Đang tải... (xem toàn văn)
xây dựng và quản trị dự án website dùng microsoft project, viết một sos tài liệu liên quan đến quản trị dự án. Xây dựng tài liệu Business Case. Xây dựng tài liệu Project Charter. Xây dựng tài liệu Scope Statement. Xây dựng tài liệu WBS. Xây dựng tài liệu List of Prioritized Risks. Xây dựng tài liệu Milestone Report. Xây dựng tài liệu Progress Report. Xây dựng tài liệu LessonsLearned Report
CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP NHĨM Mơn học: Quản trị dự án phần mềm ĐỀ TÀI: Quản trị dự án xây dựng phần mềm web bán hàng cho siêu thị Điện Máy Giảng viên hướng dẫn: Nhóm Nguyễn Văn A sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn B Nguyễn Văn C Hà Nội, ngày 27 tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC MỤC A Phần I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN (Business Case) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN a Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý bán hang cho Siêu thị điện máy Nam Phương b Chi phí đầu tư 50.000.000VND (50 triệu đồng) c Thời gian thực dự án: Tổng thời gian: 30 ngày (không làm vào ngày nghỉ) Thời gian bắt đầu: 18/09/2021 Thời gian kết thúc: 18/11/2021 d Yêu cầu phía người sử dụng: Tên yêu cầu Giao diện Hiển thị Bảo trì Thời gian Cơng cụ giao tiếp Miêu tả yêu cầu Giao diện dễ nhìn làm theo yêu cầu chỉnh sửa khách Thông tin hiển thị đầy đủ chi tiết Có thể bảo trì thời gian ngắn gây ảnh hưởng hệ thống bảo trì Hồn thành dự án thời gian quy định Sử dụng công cụ giao tiếp dự án Gmail, Telegram, Zalo VN Các công cụ sử dụng dự án MicroSoft Office, MicroSoft PowerPoint Visual Studio, MicroSoft Project 2019 Module quản lý user User chia làm loại: User nhân viên, khách hàng, user quản trị viên Sau bán hàng cho khách hàng, Thông tin đưa liệu qua kho trừ số lượng cịn kho Sẽ có hai cách xử lý sản phẩm bán hàng cửa hàng bán hàng Web Chia user nhân viên nhiều khu vực chức để cấp quyền truy cập tài nguyên: order, admin, sale, inventory Chia user khách hàng thành loại: Khách hàng cá nhân, Khách hoàng doanh nghiệp Sau khách hàng mua hàng chuyển qua tốn, Sau tốn hóa đơn đưa lên kho lấy hàng Kho nhận hóa đơn xuất kho đưa cho khách hàng Trong quản trị hệ thống thay đổi chức user có tồn quyền với hệ thống Các user phân quyền rõ rang user admin (quản trị hệ thống) có tồn thay đổi thứ hệ thống Mỗi user đăng nhập quyền hạn chúng Chỉ có user admin thay đổi user khác Mõi phịng có user leader riêng Hệ thống đảm bảo có tính bảo mật cao Khi hệ thống gặp trục trặc cần người hỗ trợ gấp Dự án phải được khách hàng kiểm tra kiểm thử thứ sau kết thúc đóng kết thúc dự án Sau hồn thành dự án cần có tài liệu hướng dẫn sử dụng tài liệu liên quan đến hợp đồng dự án Web site cần có thêm bảo mật SSL Cần phải có giao diện sử dụng responsive mobile Module quản lý nhập xuất hóa đơn Module xử lý sản phẩm Module quản lý nhân viên Module khách hàng Module xử lý hóa đơn Module quản trị hệ thống Quyền hệ thống Quyền user Bảo mật hệ thống Kiểm thử dự án Tài liệu SSL Giao diện responsive f Mục đích đầu tư dự án: Xây dựng phần mềm để “Quản lý bán hàng cho siêu thị điện máy Nam