2 5 mô hình chỉ số hài lòng khách hàng của việt nam
CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ 3g của CÔNG TY MOBIFONE HIỆN NAY tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Ngày tải lên :
26/10/2015, 09:26
... 25 T T Hình 2. 5: Mô hình số hài lòng khách hàng Việt Nam 26 T T Bảng 2. 6: Tổng hợp tác giả yếu tố tác động đến hài lòng .27 T T Hình 2. 7: Mô hình nghiên cứu đề xuất 28 T T Hình ... ACSI) 20 T T Hình 2. 3: Mô hình số hài lòng khách hàng quốc gia EU 22 T T (European Customer Satisfaction Index – ECSI) 22 T T Hình 2. 4: Mô hình hài lòng khách hàng Parasuraman ... T 2. 4 Khung lý thuyết “Kỳ vọng - Xác nhận” Theo Oliver (1980) 19 T T 2. 5 Các mô hình nghiên cứu liên quan .20 T T 2. 5. 1 Mô hình số hài lòng khách hàng Mỹ 20 T T 2. 5 .2 Mô hình số...
- 133
- 1.9K
- 11
Tiểu luận: Tổ chức xã hội khái niệm tổ chức xã hội, các đặc trưng của tổ chức xã hội, các tính chất của tổ chức xã hội, phân công lao động trong xã hội
Ngày tải lên :
12/06/2014, 17:24
... http://dictionary.bachkhoatoanthu.gov.vn/default.aspx?param=1B88aWQ9MzMwM jImZ3JvdXBpZD0ma2luZD0ma2V5d29yZD14JWMzWEzK2glZTElYmIlp&pag=1 I.1.Các đặc trưng tổ chức xã hội: Tổ chức xã hội có đặc trưng: ... Quyền lực thiểu số quyền lực nhóm thiểu số XH thực nhóm đa số Quyền lực thiểu số thường quyền lực nhóm người giàu mang tính tài phiệt - Quyền lực dân chủ : quyền nhân dân đa số nhân dân tham ... lớn cần phải tạo lập phận đại diện cho nhiệm vụ khác 25 Có nhiều loại cấu trúc khác mà tổ chức đảm nhận, có vài nguyên tắc số lượng nhỏ mô hình chung cần áp dụng cho loại cấu trúc (Nguồn tin,dịch...
- 39
- 2.1K
- 1
Sự hình thành và các đặc tính của từ trường trái đất ppsx
Ngày tải lên :
24/07/2014, 23:20
... trường - Hình dạng từ trường giống từ trường thỏi nam châm Từ trường từ bán cầu nam vào phía bán cầu bắc trái đất Hai nơi gọi cực từ Nó không trùng với cực nam cực bắc địa lý mà cách vài trăm số Từ ... Dòng điện nhờ hình thành tạo từ trường cho trái đất Tuy nhiên, thuyết số điểm chưa rõ ràng Trong trình hình thành từ trường trái đất, cần có "từ trường nguyên thuỷ", từ trường hình thành từ cách ... Cũng nam châm, Trái Đất có cực địa từ, không trùng với cực địa lý Cực Bắc từ có toạ độ 70° Vĩ Bắc Và 96° Kinh Tây, lãnh thổ Canada, cách cực Bắc địa lý 800 km Cực Nam từ có toạ độ 73° Vĩ Nam 156 °...
- 7
- 1.1K
- 12
giáo trình hướng dẫn sử dụng layer và các đặc tính của nó p3 ppsx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 05:21
... hưởng lẫn lớp Lớp Adjustment chỉnh sửa hiệu ứng tương tự như layer thông thường Có nhiều hiệu ứng tùy chọn để chỉnh sửa lớp Adjustment, có thành phần Gradient Bạn chỉnh sửa vài tùy chọn với hiệu ... Adjustment ẩn chỉnh sửa cách kích đúp chuột vào chúng danh sách panel Layers Việc thao tác với lớp panel Layers giúp tăng khả sử dụng Photoshop, qua có hiệu ứng mong muốn ảnh mà bạn cần chỉnh sửa...
- 7
- 356
- 0
Giáo trình hướng dẫn sử dụng layer và các đặc tính của nó p2 pptx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 05:21
... thành phần Layer vừa tạo, bạn chèn nhiều lớp layer khác lên ảnh, layer thành phần độc lập giúp bạn chỉnh sửa linh hoạt Nếu có layer không phù hợp có layer khác bạn ẩn cách kích vào biểu tượng layer ... bạn chọn công cụ Type Tool (phím tắt: T) nhập vào nội dung thích Nội dung thay đổi sau bạn cần chỉnh sửa lại Với nội dung trích ảnh không bật lắm, bạn sử dụng tùy chọn Blending Options để thêm...
