MỤC LỤC
Tiêu đề Trang
Phần 1: Giới thiệu khái quát về bộ tiêu chuẩn chất lượng
ISO 9001:2008 5
I. Khái niệm ISO 9001:2008 5
II. Các nguyên tắc co bản của quản lý chất lượng theo
tiêu chuẩn ISO 5
III. Lợi ích của việc ápdụngISO 9000 7
IV. Các bước chủ yếu xây dựng và ápdụngISO 9000 8
V. Các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 8
Phần II. Thực trạng việc ápdụng Hệ thống Quản lýchấ...