cau hoi ky nang giao tiep trong kinh doanh
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
10/04/2013, 08:24
... Lê Ngọc Thắng
21
Tóm lược chương 1
I. Giao tiếp trong kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con
người với nhau trong kinh doanh.
II. Giao tiếp trong kinh doanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
19
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
13
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH...
- 11
- 5.7K
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng
giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác.
- Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp kinh ... họ thực hiện tốt các nhiệm vụ đó.
1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
- Giao tiếp trong kinh doanh hết sức phức tạp. Nhà kinh doanh thường phải tiếp
xúc với đủ loại người khác nhau, ... KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6
1.1.1. Khái niệm 6
1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh 7
1.1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8
1.2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9
...
- 19
- 5K
- 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... soạn : Nguyễn Văn Thụy
23
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp
a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân
- Cản trở mang tính ... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG II
CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP
2.1.1. Thiết kế thông điệp
a. Sơ đồ quá trình giao tiếp
Giao tiếp ... sao bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về
mục đích giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp.
- Bạn sẽ giao tiếp...
- 13
- 2.7K
- 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... Thụy
33
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG III
CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn cảnh,
một ... soạn : Nguyễn Văn Thụy
42
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
được thỏa mãn để tồn tại và phát triển. Nhu cầu thường xuất hiện trong ý thức của
con người ở 3 cấp độ khác ... những ý tưởng,
cảm xúc, kinh nghiệm tiêu cực. Chúng ta né tránh những thực tế không vui lòng
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
37
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
bằng...
- 12
- 1.9K
- 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... Thụy
67
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
năng nói chuyện cũng giúp cho bạn gặt hái những thành công nhất định trong hoạt
động quản trị kinh doanh của mình.
4.9.1. Diễn ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
- Thư viết phải lịch sự, nhã nhặn vì hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cho
các bên tham gia. Cho nên nó chỉ có kết quả tốt đẹp trong bầu ... thế.
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
86
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
- Trong phần kết bạn nhắc lại những điểm then chốt của nội dung đã được
trình...
- 43
- 3.3K
- 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG V
GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY
5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ
Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... sự, tư thế
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
94
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
- Khởi đầu là giao tiếp xã giao, nhưng ngay từ phút ban đầu nhà quản trị phải
gây được thiện ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp
dưới được tiến hành như sau :
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
87
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang...
- 9
- 3.1K
- 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt
Ngày tải lên :
15/12/2013, 04:15
... giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
"
.
"
.
"
. . .
Phụ lục trắc nghiệm tâm lý
TÌNH HUỐNG SỐ 1
TRẮC NGHIỆM TÌM HIỂU KỸ NĂNG GIAO DỊCH
Khoanh trịn một trong số các ... tượng xấu và trong tình
huống bất lợi nhất sẽ dẫn đến một trận cãi vã. Do đó trong giai đoạn này cần
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
101
Đề cương bài giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
"
. ... cách:
Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy
107
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . .
CHƯƠNG VI
KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG
TRONG NGÂN HÀNG
6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG
6.1.1. Giới...
- 36
- 2.9K
- 44
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf
Ngày tải lên :
20/01/2014, 05:21
... tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính
quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là
nói cho hay, giao ... nằm trong
bản năng con người. Trong môi trường giao tiếp hàng ngày, một tật xấu như
cắn móng tay, vân vê nút áo có thể làm trở nên cá tính, khó quên và dễ mếm
trong mắt người thân, nhưng là doanh ... vấn đề của nghệ thuật giao
tiếp trong kinh doanh, mà chỉ là những ghi chú giúp các bạn khởi nghiệp dễ
dàng hơn.
Ngoại hình
Ấn tượng ban đầu đóng vai trò quan trọng trong một mối quan hệ....
- 4
- 1.4K
- 19
Tài liệu Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh pptx
Ngày tải lên :
20/02/2014, 01:20
... TAOƯƠ ̀ ̣
PHAT TRIÊN KY NĂNG GIAO TIÊṔ ̉ ̃ ́
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
Biên so n & h ng d n:ạ ướ ẫ
CAO XUÂN S N - TP KINH DOANH
Thang 11-2009́
PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀
... ươ ở ụ ả ự ả
c a b n, ủ ạ
“nh ng gì b n nhìn th y trong g ng chính là nh ng gì mà khách hàng s c m ữ ạ ấ ươ ữ ẽ ả
nh n đ c”.ậ ượ
PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀
TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT
TOWARD ... PHAT TRIÊN KY NĂNG MÊḾ ̉ ̃ ̀
TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT
TOWARD A SUSTAINABLE DEVELOPMENT
NGO I HÌNHẠ
- Dáng đi
- Dáng đ ngứ
- Gi kho ng cách giao ti pữ ả ế
- Trang ph...
