Đang tải... (xem toàn văn)
Hệ thống kênh phân phối sản phẩm The Cocoon original Vietnam MỤC LỤC VI Bài học marketing (nâng cao) I GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU Tổng quan thương hiệu Thương hiệu năm gần The Cocoon original Vietnam Tổng quan thương hiệu • • • • Cocoon thương hiệu mỹ phẩm trực thuộc Công ty TNHH mỹ phẩm NATURE STORY chuyên cung cấp sản phẩm làm đẹp sản xuất, chiết xuất từ 100% từ thiên nhiên Năm 2013 thương hiệu Cocoon lần đầu mắt với hai sản phẩm cao bí đao cao vỏ bưởi chuyên trị mụn, làm mờ vết thâm Là thương hiệu nội địa tiên phong lĩnh vực mỹ phẩm chay Việt Nam Trụ sở chính: Phường 14, Quận Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP.HCM Tổng quan Ý nghĩa thương hiệu Cocoon nghĩa “cái kén” - nơi nuôi dưỡng sâu nhỏ trở thành bướm lộng lẫy Từ ý nghĩa đó, Cocoon “ngơi nhà” để chăm sóc da, mái tóc người Việt, giúp họ trở nên xinh đẹp tỏa sáng theo cách họ Cam kết • • • 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng, an tồn cho da 100% chay với nguồn nguyên liệu hoàn toàn từ thực vật 100% không thử nghiệm động vật Sứ mệnh Áp dụng lợi ích nguồn thực phẩm xung quanh với hiểu biết khoa học để tạp sản phẩm mỹ phẩm an tồn hiệu cho người Việt Các dịng sản phẩm The Cocoon original Vietnam Cocoon Vietnam năm gần Cocoon Vietnam
BÀI KIỂM TRA GIỮA KỲ Họ tên: Đỗ Thị Huyền Trang MSSV: 2014510087 Lớp tín chỉ: MKT301.6 Giáo viên hướng dẫn: Cô Trần Hải Ly THE COCOON ORIGINAL VIETNAM I Giới thiệu thương hiệu II Value proposition (nâng cao) III Insight khách hàng IV Miêu tả chân dung khách hàng mục tiêu V Hệ thống kênh phân phối sản phẩm The Cocoon original Vietnam MỤC LỤC VI Bài học marketing (nâng cao) I GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU Tổng quan thương hiệu Thương hiệu năm gần The Cocoon original Vietnam Tổng quan thương hiệu • • • • Cocoon thương hiệu mỹ phẩm trực thuộc Công ty TNHH mỹ phẩm NATURE STORY chuyên cung cấp sản phẩm làm đẹp sản xuất, chiết xuất từ 100% từ thiên nhiên Năm 2013 thương hiệu Cocoon lần đầu mắt với hai sản phẩm cao bí đao cao vỏ bưởi chuyên trị mụn, làm mờ vết thâm Là thương hiệu nội địa tiên phong lĩnh vực mỹ phẩm chay Việt Nam Trụ sở chính: Phường 14, Quận Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP.HCM Tổng quan Ý nghĩa thương hiệu Cocoon nghĩa “cái kén” - nơi nuôi dưỡng sâu nhỏ trở thành bướm lộng lẫy Từ ý nghĩa đó, Cocoon “ngơi nhà” để chăm sóc da, mái tóc người Việt, giúp họ trở nên xinh đẹp tỏa sáng theo cách họ Cam kết • • • 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng, an tồn cho da 100% chay với nguồn nguyên liệu hoàn toàn từ thực vật 100% không thử nghiệm động vật Sứ mệnh Áp dụng lợi ích nguồn thực phẩm xung quanh với hiểu biết khoa học để tạp sản phẩm mỹ phẩm an tồn hiệu cho người Việt Các dịng sản phẩm The Cocoon original Vietnam Cocoon Vietnam năm gần Cocoon Vietnam a Thực trạng ngành hàng mỹ phẩm Việt Nam • • • Thị trường mỹ phẩm Việt Nam có doanh thu khoảng 51.000 tỷ đồng năm (xấp xỉ 2,3 tỷ USD) Dự kiến 10 năm tới, tốc độ tăng trưởng thị trường mỹ phẩm