3 phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng hoạt động marketing phát triển thị trường dịch vụ internet banking của ngân hàng tmcp quốc tế việt nam trên địa bàn hà nội

Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng chăm sóc khách hàng tổ chức của công ty cổ phần sản xuất và thương mại 3TK trên thị trường nội địa

Ngày tải lên : 10/11/2016, 10:25

... mại 3TK thị trường nội địa 3. 3.1 Thực trạng yêu cầu dịch vụ khách hàng mục tiêu Hiện hoạt động chăm sóc khách hàng mà công ty thực tập trung hướng tới tập khách hàng tổ chức hoạt động thị trường ... sóc khách hàng 3. 3 .3 Thực trạng xác định ngân quỹ hoạt động chăm sóc khách hàng 3. 3.4 Thực trạng hoạch định phương án chăm sóc khách hàng 3. 3.5 Thực trạng kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động chăm ... CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI 3TK TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 3. 1 Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động...

43
590
1

Luận văn thạc sĩ kinh tế NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:26

... ngân hàng nhà (Home banking) ; dịch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại (Phone banking) ; dịch vụ ngânhàng qua điện thoại di động (Mobile banking) ; dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet banking) ... trình nghiên cứu định lượng .50 3. 3.2 .3 Phân tich định lượng 51 3. 3 .3 Thiết kế bảng câu hỏi 53 3 .3. 3.1 Mục tiêu 53 3 .3. 3.2 Nội dung 53 3.4 Kết nghiên ... động xử lý giao dịch tổ chức tín dụng sử dụng để giao tiếp với khách hàng cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng Các dịch vụ ngân hàng điện tử áp dụng Việt Nam bao gồm: dịch vụ ngân...

128
2.6K
10

luận văn thạc sĩ thương mại Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB

Ngày tải lên : 15/05/2015, 15:46

... tài nghiên cứu phát triển thị trường dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam, khẳng định đề tài “Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ tín dụng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt ... nước giới 2 .3 Thực trạng thị trường giải pháp phát triển thị trường dịch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 42 2 .3. 1 Thực trạng phát triển thị trường dịch vụ tín dụng cho ... triển thị trường ngân hàng thương mại nói chung dịch vụ tín dụng ngân hàng nói riêng Đánh giá thực trạng phát triển thị trường dịch vụ tín dụng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam Đưa...

111
528
1

phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng tmcp quốc tế việt nam (vib)chi nhánh đồng tháp

Ngày tải lên : 07/10/2015, 12:52

... QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP 3. 1.1 Giới thiệu ngân hàng TMCP quốc tế Việt Nam (VIB) Tên Tiếng Việt: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam Tên viết tắc: Ngân hàng Quốc Tế – VIB ... 120 .37 7 119.685 (691) 100 100 1.479 1.479 8.796 2.096 106.488 105.890 (598) 80 80 508 508 2.741 937 9 .35 3 9 .31 5 38 30 30 1 .32 3 1 .32 3 2.168 24 ,30 11,79 11,84 5,85 33 ,33 33 ,33 218,58 218,58 37 ,82 ... bảo an toàn hoạt động ngân hàng 23 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA NHTMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP 4.1 PHÂN TÍCH TỔNG QUÁT TÌNH HÌNH TÀI SẢN VÀ NGUỒN VỐN CỦA CHI NHÁNH...

80
1.1K
5

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản trị quan hệ khách hàng của ngân hàng TMCP quốc tế việt nam VIB chi nhánh thừa thiến huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 16:51

... hàng ngân hàng 26 1.6Cơ sở thực tiễn quản trị quan hệ khách hàng 27 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM ... hàng TMCP Quốc Tế – chi nhánh Huế Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (tên gọi tắt Ngân hàng Quốc Tế - VIB Bank) thành lập theo Quyết định số 22/QĐ/NH5 ngày 25/01/1996 Thống đốc tế H uế Ngân hàng Nhà ... khách hàng Ngân hàngCổ Phần Thương Mại Quốc Tế VIB Chương 3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Ngân hàng Cổ Phần Thương Mại Quốc Tế VIB PHẦN – NỘI DUNG VÀ KẾT...

