bí kíp lắng nghe nhân viên

Tài liệu Các lãnh đạo: Hãy lắng nghe nhân viên bán hàng pdf

Tài liệu Các lãnh đạo: Hãy lắng nghe nhân viên bán hàng pdf

Ngày tải lên : 15/12/2013, 09:15
... Purdue, huấn luyện viên - tình cờ lại là con riêng của vợ tôi, Matt Painter - có một đội bóng gồm những cá nhân xuất sắc. Năm ngôi sao chơi một cách độc lập và mang tính cá nhân sẽ chẳng đi đến ... bên ngoài. - Bài viết của Clif Reichard trên Harvard Business Publishing. Tác giả là một tư vấn viên kinh doanh cho công ty Ball, nơi ông đã làm việc trong vòng 36 năm với vai trò là phó tổng...
  • 2
  • 536
  • 2
Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần cuối)

Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần cuối)

Ngày tải lên : 24/10/2013, 20:15
... bằng chính công việc của các điệp viên mật. Các điệp viên này sẽ hiểu rõ hơn về nhân viên cần giám sát bởi chính họ là người tiếp xúc trực tiếp với nhân viên trong vai trò khách hàng thực ... đến thái độ của nhân viên khi làm việc. Một số công ty dùng camera quan sát để giám sát hoạt động của các nhân viên nhưng vì không cho phép nắm bắt được thái độ của nhân viên nên xem ra công ... kịp thời mà hơn 250 nhân viên của Komachi không hề hay biết. Kết quả là Komachi đã sa thải 61 nhân viên không đảm bảo thực hiện Nội quy của tập đoàn, tái đào tạo 75% nhân viên, kèm theo là cách...
  • 6
  • 423
  • 0
Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần 1)

Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần 1)

Ngày tải lên : 24/10/2013, 20:15
... “điệp viên mật giám sát nhân sự của các tập đoàn kinh tế Nhật Bản, những tập Bí quyết giám sát nhân viên của các công ty Nhật (Phần 1) Những hoạt động giám sát nhân viên một cách mật ... quản lý nhân sự tại Nhật Bản vẫn rất cần đến việc giám sát và theo dõi các nhân viên. Với quan niệm như vậy, nhiều tập đoàn kinh tế tại Nhật đã chiêu mộ nhân viên đặc biệt chỉ để mật giám ... trong những sách lược giám sát nhân viên trong các chiến lược kinh doanh của thế kỷ 21. Tính hiệu quả của giám sát Những hoạt động giám sát nhân viên một cách mật xuất hiện tại Nhật vào...
  • 9
  • 743
  • 2
Tài liệu Bí quyết khích lệ nhân viên nâng cao năng suất pptx

Tài liệu Bí quyết khích lệ nhân viên nâng cao năng suất pptx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:15
... quyết khích lệ nhân viên nâng cao năng suất Nhiều công ty cố gắng đủ mọi cách để nhân viên được vui, nơi có phòng giải trí, nơi gắn điện ... mỗi cá nhân thích những gì, và tích hợp những yếu tố này vào bảng mô tả công việc của họ (tất nhiên giả định là nhân viên đó xứng đáng được công ty giữ lại). Không cần phải khích lệ nhân viên ... nhận và chứng tỏ được vị thế chính là hai nguồn động viên chính yếu. Làm cho nhân viên thấy vui Nhiều công ty cố gắng đủ mọi cách để nhân viên được vui, nơi có phòng giải trí, nơi gắn điện thoại...
  • 5
  • 491
  • 0
Tài liệu 5 bí quyết trở thành nhân viên bán hàng bậc thầy doc

Tài liệu 5 bí quyết trở thành nhân viên bán hàng bậc thầy doc

Ngày tải lên : 19/02/2014, 15:20
... đại lý, người môi giới hay thành viên ban quản trị của các công ty. Giữa nhân viên bán hàng bậc thầy và nhân viên bán hàng chỉ có một khác biệt duy nhất: nhân viên bán hàng bậc thầy bán được ... lương hậu hĩnh, và chẳng có gì lạ khi nhân viên bán hàng bậc thầy thuộc nhóm nhân viên được hưởng lương cao nhất công ty. Không phải ai cũng có thể là nhân viên bán hàng bậc thầy, nhưng những ... chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng bậc thầy phải là chuyên gia trong mọi lĩnh vực, từ nhỏ đến lớn. Trong những công ty mà nhân viên bán hàng làm việc trực tiếp với khách hàng, nhân viên bán hàng...
  • 7
  • 586
  • 1
Tài liệu Bí quyết trở thành “nhân viên không thể thay thế” doc