- 17
- 1.2K
- 11
chương 3 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
14/03/2014, 12:54
... tiêu giao tiếp
3.Giọng điệu và phong cách giao tiếp
S= f(a,b,c,d)
S: Phong thái giao tiếp
a: Người trình bày
b: Đối tượng giao tiếp (cử tọa)
c: Vấn đề và mục tiêu giao tiếp
d: Môi trường giao ... quan
49Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Đại học Kinh tế TP. HCM
Chào mừng
các học viên
tham gia LỚP HỌC
“Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”
1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Mục tiêu giao tiếp
Mục tiêu là kết quả mong ... QTNS
Mục tiêu giao tiếp
2.Phương thức giao tiếp của bạn
Mục tiêu của bạn
Tổng quát
Giao tiếp
Phương thức
giao tiếp
21Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Bàn luận
Kể/ Chỉ dẫn
Tham gia
Bán
Phương thức
giao tiếp
23Khoa...
- 65
- 3K
- 0
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh - Kỹ năng viết docx
Ngày tải lên :
14/03/2014, 19:20
... trình bày thư tín trong kinh doanh
1. Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C
2. Thiết kế hình thức
3. Những lỗi thường gặp khi viết thư
III. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh
IV. Cách viết ... tín phổ biến trong kinh doanh
•
Thư chào hàng - báo giá
•
Thư xác nhận
•
Thư mời
•
Thư xin việc
•
Thư đặt hàng
•
Thư thuyết phục đối tác
•
Thư công tác
•
Thư hỏi về tình hình kinh doanh
•
…
Mẫu ...
báo cáo
báo cáo
Tính hiệu
Tính hiệu
quả
quả
We’re The Best ^^
Thank You!
Môn học:
Giao tiếp trong
Kinh Doanh
Chủ đề: Kỹ năng Viết
Trường Đại học Mở TP.HCM
GVHD: Trần Kiêm Việt Thắng
Nhóm SVTH:...
- 26
- 3.4K
- 40
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh - Giao lưu, truyền thông đa văn hoá potx
Ngày tải lên :
22/03/2014, 14:20
... quan trọng trong việc thiết lập
mối quan hệ.
mối quan hệ.
Trong các cuộc gặp gỡ
Trong các cuộc gặp gỡ
kinh doanh:
kinh doanh:
Phong tục thói quen kinh
Phong tục thói quen kinh
doanh ở các ... khi dùng từ “không” trong đối thoại. Họ
song ít khi dùng từ “không” trong đối thoại. Họ
đánh gía cao vai trò cá nhân trong kinh doanh
đánh gía cao vai trò cá nhân trong kinh doanh
thương mại. ... quen kinh
Phong tục thói quen kinh
doanh ở các nước Châu Á
doanh ở các nước Châu Á
C – Lời khuyên khi giao tiếp với
những người thuộc những nền văn
hoá khác
Danh sách kiểm tra khi kinh doanh...
- 53
- 1.7K
- 1
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh-Tổ tiếp tân trong quá trình phục vụ khách đến
Ngày tải lên :
27/03/2014, 20:46
... năng giao tiếp bằng văn bản
2.2 Kỹ năng soạn thảo thư từ giao dịch (thư tín)
trong kinh doanh
2. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản
2.2 Kỹ năng soạn thảo thư từ giao dịch (thư tín) trong
kinh doanh
2.2.2 ...
phần trong một
lá thư
2.2.2 Cách trình
bày thư tín trong
kinh doanh
2. Kỹ năng giao
tiếp bằng văn bản
2.2 Kỹ năng soạn
thảo thư từ giao
dịch (thư tín) trong
kinh doanh
2. Kỹ năng giao ... năng viết báo cáo trong kinh doanh
2.4.2 Các loại báo cáo viết trong kinh doanh
2. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản
2.3 Kỹ năng soạn thảo hợp đồng kinh tế
2.3.1 Khái niệm
Hợp đồng kinh tế là sự thoả...
- 96
- 4.2K
- 2
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh quốc tế pps
Ngày tải lên :
10/07/2014, 17:20
... Alternative to a Negotiated Agreement)
•
PLAY WIN-WIN
2
I. The problem
Không mặc cả về “thế” (vị trí) trong đàm phán
VD: Mua đĩa đồng cổ
•
Những thoả thuận không sáng suốt giữ “thể diện”
•
Gây nguy ... không rõ ràng (bánh vẽ) Writing
1.4 Hé mở 1 phần sự thật không có nghĩa là lừa dối
III. Some tricky tactics:
Biết để tránh hay để sử dụng???
1
How to Get “YES”
Hanoi, March 2009
...
- 8
- 728
- 0
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
19/07/2014, 19:56
... hỏi
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
8
1
20/06/2009 Lê NgọcThắng 1
MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
Chương 4:
20/06/2009 Lê NgọcThắng 2
GIỚI THIỆU CHUNG
1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO.
2. KỸ ... 3,5 m).
°Vùng công cộng (>3,5 m).
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
15
3
20/06/2009 Lê NgọcThắng 7
NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO
ĐỂ GÂY THIỆN CẢM TRONG XÃ GIAO:
CHÚ Ý ĐẾN NGƯỜI KHÁC.
LẮNG NGHE ... để
giọng nói mang âm điệu vui vẻ, lịch thiệp.
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
10
12
20/06/2009 Lê NgọcThắng 34
GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ
Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ:
Các
biểu
hiện
trên
khuôn
mặt
Các
cử
chỉ
Tư
thế
Diện
mạo
Khoảng
cách
Trang
phục
Các
yếu
tố
khác
Giao...
- 24
- 1.3K
- 11
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2