Tài liệu về " chất lượng dịch vụ " 20 kết quả
Giới thiệu chung về công ty thông tin di động VMS – Mobifone.doc
Giới thiệu chung về công ty thông tin di động VMS – Mobifone...Phần I : Giới thiệu chung công ty thông tin di động VMS – Mobifone Giới thiệu khái quát công ty Trụ sở giao dịch: Số 811A, đường Giải Phóng, Hai Bà... cấp dịch vụ thông tin di động có cơng nghệ, kỹ thuật tiên tiến đại kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800 toàn quốc Ngày 19 tháng 05 năm 1995, Công ty Thông tin di đ...
Các giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu đường biên hòa.doc
Các giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu đường biên hòa... thuyết giá trị thương hiệu đo lường giá trị thương hiệu - Phần II: Giới thiệu Chi Nhánh Cơng Ty cổ phần đường Biên Hịa Đà Nẵng - Phần III: Đo lường giá trị thương hiệu giải pháp nâng cao giá trị thương. .. tốt thương hiệu có giá trị cao Khi nói giá trị thương hiệu lại quan tâm đến hai khía cạnh Thứ nhất, giá trị cảm nhận cảm xúc, tình cả...
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình.doc
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình. tập tại công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Công Đoàn, em xin mạnh dạn chọn đề tài Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn. về chất lưọng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn hiện nay.Phần II : Thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình Phần III : Các
Các giải pháp thu hút FDI ở tỉnh Hải Dương.docx
Các giải pháp thu hút FDI ở tỉnh Hải Dương. nghiên cứu, đánh giá thu hút FDI vào tỉnh Hải Dương giai đoạn 2001-2006.Chương 3: Những giải pháp nhằm tăng cường thu hút FDI vào Hải Dương giai đoạn 2007. cơ cấu kinh tế và lao động của tỉnh, đề tài này đi vào nghiên cứu, đánh giá, đề xuất các giải pháp thu hút FDI ở Tỉnh Hải Dương giai đoạn tiếp theo. Thực
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên và một số biện pháp nhằm giữ chân nhân viên giỏi..doc
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên và một số biện pháp nhằm giữ chân nhân viên giỏi.. sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.II. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN:- Khả năng của nhà quản lý : các kỹ năng và khả năng. được các nhân viên quan tâm hàng đầu hiện nay. Cho nên cũng phần nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên. - Ngoài ra, những nh...
câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh.docx
câu hỏi trắc nghiệm giao tiếp kinh doanh. nào sau đây?a. Giao tiếp điện thoại b. Giao tiếp qua email c. Giao tiếp bằng văn bảnd. Giao tiếp bằng faxĐáp án: d. Trong công sở, giao tiếp qua fax là. CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CHƯƠNG IMÔN GIAO TIẾP KINH DOANHCâu 1. Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có
Khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây dựng.docx
Khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây dựng. Khả năng và phương thức cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây dựng 1.2.2.1. Khái quát về khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây. tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây dựng 1.2.1.1. Tiếp cận về cạnh tranh trong đấu thầu của doanh nghiệp xây dựng Cạnh tranh trong đấu thầu có thể
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm. doanh và quy trình phục vụ khách hàng của công ty dịch vụ marketing TCMPhần 3: Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ. Quang TríKHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HỒN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CƠNG TY...
Đánh giá hoạt động Marketing xuất khẩu tại tổng công ty chè Việt Nam.doc
Đánh giá hoạt động Marketing xuất khẩu tại tổng công ty chè Việt Nam... triển II Thực trạng hoạt động Marketing Tổng công ty chè: Hoạt động Marketing Tổng công ty: 1.1 Mục tiêu hoạt động Marketing Tổng công ty: Chiến lợc Marketing Tổng công ty chè Việt Nam phát triển... thực hoạt động Marketing xuất Tổng công ty: Hoạt động Marketing xuất VINATEA phận chức đảm nhiệm, mô hình hoạt động Tổng công ty...
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế.doc
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hu... riêng Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế giai đoạn 2007 – 2009 Xây dựng thang đo đánh giá hài lòng KHCN dịch vụ tiền gửi Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế Dựa việc phân tích đánh giá hài. .. khách hàng cá nhân dịch vụ tiền gửi Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế” làm đối tượng n...
Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển tại Công ty TNHH vận tải giao nhận AA & Logistics.doc
Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển tại Công ty TNHH vận tải giao nhận AA & Logistics. phát triển của công ty, em đã chọn đề tài: Giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển tại Công ty TNHH vận tải giao nhận AA & Logistics .Em xin bày. K4417
Giao nhận đường biển Nguyễn Tùy Anh – A2 QTKDA – K44CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA QUỐC TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN AA...
Quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng á châu –chi nhánh sài gòn..doc
Quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng á châu –chi nhánh sài gòn... lọai rủi ro kiểm sốt - rủi ro tín dụng túy, rủi ro tài liệu rủi ro họat động 3.Các nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng: 3.1.Nguyên nhân từ phía ngân hàng: Do lực quản lý yếu ngân hàng : Các cán quản. .. tuyệt đối thời gian qua khả phán đoán lại trở nên khó Các loại rủi ro tín dụng Phân tích rủi ro tín dụng ta thấy lọat khía cạnh kh...
Quản lý tài sản công trong các cơ quan hành chính nhà nước ở Việt Nam.pdf
Quản lý tài sản công trong các cơ quan hành chính nhà nước ở Việt Nam... thiện quản lý trụ sở làm việc quan hành nhà nước Việt nam Với tư cách quan quản lý nhà nước tài sản công (Cục quản lý công sản) xem xét đề giải pháp, kiến nghị Đề tài đưa điểm quản lý trụ sở làm... quan hành nhằm mục đích sau: - Hệ thống lại sở lý thuyết quản lý tài sản công quản lý trụ sở làm việc quan hành nhà nước - Phân...
Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử.pdf
Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử. chào hàng trong TMĐTả ị5.1.1. Khái ni m chào hàng trong TMĐTệ5.1.2. Nh ng l i ích c a chào hàng trong TMĐTữ ợ ủ5.1.3. Nh ng đ c tính c b n c a chào hàng. chào hàng trong TMĐTả ị5.1.1. Khái ni m chào hàng trong TMĐTệ5.1.2. Nh ng l i ích c a chào hàng trong TMĐTữ ợ ủ5.1.3. Nh ng đ c tính c b n c a chào hàng
Quản trị chất lượng dịch vụ logistics.doc
Quản trị chất lượng dịch vụ logistics. DỊCH VỤ LOGISTICS2 .1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ và dịch vụ logistics. 2.1.1 Khái niệm về chất lượng dịch v Chất lượng dịch vụ là gì? Chất lượng dịch. chất lượng dịch vụ logistics của mình.2.2 Khái niệm về quản trị chất lượng dịch vụ và dịch vụ logistics2 .2.1 Khái niệm về quản trị chất lượng Chất lượng
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM. cho các bạn sinh viên, tôi chọn vấn đề Nghiên cứu các nhân tố tác dộng đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của sinh viên Tp. HCM . tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của sinh viên Tp. HCM là công trình nghiên cứu của riêng bản thân tôi...
lợi nhuận và một số biện pháp chủ yếu phấn đấu tăng lợi nhuận ở xí nghiệp xây lắp điện..doc
lợi nhuận và một số biện pháp chủ yếu phấn đấu tăng lợi nhuận ở xí nghiệp xây lắp điện. II . Một số tình hình chủ yếu về lợi nhuận và các biện pháp chủ yếu phấn đấu tăng lợi nhuận ở Xí Nghiệp Xây Lắp Điện. I Vài nét khái quát về Xí Nghiệp. Chơng II: Một số tình hình chủ yếu tăng lợi nhuận và các biện pháp phấn đấu tăng lợi nhuận ở Xí Nghiệp Xây Lắp điện . Chơng III: Một số ý kiến đề
luận văn vốn lưu động.pdf
luận văn vốn lưu động. 1.1.Khái niệm về vốn lưu động và vốn lưu động trong các doanh nghiệp cổ phần thương mại 1.1.1.Khái niệm về vốn lưu động a.Khái niệm về vốn lưu động Mỗi doanh. dụng vốn lưu động và hiệu quả sử dụng vốn lưu động trong doanh nghiệp cổ phần thương mại 1.2.4.1.Phân tích kết cấu vốn lưu động và sự biến động của Vốn lưu
Marketing trong doanh nghiệp xây dựng.pdf
Marketing trong doanh nghiệp xây dựng. án tốt nghiệp: Marketing trong doanh nghiệp xây dựng 17 - Marketing xây dựng chịu sự điều tiết mạnh hơn của đường lối, chính sách xây dựng kinh. cứu Marketing H.t.phân tích thông tin Marketing
Đồ án tốt nghiệp: Marketing trong doanh nghiệp xây dựng 15 tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Mô hình Đặc khu kinh tế của Trung Quốc và bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam.doc
Mô hình Đặc khu kinh tế của Trung Quốc và bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam... đạo Trung Quốc Quá trình hình thành phát triển Đặc khu kinh tế Trung Quốc 2.1 Các giai đoạn xây dựng Đặc khu kinh tế 2.2 Quy mô Đặc khu kinh tế Quản lý Nhà nớc Đặc khu kinh tế 3.1 Quản lý hành Đặc. .. dựng Đặc khu kinh tế Trung Quốc số kiến nghị nhằm phát triển mô hình Đặc khu kinh tế Việt Nam 79 Đỗ Trần Minh Trang K...