Phương” nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách có hệ thống, nâng cao xuất lao động người, tìm kiếm, lưu trữ báo cáo thống kê thông tin cách dễ dàng xác g Mục tiêu cần thực dự án: Hoàn thành yêu cầu cần thiết dự án tất mặt theo quy định đặt hợp đồng đề GIỚI THIỆU CÁC BÊN LIÊN QUAN ĐẾN DỰ ÁN a Người quản lý dự án (Project Manager): Nguyễn Văn A b Danh sách người tham gia dự án: Name Nguyễn Văn A Nguyễn Văn B Nguyễn Văn C Nguyễn Văn D Position Internal External Internal PM Contact Infomation A@gmail.com External Team Member B@gmail.com Designer External Team Member C@gmail.com CEO Internal Sponsor D@24199@gmail.com Project manager Coder Project Role c Chủ đầu tư Tập đoàn siêu thị điện máy Nam Phương Phần II: ĐIỀU LỆ DỰ ÁN (Project Charter) Mô tả dự án Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng cho siêu thị mini ABC • Ngày bẳt đầu: 18/09/2020 • Ngày kết thúc: 18/11/2020 • Chủ đầu tư: Siêu thị điện máy Nam Phương • Kinh phí: 50.000.000 VNĐ • Giám đốc dự án: Nguyễn Văn D • Mục tiêu dự án: Hoàn thành tiến độ đảm bảo chất lượng đề - Chức nghiệp vụ: Cập nhật sản phẩm, thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mại thơng tin liên quan Cung chi tiết thông tin mà khách hàng yêu cầu -Yêu cầu kĩ thuật (Đáp ứng tiêu chuẩn phần mềm quản lý bán hang ): Cấu trúc khoa học, chặt chẽ, rõ ràng, dễ điều hướng, khai thác, chỉnh sửa Giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng, dễ thao tác Dễ tương thích Tốc độ truy cập nhanh, xác, ổn định, cho phép nhiều người dùng truy cập lúc -Yêu cầu khác: Bảo trì sản phẩm trình sử dụng sửa lỗi hệ thống có cố Hỗ trợ cần xử lý vấn đề liên quan đến nghiệp vụ thành viên team tham gia dự án Hoàn thành trước ngày 18/11/2020 - Phạm vi dự án: Dự án bao gồm việc tạo phần mềm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu liên quan đến dự án, bảo hành bảo trì suốt trình sử dụng Dự án quản lý thơng tin sản phẩm, quản lí nhân viên sở vật chất siêu thị - Đối tượng sử dụng: quản trị viên, nhân viên, khách hàng mua sản phẩm Công bố dự án Quyết định khởi công dự án phần mềm Tên dự án Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng cho siêu thị mini ABC Mã số NVD_CT2 Chủ đấu tư Siêu thị Điện máy Nam Phương Thời gian 18/09/2020- 18/11/2021 Quản lý giám sát Nguyễn Văn A Qui mô dự án - người - 43 ngày Mục tiêu yêu cầu Được nêu Phần III: BÁO CÁO PHẠM VI DỰ ÁN Tên dự án: Xây dựng website bán hàng siêu thị điện máy Nam Phương Ngày: 18/9/2020 Được chuẩn bị bởi: Nguyễn Văn A “quản lý dự án” Tóm tắt dự án: Siêu thị điện máy Nam Phương xây dựng mở rộng quy mô dự kiến đưa vào hoạt động vào tháng 09/2020 Siêu thị điện máy Nam Phương muốn đẩy mạnh việc quản lý, bán hàng qua phần mềm Yêu cầu phần mềm bán hàng có đầy đủ tính phục vụ việc quản lý mua bán sản phẩm siêu thị Ngân sách cho dự án 50.000.000 VNĐ Mong muốn hoàn thành tháng 11/2020 Đặc điểm dự án yêu cầu: Phân quyền người dùng Hệ thống có loại tài khoản a Loại tài khoản nhân viên o Loại tài khoản quản lý tạo cho phép số quyền hạn định o Cho phép nhân viên sử dụng phạm vi đươc cho phép quản lý phân quyền b Loại tài khoản quản lý: o o o Loại tài khoản cung cấp ban đâu bên