Đang tải... (xem toàn văn)
Online Banking Slide
Online banking applications & community bank performance Nội dung Giới thiệu chung Tổng quan lý thuyết Phương pháp nghiên cứu Kết Đánh giá nghiên cứu Online banking (OB) Phương tiện quan trọng phân phối tiếp thị sản phẩm cho kinh doanh Nhu cầu: Tăng sản phẩm/dịch vụ OB Khả cạnh tranh Tăng lợi nhuận (Tăng dịch vụ chăm sóc khách hàng, giảm chi phí tiếp thị sản phẩm) Việc thích nghi kỹ thuật thông tin giúp giành lợi việc cạnh tranh giành hiệu cao kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Ảnh hưởng sức mạnh ngân hàng trực tuyến lên hiệu tài ngân hàng cộng đồng ONLINE BANKING INTENSITY FINANCIAL PERFORMANCE COMMUNITY BANKS Tổng quan lý thuyết Nhận thấy tầm quan trọng OB ban đầu ngân hàng cộng đồng thích nghi chậm chạm năm 2004-2005 mở rộng Mở rộng về: Nhu cầu kênh phát triển Cạnh tranh Chi phí Lợi nhuận Tổng quan lý thuyết Tổng quan lý thuyết Thất bại??? Khơng có thang đo thống cho cường độ ngân hàng trực tuyến XÂY DỰNG CHỈ SỐ ONLINE BANKING INTENSITY Mục tiêu Xây dựng số sức mạnh ngân hàng trực tuyến toàn diện Đánh giá ảnh hưởng sức mạnh ngân hàng trực tuyến lên hiệu ngân hàng XÂY DỰNG CHỈ SỐ ONLINE BANKING INTENSITY BANK PERFORMANCE Phương pháp luận ONLINE BANKING INTENSITY FINANCIAL PERFORMANCE Primary Data (Web collected feature) Secondary Data (FDIC) Latent Construct (SEM) Empirical Profit Function (Fourier) Online Banking Intensity Measure Profit Efficiency Index Regression 10 Cách xác định 38 items 13 Structural equation model (SEM) LISREL: 14 Hiệu lợi nhuận (profit efficiency) Nghiên cứu trước: Standard Profit Efficiency (Cho trước tập giá đầu vào/đầu ra, mức độ sinh tối đa lợi nhuận) Alternative Profit Efficiency (Cho trước giá đầu vào, mức độ đầu => tối đa lợi nhuận) Alternative Profit Efficiency: Thang đo mạnh mẽ hiệu lợi nhuận Có thể thiếu số giả định (eg: Giá đầu chưa đo lường được…) 15 Fourier Flexible Functional Form (Alternative Profit Efficiency) 16 Hệ số tương quan Đánh giá mức độ ảnh hưởng OBI lên hiệu tài ngân hàng thơng qua phép hồi quy (Regressing) số hiệu suất lợi nhuận tập tương quan có Online Banking Dựa vào nghiên cứu trước ta có: 17 Mơ hình hồi quy Model 1: Pt6 Model 2: (Pt7 – Fourier Flexible Functional Form) + Pt8 Model 3: Thế giá trị tiên đoán Pt9 vào Pt8 18 19 Kết nghiên cứu Cronbach’s alpha > 0.7 Factor Loading Mức ý nghĩa p-value 20 21 22 23 24 Đánh giá Giá trị nội nghiên cứu: Chỉ số cường độ ngân hàng trực tuyến toàn diện Kiểm tra ảnh hưởng sức mạnh ngân hàng trực tuyến lên hiệu suất tài Giá trị ngoại nghiên cứu: Bank Manager sử dụng kết nghiên cứu để hiểu mối quan hệ dịch vụ ngân hàng trực tuyến đánh giá mức độ ảnh hưởng dịch vụ lên hiệu suất lợi nhuận tài Sai sót nghiên cứu Hướng mở nghiên cứu: Chưa thành công việc chứng minh dịch vụ ngân hàng trực tuyến làm tăng hiệu suất 25 Chọn 640 community bank Tổng quan lý thuyết Pilot Study QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 25 ngân hàng FDIC Data 38 yếu tố Fourier form 615 ngân hàng N=615 SEM Main Study Online Banking Intensity Index Hồi quy dựa mơ hình Đánh giá ảnh hưởng Profit Efficiency Index 26 Thank YOU 27 ... CHỈ SỐ ONLINE BANKING INTENSITY Mục tiêu Xây dựng số sức mạnh ngân hàng trực tuyến toàn diện Đánh giá ảnh hưởng sức mạnh ngân hàng trực tuyến lên hiệu ngân hàng XÂY DỰNG CHỈ SỐ ONLINE BANKING. .. pháp luận ONLINE BANKING INTENSITY FINANCIAL PERFORMANCE Primary Data (Web collected feature) Secondary Data (FDIC) Latent Construct (SEM) Empirical Profit Function (Fourier) Online Banking Intensity... Efficiency Index Regression 10 Second-order factor: Online Banking First-Order Factors: General Information Financial Services Core Banking Service 38 items => web features 11 12 Cách xác