152
783
0

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng xuất nhập khẩu việt nam

Ngày tải lên : 05/01/2016, 18:45

... đời sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đại dịch vụ ngân hàng điện tử sản phẩm, dịch vụ ngày trở nên quen thuộc trở thành xu phát triển, cạnh tranh ngân hàng Việt Nam Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ... Tôi hài lòng với chất lượng dịch vụ Internet Banking ngân hàng Q1 Chất lượng dịch vụ Internet Banking ngân hàng ngày tốt Q3 Ngân hàng cần nâng cao chất lượng dịch vụ Internet Banking 3. 1.2 Nghiên ... cho ngân hàng khách hàng tham gia dịch vụ Internet Banking ngân hàng 2.1 .3. 2 Tiêu chí đánh giá nâng cao chất lượng dịch vụ Sự hài lòng khách hàng : Mức độ hài lòng khách hàng cao sử dụng dịch vụ...

101
1.2K
7

Nghiên cứu thực trạng và giải pháp phát triển thị trường dịch vụ tư vấn khoa học công nghệ quản lý tại TPHCM

Ngày tải lên : 13/03/2015, 18:37

114
461
1

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:08

... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 3. 1/ Định hƣớng phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam 69 3. 1.1/ Tăng trưởng số lượng khách hàng mục tiêu 69 3. 1.2/ ... đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam liên tục tăng mạnh Tuy nhiên, so sánh với số ngân hàng TMCP hàng đầu khác Việt Nam ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam tồn số hạn ... cấp thiết Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam giai đoạn Là nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam với...

112
1.4K
20

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 18:12

... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 3. 1/ Định hƣớng phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam 69 3. 1.1/ Tăng trưởng số lượng khách hàng mục tiêu 69 3. 1.2/ ... đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam liên tục tăng mạnh Tuy nhiên, so sánh với số ngân hàng TMCP hàng đầu khác Việt Nam ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam tồn số hạn ... cấp thiết Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam giai đoạn Là nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam với...

112
1.3K
9

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP quốc tế việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế

Ngày tải lên : 22/12/2013, 14:44

... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 3. 1/ Định hƣớng phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam 69 3. 1.1/ Tăng trưởng số lượng khách hàng mục tiêu 69 3. 1.2/ ... đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam liên tục tăng mạnh Tuy nhiên, so sánh với số ngân hàng TMCP hàng đầu khác Việt Nam ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam tồn số hạn ... cấp thiết Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam giai đoạn Là nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam với...

112
993
4

Đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM ppt

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20

... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 3. 1/ Định hƣớng phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam 69 3. 1.1/ Tăng trưởng số lượng khách hàng mục tiêu 69 3. 1.2/ ... đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam liên tục tăng mạnh Tuy nhiên, so sánh với số ngân hàng TMCP hàng đầu khác Việt Nam ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam tồn số hạn ... cấp thiết Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam giai đoạn Là nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam với...

112
550
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Ngày tải lên : 03/08/2016, 09:15

... mô hoạt động 20 2.1/ Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam: 2.1.1/ Sơ lược trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt Ngân hàng Quốc Tế ... cấp thiết Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam giai đoạn Là nhân viên Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam với ... đông sáng lập Ngân hàng Quốc Tế bao gồm cá nhân doanh nhân hoạt động thành đạt Việt Nam trường quốc tế, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Sau 15...

56
409
0

phân tích hoạt động tài chính ngân hàng tmcp quốc tế việt nam vib thông qua các chỉ số tài chính camels

Ngày tải lên : 27/02/2015, 09:07

... cao dịch vụ tài chính… cho thấy VIB có bước tiến việc nâng cao hình ảnh ngân hàng khách hàng Trang 5/12 Phân tích hoạt động tài Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Kết luận: Khả quản trị Ngân hàng TMCP ... 2/12 Phân tích hoạt động tài Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Theo định 457 Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam Hiệp ước Basel, qui định Hệ số an toàn vốn ngân hàng thương mại tối thiếu 8% Ngân hàng VIB ... nghành: ROA 1% ROE 24% Trang 7/12 2009 4 63, 216 2.891,069 2400 464, 530 26, 539 2007 2008 2009 0,79% 0,49% 0,82% 14,4% 7,6% 16% Phân tích hoạt động tài Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Trong hoạt động, ...