xây dựng phần Sau cấp theo quyền tài khoản cấp sẵn Cho phép người dùng toàn quyền loại tài khoản người dùng Cho phép truy cập trang quản lý sản phẩm, cập nhật, chỉnh sửa hiển thị sản phẩm giao diện phần mềm Truy cập, xuất báo cáo thống kê liên quan đến việc mua bán sản phẩm qua phần mềm c Loại tài khoản khách hàng o Loại tài khoản phép đăng nhập hệ thống xem sản phẩm o o Cho phép người dung đặt mua hàng Cho phép người dung Tìm kiếm sản phẩm Tóm tắt sản phẩm bàn giao: Phần mềm hồn chỉnh đầy đủ tính u cầu bên siêu thị mini ABC cung cấp Các tài liệu thiết kế, sourcecode, tài liệu yêu cầu PM, tài liệu hướng dẫn sử dụng Phần IV: DANH SÁCH RỦI RO (List of Prioritized Risk) Quy trình phân tích rủi ro dự án Mức độ Miêu tả Phản ứng với rủi Thiếu tài liệu kết thúc dự án Tìm nguyên nhân bổ sung tài liệu Đồng liệu Các phần chia cho thành viên không đồng với Bảo mật hệ thống bị phân quyền sai cho user Tạm thời hạ quyền tất user xuống bắt đầu chỉnh sửa lại Chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu khác hàng Tìm lý thực update cho lỗi xảy Nhân lực bị thiếu hụt nhân viên nghỉ làm Lập tức tuyển nhân viên khác Hoặc PM hỗ trợ thêm phần nhân viên nghỉ Chi phí dự án ngừng cung cấp dự án ngừng hoạt động Thời gian dự án không Do nhân viên chun mơn khơng hồn thành việc giao n ên PM v CEO hướng dẫn tuyển người khác Xác định yêu cầu không Giao tiếp lại với khách hàng Thời gian đợi phản hồi khách hàng lâu Cho người thực dự án làm công việc khác trước 10 Giao tiếp bên nhân viên không tốt Người quản lý dự án (PM) CEO tìm hướng giải vấn đề Phần VI: MILESTONE REPORT Mã Kết thúc giai đoạn Khởi động dự án Chuẩn Bị Phân tích Ngày báo cáo 21/09/2020 26/09/2020 Thực thi 16/10/2020 Kiểm thử khắc phục lỗi Kết thúc dự án Trách nhiệm 18/09/2020 07/10/2020 Ghi 19/10/2020 28/10/2020 - Bản kế hoạch thực dự án - Bản đặc tả yêu cầu khách hàng - Báo cáo tiến độ - Bản phân tích hệ thống dựa yêu cầu khách hàng - Bản đặc tả thiết kế (giao diên, modul…) - Hoàn thành phân tích thiết kế hệ thống giao diện theo yêu cầu khách hàng - Báo cáo tiến độ - Báo cáo tiến độ lập trình - Bàn giao module chương trình Đội phân tích thiết kế Đội phân tích thiết kế Đội lập trình - Kế hoạch kiểm thử - Các kịch kiểm thử - Các biên kiểm thử - Tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm - Báo cáo tiến độ Đội kiểm thử tồn nhóm Biên bàn giao lý hợp đồng Người quản lý dự án tồn nhóm Phần VII: BÁO CÁO TIẾN ĐỘ (Progress Report) Tên dự án: Xây dựng Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị Điện máy Nam Phương Tên thành viên nhóm: Nguyễn Văn A Ngày: 25/12/2019 Cơng việc hoàn thành: - Hoàn thành xây dựng database Hoàn thành giao diện website Hoàn thành xây dựng webservice Cơng việc hồn thành tuần tới: - Hồn thành xây dựng nội dung website Thuận lợi: - Việc xây dựng database giao diễn diễn kế hoạch Thiết kế rõ ràng, mạch lạc Khó khăn: - Phần mềm bị lỗi hiển thị số thiết bị di động có kích thước hình theo tỉ lệ cũ Gợi ý giải quyêt: - Tham khảo ý kiến bên siêu thị ABC đánh giá mức độ cần thiết việc xây dựng giao diện phù hợp số thiết bị cũ báo cáo lại X Bài học kinh nghiệm Tên dự án: Xây