... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... phối phải mua nhiều thứ hàng hóa dịch vụ khác nữa, mà vi c mua sắm doanhnghiệp nhiều vi c mua sắm người tiêu dùng Thịtrườngdoanhnghiệp có số đặc điểm trái ngược hẳn với thịtrườngngười tiêu ... phê chuẩn đề nghị người định hay ngườimua + Người mua: Ngườimuangười thức quyền lựa chọn người cung ứng thương lượng điều kiện mua hàng Ngườimua giúp hình thành yêu cầu quy cách sản phẩm, họ ... độ nghề nghiệp, nhân cách, thái độ rủi ro, văn hóa người tham gia Những ngườimua có vô số phong cách mua sắm khác Có ngườimua "thích chuyện đơn giản", ngườimua "tỏ chuyên gia", ngườimua "muốn...
... làm vi c thành phố Hồ Chí Minh khơng? a Có b khơng Anh (chị) mua điện thoại smartphone cách bao lâu? a Cách năm b Cách năm c Cách tháng d Cách tháng HÀNHVICỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SMARTPHONE e Cách ... nghiệp) 13 Anh (chị) mua điện thoại vào dịp nào? a Mua vào ngày lễ b Mua vào cuối tuần c Mua vào dịp khuyến mãi, giảm giá 14 Anh (chị) mua điện thoại Smartphone nhà phân phối nào? a Vi n Thơng A b ... cho biết nghề nghiệp anh (chị) a Kinh doanh b Cán quản lý 13 HÀNHVICỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SMARTPHONE c Nhânvi n văn phòng d Khác (ghi rõ) Anh / Chị vui lòng cung cấp thêm vài thơng tin:...
... Quá trình ngườimua đònh mua Kinh tế Công nghệ Chính trò Văn hóa Văn hóa Nhận thức nhu cầu Xã hội Tìm kiếm thông tin Tính cách Đánh giá Tâm lý MuaHànhvi sau mua QUYẾT ĐỊNH CỦANGƯỜIMUA Chọn ... Ngun nhân định nhu cầu hànhvingười mạnh lập luận logic khác Vi c mua sắm hàng hố chứa đựng sắc văn hóa Văn hố riêng Nguồn gốc dân tộc, sắc tộc, tín ngưỡng, mơi trường tự nhiên, cách kiếm ... QUYẾT ĐỊNH MUA • Nhận thức nhu cầu • Tìm kiếm thơng tin • Đánh giá • Mua • Hànhvi sau muaNhận thức nhu cầu Bước tiến trình mua phát triển nhu cầu muốn thỏa mãn người tiêu dùng Các nhà marketing...
... Tâm lý Mua Quyết đònh số lượng muaHànhvi sau mua Chọn người bán NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNHVIMUA HÀNG Văn hóa Văn hóa chung Xã hội Nhóm tham khảo Cá nhân Tuổi tác Văn hóa riêng Nghề nghiệp ... brand alternatives Quyết định mua Mua đâu? Khi mua? Phương thức tốn Hànhvi sau mua Ảnh hưởng đến vi c mua lần tới vi c họ kể cho người khác nghe sản phẩm Người tiêu dùng bất mãn thoả ... cầu cá nhân ln có nhịp độ thay đổi nhanh chóng MƠ HÌNH HÀNHVIMUACỦANGƯỜI TIÊU DÙNG NHỮNG TÁC ĐỘNG BÊN NGOÀI Marketing Môi trường NHỮNG YẾU TỐ ẨN Đặc điểm Quá trình ngườimua đònh mua QUYẾT...
... dung trình bày Thịtrường vốn hiệu Hànhvi tài Từ thịtrường hiệu đến tài hànhviĐánh giá tính hiệu thịtrường chứng khoán Vi t Nam Kết luận LOGO Khái niệm thịtrường hiệu Một thịtrường coi hiệu ... trình bày Thịtrường vốn hiệu Hànhvi tài Từ thịtrường hiệu đến tài hànhviĐánh giá tính hiệu thịtrường chứng khoán Vi t Nam Kết luận LOGO Đánh giá tính hiệu thịtrường chứng khoán Vi t Nam ... đến tài hànhviĐánh giá tính hiệu thịtrường chứng khoán Vi t Nam Kết luận LOGO Hànhvi tài Tài học hànhvi lĩnh vực tài sử dụng lý thuyết dựa tâm lý người để giải thích bất thường thị trường...
... TÍCH VÀĐÁNH GIÁ I Các yếu tố bên tác động đến hànhvimua hàng người tiêu dùng Ngườimuahành động qua định mua sắm, quy trình bị ảnh hưởng nhiều yếu tố tác động Số lượng nhân tố tác động đến hành ... động nhân tố cảm xúc đến hànhvimua hàng Cácnhân tố ảnh hưởng đến cảm xúc người tiêu dùng Giáo trình Hànhvi khách hàng – trang 130 Theo Tài liệu Hànhvi khách hàng ĐH Mở TP HCM Mọi định người ... dùng giúp doanhnghiệp có sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, giúp doanhnghiệp nhắm đến phân khúc thịtrường thích hợp, thực phương thức tiếp thị hiệu Các đề tài nghiên cứu hànhvimua hàng...
