... tình hình thựchiệncôngviệc của cán bộ, nhân
viên
I.1 Khái niệm
I.2 Yêu cầu của đánh giá tình hình thựchiệncôngviệc của cán bộ, nhân viên
I.3 Ý nghĩa của việc đánh giá thựchiệncôngviệc của ... Vĩnh
PHẦN I
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰCHIỆN
CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, NHÂN VIÊN
4
I. Thực trạng của công tác đánh giá tình hình thựchiệncôngviệc của
Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết ... 81.94 -318694 -1.54
theo một tiêuchuẩn mà họ cho là không tương xứng. Do vậy việc đánh giá thực
hiện côngviệc phải thựchiện một cách khách quan nghiêm túc.
Hiện nay, công tác đánh giá thành tích...
... tố như : Độ
phức tạp công việc, khối lượng công việc, điều kiện thựchiệncôngviệc và trách nhiệm.
- Mỗi chức danh đều quy định người đảm nhận nó phải có đủ các tiêuchuẩn chính trị bắt
buộc, ... sản phẩm tập thể
+ Áp dụng đối với các côngviệc mà phải cần một tập thể công nhân cùng thực
hiện như: lắp ráp sản phẩm, phục vụ một dây chuyền sản xuất
+ Côngthức :
Để tính lương cho từng người ... tự nguyện nhận được những côngviệc được giao dù ở đâu hay bất cứ việc gì
(độc hại, nguy hiểm, khó khăn ) hay bất cứ thời điểm nào, lúc nào.
- Vai trò thựchiện mục tiêu và nhiệm vụ của doanh...
... dựng tiêuchuẩn đánh giá thựchiệncông việc:
Xây dựng tiêuchuẩn đánh giá THCV da trên tiêuchuẩnthựchiệncông việc,
bảng mô tả côngviệc và bảng yêu cầu đối với ngời thựchiệncông việc. ... chuẩnthựchiệncôngviệc bao gồm các chỉ tiêu định lợng và các
chỉ tiêu định tính mà ngời lao động cần phải đạt đợc. Tiêuchuẩnthựchiệncông
việc đợc xác định trong bản mô tả công việc.
Các ... QTNL42A
25
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
điều kiện làm việc các tiêuchuẩn về thựchiệncôngviệc có liên quan tới một công
việc cụ thể. Thì bảng yêu cầu đối với ngời thựchiệncôngviệc cho ta thấy...
... yếu tố:
Tiêuchuẩnthựchiệncông việc
•Đo lường sự thựchiệncông việc
•Thông tin phản hồi về kết quả đánh giá
1.4.1.1. TiêuchuẩnthựchiệncôngviệcTiêuchuẩnthựchiệncôngviệc là một ...
11
Thực tế thực
hiện công việc
Đánh giá thựchiện
công việc
Thông tin
phản hồi
Đo lường sự thựchiện
công việc
Quyết định nhân sự
Hồ sơ nhân sự
Tiêu chuẩnthựchiện
công việc
Chuyên đề thực ... về tiêu
chuẩn thựchiệncông việc.
1.4.1.2 Đo lường sự thựchiệncông việc:
“Đo lường sự thựchiệncôngviệc là việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý
về mức độ “ tốt” hay “kém” việcthực hiện...
... quá trình thựchiệncôngviệc cũng như thái độ
và hành vi của họ trong quá trình làm việc.
Có một sốđịnh nghĩa vềđánh giá thựchiệncôngviệc như sau:
-iiiĐánh giá thựchiệncôngviệc là một ... tình hình thựchiệncôngviệc của cán bộ, nhân viên
I.1 Khái niệm
I.2 Yêu cầu của đánh giá tình hình thựchiệncôngviệc của cán bộ, nhân viên
I.3 Ý nghĩa của việc đánh giá thựchiệncôngviệc của ... qua đó tổ chức
so sánh giữa các chỉ tiêucôngviệc đã giao cho một nhân viên với các kết quả
công việc đã thựchiện của người đó.
-iv Đánh giá thựchiệncôngviệc là một quá trình thu thập, phân...
... GIÁ
THỰC HIỆNCÔNG VIỆC
I. KHÁI NIỆM, TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰCHIỆN
CÔNG VIỆC
1. Khái niệm
Đánh giá thựchiệncôngviệc được hiểu là sự đánh giá có hệ thống và
chính thức tình hình thực ... tố này là phần nào có thể đánh
giá đầy đủ sự thựchiệncôngviệc của họ.
Một số tiêuchuẩn như Thựchiện chương trình công tác, Thựchiện
ngày công lao động, Chấp hành kỷ luật lao động đã ... chặt chẽ.