dưỡng da trang điểm Việt Nam vào khoảng 15-20%/năm Mỹ phẩm dịch vụ làm đẹp phát triển mạnh nhờ vào 60% dân số Việt Nam người trẻ quan tâm đến sức khỏe sắc đẹp Nhận thức lợi ích việc chăm sóc thân người tiêu dùng ngày nâng cao thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm chăm sóc da hữu Việt Nam Theo báo cáo Insight handbook 2021 Kantar Worldpanel, Việt Nam chứng kiến viễn cảnh tươi sáng thị trường sức khỏe sắc đẹp so với nước châu Á, chí thị trường lâu đời phát triển Trung Quốc Hàn Quốc với hầu hết phân khúc thị trường trì tăng trưởng tốt bối cảnh đại dịch Covid 19 • Cũng theo báo cáo này, bùng nổ sàn thương mại điện tử tác động mạnh mẽ đến thói quen mua sắm tiêu dùng mỹ phẩm người Việt • Cụ thể, sản phẩm chăm sóc cá nhân năm 2020 tăng 63% so với năm 2018, đồ chăm sóc da tăng 55% đồ make up tăng 25% b Thực trạng ngành mỹ phẩm chay Cocoon Vietnam • • Cùng với mối quan tâm ngày tăng người tiêu dùng vấn đề môi trường yếu tố nhân đạo, sản phẩm chay bước khẳng định thị trường mỹ phẩm Thị trường mỹ phẩm chay Châu Á - Thái Bình Dương kỳ vọng có tốc độ tăng trưởng cao Trong Nhật Bản, Trung Quốc Hàn Quốc “ông lớn” ngành mỹ phẩm Những năm gần đây, mỹ phẩm chay bắt đầu nhiều người tiêu dùng Việt đón nhận Trong đó, Cocoon thương hiệu nội địa ghi nhiều dấu ấn giới skincare Việt xem tượng mỹ phẩm nước nhà 10 Cocoon Vietnam Hệ thống kênh phân phối Với tin yêu ủng hộ người tiêu dùng, với nỗ lực không ngừng đội ngũ phát triển nhãn hàng, sản phẩm Cocoon có mặt 300 điểm bán hàng hệ thống phân phối mỹ phẩm hàng đầu 200 điểm bán khác toàn quốc 55 Phân phối cửa hàng truyền thống Hệ thống phân phối Số cửa hàng Khu vực Watsons TP Hồ Chí Minh Guardian 100 Tồn quốc Sammi Shop 14 Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Beauty Garden 11 Tồn quốc Hasaki 10 TP Hồ Chí Minh Coco Shop Hà Nội Boshop TP Hồ Chí Minh Skin House Hà Nội Chanh Cosmetics Box Hà Tĩnh Cocoon 56 Cocoon • Khơng có trang web riêng, sản phẩm Cocoon xuất cửa hàng trực tuyến hệ thống phân phối sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiki, Lazada • Với 100 cửa hàng hệ thống Guardian toàn quốc, Guardian xem đại lý bán lẻ lớn Cocoon Vietnam 57 Đề xuất phát triển kênh phân phối • Nắm bắt xu hướng mua sắm online, Cocoon nên đẩy mạnh quảng bá thương hiệu qua mạng xã hội phát triển kênh phân phối sàn thương mại điện tử • Tập trung mở rộng kênh phân phối sản phẩm đại lý mỹ phẩm có quy mô nhỏ vùng nông thôn để tiếp cận nhiều đối tượng phụ nữ nông thôn 58 Đề xuất phát triển kênh phân phối Cocoon cần tận dụng lợi thương hiệu chay với chứng nhận quốc tế Từ định hướng mở rộng sản phẩm thị trường nước ngoài, mang thương hiệu Việt vươn xa tầm giới 59 VI BÀI HỌC MARKETING Cocoon Vietnam Since 2013 60 Social Media Ads kết hợp Gamification • Cocoon xây dựng chiến lược marketing thông minh sử dụng Social Media Ads “đồng phối” thêm cơng cụ Gamification • Social Media Ads quảng cáo mạng xã hội với nâng cấp phát triển tảng mạng xã hội đại • Trong đó, Gamification trình ứng dụng thành phần Game, hoạt động dựa chế nắm bắt tâm lý khách