Tài liệu Bí quyết trở thành “nhân viên không thể thay thế” doc

Ngày tải lên : 19/02/2014, 20:20
... quyết trở thành nhân viên không thể thay thế” 1. R: Results (Chú trọng kết quả) Việc xuất hiện đúng giờ và đều đặn hằng ngày tại công sở không thể khiến bạn được đánh giá là nhân viên ... đánh giá là nhân viên có năng lực. Thực ra, theo khảo sát của AOL và trang web Salary.com, “Các nhân viên tỏ ra ‘cày bừa đều đặn’ chỉ thực sự làm việc có 3 ngày một tuần.” Do đó, bạn cần chứng ... E: Enthusiasm (Nhiệt tình) Năng lượng có khả năng lây lan, theo cả hướng tốt hoặc xấu. Một nhân viên lúc nào cũng bị tuột lại trong công việc sẽ kéo lùi công suất của đồng nghiệp xung quanh,...
  • 3
  • 527
  • 0
Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp pot

Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp pot

Ngày tải lên : 10/03/2014, 16:20
... khác, bằng cách học để lắng nghe tốt, bạn thực sự phát triển được con người và tính cách của riêng bạn. Bí quyết lắng nghe trong giao tiếp Ngoài việc lắng nghe không ngắt lời, bạn ... trong giao tiếp: Lắng nghe cũng giúp xây dựng lòng tự trọng. Khi bạn lắng nghe chăm chú vào người khác, lòng tự trọng của họ sẽ tự nhiên tăng lên. Lắng nghe giúp cho người nghe rèn luyện tính ... tiếp. Hơn nữa, lắng nghe xây dựng lòng tin nơi người khác. Một khi bạn càng lắng nghe người khác, thì càng có nhiều người tin tưởng bạn và đặt niềm tin vào bạn. Lợi ích của sự lắng nghe trong...
  • 7
  • 956
  • 2
Bí kíp luyện nghe tiếng anh doc

Bí kíp luyện nghe tiếng anh doc

Ngày tải lên : 10/03/2014, 19:20
... cách nghe tiếng Anh, nghe một bài, nghe đi nghe lại và lặp lại theo bài đó vài lần xem có hiểu thêm không. đặt một câu tiếng Anh để trả lời. Do đó bạn có thể tập trung tư tưởng hoàn toàn để lắng ... của kĩ năng nghe là để nắm bắt thông tin và nội dung của bài nghe. Chính vì vậy, trong lúc nghe, bạn nên giữ tinh thần thư giãn, thoải mái, đừng quá căng thẳng, đừng tự ép mình phải nghe rõ từng ... đầu vì nghe không hiểu, bạn có thể nghe khi đang làm việc hay chơi…. Tuy nhiên, phải tự cam kết với mình phải nghe những bài bạn đã được học và đã hiểu nghĩa, ít nhất 15′ mỗi ngày. Khi nghe...
  • 5
  • 690
  • 1
“Bí kíp” cho những ứng viên mới ra trường docx

“Bí kíp” cho những ứng viên mới ra trường docx

Ngày tải lên : 23/03/2014, 12:20
... kíp cho những ứng viên mới ra trường Bạn là người bán, không phải người mua người viết bài cho trang bnet.com cho rằng, “các sinh viên ra trường luôn hành động ... cho công ty họ như thế nào. Bạn là thành viên của một tổ chức Trường đại học luôn khuyến khích những thành tựu cá nhân, những điều kiểu như “sinh viên không có lý do gì để chịu trách nhiệm ... doanh nghiệp cũng thay đổi. Đó là quan điểm của Thomas L. Friedman, nhân viên tờ New York Times. Khi nhà tuyển dụng phỏng vấn ứng viên, cũng có nghĩa anh ta đang tự hỏi mình, “Liệu anh/chị này...
  • 3
  • 409
  • 0
Bí kíp giúp nghe tốt tiếng Anh potx