- 7
- 327
- 0
Giáo trình hướng dẫn sử dụng layer và các đặc tính của nó p1 ppsx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 05:21
... cho ảnh, trường hợp bạn cần chỉnh sửa lại vị trí chữ Layer cho hợp lý Sử dụng công cụ Move Tool (phím tắt V) để di chuyển layer chọn panel Layers Photoshop Theo hình ảnh vị trí tàu thoi bị chữ ... nhấn Ctrl + Shift + N) để tạo layer trắng Bạn đưa vào layer file ảnh thành phần tùy vào mục đích chỉnh sửa ảnh bạn Mặc định, layer tạo dạng không (transparent) Nếu muốn thêm vào layer này, bạn ... làm việc, bạn mở lại cách vào menu Window > Layers (hoặc nhấn phím F7) Dùng công cụ Lasso để tạo hình dạng bất kỳ, trường hợp này, từ Layer vẽ Nhưng Lasso chưa tạo layer mới, bạn phải kích vào...
- 7
- 364
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p10 pot
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... VI Cài đặt Exchange 20 03 Server VII Cấu hình Microsoft Exchange 20 03 VIII Một số tiện ích cần thiết Exchange Server Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 434 /55 5 Tài liệu hướng dẫn ... Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 4 35/ 555 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 4.1: SMTP Session Ngoài có số lệnh khác như: SEND, SOML, SAML, TURN định RFC 821 câu lệnh tuỳ chọn không sử dụng thường ... Microsoft Windows Trang 440 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 4.6: Hệ thống Mail có kết nối II .5. 3 Hệ thống hai domain gateway Cấu hình gồm domain Mail Gateway Trong cấu hình Mail Server, Mail...
- 11
- 356
- 1
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p9 ppsx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... Web Site: Hình 3 .24 : Chọn Phương thức chứng thực - Cấu hình IP address and domain name restriction: Từ hình 3 .23 ta chọn nút Edit… Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 423 /55 5 Tài liệu ... Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 424 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 3 .27 : Cấu hình Web service extensions IV .2. 6 Cấu hình Web Hosting IIS cho phép ta tạo nhiều Web Site ... file…(tham khảo Hình 3.34) Hình 3.34: lưu cấu hình Web site - Sau ta định tập tin cấu hình, đường dẫn thư mục lưu trữ thông tin cấu hình, mật mã hóa cho tập tin cấu hình Hình 3. 35: Sao lưu cấu hình Web...
- 11
- 365
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p8 docx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... Service Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 4 15/ 555 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 3. 12: Chọn thành phần WWW service IV .2 Cấu hình IIS 6.0 Web service Sau ta cài đặt hoàn tất, ta chọn ... khảo số thuộc tính cần thiết hệ thống cung cấp để cấu hình Web Site Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 416 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy IV .2. 1 Một số thuộc tính Trước cấu hình ... giảng dạy Hình 3. 15: Home Directory Tab - Từ Hình 3. 15 ta chọn nút Configuration… để cấu hình extensions asp, aspx, asa, … cho Web Application (tham khảo Hình 3.16) Hình 3.16: Cấu hình Script...
- 11
- 328
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p7 pdf
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... lưu trữ log file Hình 2. 23: Thay đổi nhật ký - Tab Advanced phép ta chọn số tùy chọn theo dõi khác như: Username, service name, server name, server IP…(Tham khảo hình 2. 24) Hình 2. 24: Tùy chọn logging ... %systemroot%\system 32\ LogFiles\MSFTPSVCnnnnnnnn, ví dụ ta xem tập tin nhật ký ex 050 531.log (dùng notepad để mở) (tham khảo hình 2. 25) Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 4 02/ 55 5 Tài liệu ... chọn Next - Cung cấp thông tin username, password, domain name, sau chọn Next để xác nhập lại mật người dùng (tham khảo Hình 2. 22 ta FTP cho hv03) Hình 2. 22: FTP User Isolation - Sau cấp quyền...
- 11
- 334
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p6 ppt
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... (tham khảo hình 2. 15) Hình 2. 15: Tạo tên Alias Chỉ định tên thư mục ổ đĩa Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 397 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 2. 16: Chỉ định thư mục Chỉ định ... MSFTPSVC/303 020 280”: biểu diễn registry key cho thư mục Home Directory - “IP = 1 72. 29.14.149” : Địa IP listen port 21 - “Port= 21 ” : TCP port Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 394 /55 5 Tài ... Manager | Computer name | FTP sites (tham khảo Hình 2. 7) Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 3 92/ 55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 2. 7: IIS Manager Mặc định cài xong dịch vụ FTP,...
- 11
- 307
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p5 pdf
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... khảo Hình 1 .50 ) Hình 1 .50 : Name server properties - Cấu hình Forwader: Chọn Tab Forwarders từ hình properties Name Server (tham khảo hình 1 .51 ) Hình 1 .51 : Cấu hình Forwarder - Cấu hình Root hints: ... trị mạng Microsoft Windows Trang 380 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 1. 52 : Root Name Server - Hiệu chỉnh số thông số cấu hình nâng cao (tham khảo Hình 1 .53 ): - Disable recursion: bỏ chế truy ... tưng ứng (tham khảo ví dụ Hình 1 .56 RR MX) Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 3 82/ 55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 1 .56 : Thuộc tính MX record VII .2. 10 Theo dõi kiện log DNS...