Ví dụ về một số tiêuchuẩn đánh giá thựchiệncôngviệc của một số
phòng ban.
Tiêuchuẩnthựchiện của nhân viên kinh doanh
ngoại tệ
Trong 6 tháng:
1. Thựchiện đựoc 100 cuộc điện...
... 144)
1.2.1. Các tiêuchuẩnthựchiệncông việc
" ;Tiêu chuẩnthựchiệncôngviệc là một hệ thống các chỉ tiêu/ tiêu chí để thực
hiện các yêu cầu của việc hoàn thành một côngviệc cả về mặt ... ra cho công tác đánh giá thựchiệncôngviệc 64
3.3. Những kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thựchiệncông
việc của công ty 65
3.3.1. Kiến nghị về việc xác định đúng đắn mục tiêu ... 53)
Đây chính là điểm mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thựchiệncông việc.
Kết quả đánh giá sẽ không chính xác nếu tiêuchuẩn THCV không rõ ràng và khoa
học. Do đó các tiêuchuẩn THCV cần được...
... mốc tiêuchuẩn tiến hành so sánh mức độ hoàn thành của NLĐ, tiêuchuẩn
càng rõ ràng càng tốt. Tiêuchuẩnthựchiệncôngviệc được xây dựng khi tổ
chức tiến hành phân tích côngviệc nên tiêuchuẩn ...
THCV
Tiêu chuẩn
THCV
Thực tế thực
hiện
Công việc
Thông tin
Phản hồi
Hồ sơ nhân viên
Quyết định
Nhân sự
Chuyên đề tốt nghiệp 26
CHƯƠNG 2:
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ
THỰC HIỆNCÔNGVIỆC ... công tác đánh giá thựchiệncông việc
1.4.1 Các yếu tố cơ bản của một hệ thống đánh giá thựchiệncông việc
ĐGTHCV cần được xây dựng theo một hệ thống nhất định để có thể
đảm bảo được việc thực...
... mốc tiêuchuẩn tiến hành so sánh mức độ hoàn thành của NLĐ, tiêuchuẩn
càng rõ ràng càng tốt. Tiêuchuẩnthựchiệncôngviệc được xây dựng khi tổ
chức tiến hành phân tích côngviệc nên tiêuchuẩn ... giá thựchiệncôngviệc đến NLĐ, nghiên cứu tìm hiểu quy trình
đánh giá thựchiệncôngviệc của công ty đã hợp lý chưa, Công ty TNHH
VKX hiện nay đang áp dụng phương pháp đánh giá thựchiệncông ... giá thựchiệncôngviệc của công ty
và đưa ra một số biện pháp hoàn thiện công tác đánh giá thựchiệncôngviệc
tại đây.
2. Đối tượng nghiên cứu
Những vấn đề liên quan đến đánh giá thựchiện công...
... giá thựchiệncông việc
2.2.1.2.1. Tiêuchuẩnthựchiệncông việc
Để có thể xây dựng được tiêuchuẩnthựchiệncông việc. COMA- 5 đã thựchiện
phân tích côngviệc và xây dựng bản mô tả công việc, ... thựchiệncôngviệc đó. Bảntiêuchuẩnthựchiệncôngviệc là bản hệ
thống các tiêu chuẩn, tiêu chí để đánh giá sự thực thi, hoàn thành về số lượng, chất
lượng của người lao động. Các văn bản ... việc: bản mô tả
công việc, bản yêu cầu của côngviệc đối với người thựchiện và bảntiêuchuẩnthực
hiện. Bản mô tả côngviệc cho ta biết đượckhaí quát về nôi dung của công việc, nhiậm
vụ,...
... pháp
phân tích công việc, đánh giá thựchiệncông việc
Trong đề án, em đã sử dụng phương pháp thang đo đánh giá đồ hoạ
để tìm hiểu công tác đánh giá thựchiệncôngviệc tại Tổng công ty viễn ... người đó.
• Các tiêu chí đánh giá có thể là tiêu chí trực tiếp phán ánh kết quả
thực hiệncôngviệc hoặc có thể là tiêu chí ảnh hưởng đến kết quả thựchiện
công việc. Đố với các tiêu cí có tầm ...
điểm
11
tối đa
1 Khối lượng côngviệcthực
hiện (nhiệm vụ thường xuyên
và đột xuất)
50 Điểm tối đa (50) x tỷ lệ khối
lượng côngviệc hoàn thành
2 Chất lượng côngviệcthực
hiện
30 Trừ 1- 5đ cho...
...
