh). Tóm lại, tin ... về thông tin các vấn đề Quốc tế do nguồn tin từ thông tin n- ớc ngoài, nếu ngời dịch không có cách nhìn nhận thẳng thắn rất dễ bị ảnh hởng quan điểm của nớc ngoài mặc dù vậy trên ba tờ báo các...
  • 25
  • 1.2K
  • 0
Các phương pháp thu thập thông tin dữ liệu trong nghiên cứu marketing doc

Các phương pháp thu thập thông tin dữ liệu trong nghiên cứu marketing doc

Ngày tải lên : 22/06/2014, 13:20
... loại thông tin và nguồn thông tin; Hãy nêu những khó khăn của các bạn khi thực hiện ? 14 Thông qua mạng để thu thập thông tin khách hàng  Thông qua việc tìm kiếm trên mạng để thu thập thông tin, ví ... ghi chép, các phiếu thu thập dữ liệu, Đọc kỹ các bản ghi chép, các phiếu thu thập dữ liệu, xem,nghe lại các kết quả thu thập dữ liệu để có thể liệt xem,nghe lại các kết quả thu thập dữ liệu ... marketing. Phần này ta sẽ đi sâu hơn để tìm hiểu vai trò, các giải pháp kỹ thu t nhằm thu thập dữ liệu, hiểu vai trò, các giải pháp kỹ thu t nhằm thu thập dữ liệu, và phương pháp phân tích các...
  • 52
  • 2.3K
  • 0
giáo trình nghiên cứu marketing -  chương 3  các phương pháp thu thập thông tin dữ liệu trong nghiên cứu marketing

giáo trình nghiên cứu marketing - chương 3 các phương pháp thu thập thông tin dữ liệu trong nghiên cứu marketing

Ngày tải lên : 30/06/2014, 19:02
... chú: 11 1.4 Các ứng dụng thích hợp để thu thập thông tin khách hàng Thông tin của khách hàng chính lànguồn tài sản quan trọng của doanh nghiệp. Thông qua việc thu thập thông tin của khách hàng để ... các cách thức này để thu thập thông tin khách hàng cũng kháphức tạp, tốn nhiều thời gian nhưng thông tin thu được lại rất mới, cótính chính xác cao. 14 Thông qua mạng để thu thập thông tin khách ... thể thông tin nào cần thu thập. Bước 3: Nhận định nguồn thông tin. Bước 4: Lựa chọn PP thu thập thông tin. Bước 5: Thu thập vàxửlý thông tin. Bước 6: Phân tích vàdiễn giải ý nghiã những thông tin...
  • 18
  • 913
  • 2
CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING pdf

CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING pdf

Ngày tải lên : 08/08/2014, 07:20
... cáo đ thu th p thông tin khách ả ể ậ hàng;  Thông qua m ng đ thu th p thông tin khách hàng; ạ ể ậ  Thu th p thông tin khách hàng thông qua c c u chuyên ậ ơ ấ nghi p;ệ  Tham gia vào các đoàn ... 11 1.4 Các ng d ng thích h p đ thu th p ứ ụ ợ ể ậ thông tin khách hàng Thông tin c a khách hàng chính là ngu n tài s n quan tr ng ủ ồ ả ọ c a doanh nghi p. Thông qua vi c thu th p thông tin c a khách ... ữ ệ 14 Thông qua m ng đ thu th p thông tin ạ ể ậ khách hàng  Thông qua vi c tìm ki m trên m ng đ thu th p thông ệ ế ạ ể ậ tin, ví d vào trang “google” đ tra c u thông tin khách ụ ể ứ hàng khi...
  • 52
  • 847
  • 0
Từ đâu các doanh nghiệp có được thông tin khách hàng? doc

Từ đâu các doanh nghiệp có được thông tin khách hàng? doc

Ngày tải lên : 02/04/2014, 23:20
... lời đến tận tay khách hàng thông qua các nhân viên điều tra thị trường của doanh nghiệp và sau đó thu thập thông tin từ những câu trả lời của khách hàng, cho đến những hình thức phức tạp hơn ... như điều tra về dân số, thu nhập, tuổi tác… .Thông qua bản báo cáo của các cuộc điều tra này các doanh nghiệp có thể thu thập được thông tin và dữ liệu của khách hàng một cách dễ dàng, không tốn ... chi phí nào, ví dụ: khách hàng sống ở đâu, nghề nghiệp của họ là gì…Tuy nhiên, những thông tin và dữ liệu liên quan đến khách hàng được các doanh nghiệp thu thập theo hình thức này chỉ mang tính...
  • 4
  • 323
  • 0
phiếu thu thập thông tin các khách hàng đến rửa xe - thay nhớt

phiếu thu thập thông tin các khách hàng đến rửa xe - thay nhớt

Ngày tải lên : 27/04/2013, 22:54
... Phiếu thu thập thông tinkhách hàng đến rửa xe – thay nhớt PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN (CHO CÁC KHÁCH HÀNG ĐẾN RỬA XE – THAY NHỚT) PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG Tên người được ... xe ở đâu?  Các trung tâm bảo hành xe máy, xe ôtô  Các điểm rửa xe  Các điểm sửa xe  Khác (nếu có nêu rõ) 2 Vì sao chọn địa điểm đó để thay nhớt, vì?  Nơi đó có uy tính, đáng tin cậy  Sẵn ... quen biết nên đem ra thay nhớt luôn  Khác (nêu rõ) 3 Anh (chị) thường thay loại nhớt nào trong các loại sau đây?  Advance  Shell  Castrol  Mobil  Total  Revtex  Esso  Khác (nếu có) 4...
  • 2
  • 5.9K
  • 33
Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

Tài liệu Đề tài: Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp-HN. pdf

Ngày tải lên : 17/12/2013, 08:15
... . Hình 6: Hệ thống thông tin Marketing Môi trường Marketing . - Các thông tin khách h ng.à - Các thông tin nh cung cà ấp . - Các thông tin về đối thủ cạnh tranh. - Thông tin nội bộ. - Những ... động thu thập thông tin và nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội. 1. Các hoạt động thu thập thông tin của công ty. Hình 5: Phòng kinh doanh thu thập những thông tin. o ... ty. Một số thông tin khác như thông tin về công nghệ, thông tin về phát triển vùng, thông tin về đối tác. Mỗi thông tin rất quan trọng, có một giá trị lớn trong quá trình phát triển công ty. Mô hình...
  • 67
  • 603
  • 0