- 11
- 343
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p4 doc
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... IP hostname Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 3 72/ 55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Hình 1.36: Kiểm tra phân giải ngược Một số thông số cấu hình cần thiết cho DNS Client: Hình 1.37: ... Windows Trang 3 75/ 555 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy - Chỉ định Zone Name mà ta muốn chép (ví dụ csc.edu), ta chọn Next - Chỉ định địa máy chủ Master Name Server(còn gọi Primary Name Server), chọn ... - Từ hộp thoại (ở Hình 1 .28 ) ta chọn Tab Name Servers | Edit để thay đổi thông tin RR NS (Tham khảo Hình 1 .29 ) - Server Full qualified domain name(FQDN): Chỉ định tên đầy đủ Name Server, ta chọn...
- 11
- 266
- 1
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p3 ppsx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... [địa -chỉ- IP] Ví dụ 1: record A tập tin db.t3h server.t3h.com IN A diehard.t3h.com IN A 1 72. 29.14.1 1 72. 29.14.4 // Multi-homed hosts server.t3h.com IN A 1 72. 29.14.1 server.t3h.com IN A 1 92. 253 . 25 3.1 ... máy (hostname) vào địa IP version Cú pháp: [tên-máy-tính] IN AAAA [địa -chỉ- IPv6] Ví dụ: Server IN AAAA 124 3: 123 : 456 :789:1 :2: 3: 456 ab Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 360 /55 5 Tài liệu ... thoại Dynamic Update để định zone chấp nhận Secure Update, nonsecure Update hay chọn không sử dụng Dynamic Update, chọn Next Hình 1 .22 : Chỉ định Dynamic Update Chọn Finish để hoàn tất VII .2. 2 Tạo...
- 11
- 241
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p2 pdf
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... Windows Trang 3 52 / 55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Mỗi nút miền in-addr.arpa có tên nhãn số thập phân địa IP Ví dụ miền inaddr.arpa có 25 6 subdomain, tương ứng với 25 6 giá trị từ đến 25 5 byte địa ... 1 92. 5. 5 .24 1 F.ROOT-SERVERS.NET 39.13 .22 9 .24 1 G.ROOT-SERVERS.NET 1 92. 1 12. 88.4 A.ROOT-SERVERS.NET 198.41.0.4 Thông thường tổ chức đăng ký hay nhiều domain name Sau đó, tổ chức cài đặt hay nhiều name ... H.ROOT-SERVERS.NET 128 .63 .2. 53 B.ROOT-SERVERS.NET 128 .9.0.107 C.ROOT-SERVERS.NET 1 92. 33.4. 12 D.ROOT-SERVERS.NET 128 .8.10.90 E.ROOT-SERVERS.NET 1 92. 203 .23 0.10 I.ROOT-SERVERS.NET 1 92. 36.148.17 F.ROOT-SERVERS.NET...
- 11
- 384
- 0
Quá trình hình thành giáo trình tần số truyền thông và các đặc tính của phương tiện truyền dẫn p1 ppt
Ngày tải lên :
30/07/2014, 22:20
... 336 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Như bạn cấu hình xong RAS Server Người dùng bắt đầu dùng tài khoản cấp thực kết nối từ xa qua đường quay số, truy xuất vào hệ thống mạng quan I .2 Cấu hình ... danh sách địa IP Học phần - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 3 35/ 555 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Để bổ sung danh sách địa chỉ, chọn mục Static address pool nhấn Add Xuất hộp thoại New Address ... Trang 337 /55 5 Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Tiếp theo bạn chọn loại kết nối Dial-up hay VPN, chọn kết nối kiểu quay số dùng Modem Theo hướng dẫn chương trình, bạn nhập tên kết nối này, số điện thoại...
- 11
- 358
- 0
Tiểu luận cấu trúc và các đặc tính của vật liệu polyester blend của PLA và PBS
Ngày tải lên :
28/05/2015, 16:03
... 160,180 ,20 0 .22 0 oC.Đường kính 25 mm, có góc 5o Sự phụ thuộc nhiệt độ modun ứng suất trạng thái lỏng, ứng suất dự trữ E’ ứng suất tổn thất E” , đo với mẫu hình hộp chữ nhật có kích thước 3x20x0,4 ... SME mô tả hình sau: Ta thấy PBS giọt hình cầu với bề mặt nhẵn nằm pha liên tục.Bán kính trung bình theo thể tích hạt phân tán Rv 0,98 lm cho PLA / PBS (80 /20 ), 0, 52 lm cho PLA / PBS (90/10), 0 ,27 ... bầy sau Hình So sánh modun dao động xác định bỏi mô hình nhũ tương liên hệ đường liền với giá trị thực nghiệm blend 180 oC Như thể hình số liệu dự đoán giả định sức căng bề mặt PLA PBS 3 ,5 mN/m,...
- 16
- 494
- 0