Bí kíp giúp nghe tốt tiếng Anh potx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 01:20
... lời đọc mà mình từng nghe nhiều lần. Bí kíp giúp nghe tốt tiếng Anh Sau đó xếp bản script và nghe lại để hiểu. Lần này: tự nhiên mình sẽ nghe rõ từng tiếng và hiểu. Trường hợp không ... tai hơn khi nghe, vì thường thường ngôn ngữ trong các bài hát khó nghe hơn những câu nói bình thường rất nhiều. A. Nghe thụ động: 1. - ‘Tắm’ ngôn ngữ. Nghe không cần hiểu: Hãy nghe! Đừng ... Chăm chú nghe lại một số bài mình từng nghe trong giai đoạn ‘tắm ngôn ngữ’ - Lấy lại script của những bài mình từng nghe, đọc lại và nhớ lại trong tưởng tượng lời đọc mà mình từng nghe nhiều...
  • 7
  • 498
  • 0
Bí quyết tuyển chọn nhân viên của Steve Jobs pdf

Bí quyết tuyển chọn nhân viên của Steve Jobs pdf

Ngày tải lên : 30/03/2014, 14:20
... tuyển những nhân viên hạng A. Nếu tuyển vài nhân viên hạng B và C thì việc vận hành công ty sẽ hỗn loạn như một cái nồi lẩu. Dĩ nhiên không phải ai cũng có khả năng tuyển toàn nhân viên hạng ... thế nào để thay đổi thế giới với những chiếc máy tính cá nhân. Đó là tất cả những gì Mike cần nghe và anh muốn trở thành một thành viên của công ty đó. Steve đã bị ấn tượng và Mike được nhận ... thành công việc hằng ngày của ông. Các sinh viên coi đó là một đặc ân hiếm hoi để thảo luận về các vấn đề kinh doanh trong cuộc sống thực với một doanh nhân sở hữu một công ty mới vừa trở thành...
  • 4
  • 558
  • 5
Bí quyết phê bình nhân viên “cưng” của công ty pot

Bí quyết phê bình nhân viên “cưng” của công ty pot

Ngày tải lên : 30/03/2014, 18:20
... lượng lớn”. Bí quyết phê bình nhân viên “cưng” của công ty Trong phòng bạn có một nhân viên rất xuất sắc, góp phần đáng kể làm tăng doanh thu của công ty cho dù đôi khi nhân viên đó vẫn ... chuyện và loại trừ trường hợp nhân viên có thể dễ dàng hiểu sai ý của bạn khi bạn đang trong tâm trạng phức tạp: buồn bã, tức giận. Sau đó, hãy hỏi lại nhân viên để họ nhắc lại điều bạn đã ... sửa sai cho họ mà vẫn đảm bảo "giữ chân" được nhân tài cho công ty? Dưới đây là một số lời khuyên dành cho bạn: Gặp nhân viên trực tiếp Trước đó, hãy ghi ra những gì bạn định thảo...
  • 3
  • 384
  • 1
Bí quyết giữ chân nhân viên của Apple pot

Bí quyết giữ chân nhân viên của Apple pot

Ngày tải lên : 27/06/2014, 19:20
... quyết giữ chân nhân viên của Apple Bí quyết giữ nhân viên bán hàng của Apple rất đơn giản: “Nhồi sọ” cho đến khi nhân viên thấm nhuần tư tưởng họ đang ... nói, nhân viên bán hàng tại các chuỗi cửa hàng Apple Khi các nhân viên mới trúng tuyển bước vào văn phòng, các quản lý và nhân viên hướng dẫn thực tập sẽ đứng dậy, vỗ tay chào đón họ. Nhân viên ... “nhồi sọ” các nhân viên ý niệm họ đang làm một công việc có tính chất cao cả, vĩ đại hơn rất nhiều so với việc bán hàng hay sửa chữa các sản phẩm. Và đây chính là quyết hấp dẫn nhân viên của...
  • 7
  • 458
  • 0

Xem thêm