Tính phù hợp
Tính nhạy cảm
Tính tin cậy
Tính được chấp nhận
Tính thực tiễn
Cấu trúc của bảng đánh giá: 3 phần
Phần 1 Đặc điểm của đợt đánh giá gồm:
Tên nhân viên:
Chức danh công việc:
Tên người đánh giá:
Bộ phận:
Ngày đánh giá:
Phần 2: Kết quả đánh giá
Phần 3: kết luận
Xây dựng các tiêuchuẩnthựchiệncông
việc
Tiến hành đo lường sự thựchiệncôngviệc
theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn
Thông tin phản hồi cho người lao động và
các bộ phận quản lý về kết quả của đánh
giá thựchiệncông việc
Tiêu chuẩn không rõ
ràng
Thiên kiến
Xu hướng trung bình
Xu hướng cực đoan
Định kiến
Trách nhiệm chính trong việc xác định lịch trình và
thực hiện các hoạt động đánh giá là thuộc về người
lãnh đạo trực tiếp hoặc người được giao trách nhiệm
thực hiện cuộc phỏng vấn đánh giá
Có vai trò quan trọng trong các côngviệc như:
Xác định người đánh giá và lựa chọn phương pháp
đánh giá phù hợp,
Tiến hành các hoạt động đào tạo,
Kiểm soát các hoạt động đánh giá ở tất cả các
phòng ban, bộ phận
Tổ chức tổng hợp các kết quả đánh giá và đề ra
biện pháp khắc phục các sai lỗi.
1. ... Nội dung công tác đánh giá
thực hiệncông việc
2. Các yêu cầu đối với quá trình
đánh giá thựchiệncông việc
3. Các lỗi cần tránh trong đánh
giá
ĐGTHCV là đo lường kết quả côngviệcthựchiện so
với chỉ tiêu đề ra.
Nhằm:
Cung cấp thông tin phản hồi cho người lao
động&nhà quản lý về kết quả thựchiệncôngviệc
của người lao động so với các tiêuchuẩn đã được
xây dựng => có điều chỉnh cần thiết trong hoạt động
của mình.
Xác định tiêu chí đánh giá
Chuẩn bị đánh giá
Lựa chọn và thiết kế phương pháp
đánh giá
Tiến hành đánh giá
Phỏng vấn đánh giá
Phương pháp so sánh cặp
Phương pháp bảng điểm
Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa
Phương pháp xếp hạng luân phiên
Phương pháp cho điểm
Phương pháp bản tường thuật
I. ...
Tính phù hợp
Tính nhạy cảm
Tính tin cậy
Tính được chấp nhận
Tính thực tiễn
Cấu trúc của bảng đánh giá: 3 phần
Phần 1 Đặc điểm của đợt đánh giá gồm:
Tên nhân viên:
Chức danh công việc:
Tên người đánh giá:
Bộ phận:
Ngày đánh giá:
Phần 2: Kết quả đánh giá
Phần 3: kết luận
Xây dựng các tiêuchuẩnthựchiệncông
việc
Tiến hành đo lường sự thựchiệncôngviệc
theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn
Thông tin phản hồi cho người lao động và
các bộ phận quản lý về kết quả của đánh
giá thựchiệncông việc
Tiêu chuẩn không rõ
ràng
Thiên kiến
Xu hướng trung bình
Xu hướng cực đoan
Định kiến
Trách nhiệm chính trong việc xác định lịch trình và
thực hiện các hoạt động đánh giá là thuộc về người
lãnh đạo trực tiếp hoặc người được giao trách nhiệm
thực hiện cuộc phỏng vấn đánh giá
Có vai trò quan trọng trong các côngviệc như:
Xác định người đánh giá và lựa chọn phương pháp
đánh giá phù hợp,
Tiến hành các hoạt động đào tạo,
Kiểm soát các hoạt động đánh giá ở tất cả các
phòng ban, bộ phận
Tổ chức tổng hợp các kết quả đánh giá và đề ra
biện pháp khắc phục các sai lỗi.
1....
... mình
trong quá trình thựchiện nhiệm vụ được giao.
Phân tích côngviệc
Mô tả côngviệcTiêuchuẩncôngviệc
Đào
tạo
Đánh giá kết quả thực
hiện côngviệc
Tuyển
dụng ... thể hiện trong bảng mô tả côngviệc và bảng tiêuchuẩncông việc. Tuy
nhiên như đã phân tích ở trên, bảng mô tả côngviệchiện đang áp dụng tại Trung
Tâm mới chỉ dừng lại ở mức hình thức hoá bảng ... thựchiện tốt
các mục tiêu, yêu cầu trong công việc, khi đó khái niệm đánh giá kết quả thực
hiện côngviệc của nhân viên sẽ trở nên quan trọng đặc biệt.
Đánh giá năng lực thựchiệncông việc...