hàng, khơi dậy “cạnh tranh” họ Mục đích Gamification truyền cảm hứng trao phần thưởng cho hành động mà khách hàng thực 61 • Từ đó, Cocoon áp dụng Gamification vào hoạt động truyền thông để tạo động lực hứng thú cho người dùng • Cụ thể, chiến dịch “Khám phá Việt nam” Cocoon thực hình thức Minigame • Khi tham gia, người chơi cần bình luận, tag tên bạn bè vào post Minigame Cocoon Một đường link tham gia gửi trực tiếp qua Messenger Chatbox Phần thưởng khách hàng nhận dòng sản phẩm chay hoa hồng từ Cao Bằng cà phê từ Đắk Lắk 62 • Chiến dịch Marketing hiệu Cocoon có 7.100 người tham gia, 3000 lượt bình luận, tỉ lệ chốt đơn hàng tăng 20%, số lượng đơn hàng tăng 300 đơn so với bình thường • Thành cơng chiến dịch giúp khách hàng nhìn nhận tích cực thương hiệu mỹ phẩm chay chất lượng tốt đến từ Việt Nam • Có thể nói, Cocoon minh chứng cho Local Cocoon Brand sử dụng chiến lược Social Media Ads khéo léo linh hoạt 63 Kiến tạo hình ảnh thương hiệu khác biệt 64 • Chiến lược Marketing Cocoon hoàn toàn chiếm yêu thương người xây dựng hình ảnh thương hiệu “độc vơ nhị” thị trường mỹ phẩm • Hình ảnh thương hiệu độc Cocoon ln hướng đến việc bảo vệ môi trường Đây kim nam xuyên suốt thương hiệu 65 • Các thiết kế Cocoon hướng đến môi trường Tất bao bì làm giấy thân thiện, khơng cán nhựa, chai lọ đựng sản phẩm có khả tái chế • Cocoon cịn thương hiệu truyền cảm hứng tích cực đến người dùng thực nhiều chương trình ý nghĩa như: “Chiến dịch trồng từ hũ nhựa cũ Cocoon ngày trái đất 2020”, “Đổi vỏ chai cũ nhận sản phẩm mới” với thơng điệp mục đích bảo vệ mơi trường, tiết kiệm điện,… 66 • Mặt khác, chiến lược Marketing Cocoon ln gắn liền hình ảnh sản phẩm với nhiều vùng địa phương khác đất nước Mỗi sản phẩm Since 2013 Cocoon ghi dấu rõ nét Cocoon “Yếu tố Việt Nam”: từ cà phê Đắk Lắk đến dừa Bến Tre, từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng… • Nhờ điều đó, Cocoon làm tăng thêm niềm tự hào dân tộc nâng cao uy tín sản phẩm 67 Tận dụng Influencers • Theo nghiên cứu, có đến 60% dân số Việt Nam sử dụng mạng xã hội, tương đương với số khoảng 62 triệu người dùng hoạt động ngày Chính vậy, Influencer Marketing trở thành hình thức tiếp thị hiệu cho doanh nghiệp • Hiểu điều này, Cocoon hợp tác với Beauty Blogger tiếng Influencers Trinh Phạm hay ca sĩ Đào Bá Lộc Nhờ vậy, thương hiệu Cocoon phủ sóng rộng rãi hơn, thu hút quan tâm người dùng mạng xã hội khách hàng tin tưởng Cocoon 68 Thank You! 69 ... phân phối sản phẩm The Cocoon original Vietnam MỤC LỤC VI Bài học marketing (nâng cao) I GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU Tổng quan thương hiệu Thương hiệu năm gần The Cocoon original Vietnam Tổng quan... tạp sản phẩm mỹ phẩm an tồn hiệu cho người Việt Các dịng sản phẩm The Cocoon original Vietnam Cocoon Vietnam năm gần Cocoon Vietnam a Thực trạng ngành hàng mỹ phẩm Việt Nam • • • Thị trường mỹ... da hiệu vấn đề da Cocoon Vietnam 38 Value proposition II VALUE PROPOSITION gì? Value proposition Cocoon Vietnam Phân biệt với USP chiến dịch truyền thông The Cocoon original Vietnam 39 • • • Value