... siêu thị bán lẻ e Từ người thân ( Gia đình/ bạn bè/ đồng nghiệp) 13 Anh (chị) mua điện thoại vào dịp nào? a Mua vào ngày lễ b Mua vào cuối tuần c Mua vào dịp khuyến mãi, giảm giá 14 Anh (chị) mua ... b Rồi Anh chị có sinh sống làm vi c thành phố Hồ Chí Minh không? a Có b không Anh (chị) mua điện thoại smartphone cách bao lâu? a Cách năm b c d e Cách Cách Cách Cách năm tháng tháng tháng Xin ... artPhone) P hạm vi nghiên cứu: khu vực quận 10 thành phố Hồ Chí Minh HÀNHVI C ỦA KHÁCH HÀN G KHI MUA SMARTPHONE IV Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI Khi th ực x ong đ ề tà i, biết hànhvi c khách hàng mua điện thoại...
... trình NgườiVi t Nam ưu tiên dùng hàng Vi t Nam đến hànhvimua hàng người tiêu dùng Vi t Nam" Mục tiêu nghiên cứu : Nhận biết người tiêu dùng vận động NgườiVi t Nam ưu tiên dùng hàng Vi t ... Vi t so với hàng ngoại (n=518) 14 .6 33.1 Tốt 30.3 29.5 30.7 25.2 32.7 43.3 13.3 7.5 3.5 8.7 5.1 14 .6 8.1 3.7 28.9 20.2 56. 6 46. 5 14.7 38.0 16. 3 32 .6 60.5 41.1 31.0 61 .5 28.9 15 .6 37.0 24.4 26. 0 ... tuổi (n=254) 73 .6 25 - 29 tuổi (n=135) 73.3 Từ 30 tuổi trở lên (n=129) 70.5 Bạn bè 55.5 56. 3 48.1 Người thân 51 .6 49 .6 32 .6 Nhânvi n bán hàng (chợ, siêu thị, cửa hàng…) 49 .6 57.8 46. 5 Trang web...
... ro Cácnhân t nh hư ng ñ n vi c mua hàng • Nhân t cá nhân ð c tính c a nh ng ngư i giao d ch Vai trò c a m i cá nhân quy t ñ nh Cácnhân t nh hư ng ñ n vi c mua hàng • T m quan tr ng c a vi c mua ... p khác Các khái ni m Các khái ni m Các tình hu ng t o nên vi c mua hàng Các tình hu ng t o nên vi c mua hàng Mua l p l i: Mua theo tiêu chí ñã ñư c th ng nh t Mua l p l i có ñi u ch nh: Mua hàng ... cung c p Cácnhân t nh hư ng ñ n vi c mua hàng • Nhân t quan h gi a ngư i mua ngư i bán M c ñ thân thi t gi a ngư i mua nh ng nhà cung c p khác mua hàng l p l i M i quan h cá nhânCácnhân t nh...
... siêu thị bán lẻ e Từ người thân ( Gia đình/ bạn bè/ đồng nghiệp) 13 Anh (chị) mua điện thoại vào dịp nào? a Mua vào ngày lễ b Mua vào cuối tuần c Mua vào dịp khuyến mãi, giảm giá 14 Anh (chị) mua ... b Rồi Anh chị có sinh sống làm vi c thành phố Hồ Chí Minh không? a Có b không Anh (chị) mua điện thoại smartphone cách bao lâu? a Cách năm b c d e Cách Cách Cách Cách năm tháng tháng tháng Xin ... artPhone) P hạm vi nghiên cứu: khu vực quận 10 thành phố Hồ Chí Minh HÀNHVI C ỦA KHÁCH HÀN G KHI MUA SMARTPHONE IV Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI Khi th ực x ong đ ề tà i, biết hànhvi c khách hàng mua điện thoại...
... ĐỀ TÀI: HÀNHVIMUA HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SMARTPHONE Giảng vi n hướng dẫn: Ths.Nguyễn Phương Nam Nhóm sinh vi n thực hiện: Star Thành vi n nhóm Võ Nhật Anh Mã số SV 331110245 96 Đặng Khắc ... thường quyết định mua sản phẩm Những yếu tố ảnh hưởng đến hànhvimua hàng của khách hàng III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Những người sống làm vi c thành phố Hồ Chí ... (SmartPhone) Phạm vi nghiên cứu: khu vực quận 10 thành phố Hồ Chí Minh IV Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU Các yếu tố chi phối đến quyết định mua hàng Hànhvimua hàng của khách hàng mua smartpnoe Nhằm...