12
1.1K
5

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH TPHCM.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 01:28

... 1,260,2 73. 00 1, 439 ,597.00 1,812, 039 .00 3, 339 ,35 4.00 3, 414,897.00 3, 857,779.00 2, 936 ,34 0.00 3, 194,780.00 2 ,31 3,870.00 1,161,6 63. 00 1,256,058.00 1,079, 035 .00 1,774,677.00 1, 938 ,722.00 1, 234 , 835 .00 ... 215,545.84 230 ,025.71 33 2,169.97 447, 732 .61 4,188,896 .30 4 ,32 9,697.28 5,006, 539 .55 2, 936 ,34 0.00 3, 194,780.00 2 ,31 3,870.00 101,725.65 125, 031 .44 2 03, 744.74 136 ,802.40 255, 739 .12 38 3,727 .31 2,697,811.95 ... 1.708.409,48 3. 277.045,00 2.6 23. 971,14 23 460. 838 ,37 515 x1 101 5.952.788,66 15.045.542,10 9.407.900,5688 2.9 03. 752, 432 11 x2 101 5. 036 , 93 412.2 03, 96 118. 534 ,54 43 132 .33 9,87857 x3 101 7,40 23, 55 13, 9182 4 ,35 401...

84
370
0

Luận văn thạc sĩ kinh tế Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:26

... BANKING TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu khái quát Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam  Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime ... Chƣơng 2: Thực trạng dịch vụ Internet banking Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Chƣơng 3: Các yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Chƣơng ... .3 1.1.2.1 Dịch vụ ngân hàng điện tử 1.1.2.2 Các hình thái phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử .3 1.1.2 .3 Các dịch vụ sản phẩm ngân hàng điện tử 1.1.2.4 Các dịch vụ ngân hàng...

134
2.2K
4

Phân tích nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân - Trường hợp ngiên cứu Ngân hàng TMCP Phương Nam khu vực TPHCM

Ngày tải lên : 09/08/2015, 01:32

... phẩm dịch vụ nhằm đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ mở rộng phạm vi hoạt động, phục vụ khách hàng 2 .3. 2 Tổng quan Ngân hàng PN 2 .3. 2.1 Quá trình hình thành phát triển: Ngân hàng TMCP Phƣơng Nam (Ngân ... 29 2 .3. 2 .3 Dịch vụ IB NH TMCP PN 33 CHƢƠNG 3: Thiết kế nghiên cứu 37 3. 1 Thiết kế nghiên cứu 37 3. 1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 37 3. 1.2 Quy trình nghiên cứu ... nƣớc,… 2 .3. 2 .3 Dịch vụ IB Ngân hàng TMCP PN: 34 Tại Ngân hàng PN, dịch vụ IB bắt đầu đƣợc triển khai từ ngày 01/01/2011, thông qua dịch vụ này, khách hàng cá nhân doanh nghiệp có tài khoản Ngân hàng...

112
799
1

Phân tích mô hình quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP quốc tế việt nam (VIB) chi nhánh vũng tàu và các giải pháp hoàn thiện

Ngày tải lên : 09/10/2016, 23:33

... TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH VŨNG TÀU (VIB VŨNG TÀU) 2.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (gọi tắt Ngân hàng Quốc ... . 63 2.5 Phân tích hiệu hoạt động tín dụng ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu: .65 2.5.1 Tình hình hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh ... NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NQH Nợ q hạn PASXKD Phương án sản xuất kinh doanh QLKH Quản lý khách hàng QLRR Quản...

92
458
0

Phân tích tình hình huy động vốn qua tài khoản thẻ tại ngân hàng TMCP quốc tế việt nam – chi nhánh huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 20:07

... Trần Thị Bích Ngọc CHƢƠNG II: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt Ngân hàng Quốc tế (VIB) ... TS Trần Thị Bích Ngọc 3. 2 Thực trạng hoạt động huy động vốn qua tài khoản thẻ Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam chi nhánh Huế .31 3. 2.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Tế chi ... Trần Thị Bích Ngọc CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN QUA TÀI KHOẢN THẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 3. 1 Giới thiệu sản phẩm thẻ Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam chi nhánh Huế 3. 1.1...

75
312
0