dựng Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị điện máy Nam Phương Nhà đầu tư dự án: Nguyễn Văn D – Đại diện siêu thị điện máy Nam Phương Quản lý dự án: Nguyễn Văn A Thời hạn dự án: 28/9/2020 – 18/11/2020 Tổng ngân sách: 35.820.000 VNĐ Lịch trình cơng việc dự án: 10 Chúng tiền hành lập lịch phân bố thời gian công việc chưa thực tối ưu dự án diễn nhanh Công cụ quản lý dự án cần thiết hỗ trợ tốt việc quản lý dự án Việc lập kế hoạch rõ ràng, phân công công việc hợp lý giúp chúng tơi hồn thành dự án Kĩ làm việc nhóm vấn đề cần bàn bạc nâng cao sau dự án Việc lựa chọn mô hình phát triển đắn giúp cho việc phát triển dự án thuận lợi Phần VIII: BÀI HỌC KINH NGHIỆM (Lesons – Learned Report) Bài học rút • • • • • • Rút kinh nghiệm để tránh rủi ro khơng đáng có dự án Người quản lý dự án quản lý sát nguồn nhân lực có Cần có yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc anh em Chưa phát huy hết khả anh em dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm anh em Phân bổ số lượng công việc để anh em làm việc không bị áp lực mức Tạo môi trường làm việc vui vẻ động sáng tạo cho thành viên 11 MỤC: B CÔNG CỤ HỖ TRỢ PHỤC VỤ DỰ ÁN CÔNG CỤ MS PROJECT Bảng chi tiết tiến độ Biểu đồ Gantt cho dự án 12 Đường TimeLine Sơ đồ mạng PDM a Bản đầy đủ 13 b chi tiết 14 15 16 17 Chi phí dự tốn Giá lương người Kết thúc dự án B, Tổng kết dự án 18 Lý phát triển dự án Dự án xây dựng đáp ứng nhu cầu ngày lớn khách hàng lĩnh vực quản lý - Giúp cho hoạt động kinh doanh khách hàng trở nên thuận lợi - Những kết đạt o Dự án hoàn thành theo mục tiêu đề vào hoạt động o Bước đầu đáp ứng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp, giúp hình thức kinh doanh doanh nghiệp hoạt động đa dạng o Đáp ứng nhu cầu khách hàng o Qua việc thực dự án, thành viên dự án rút nhiều kinh o Nghiệm cho thân kinh nghiệm làm việc nhóm, nhiều kiến thức hữu ích, khả tự học hỏi Đánh giá nhân lực: Các nhân viên hoạt động chăm chỉ, hồn thành cơng việc tốt Ưu điểm dự án - Anh em có nhiệt huyết việc làm dự án - Anh em có kỹ làm việc lối tư logic giúp cho công tác làm việc nhanh hiệu - Sự chịu khó làm việc với áp lực thời gian mội trường anh em tổ dự án giúp dự án triển khai kết thúc tiến độ - Sự hỗ trợ nhiệt tình khách hàng công ty bạn giúp cho việc xác định thực dự án thuận tiện nhiều Nhược điểm dự án - Anh em làm dự án cịn chưa có nhiều kinh nghiệm - Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chuyên gia bên - Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều - Một số anh em bận công việc học tập khác - 19 ... 19/10/2020 28/10/2020 - Bản kế hoạch thực dự án - Bản đặc tả yêu cầu khách hàng - Báo cáo tiến độ - Bản phân tích hệ thống dựa yêu cầu khách hàng - Bản đặc tả thiết kế (giao diên, modul…) - Hoàn thành... khách hàng - Báo cáo tiến độ - Báo cáo tiến độ lập trình - Bàn giao module chương trình Đội phân tích thiết kế Đội phân tích thiết kế Đội lập trình - Kế hoạch kiểm thử - Các kịch kiểm thử - Các biên... NVD_CT2 Chủ đấu tư Siêu thị Điện máy Nam Phương Thời gian 18/09/202 0- 18/11/2021 Quản lý giám sát Nguyễn Văn A Qui mô dự án - người - 43 ngày Mục tiêu yêu cầu Được nêu Phần III: BÁO CÁO PHẠM VI DỰ